課程思政視域下《倉儲管理實務》教學改革與實踐

趙光麗，考立軍，潘 莉 （山東水利職業學院,山東 日照 276800）

0 引言

2020年6月教育部印發《高等學校課程思政建設指導綱要》指出要緊緊抓住教師隊伍“主力軍”、課程建設“主戰場”、課堂教學“主渠道”，讓所有高校、所有教師、所有課程都承擔好育人責任，守好一段渠、種好責任田，使各類課程與思政課程同向同行，將顯性教育和隱性教育相統一，形成協同效應，構建全員全程全方位育人大格局。儼然，課程思政建設已成為各大院校研究熱潮。課程思政是依托于專業課、通識課而進行的思想政治教育實踐活動，或者將思想政治教育寓于、融入專業課、通識課教育實踐活動。而高職專業課是學生學專業知識、練技能本領的主渠道，專業課的思政教育更易讓學生產生共鳴，所以，通過專業課程學習開展思政教育，對實現知識傳授和價值引領相統一，培育高素質高技能人才具有非常重要的作用。

《倉儲管理實務》是物流管理專業的核心課程，具有較強的理論性和實踐性，接下來，本文將以該課程為例，依據“培養高素質技術技能型人才”的專業人才培養目標，探索本課程思政教學改革。

1 課程思政教學改革實踐

1.1 課程思政建設目標和重點。結合學校物流管理“產教融合、校企合作”的專業辦學特色，通過校企共建的“京東校園實訓中心”、“順豐速運校園工作室”兩個校中廠，以及與京東集團、順豐控股、菜鳥科技、百世集團、希杰榮慶物流等國內16家大型企業合作建立的校外實訓基地，對企業倉儲崗位能力、素質需求進行調研，并對學生思政現狀進行問卷調查，了解學生課程學習中思政情況（見圖1），根據教育部物流管理專業教學標準、專業人才培養方案、課程標準，對接1+X技能等級標準、物流職業技能大賽標準，確定知識、技能目標，明確課程思政建設目標和重點（見圖2）。

圖1 學生職業素質需求分析

圖2 課程思政目標擬定

《倉儲管理實務》為物流管理專業核心課程，以“樹職業自信、做新時代倉儲工匠人”為課程思政主線，確定建設目標和重點，使學生熟悉物流倉儲崗位工作程序與內容，具備倉儲管理基本知識與技能，激發學生職業自豪感和責任感，培養學生愛崗敬業、嚴謹認真、誠實守信、精益求精的工作作風，培養學生團隊協作、服務質量、安全意識、成本意識、法律意識，具有較強的職業能力和工匠精神，提高學生的綠色環保和創新意識。

1.2 根據企業倉儲崗位需求，重構教學內容。課題組對校企合作企業倉儲崗位需求進行調研分析，明確企業倉儲崗位需求，基于企業實際工作流程，進行“項目—工作任務”式教學內容重構（見圖3）。

圖3 “項目—工作任務”式教學內容重構圖

1.3 挖掘思政元素，優化課程思政教學內容設計。基于重構教學內容，課題組引入校企合作企業專家、思想政治教師，構建課程思政教學團隊，團隊成員定期交流、研討，共同挖掘本課程思政元素，建立了課程思政資源庫，整合教學內容和思政資源，實現知識傳授、能力培養、價值塑造相融合，現給出每項目任務下的主要課程思政教學設計（見圖4）。

圖4 課程思政教學設計圖

1.4 引入課程思政，構建以學生主導的線上線下“三階段七環節”教學模式。本次教學借助本課程省級精品資源共享課、虛擬仿真系統、智慧物流實訓中心、京東與順豐校中廠、校外實訓基地等教學資源與教學條件，以“樹職業自信、做新時代倉儲工匠人”為課程思政主線，融入職業自豪感與責任感、愛崗敬業、精益求精、認真嚴謹等思政元素，采用線上線下混合式、“三階段七環節”教學模式，使價值塑造、知識傳授、能力培養相融合，實現全過程育人（見圖5）。

圖5 線上線下“三階段七環節”教學模式

線上線下“三階段七環節”教學模式指課前初探、課中突破、課后拓展三階段，以及預習任務、課前反饋、引出任務、探究知識、實施任務、總結評價、鞏固提升七環節，具體為：

課前初探，激發學生學習興趣，培養學生自主探究、團隊協作能力。學生登錄藍墨云班課教學平臺，查看任務單，明確本次學習目標、重點，學習資源，完成課前預習測試與小組任務，通過平臺與教師進行實時互動，教師根據課前學習反饋，明確教學難點，調整教學策略。

課中突破，發揮學生主體地位，教師做引導者，融入思政教育，提高學生知識、能力和素質。小組展示課前預習情況，引發師生討論，引出本次課教學任務，教師通過視頻、動畫、圖片等教學資源，結合任務驅動、頭腦風暴等教學方法，講授重難點，幫助學生理解知識，并通過虛擬仿真、實訓中心等平臺完成任務實施，最后總結評價，引導學生發問、思考、探究，提高學生學習主動性與參與度。

課后拓展，鞏固學生所學知識，不斷提升專業技能和綜合素質。學生登錄開放課、精品資源課、藍墨云班課等教學平臺，拓展學習，使知識和素質內化于心。

1.5 完善教學方法，實現目標達成。為達成本課程知識目標、能力目標、思政目標，教師將學生分成敬業、精益、專注、創新四個小組，除運用基本的講授啟發法外，特別引入任務驅動法、頭腦風暴法、案例教學法、理論實踐一體式教學法，讓學生在學習的過程中“識”、“技”、“德”均提高。

1.5.1 任務驅動式教學法。本課程以8大項目，12大任務為主線，教師為主導，學生為主體，學生通過完成某項任務，掌握相關知識與技能，實現了學生主動參與、自主協作、探索創新的新型教學方法。例如，在講解庫存控制時，以海爾庫存控制問題創設情境，引出任務——采取哪些庫存控制方法解決海爾庫存問題？師生共同分析任務，教師講授庫存控制方法時，引導學生思考討論，學生運用所學知識，選取恰當方法，提出解決方案，教師對學生方案、協作能力及時做出評價，學生也通過互評來以長補短，提升學生對知識的理解度，培養學生自主探究能力、團隊意識及成本意識。

1.5.2 頭腦風暴教學法。教師借助云班課平臺提出某一問題，由學生自由發言，教師不對學生發言的正確性做任何點評，并統計學生回答的關鍵詞，師生共同總結，解決問題。例如，教師在講解倉儲崗位人員配備時，向學生拋出問題：“倉儲人員崗位應該具備的職業素養有哪些？”讓學生自由發言，在學習知識的同時意識到除了具備倉儲管理知識與技能外，愛崗敬業、吃苦耐勞、認真謹慎等素養在職業規劃中的重要性。

1.5.3 案例教學法。教師教學過程中可以引入思政案例進行案例教學，將思政案例與教學內容相結合，通過案例討論和思考，引導學生增進對問題的認識和理解，提高學生分析問題和解決問題能力。例如，在講解智能倉儲新技術時，可以引入京東無人倉視頻案例，以小組為單位，分析無人倉流程作業，總結各作業用到的信息技術，提高學生對智能倉儲信息技術的理解能力和邏輯能力，同時培養學生職業自豪感、創新意識。

1.5.4 理論實踐一體式教學法。借助智慧物流實訓中心，創造一種真實教學實景，師生通過在學中做，在做中學，邊練邊學，練講結合，實現理論教學與實踐教學相結合，提高學生職業技能和綜合素質。本課程是理實為一體課程，為提高學生倉儲實操技能，結合企業崗位、1+X證書、技能大賽要求，總結在實訓中心需要完成的9大實訓任務（見圖6），學生以小組為單位，通過完成入庫、在庫、出庫各個實訓任務，掌握倉儲作業基本技能，培養學生誠實守信、專注認真、精益求精、規范標準、吃苦耐勞等工作作風和職業素養，為之后的倉儲跟崗、頂崗實習打下堅實基礎。

圖6 《倉儲管理實務》實訓模塊

1.6 采用“識+技+德”課程考核。《倉儲管理實務》采用“識+技+德”課程考核，既考核該課程知識與技能的掌握情況，又融入課程思政考核，實現多維度考核。本課程采用“過程性評價（70%）+終結性評價（30%）”的方式。終結性評價主要包括期末測試，考試內容包含知識、技能、思政方面，其中思政考核可通過思政案例、開放性思政討論等方式進行。過程性評價主要分為課前、課中、課后三階段評價，借助藍墨云班課、精品資源課、微信群等信息平臺，采用由教師評價、企業評價、學生自評、小組互評組成的多主體評價，通過測試、評價表、觀察法、問卷、訪談等方式實現知識、技能、思政考核，見圖7。

圖7 過程性評價明細

2 課程思政教學改革成效

2.1 課程實施結束后，同學們上課積極性與參與度顯著提高，小組合作能力也大大提高。對學生進行問卷調查和訪談，課程滿意度為100%，大部分同學表示通過該課程學習在團隊協作、認真嚴謹、誠實守信、精益求精等不同層面有所提高，認為本課程課程思政教育對今后物流類課程學習及崗位實習、就業會有幫助。

2.2 基于校企合作平臺，針對倉儲崗位，調研實習、就業學生在企業表現情況，企業滿意度為100%，認為學校學生適應能力強，具有吃口耐勞、踏實肯干、認真嚴謹等職業素養，目前學校多名優秀畢業生憑借自己優異表現已升為中層及以上管理崗位。

2.3 學生們倉儲技能、綜合素質在職業技能大賽中表現突出。近幾年，曾獲得全國物流職業技能大賽一等獎、三等獎，多次獲得省賽一等獎、二等獎、三等獎。

3 反思與改進

3.1 加強課程團隊建設，提升專業教師課程思政德育能力。課程思政實施，關鍵在教師，需要提高各專業教師思政理論教育水平，加強教師課程思政培訓，定期開展課程思政教研、教學觀摩活動，注重教師師德師風建設，實現教書與育人、言傳與身教相統一。

3.2 繼續挖掘課程思政資源，優化教學設計，實現浸潤式課程思政。繼續挖掘本課程思政資源，將做人道理、職業素養、工匠精神等思政元素潛移默化地融入到課堂教學中，不斷優化教學設計，將課程中育人價值思想隱性地傳遞給學生，實現課堂教學與思想政治教育的水乳相融、潤物無聲。

3.3 繼續探討課程思政量化分析，使評價客觀化。課程思政教學考核主要是通過觀察法、討論、訪談法等形式來進行，其評價還是以主觀方式為主，不夠客觀，怎樣將課程思政評價進行客觀量化分析，還需進一步進行探索。

4 總結

專業課程思政教學改革是一個系統工程，需要不斷加強專業課教師德育能力，結合課程知識點，挖掘思政元素，豐富教學資源，優化教學內容設計，構建教學模式，完善教學方法，提高課程思政教育的親和力和針對性，實現知識、技能培養與價值引領相融合，通過多維度評價總結，進一步反思改進，形成“實施—總結—改進—實施”閉環模式，不斷提升課程思政育人效果，培養德才兼備社會所需人才。