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共享經濟背景下財務共享存在的問題及對策分析

2022-05-15 20:02:48劉波
成功營銷 2022年3期

摘要:在共享經濟背景下,實現財務管理系統的共享已經成為大勢所趨。21世紀,隨著云計算、互聯網的發展,國際上的大型跨國公司已經開始普遍應用財務共享服務。目前,我國大中型企業也在逐漸探索財務共享服務模式的建立,這是大勢所趨,也是企業發展、提高運營效率、提高財務管理效率的必然要求。本文首先分析了經濟共享背景下,我國財務共享服務發展的現狀,并進一步指出了財務共享發展的必然性,接著指出了現階段我國財務共享服務模式發展存在的問題,并為之提出了一些建議。

關鍵詞:財務共享;信息泄露;集約化處理

隨著移動互聯網、第三方支付、大數據、云計算等技術的誕生與發展,以及我國經濟進入轉型的關鍵期,多種因素的共同作用下共享經濟應運而生。同時,隨著經濟全球化進程的加快,企業逐漸加快國際化步伐,不斷擴大企業的市場規模,成為龐大的跨國公司。企業在規模不斷擴大,收益不斷增加的的同時,也面臨著成本增加、財務風險加大、財務決策效率降低等諸多難題,為實現企業的進一步發展,越來越多的企業開始關注財務轉型和流程的優化問題,提出了財務共享這一新型服務理念,也就是將財務工作集中到一個獨立的中心,通過規范流程來降低成本,從而提高公司經營效益。

1 我國財務共享發展現狀

Financial Shared Service Center (FSSC) 的概念起源于20世紀80年代的美國, 有學者指出共享服務模式是一個獨立的組織實體, 在人員、技術和財務業務整合的基礎上, 提供明確的財務和業務目標, 實現激發員工工作積極性、提高業務的準確性、提升財務服務質量、降低管理成本和提高財務管理工作水平等目標[1]。

近年來,財政部陸續發布了《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》《企業會計信息化工作規范》以及《會計改革與發展“十三五”規劃綱要》,為我國大中型企業建立財務共享服務提供了政策支撐,鼓勵分公司、子公司數量多、分布廣的大型企業、企業集團探索利用信息技術促進會計工作的集中,逐步建立財務共享服務中心。

現在是大數據時代,隨著經濟全球化趨勢進一步加強,財務管理工作與信息技術結合得越發緊密,財務數字化逐漸成為大勢所趨[2]。財務共享就是在共享經濟背景下,企業集中管理模式的最新發展,其為企業提供了一種有效的財務運作模式,成功解決了大型企業發展過程中面臨的財務建設的重復投入和效率低下問題[3],實現企業財務共享服務已經成為現代企業發展的必然趨勢。

2 經濟共享背景下財務共享的必要性

2.1 適應經濟轉型的需要

我國經濟發展進入新常態,亟需經濟結構的轉型發展,實現經濟發展方式由粗放型發展方式向集約型發展方式的轉變。在國家層面,我國存在顯著的“大國悖論”現象,即資源雖然豐富,但是不能有效利用資源,在商品市場不具有控制權;在企業層面,我國企業同樣存在相關悖論,主要表現在企業大而不強、效率低下、股權分散導致集團控制權被弱化。隨著國家經濟轉型的發展,企業的發展也提出了新要求。現代企業制度提出財務管理是企業管理的重要組成部分,除需要完成傳統的核算功能外,還需要發揮財務工作對于業務以及企業戰略的支持作用[4]。

2.2 提高財務處理效率

財務共享服務基于云計算等大數據平臺,將不同地點的實體財務信息集中到同一個共享服務中心進行集中化記賬等相關處理操作可以利用龐大的數據信息,幫助企業實現會計核算處理的集中化運作,有效整合企業財務信息,簡化運營成本[5]。此外,集團總部可以通過了解子公司所有財務信息來強化監管力度,在集團遇到問題時做出最優決策。

2.3 控制企業財務風險

財務共享的集約化管理,能夠增強數據的保密性,減少數據的外部擴散,提高數據處理的安全性,能夠有效控制財務風險,降低對于企業財務的管理成本,提高企業的決策支持能力,優化企業財務管理模式[6]。財務共享服務中心不僅可以有效整合資源,還能將企業的資金進行統一調配、全面統一管理,科學規劃使用資金,針對不同的資金使用范圍制定不同的管控力度,確保企業賬戶與銀行賬戶的一致性,確保收支計劃的落地執行,提高資金使用效率,避免財務人員出現人為錯誤,降低資金管理風險,保證資金的安全性,提高企業的抗風險能力。

2.4 有效整合企業資源

財務共享服務中心一般分為兩部分:一部分提供專業化的財務服務,主要工作是利用平臺進行核算及數據分析等;另一部分提供運營支持,主要工作是績效分析、綜合支持等。企業利用財務共享服務可以有效整合信息資源,之前需要公司各部門共同處理的業務,現如今只需在共享服務中心即可完成,實現企業統一管理和控制,實現流程的拉通,明確各職能崗位的分工職責,各模塊只需完成各自崗位工作,財務共享服務中心即可以將信息進行整合利用,對內對外輸出統一信息,并且將財務人員從重復低效的信息整理操作中解放出來,減少人工成本。同時有利于進一步將財務人員培養成具有更高級職能內涵的綜合型人才,這樣既可以有效整合企業資源,又可以提高企業的決策效率,做出更加適合企業發展的方案選擇,最大化企業的利潤,使企業在激烈的競爭中更具有發展的優勢。

3 共享經濟背景下財務共享的風險

3.1 數據泄露風險

財務共享服務模式與傳統財務管理模式相比,優勢在于管理層和員工之間的信息溝通更加及時、高效、真實。網絡平臺的共享,在方便企業財務人員有效整合收集信息的同時,也使得企業的相關數據遭遇泄露的風險進一步提高,財務共享服務是以互聯網平臺為基石,依托的是網絡技術,現如今網絡病毒較為猖獗,并且企業部分財務人員缺少信息保密意識,一旦出現錯誤,就會如同串聯電路般,整個鏈條都出現問題,造成錯誤信息傳播、信息泄露等。大量關于企業運營的信息集中在一起,使得企業信息一旦泄露,產生的災難是毀滅性的。21世紀,最值得關注的是信息的價值,先行別人掌握更多的信息往往就占據了發展的優勢。企業財務信息的泄露,不僅會使競爭對手掌握泄露信息企業的經營狀況,而且競爭對手可以先行一步進行相應的戰略安排,打亂泄露信息企業的經營計劃,從而占據發展的優勢,使得泄露信息的企業遭受毀滅性的打擊。

3.2 稅務風險增大

經濟共享背景下,財務共享的實現會使得大型企業在各地區的分公司減少財會人員的設置,在母公司設置相應的財會人員進行總體的財會賬目處理,這在一定程度上減少了人工成本。但是,各地子公司財會人員的減少會造成信息交流的遲滯,不利于與分支機構地方稅務機關交流,對當地的稅收優惠政策了解不夠深入,會使得稅收優惠申請難度增加。各子公司財會人員的減少,會對突發的稅務風險和需到現場處理的事務缺乏反應力,而且財務共享服務中心與子公司基本上都不在同一個區域,會造成處理事務時到現場溝通的成本增加,也會間接的導致稅務風險增大。

3.3 企業資金管理不到位

部分企業對財務共享服務中心的采購成本未進行評估,缺少明確規劃,大量地盲目購買設備使得費用迅猛增長,造成實際生產成本遠高于預算的現象,不僅造成浪費,也為企業經營發展帶來一定風險。

3.4 財務人員綜合能力不足

財務共享服務中心的建立,可以有效集中相關財務信息,但是,收集到的信息是零碎的、未經處理的原始數據,并不能直接被利用,還需根據不同企業的相關規定進一步整合。如何才能在龐大的數據體系中找尋到有價值的數據是一件困難的事。財務人員必須綜合考量企業最近的經營狀況以及企業發展戰略,利用有效的數據,才能為企業的進一步發展提出可靠的、有價值的的觀點[7]。另一方面,傳統的財務人員不具備計算機程序的相關技術,而利用相關程序操作可以有效降低信息處理的搜尋和處理成本,使財務人員從冗雜繁復的操作過程中解放出來,集中于企業核心業務的處理。由于部分財務人員對業務背景不了解,有問題時不能隨機應變以及對變革后工作的適應能力不足,給其他人的工作帶來不便,影響業務時效。實現財務共享模式是企業的深度變革,同時也是財務人員的一次巨大挑戰,由于整合后的業務分別在不同的平臺系統處理,每人只負責本人固定的工作,加上與之前工作的處理流程不同,需要注意的安全問題也不一樣,導致財務人員不能敏銳覺察出數據反映出的問題。

4 共享經濟背景下財務共享的解決措施

4.1 增強企業的風險防范能力

企業信息化進程的加快,為企業信息的泄露埋下嚴重隱患。公司數據防止泄密、防止丟失和損毀,就必須采取有效的舉措,企業要加強基礎設施建設,財務共享服務平臺要使用安全系數高的服務器,在系統里安裝殺毒軟件并定期更新,企業里要有專業的網絡技術人員對系統定期進行維護和管理,保證財務信息系統的安全,防止電腦文件通過各種途徑泄露出去,同時也需要對公司局域網共享文件設置訪問權限,防止未經授權訪問共享文件的行為,同時也需要相應的共享文件訪問日志記錄,便于事后備查和審計。另外,還需要借助于一些電腦文件防泄密軟件等相關技術手段來防止公司數據泄密、保護服務器共享文件安全。

4.2 協調與國家稅務總局的關系

按照稅法規定,原始發票必須在當地的業務機構保留和歸檔并開具增值發票,而不能由共享中心所在地統一開具稅務發票。財務部應與國家稅務總局加強溝通,研發全國統一的發票驗證終端系統,統一行業的發票模板樣式,建立電子版發票的防偽標識,在提高財務共享中心運營效率的同時,降低稅務風險。

4.3 提升企業資金管理有效性

集團應在構建平臺的初期結合自身經營情況,提出具有可行性的資金籌集方案,增強資金籌集能力;通過財務共享模式,整理企業內部資金的流向,提升資金管理效果,穩定集團經營能力;資金需求較高的部門應及時規劃資金使用方向,減少浪費,從而增強企業資金管理。將資金進行統一調配,對資金進行全面統一管理,科學規劃資金使用,針對不同的資金使用范圍制定不同的管控力度,拉通管理企業的資金賬戶,統一確保企業賬戶與銀行賬戶的一致性,確保收支計劃按預算如實開展,提高資金的使用效率,避免財務人員出現錯誤,降低資金管理風險,保證資金的安全性。

4.4 強化財務人員綜合技能

新時代背景下,應加強財務人員業務能力培養,財務人員已經不能局限于單純的財務處理工作,須進一步被賦予管理、計算機操作等相關更高級職能。這就要求企業要進一步加強企業員工綜合素質的培訓,定期開設關于高級管理、計算機編程等相關內容的課程,并且可以舉辦企業財務人員的經驗交流分享會,促進相關知識的內部消化。集團也可采取公開競選方式,通過單位推薦、領導視察、面試等方法來選拔優秀的財務人員。完成初步篩選的人以小組形式在財務共享中心工作,對可以適應并且勝任的員工展開培訓,培訓結束后開始考核,及格通過的人進入財務共享中心工作。

5 銀豐生物工程集團有限公司財務共享存在的問題及完善建議

銀豐生物工程集團有限公司是山東銀豐集團在生物領域的投資、管理和運營主體,主要從事人體細胞、組織、器官存儲、細胞基礎技術研究和臨床應用等高新技術開發,研發實力相當雄厚。經調查發現,公司的財務共享比較傳統,存在著許多不足之處。

5.1 存在的問題

5.1.1 工作機械化

財務共享中心工作人員分工精細,對職責崗位的劃分比較明確,職責分明,基本上是“一個蘿卜一個坑”,很多共享服務中心崗位都是專人專崗,每位人員都只負責財務流程中的某一項環節,分配過于精細導致會計核算業務量大幅增加,員工長期處于同一環節,工作較為機械化,員工積極性不強,從而容易產生較大的人員流動。特別是在當下企業員工構成越發年輕化的趨勢下,很多共享中心員工都是年輕人,創造性和自主性比較強,對于機械化的工作抵觸心強,不利于共享中心開展工作。

5.1.2 系統功能不完善,存在數據泄露風險

財務共享系統中存在單據審核完成但不顯示審核人的電子簽名問題,并且數據處理工作都集中在數據共享中心,增加了共享中心的工作量,在處理業務時就會選擇性的過濾到一些看似不重要的信息,但往往這些比較細致的信息包含著大量的公司機密,會導致數據泄露,風險也進一步提高,容易造成信息大規模丟失,甚至導致整個系統完全崩潰。

5.1.3 培訓缺乏及時更新

財務人員對共享系統操作流程不熟悉,財務共享服務中心的流程是復雜化、規模化、系統化的,需要財務人員專業化、全面化、精準化的掌握和應用,但是當前的流程和系統培訓過于簡單,只是對財務人員進行上崗前的簡單應用培訓,對流程和系統的邏輯思維缺乏教導,也沒有專業的導師進行引導培訓,財務人員更多的是機械化操作,缺乏思考和創新,培訓內容泛泛而談,流于形式,難以用于實務當中[8]。

5.2 完善建議

5.2.1 定期輪崗

建立定期輪崗制度,定期輪崗可以避免財務人員由于長期從事機械化的工作而導致工作熱情減退,人員流動頻繁。讓財務共享中心的財務人員定期輪崗,能夠讓員工接觸不同崗位,不同流程,對業務進行全方位的了解和認知,對不同業務所涉及的流程進行了解,從而熟悉財務共享全流程,對全局進行認知。比如對不相容崗位的財務人員進行會計和出納崗位輪崗,出納可以了解企業資金的財務報表體現,資金對公司的重要性,會計人員可以了解到資金的實質和來龍去脈,更好的去管理資金。

5.2.2 強化審核力度,降低數據泄露風險

審核人員應嚴格審核附件完整性,強化審核力度,財務共享中心在日常審核單據時基本上都是通過影像系統審核,要提高對單據真實性和完整性的判斷力度,對業務人員采取某些黑技術如P圖等偽造單據來源和時間的行為要有一定的判斷力和分辨力,要加強對業務人員上傳單據的真實性進行嚴格把控,在保證完整性的前提下驗證其真實性。同時公司需要對文件設置訪問權限,可以采取水印的方式留存訪問記錄。另外,還可使用一些加密軟件來保護文件安全[9]。

5.2.3 注重人才培養

財務人員要不斷學習最新的財務知識,提升自身業務能力和理論水平,財務中心要定期組織財務人員進行業務培訓,采用內訓與外訓相結合的多種差異化學習方式,從而讓財務人員能夠把理論運用到實務操作中,財務人員從專業人員向管理人員進行角色轉變,不僅僅是要做一個分析數據的財務,還要做一個從數據背后讀出業務實質的財務,提升數據分析能力、計算機水平和管理能力。還需及時更新培訓內容,開展針對性地培訓,提高財務人員的綜合能力,必須關注相關網絡平臺發布的最新培訓內容,正確的培訓方式與新的培訓內容相結合,才能達到預期的培訓結果。

6 結語

綜上所述,實現企業財務共享是經濟共享背景下的必然趨勢。在國際跨國公司已經普遍建立財務共享服務的現實基礎上,我國大中型企業也應該迎頭趕上,充分把握好發展的機遇。我國財務共享服務發展起步較晚,基礎較為薄弱,需要充分借鑒國外企業的先進發展理念和系統模式。同時,還需要我國企業在充分了解財務共享風險、提高財務人員專業素質的同時,做好防范工作,規避財務共享帶來的不利影響,充分利用企業現代化發展模式實現財務共享服務模式的轉換。

參考文獻

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[8] 張紅麗. 基于財務共享的公司業財融合研究——以新東方為例[J]. 財會通訊,2021(10):120-124.

[9] 佘浩. 論財務共享模式下企業風險控制策略[J]. 行政事業資產與財務,2021(10):102-103.

作者簡介:劉波,(1988.03-),男,漢族,山東聊城人,本科,財務管理,研究方向:財務管理與企業管理。

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