事業單位人力資源管理效率提升以及績效考核策略探討

摘要：人力資源管理是事業單位組織管理的重要組成部分，通過優化績效考核方式，能夠提高管理工作效率。本文首先對績效考核的作用進行說明，提出績效考核能夠為人力選擇提供依據、營造良好工作氛圍、促進管理規范化等觀點;其次，在人力資源管理中，通過創新績效考核管理內容、改善管理手段與方法、健全管理制度與體系，加快了人力資源管理方式轉型進程;最后研究取得了顯著成果，能夠為事業單位人力資源管理提供參考，提高績效考核與管理效率。

關鍵詞：事業單位;人力資源管理;績效考核;策略

前言：隨著事業單位改革進程加快，做好人力資源考核與績效提升尤為重要，人力資源管理也是確保“事改企”方案落實，適應現代經濟社會發展的必經之路。事業單位是我國社會服務組織，為更好發揮事業單位職責，提供優質服務，需要做好人力資源管理方式改革工作。在當前背景下，將績效考核理念應用在事業單位的人力資源管理中成為必然，以下對績效考核的作用進行說明。

1 績效考核在事業單位人力資源管理中的作用

1.1 為人才選擇提供依據

在事業單位的人才選拔中，首先應明確員工的個人能力是否滿足用人單位標準和單位的發展方向。將績效考核方案與企業人才選拔工作結合，并應用在人力資源具體管理實踐中，能夠幫助事業單位完成發展目標。事業單位也能夠選擇杰出人才，并且有利于提高工作質量與能力，使得事業單位人力資源短板被補齊。在人力資源調動中，有關人員也可參考績效考核指標，將其作為人才選擇與調配的重要依據。

1.2 營造積極良好工作氛圍

科學的績效考核體系，能夠提高員工積極性，并且促使員工在合理的競爭環境中，提高工作效率。在事業單位的人力資源管理中，以員工績效作為年終考核依據，有利于改善以往“按資排輩”問題，對激發員工積極性、提高事業單位運營能力產生深遠影響。

將績效考核與員工獎勵機制結合后，也轉變了員工的工作態度，有利于促進員工價值最大化。績效管理是人力資源管理工作的重要組成部分，是促進薪酬分配合理化與有效性的重要手段，使得事業單位的工作氛圍更加具有競爭性，滿足單位創新發展要求。在全面的績效考核管理中，事業單位也能夠對員工的工作能力作出客觀公正的評價。

1.3 促進人才管理規范化

當前，績效考核越來越規范，將績效考核模式引入到事業單位薪酬制度體系中，能夠促進人力資源管理規范化，也是目前提高人力資源管理水平的有效路徑。在事業單位管理中，績效考核機制落實后，也有利于激發員工的創新意識，使得員工在工作崗位上發揮價值，增加員工自我認同感。事業單位人力資源管理部門對績效考核機制的合理應用，也能夠提高人力資源管理效率，為員工營造公平、公正的競爭環境，由此加快了人力資源規范化發展進程。

2 人力資源效率提升方法與績效考核策略研究

2.1 形成多樣化的績效考核管理方式

2.1.1 核心管理模塊設計

人力資源管理是事業單位日常管理工作的重要組成部分，在人力資源管理過程中，需要做好核心模塊的規劃工作。有關人力資源管理的核心模塊見下圖：

事業單位在人力資源管理與績效考核的過程中，應對具體的管理模塊進行應用，做好招聘與配置工作、人力資源管與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系梳理與人力資源規劃等工作，使得人力資源管理效率提升，為企業發展提供幫助。在績效考核中，事業單位應將上述管理模塊與工作實際緊密結合起來，通過對核心管理模塊設計，使得人力資源管理價值提升[1]。

2.1.2 明確績效考核目標

在事業單位人力資源管理中，為提升管理效率，需要對具體的考核目標進行明確，以發揮事業單位績效能力，為其發展提供人力資源保障。以某市的環衛綜合處理廠事業單位為例，對有關績效考核目標的設計內容進行了說明，如表1所示：

在該事業單位人力資源績效考核中，通過設定合理的目標考核內容，使得人力資源管理效率得以提升，并且優化了績效管理水平，對實現事業單位高質量發展提供了支持。在績效目標考核體系下，事業單位工作人員也明確了自身責任意識，工作積極性與效率均提升，為事業單位轉型發展奠定了基礎[2]。

2.2 改善績效考核管理手段與方法

2.2.1 信息化技術應用

在人力資源管理中，事業單位應做好現代化信息應用，在不同角度與立場對人才數據進行評價，同時將過程評價與目標管理工作有機結合起來，使得事業單位績效考核方式得到創新，為其發展賦能助力。在管理工作中，有關人員也需要將定期考核與日常考核方法結合應用，堅持擇優取勝原則，利用現代化信息技術構建績效管理平臺。事業單位人力資源管理工作對其發展起到至關重要地位，在具體管理過程中，有關人員需要憑借現代化信息技術，查詢績效考核結果，并且對績效考核的主要內容進行分析，通過在線平臺等最新技術手段，對當前績效管理方式進行調整，以發揮績效管理工作價值，為員工發展提供幫助。

2.2.2 考核指導思想與原則

在事業單位人力資源管理中，為提升管理工作效率，企業應做好考核指導思想建設，注重轉變事業單位作風，并注重行政效能建設，將構建規范化、現代化服務機關放在各項工作首位，使得事業單位工作人員的管理水平獲得提升。在具體工作環節，事業單位應堅持以人為本原則，形成完善的獎勵服務機制，并注重減少行政成本，以最大程度提高管理工作效能。

人力資源管理與績效考核中，事業單位應統籌領導層與基層群眾，并做好定期考核與平時考核結合方案，堅持對各項考核指標進行定性與定量分析。在考核目標的構建中，應堅持客觀公正、民主公開原則，并且根據實際情況對考核內容進行調整，以提高績效管理的客觀性、全面性與可操作性，形成完善的獎勵約束機制，為事業單位發展提供支持[3]。

2.2.3 考核對象與主要內容

事業單位績效考核的對象為全體在編人員、在崗工作人員，考核對象不包括副科級以上的領導人員，在考核過程中，應根據事業單位發展目標的變化對考核對象進行調整，并對具體的考核任務進行明確，使得事業單位考核更加科學、合理，為員工晉升與個人發展提供廣闊空間。

本次考核的主要內容圍繞員工的道德、能力、考勤、業績與廉政5個方面展開。其中，“道德”主要是政治思想和道德品質，主要從思想表現、工作作風、道德品質與群眾觀念等角度對員工進行考核，并做好員工觀念建設，以強化人力資源管理能力。“能力”主要是對員工個人能力進行的考核，其中包括業務能力、溝通能力、協調能力與組織能力，每項25分，共計100分，分值較高者，則績效考核總得分越高，員工個人能力越強。“考勤”主要是對員工出勤率的考核。通過考勤能夠明確員工的工作態度與敬業精神。并且，能夠對從事崗位工作的自覺性與主動性進行明確，為事業單位員工紀律考核奠定良好基礎。“業績”考核主要是對員工工作業績的評估，具體包括對崗位職責履行情況與目標工作任務完成量。對質量、效率與所取得的績效成果進行了全面考核。業績考核是人力資源管理的核心，對員工個人業績的管理的重點是提高業績貢獻率，通過業績考核做好工作積極性發掘，使得員工能夠以更加積極的心態參與到工作實踐中。“廉政”考核的關鍵是對員工遵紀守法和廉潔自律方面的考核，通過廉政建設能夠促使人力資源管理與黨建工作結合，發揮人力資源管理工作的內在價值。

2.2.4 指標量化與考核實施

在本次考核中，為完成事業單位年終考核目標，有關人員對考核指標進行了量化，并對考核標準進行了全面控制，結合員工實際情況對考核目標進行細化，使得考核體系更加全面。在具體應用環節，員工平時考核占60分，年終考核占40分，其中民主測評部分為30分，無領導小組測評為10分。

在具體測評管理中，有關人員也對年終考核的加分項目進行了優化，即在員工績效管理中，對完成績效考核的部分進行了獎勵，并且以工資獎金和績效方案對超額部分給予獎勵，以最大程度發揮員工積極性，為事業單位發展作出貢獻。此外，在績效考核環節也實施了懲罰機制，對未能按照標準完成任務的員工以物質懲罰，并將其納入到員工評價中，作為日后晉升和工作調動的主要依據。

以某事業單位的出勤考核為例，單位使用了指紋考核制度，指紋錄入時間為上午上班打卡8：30-9：30;下午下班時間為5：30-6：30，;每月上班時間不得低于20天，因公務外出未能考勤打卡人員視為出勤。在事業單位管理中，績效考核模式的應用具有良好的效益，能夠提升事業單位員工積極性，發揮績效管理的有益影響，為事業單位發展目標實現奠定基礎。

2.3 健全人力資源管理與績效考核體系

2.3.1 考核體系的應用價值

在事業單位績效考核管理中，有關人員應認識到考核體系的重要價值，根據績效考核存在的問題，構建科學的績效考核目標體系，以發揮績效管理的應用效果。在員工績效考核中，為落實具體考核目標指標，需要做好以下方面工作：一是對指標內容進行細化，根據不同崗位特點對考核指標進行設計，以強化考核針對性，做好指標優化[4]。二是構建監督保障機制，協調各環節，使得考核指標被落實到位。在績效考核體系構建中，需要將重點放在指標可行性方面，重視在理論和實際方面對考核指標進行構建，確保考核有效性。三是以規范化和體系化的標準對考核體系進行完善，在考核指標的構建中，有關人員應根據不同部門、不同層級考核要求，對管理內部進行優化，并且做好員工行為和績效成果的考核評價，以最大程度發揮績效考核作用，為事業單位員工考核提供幫助。

2.3.2 考核管理機制與反饋體系

事業單位在人力資源管理中，需要為員工提供良好的管理機制，健全績效考核反饋體系，并做好過程評價與結果評價，并對員工各項工作的成果進行展示，以發揮績效考核對人力資源管理的促進作用。以目標責任體系構建為例，首先，事業單位應對落實責任人制度，認識到績效考核工作具有廣泛聯系性這一特征，將績效考核與人力資源管理、組織架構設計、經營管理和企業發展戰略緊密結合起來。事業單位戰略目標責任體系構建十分重要，相關人員應將目標體系分解到各部門，并將相關考核與責任人掛鉤。

2.3.3 糾正人力資源管理理念

事業單位應改善人力資源管理理念，善于打破“鐵飯碗”這一陳舊觀念，并對當期工資機制進行優化，實施績效考核獎勵制度，并融入優勝劣汰理念，對崗位工資進行重新設計，確保程序合理、績效考核公平[5]。在具體的考核過程中，需要做好員工心理建設，促使其認識到績效管理的應用價值，并對當前績效考核模式進行調整，使得績效考核更加科學有效，為事業單位發展作出貢獻。

總之，在事業單位績效考核評價體系的構建中，應確保績效考核體系科學、合理，并且具有現實可行性，做好工作分析，以強化績效考核有效性。同時做好人力資源績效管理，對當前主要競爭優勢進行分析，以實現事業單位具體發展目標，確保員工個人潛能得到充分發揮。

3 結束語

綜上，對事業單位人力資源管理相關內容進行了總結，在當前“事改企”背景下，事業單位應明確績效考核的作用，并把握人力資源管理方向，總結事業單位人力資源管理路徑與方法，通過制定考核目標方案、做好管理方法創新與健全績效考核體系，為轉型發展提供人力資源保障。

參考文獻

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作者簡介：劉芝芳，（1978.8-），女，山東省東營市人，漢族，大學本科，經濟師（中級人力資源）研究方向：高級經濟師人力資源。