“紅色物業(yè)”解鎖幸福密碼

陳繁 王亞莉 李建軍

曾幾何時，“干啥都不行，收費(fèi)第一名”成為部分業(yè)主吐槽小區(qū)物業(yè)的“金句”，同時也暴露出城市基層社會治理中的問題。

以問題為導(dǎo)向，近年來，應(yīng)城市用“紅色物業(yè)”破題，著力探索各類“微治理”模式，悉心打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。

黨建引領(lǐng)強(qiáng)心骨

按照以往模式，雖然物業(yè)費(fèi)照收，但消防隱患無人除、噪音擾民無人管、垃圾堆放沒人收、居民矛盾無人解……問題久懸不決，群眾反映強(qiáng)烈。

“依托黨建引領(lǐng)基層治理，通過‘紅色物業(yè)’著力解決此類問題。”應(yīng)城市“紅色物業(yè)”專項工作負(fù)責(zé)人魏燕君介紹，2020年8月“紅色物業(yè)”建設(shè)拉開帷幕。

刀刃向內(nèi)，直指核心。應(yīng)城市強(qiáng)化黨組織在物業(yè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，采取單獨建、聯(lián)合建和選派黨建指導(dǎo)員等方式，建強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘，為物業(yè)行業(yè)管理注入紅色基因。

海山小區(qū)是應(yīng)城目前最大的商住小區(qū)，共有住戶3689戶8012人。小區(qū)采取健全黨的組織、改選業(yè)主委員會、規(guī)范物業(yè)服務(wù)、組建志愿協(xié)會等舉措，探索以黨建引領(lǐng)+業(yè)委自治+物業(yè)服務(wù)+志愿者參與為基礎(chǔ)的“1+3+X”小區(qū)“微治理”新路子。

小區(qū)有16戶業(yè)主因家中漏水問題一直沒解決，投訴不斷。而物業(yè)由于維修資金啟動阻力較大，便將此問題一拖再拖。

今年初，海山小區(qū)黨支部主動作為，迎難而上。小區(qū)黨支部書記陳喜華同工作人員歷經(jīng)半個月時間，挨家挨戶上門協(xié)調(diào)，取得維修資金申請許可。

事有人管，進(jìn)度加快。目前，海山小區(qū)已有5戶維修完成，墻體補(bǔ)修粉刷一新。

“三方聯(lián)動”賦動能