高校輔導(dǎo)員心理育人困境與能力提升

張秋實

摘要：本文主要闡述了，當(dāng)代高校輔導(dǎo)員提升心理育人能力的重要意義，剖析了高校輔導(dǎo)員開展心理育人工作時面臨的困境，探索了高校輔導(dǎo)員提升心理育人能力的路徑，有助于促進(jìn)大學(xué)生培養(yǎng)健康身心、實現(xiàn)全面發(fā)展，從而為實現(xiàn)中國夢培養(yǎng)合格人才。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員;心理育人;困境;能力提升

教育部在《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實施綱要》中提出，要充分發(fā)揮課程、科研、實踐、文化、網(wǎng)絡(luò)、心理、管理、服務(wù)、資助、組織等方面工作的育人功能，挖掘育人要素，完善育人機(jī)制，優(yōu)化評價激勵，強(qiáng)化實施保障，切實構(gòu)建“十大”育人體系。近些年經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，社會更加多元化，也在方方面面影響著大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣以及心理健康狀態(tài)。特別是當(dāng)代大學(xué)生心理健康問題已越來越凸顯，日益成為影響大學(xué)生全面發(fā)展、成長成才的重要因素。

一、高校輔導(dǎo)員提升心理育人能力的重要意義

2020年9月，國家衛(wèi)健委發(fā)布《探索抑郁癥防治特色服務(wù)工作方案》，方案提出，各個高中及高等院校將抑郁癥篩查納入學(xué)生健康體檢內(nèi)容。抑郁癥，正在成為僅次于癌癥的人類第二大殺手，全球預(yù)計有3.5億人患病，大學(xué)生已成為心理疾病高發(fā)群體。

高校輔導(dǎo)員是一線學(xué)生工作人員，是從事學(xué)生工作的專門隊伍，心理健康教育與咨詢工作是輔導(dǎo)員九大工作職責(zé)之一，作為了解、排查并初步處理學(xué)生心理問題的直接工作隊伍，提升心理育人能力具有至關(guān)重要的意義，是助力學(xué)生成長成才的重要一環(huán)。

二、高校輔導(dǎo)員面臨的心理育人困境

1.高校輔導(dǎo)員存在一定學(xué)科結(jié)構(gòu)缺陷

在《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊伍建設(shè)的意見》中，提到“鼓勵和支持一批骨干攻讀相關(guān)學(xué)位和業(yè)務(wù)進(jìn)修，長期從事輔導(dǎo)員工作，向職業(yè)化、專家化方向發(fā)展。”而提出的背景既是高校輔導(dǎo)員學(xué)歷水平與學(xué)科結(jié)構(gòu)普遍與專業(yè)化的思想政治教育工作缺乏匹配性，工作中往往捉襟見肘。高校輔導(dǎo)員只有少數(shù)學(xué)科背景為思想政治教育、教育學(xué)、心理學(xué)等，在理論學(xué)習(xí)上還需進(jìn)一步的培訓(xùn)和精進(jìn)，從而更科學(xué)的指導(dǎo)實踐。

2.高校輔導(dǎo)員存在一定技能缺陷

從心理健康工作的專業(yè)性，特別是實操上，高校輔導(dǎo)員尚不能與心理咨詢師相提并論[1]。在學(xué)生心理問題的分類與精準(zhǔn)判斷上，常常把不準(zhǔn)是長期的抑郁情緒，還是突發(fā)性事件導(dǎo)致;是自身性格導(dǎo)致的反常，還是人際關(guān)系出現(xiàn)問題導(dǎo)致的反常。在心理量表的使用上，高校輔導(dǎo)員往往受限于專業(yè)性和技能匱乏，錯過行之有效、事半功倍的心理咨詢方法。在談心談話的實操上，高校輔導(dǎo)員還不能對于前來咨詢的大學(xué)生科學(xué)引導(dǎo)、積極啟發(fā)，更不用說提問的技巧和細(xì)節(jié)，甚至容易觸到學(xué)生雷區(qū)，適得其反。

3.高校輔導(dǎo)員被事務(wù)性工作分散過多精力

眾所周知，高校輔導(dǎo)員在心理育人工作中，無法與專業(yè)化的心理咨詢師媲美，有其客觀原因。高校輔導(dǎo)員往往肩負(fù)著至少兩百多名大學(xué)生的各項事務(wù)，而心理育人也僅僅是高校輔導(dǎo)員九大工作職責(zé)之一，他們一貫是二十四小時響應(yīng)、隨時待命，而且還有各種各樣常規(guī)性、突發(fā)性的事務(wù)工作。高校輔導(dǎo)員很難針對每一個大學(xué)生做深做透心理健康工作，甚至在某一次的心理咨詢中都會面臨被多次打斷的困境，精力有限也成為突出的問題。

三、高校輔導(dǎo)員心理育人能力提升路徑

1.高校輔導(dǎo)員要做好角色融合

高校輔導(dǎo)員要盡力融合好思想政治工作者與心理咨詢師兩種身份。作為學(xué)校，應(yīng)當(dāng)為高校輔導(dǎo)員開展心理育人工作提供好專業(yè)培訓(xùn)，聘請專業(yè)的心理教練和督導(dǎo)，為高校輔導(dǎo)員復(fù)盤、指導(dǎo)，甚至是協(xié)助疏導(dǎo)高校輔導(dǎo)員情緒與壓力，使得他們更像專業(yè)的心理咨詢師。而作為高校輔導(dǎo)員，除了掌握必要的心理咨詢技能，在開展心理育人工作時，除了疏導(dǎo)，還要朝著正確的方向去引導(dǎo)學(xué)生，激勵學(xué)生走出困境、重振旗鼓，將心理育人向前多推進(jìn)一步，真正通過心理育人做好思想引領(lǐng)工作。

2.高校輔導(dǎo)員要用好心理分級分類制度

在面對處于心理困境的大學(xué)生時，為避免出現(xiàn)“胡子眉毛一把抓“的狀況，高校輔導(dǎo)員要學(xué)會具體問題具體分析，將心理問題分級分類，針對性施策。分級方面，可采用依據(jù)心理問題嚴(yán)重程度分為“紅色、黃色、藍(lán)色預(yù)警”，對于不同嚴(yán)重程度的大學(xué)生采用不同的關(guān)注及介入方式。分類方面，可大致將心理問題分為學(xué)業(yè)問題、情感問題、情緒問題等[2]，能疏導(dǎo)的疏導(dǎo)，該轉(zhuǎn)介的轉(zhuǎn)介，處理好自己能力范圍之內(nèi)的心理問題，確實超出能力范圍或十分嚴(yán)重的，要及時尋求心理健康教育中心或者心理醫(yī)生的幫助，以免造成不良后果。

3.高校輔導(dǎo)員要做好全員心理育人的傳動軸

心理育人一樣需要加強(qiáng)聯(lián)動，全員育人。一是做好家校聯(lián)動，家庭永遠(yuǎn)是大學(xué)生心理健康的最重要影響因素，高校輔導(dǎo)員需要及時準(zhǔn)確的將大學(xué)生的心理問題告知家長，與家長形成合力，共同做好心理育人工作。二是積極引入專任教師的力量，通過班主任、宿舍導(dǎo)師等方式，讓傳道授業(yè)解惑的專任教師加入心理育人的隊伍，將大的學(xué)生群體分解成為小的板塊，精準(zhǔn)育人。三是發(fā)揮好學(xué)生會、黨員學(xué)生、班干部、心理委員的朋輩引領(lǐng)作用，通過大學(xué)生自己的角度營造好關(guān)心關(guān)注的氛圍，讓處于心理困境的學(xué)生感受到自己不是一個人在承擔(dān)。

4.高校輔導(dǎo)員要指導(dǎo)搭建二級心理工作站

高校心理健康教育中心是處理大學(xué)生心理問題的專門機(jī)構(gòu)和組織，但僅僅依靠心理健康教育中心是不夠的，要將其專業(yè)性和隊伍輻射到各二級學(xué)院，要依靠二級心理工作站。高校輔導(dǎo)員要利用好學(xué)院的現(xiàn)有資源，成立更加能融入本院大學(xué)生群體的心理育人工作隊伍，通過二級心理工作站宣傳心理健康科普知識、建立科學(xué)合理的咨詢制度、進(jìn)一步指導(dǎo)各班心理委員開展心理育人工作，在每個處于心理困境的大學(xué)生與心理健康教育中心之間搭建起橋梁。

結(jié)語

綜上所述，大學(xué)生心理問題已日漸成為高校輔導(dǎo)員工作重點，開展好心理育人工作對大學(xué)生未來發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響，是實現(xiàn)“三全”育人的重要一環(huán)。高校輔導(dǎo)員要努力克服心理育人困境，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗，為黨和國家培養(yǎng)身心健康、全面發(fā)展的新時代人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳錢錢.高校輔導(dǎo)員開展心理育人工作存在的問題及路徑探析[J].新西部，2020（02）：116-117.

[2]楊一飛，沈艷紅.高校輔導(dǎo)員心理育人的困境與解析[J].高校輔導(dǎo)員學(xué)刊，2021，13（02）：76-80.DOI：10.13585/j.cnki.gxfdyxk.2021.02.015.