
一、問題聚焦
抗菌藥物是指具有殺菌或抑菌活性,主要供全身應用的各種抗生素、磺胺藥、異煙肼等化學藥物,即抗菌藥物包括抗生素和人工合成抗菌藥。 世界衛生組織調查顯示, 中國住院患者抗菌藥物使用率高達80%,其中使用廣譜抗菌藥物和聯合使用兩種以上抗菌藥物的占58%。抗菌藥物的給藥途徑主要有靜脈給藥、肌內注射、口服3種,其中靜脈輸注抗菌藥物最常見。 護士是靜脈輸注抗菌藥物的具體實施者,而實施方法的正確與否會對藥效產生影響[1]。
預防性抗菌藥物靜脈輸注應在皮膚、黏膜切開前0.5~1h 內或麻醉開始時給藥[2];配置時間過長,會影響抗菌藥物的穩定性及效價[3];輸注間隔時間不合理,會產生耐藥性[4];而合理使用抗菌藥物可有效降低術后感染,提高治愈率[5]
對照規范和文獻,回顧2021年上半年質量督查情況發現靜脈輸注抗菌藥物的現存問題有:預防性抗菌藥物給藥時間不規范;藥物配置過程中溶媒使用不當,藥物損失,藥物稀釋后放置時間不合理;給患者輸注抗菌藥物過程中輸液速度單一或過快,給藥間隔時間不合理。
分析管理中存在的問題:1.質控體系存在缺陷,標準分散在不同的質控組內,無專門負責抗菌藥物規范給藥管理小組。2.環節管理不夠完善,缺乏有效的分析及措施落實。3.醫護人員及信息系統對規范給藥的時間敏感性低。為規范抗菌藥物的給藥,降低抗菌藥物使用強度,護理部將“提高抗菌藥物給藥規范率”作為2021年質量改進項目。
二、成立護理質量管理改進小組
護理部于2021年8月成立質量改進小組:組長:薛麗娟,副組長:鄒黎麗,組員:薛敏霞、羅琦、黃曉芳、湯慧紅、羅琴、冷燕俠、李波。
三、現狀與原因
護理部組織小組成員制定了抗菌藥物給藥規范缺陷項目查檢表,并于2021年8月23日-9月3日對全院26個臨床科室進行了現場調查。
得出抗菌藥物給藥規范率(%)為69.69%。
計算公式:抗菌藥物給藥規范率(%)=查檢合格條目數/查檢總條目數*100%
具體分析如下:
(一)確定改善重點:
1、術前預防性抗菌藥物的輸注時機不規范
2、抗菌藥物輸注間隔時間不規范
3、抗菌藥物配置不規范(未現配現用)
抗菌藥物規范給藥中存在的問題改善前查檢匯總表
(二)目標設定:
目標值=現況值+改善值
=現況值+(標準值-現狀值)×改善重點×圈能力
=69.69% +30.31%×84.38%×74.40%)
≥88.72%
至2022年1月,抗菌藥物給藥規范率≥88.72%
四、解析
質量改善小組通過頭腦風暴對重點改善重點進行原因分析,形成魚骨圖,并圈選出要因,具體見下圖:
綜合以上分析,得出給藥規范率低的要因為:
1、缺乏統一管理機制
2、培訓不到位,缺乏規范給藥相關知識
3、信息系統支持不完善
五、擬定對策-整合對策
1、完善質控體系,實行統一管理
2、加強知識培訓,規范配置輸注
3、優化信息系統,建立監測指標
六、對策實施方案
對策一:完善質控體系,實行統一管理
要因:對全院抗菌藥物規范給藥缺乏統一的管理機制
實施辦法:
1.修訂抗菌藥物規范給藥相關流程規范
2.制定抗菌藥物規范給藥各個環節考核標準
3.將抗菌藥物規范給藥納入液體藥品質控管理小組,季度匯總分析
4.將各科的給藥規范率與護士長目標管理考核掛鉤
5.由藥劑科管理部門制訂抗菌藥物配制手冊,方便護理人員掌握和應用
對策二:加強知識培訓,規范配置輸注
要因:培訓不到位,缺乏規范給藥相關知識
1.對各層級護士進行抗菌藥物規范給藥相關知識培訓及考核
2. 對手術室護士進行術前預防性抗菌藥物給藥知識培訓及考核
3. 在靜脈藥物配制中心(PIVAS)完成抗菌藥物配置
對策三:優化信息系統,建立監測指標
要因:信息系統支持不完善
實施辦法:
1.信息系統升級,PDA掃碼設置對給藥間隔時間不符做攔截警告
2.建立監測指標,利用信息系統收集數據
3.優化信息系統,實現掃碼記錄配置時間
4.PIVAS系統與預約檢查系統對接,配置避開檢查時段
七、檢查反饋(Check)
通過一系列的措施落實,對抗菌藥物給藥情況再次進行查檢,最終得到的規范率為90.22% ,超過了預期目標,成效顯著。
八、標準化
(1)質控管理小組成立,實現統一管理
(2)將抗菌藥物配置規范率、抗菌藥物輸注規范率、術前預防性抗菌藥物規范給藥率列入2022年護理質量監測指標
(3)全院修訂了藥物配置和使用時間的規定,靜脈用藥配置流程、靜脈輸液流程
(4)將抗菌藥物規范給藥標準納入專項考核表中,定期考核匯總分析
(5)將藥物知識培訓列入新職工崗前培訓計劃
(6)信息系統配套升級
相比于有形成效,無形成果更是顯著。在PDCA循環管理運用中,質量改善小組成員通過各種質量管理工具的運用,使全院的抗菌藥物使用規范率有了明顯提高。當然,在改善過程中,我們也發現,預防性抗菌藥物的給藥時間還與醫生有關聯,需聯合醫生一起進行改進,故將提高術前預防性抗菌藥物的規范使用作為下期改善的主題。
參考文獻:
[1]施麗莎,許春娟,劉連君,周曉峰,李秀華.靜脈輸注抗菌藥物的現存問題與對策[J]. 中華護理教育, 2015,12 ( 9) : 715-718
[2]《抗菌藥物臨床應用指導原則(2015 年版)》(國衛辦醫發(2015)43 號) [S]. 中華人民共和國衛生計生委、國家中醫藥管理局,2015.
[3]嚴春宏. 放置環境對常用抗菌藥物配液中藥物濃度影響分析[J]. 齊齊哈爾醫學院學報,2014,05:652-653.
[4]黃娟,唐曉鈴,柯昌毅,李元麗,張愛國. 我院時間依賴性抗菌藥物輸注間隔時間不規范的原因及對策分析[J]. 中國藥房,2017,02:273-275.
[5]費曉青,魏麗君,陳晶晶. 手術患者預防性抗菌藥物使用及醫囑執行影響因素分析[J]. 醫院管理論壇,2021,01:55-57+42