“高校本科教學質量專項評價”踐行方法淺析

馮朝卿　趙明智

【摘要】為提高本科教學培養(yǎng)質量，教育部出臺了《關于深化本科教育教學改革全面提高人才培養(yǎng)質量的意見》。各高校對本科教學過程質量進行監(jiān)控評價。基于此，總結本科教學過程質量監(jiān)控評價環(huán)節(jié)及內容，并在這些環(huán)節(jié)和內容中所需關注的重點，供高校教師借鑒。

【關鍵詞】本科教學? 質量評價? 踐行方法

【中圖分類號】G64 ? 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2022）04-0019-03

1.引言

為進一步加強本科教學過程管理，提高教育教學質量，教育部出臺了《關于深化本科教育教學改革全面提高人才培養(yǎng)質量的意見》，按照《關于全面提高本科人才培養(yǎng)能力的實施意見》和《本科教學質量保障體系建設方案》的要求，本著全面貫徹落實全員、全過程、全方位的質量管理理念，以促進“學生學習與發(fā)展”為目標，以學生學習成果為依據(jù)，各高校結合實際，全覆蓋、周期性地對本科教學過程質量進行監(jiān)控評價。

本科質量專項評價共分為兩個環(huán)節(jié)，一個是學期內課程開設期間，專項評價組專家的聽課環(huán)節(jié);另一個是課程開設的下一個學期初，專家組檢查所有教學文件環(huán)節(jié)。

2.聽課環(huán)節(jié)

聽課環(huán)節(jié)是比較重要的環(huán)節(jié)，可以說貫穿課程講授的整個周期，教師需要額外關注。因為如果僅僅是一兩節(jié)課有專家聽課，那么就可以進行突擊，好好準備這一兩次課，所以就比較容易通過檢查評價關。但是如果是整個講課周期，就需要教師每一節(jié)課都精心準備，拿出真本領，真正地提高授課質量和水平，才能順利通過檢查評價。這期間需要關注的內容也比較多，而且是針對不同的對象比如教師和學生，關注點也有所不同。首先，針對教師而言，主要的關注點涉及以下四個方面：

2.1精神風貌

教師的精神風貌主要包括儀表、形象，語音、語調，精神狀態(tài)等。首先，教師在上課期間要注重自己的儀表形象。尤其是第一次為學生授課時，初次印象很關鍵。因為學生第一次見老師，很容易根據(jù)初次印象來評價某位老師，如果學生對某位老師印象不好，評價不高，不喜歡某位老師，那么很容易直接導致學生不喜歡由該位老師負責的課程。所以教師第一次為學生授課一定要穿著得體，端莊大方，給學生盡量留一個較好的初次印象。有了良好的開端，那么在后續(xù)的課程中，職業(yè)裝首推，當然，不是職業(yè)裝也不是說不可以，只要穿著正常，整潔端莊即可。

此外，高校的年輕教師要注意避免穿著奇裝異服或過于暴露的服裝，因為目前年輕人之間流行一種態(tài)勢就是要追求或者彰顯自己的個性，高校也在不斷地引進年輕的力量和新鮮血液充實自己的教師隊伍，一方面為教師隊伍注入了青春和活力，另一方面也有一定的潛在弊端，是一把雙刃劍。這些年輕教師往往追求彰顯自己的性格魅力和個性，會在穿著方面追求與眾不同，這就難免會導致著裝不合時宜的情況出現(xiàn)，時代使然。這就需要高校里某些負責培訓新教師的老師們進行引領并且從言傳身教各方面進行傳、幫、帶，讓這些年輕教師們意識到，課堂不是秀場，不同的場合要有不同的著裝，要有職業(yè)素養(yǎng)。再有就是在一些工科院校，學生群體以男同學占據(jù)絕大多數(shù)，年輕女教師切忌不能有著裝暴露的情況出現(xiàn)。

其次，教師的授課語言務必要注重語音語調。這里面包含漢語授課和非漢語授課兩方面。對于漢語授課，顯然要用標準普通話。高校里大部分老師在走上教師崗位之前都經(jīng)歷過普通話考級培訓，是沒有太多擔憂的。但是目前仍有一部分的老師還無法做到標準普通話授課，比如使用方言，或方言口音濃重的非標準普通話。那么針對這部分教師，還是應該堅持練習糾音。相信只要有足夠的堅持，每個人都可以講出一口流利的標準普通話。那么對于非漢語授課，比如英文、蒙文、俄文或者是雙語授課，非漢語語言要保證發(fā)音正確標準。可以在課前提前做充分準備，查閱語音詞典，確保上課發(fā)音正確，避免誤導學生。

最后，教師授課要注意精神狀態(tài)飽滿。課堂在某種意義上可以說是教師的戰(zhàn)場或者舞臺，教師需要拿出即將要上戰(zhàn)場或上舞臺表演的精神氣兒，及時調整自己的狀態(tài)，把疲憊的、負面的情緒暫時拋于腦后，以最佳的精神面貌示人，確保上課激情滿滿。情緒會相互感染，也只有這樣，教師才能用自己絕佳的精神面貌感染和帶動學生，課堂效果自然而然就會好起來。如果教師自己都精神不振、有氣無力，課堂又怎么會有好的氛圍和效果？

2.2 教學文件

授課需要攜帶齊全相應的教學文件，包括教材、教學設計、教學大綱、教案、課件（含音視頻資料）、記分冊等。當然，各高校有所不同，按照所屬高校要求攜帶齊全即可。

此處應該關注的是，教學設計如有教學反思內容，需要每節(jié)課課后認真整理歸納，待下一輪教學改進。教學大綱應有修訂記錄。按照教育部工程教育專業(yè)認證專家的意見，記分冊不能僅以考勤為主，而更應該是課程期間過程性考核各環(huán)節(jié)的真實記錄，并據(jù)此在期末給出各學生的平時成績。每一頁課件的每項內容的呈現(xiàn)應該是逐一動態(tài)呈現(xiàn)，避免學生抬頭一次看整頁課件，從而不緊跟教師思路的情況發(fā)生。此外，教案推薦教師用紙質本以手寫的方式記錄自己課堂內容的詳細組織過程及重難點內容或需補充強調的內容。每一輪教學都有這樣一個教案本，對教師本人也可謂是教學經(jīng)驗的一種積累，每年可以對比更新，對教學也有促進和完善。而且對于網(wǎng)絡如此發(fā)達的今天，傳統(tǒng)的手寫方式在某種意義上也代表了一種認真的態(tài)度，很多專家對此的評價是相當正面的。最后，就是課上要用的音視頻資料要提前搜集整理備用。

2.3 教學呈現(xiàn)

教學呈現(xiàn)的內容包含很多，也是聽課環(huán)節(jié)的重中之重。第一，教師教學準備要完善，備課充分。從教的老師都深有體會，如果因為一些突發(fā)或額外的事情耽誤了備課，導致備課不充分就走上講臺，那么教師自身會感到心里沒底，很心虛，課堂效果也不會很好。反之，如果備課很充分，那么教師自身就會覺得心里有底，講課時自己也會覺得有一種行云流水、酣暢淋漓的感覺，課堂效果自然不會差。第二，教師講課思路或邏輯一定要清晰。推薦每堂課初始教師用一頁幻燈片把課堂內容以目錄或提綱形式先整體性地加以介紹，比如總分總的邏輯架構。這樣可以讓學生在上課之初在頭腦中對所要掌握的內容有一個整體認識，以便他們在教師講授時更有針對性地關注知識的重點和難點。第三，教學內容要組織得充實并且有吸引力。這一點講起來簡單，但真正做到還是需要每一位教師多下點功夫。因為每一門課都有自己的不同內容和特點，教師需要根據(jù)課程具體的內容和特色去組織教學。同時要求教師授課時詳略得當，該重點講述就詳細展開講，該簡單陳述的就一筆帶過。有吸引力就要求教師多方面投入精力，自身魅力和知識儲備的實力是一方面，也可以在課堂上融入各種形式的新鮮元素，比如各種動圖、音視頻資料等等，以提高學生的聽課興趣和積極性。第四，教師要注重課程思政。這就要求教師提高站位，有高度的政治敏感性，關注并搜集與教學內容關聯(lián)緊密的思政案例，尋找合適的切入點進行課程思政。目的是對學生有一個積極向上的引領。在此，舉一個反例，2021年年末，很多媒體報道了上海某高校教師對南京大屠殺的歷史問題發(fā)表不當言論，誤導學生，影響惡劣的事件。廣大教師們需引以為戒。第五，教師在課堂上要適時互動、站位靈活。如果一整堂課，教師都沒有與學生互動，沒有走下過講臺，這樣的課堂恐怕不是一個好的課堂。授課過程中適時的師生互動，可提高學生聽課的有效性。靈活的站位指教師除了講臺，還應該多走到學生中間去，這樣能更好地關注和獲取學生的聽課狀態(tài)，利于把握課堂節(jié)奏和氛圍。

2.4 教學延伸

眾所周知，教師課堂授課時間非常有限，因此需要有效地利用非課堂時間做教學延伸，以便更好地促進教學，也能更好地達到教育部工程教育認證所更關注的能力培養(yǎng)的目的。

教師可以圍繞課程目標布置一些體現(xiàn)綜合能力的作業(yè)，對作業(yè)批改分檔的衡量標準要清晰合理。教師也可帶動學生參加與課程相關的各類比賽，將知識應用于實踐，此過程也促進了知識向能力的轉化。教師還需提供各種對教學有促進作用的課外資料，包括各類學習資源如音視頻、文獻等，也可采用一些新元素、新形式來輔助，比如微信班級小管家、釘釘群、雨課堂以及各類對教學有促進作用的APP。有無這些拓展專家會在與教師和學生溝通時關注。

以上四方面是針對教師的關注點。針對學生的關注點有所不同，主要有以下三方面：

（1）聽課狀態(tài)。學生的聽課狀態(tài)很大程度上反映了教師課程講授的好壞。如果課堂上學生呈現(xiàn)的狀態(tài)是絕大多數(shù)都在抬頭聽課，都在跟著老師的講課思路走，那么這個課堂效果是不錯的，也說明老師的課講得有吸引力。反之，如果有的學生已經(jīng)精神游離在課堂之外，甚至有個別學生會睡著，那么說明教師講課沒有吸引力，顯然課堂效果也不會好。

（2）互動積極性。良好的師生互動是優(yōu)秀的課堂所不可缺少的。除了教師的積極調動之外，還有同學們的積極回應或者說是配合。當教師拋出一個問題，學生可以立即回答，也樂于回答，說明學生在緊跟教師講課思路而且也愿意配合教師互動，顯示了良性的師生關系。反之，如果教師想和同學們互動，同學們卻無動于衷，說明他們要么沒聽課，要么不愿意積極配合。這也從側面反映出了教師的個人魅力，課堂吸引力，師生關系是否融洽等多方面問題。

（3）課堂紀律。課堂紀律體現(xiàn)了教師組織課堂的能力。學生紀律松散，說話、嬉戲打鬧、看手機、看無關書籍等行為都暴露了課堂組織的效果。一個氛圍非常好的課堂是無需教師額外操心紀律問題的。所以，課堂紀律在一定程度上體現(xiàn)了課堂效果，也是聽課專家所關注的。

3.教學文件檢查環(huán)節(jié)

本科質量專項評價的第二個環(huán)節(jié)，是課程開設的下一個學期初，專家組檢查教學文件環(huán)節(jié)。在此環(huán)節(jié)，整體而言，需要重視過程積累，關注具體細節(jié)，且要符合教育部工程教育專業(yè)認證要求。

教學文件根據(jù)各高校要求會有所差異，各位老師按照自己高校具體要求準備即可。一些具體的細節(jié)問題筆者想跟各位老師分享。

3.1 教學文件類型

教學文件一般包括試卷、優(yōu)良中及各檔作業(yè)、間接評價調查問卷、空白試卷、答案及評分標準、教學大綱、教學設計、課程教學質量總結、課程目標達成情況評價表、課程目標及畢業(yè)要求達成度計算、考核登記冊、考試成績單。其中，間接評價調查問卷、課程目標達成情況評價表、課程目標及畢業(yè)要求達成度計算這三類文件是教育部工程教育專業(yè)認證所相關的。其他各類文件是老師們在平時教學中基本都有的。

3.2 細節(jié)關注點

試卷中的試題類型應該少出現(xiàn)死記硬背類試題，因為這樣的試題考查的是短期內的記憶力，學生考完就忘了，對于學生的能力培養(yǎng)無益。也就是說應該多出體現(xiàn)課程目標、針對能力培養(yǎng)的主觀題。

對于作業(yè)，同樣應該布置一些體現(xiàn)課程教學目標的以綜合能力培養(yǎng)為目的的作業(yè)。此外，教師對作業(yè)的優(yōu)良中及各檔評判標準要有區(qū)分度，不能隨意。

教育部工程教育專業(yè)認證要求計算課程目標達成度，此計算分直接評價和間接評價。直接評價一般為課程的期末考試成績，占80%;間接評價有多種方式，調查問卷是其中的一種方式，占20%。此工作可于課程講授后半程開展，將設計好的調查問卷發(fā)給學生填寫后再收集，既直觀又高效。

試卷中如果有高分值的主觀題，那么答案及評分標準需要把得分點或者是分檔標準及相應分值/分值范圍清晰給出，杜絕給分的隨意性。

教學大綱中除了教學內容、重難點及教學模式等內容外，要額外關注課程考核方法與標準。考核方法一般分試卷考核、過程考核。其中過程考核又包括隨堂小測、章節(jié)自測、課堂討論、分組作業(yè)、自主學習等環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)的考核均要有明確的標準和對應分值。

教學設計除了每個知識單元及相應的教學內容分析與組織設計外，老師經(jīng)常忽視教學設計反思環(huán)節(jié)，也就是說，即使知識點已經(jīng)講完，也要及時地于課后把反思內容整理出來記錄，以便下一輪教學改進和完善。這也體現(xiàn)了教育部工程教育專業(yè)認證所要求的持續(xù)改進的理念。

撰寫課程教學質量總結是每位教師在課程結束后都要做的工作。對于當前教學存在的問題及持續(xù)改進措施，應該給予客觀的分析，而不是僅歸咎于學生，比如學生態(tài)度不端正、不認真等借口，要從教師及教學本身出發(fā)多分析客觀原因，并逐一有針對性地給出有效的改進措施，以便下一輪教學的持續(xù)改進。

4.總結

綜上，高校教師要想在本科教學質量專項評價中獲得好的評價，那么就要踐行上述各個環(huán)節(jié)，注重過程積累，關注細節(jié)。歸根結底還是要大力提高教學質量，花精力、花心思于教學工作。只有這樣，才能提升高校人才培養(yǎng)質量，為祖國建設輸送合格人才！

作者簡介：

馮朝卿（1981年-），女，漢族，河北人，博士，副教授，研究方向為高校教學方法。