醫療設備維修管理的幾點問題與對策

夏陽

【摘要】醫療設備因其技術壁壘高、結構復雜、直接或間接作用于人體的特點，一旦出現故障，則需要對設備進行全面維修管理，整個過程重要且繁瑣，造成醫療設備無法及時恢復使用，增加醫院的維護維修成本。要想有效提高醫療設備維修管理質量，應當配置專業的人才隊伍，選擇合適的維修管理方式，建立醫療設備的質量控制體系，確保醫療設備發生故障時快速有效修復，同時提高醫療設備的運行可靠性。

【關鍵詞】醫療設備;維修管理;問題;相關對策

前言：

醫療行業的發展，為我國人民的生命安全提供了有效保障。醫療設備的不斷優化與創新，使得其在醫療行為過程中的地位和作用愈發突出，為了減少醫療設備出現故障以及故障后快速得到處理，需要醫院維修管理人員加強對醫療設備的維護與管理。但目前，醫療設備維修管理工作在開展中，仍舊還存在許多問題，需要及時采取相應對策，提高醫療設備運行質量和可靠性。

1分析我國醫院醫療設備維修管理工作存在的問題

1.1缺乏專業的醫療設備運行保障人才

通常，醫療設備因其技術集成度高比一般通用設備價值要高出許多，且醫療設備多屬于昂貴的進口設備。醫療設備在長期使用后，由于材料部件老化、機械磨損、使用不當以及外部環境等因素經常會發生各種故障，導致設備測量精度偏差或治療效果降低，對臨床診療過程造成了一定影響。設備出現故障后，一般選擇返廠維修，或者由廠家工程師上門進行檢修，所需時間相對較多，而且費用也較高，這主要是由于醫院設備維修管理人員不足，且普遍缺乏豐富的維修經驗。因此，醫院應當重視醫療設備運行保障人才的補充和培養，選擇合適的培訓途徑，提高醫療設備維修管理人員的專業技術能力，以此提高醫療設備的院內自修能力，減少設備委外維修和維護的資金成本。

1.2建立完善的維修維護檔案管理體系

針對醫療設備維修管理中所存在的問題，一部分原因是由于醫院的醫療設備管理部門未構建完善的設備維修維護檔案管理體系。醫療設備在運行中出現問題后，設備工程師無法查詢到維修維護管理檔案記錄，對故障及其原因未開展具體分析，導致相同設備的相同故障重復發生，沒有通過采取預防性維護等手段把設備故障消除在發生之前。同時，醫院在采購醫療設備的過程中，往往對設備供應商提供的運行維護服務不太重視，或者未對供應商應提供的服務進行有效實施和服務質量監督，導致醫療設備在過了質保期外出現故障問題后，需要花費大量的時間和資金成本，才能夠對設備進行維修，嚴重影響了醫療設備的正常使用。

1.3獎懲制度不完善

醫院通常對設備故障后維修管理相對較為重視，但忽視了臨床科室醫療設備使用及日常維護工作的管理，導致一部分醫護人員在使用設備的過程中，未嚴格按照使用維護說明進行正確操作，造成設備運行出現故障，而且醫院對設備使用人員缺乏定期的培訓考核，造成醫療設備故障率逐年增加。為此，醫院設備管理部門應當構建完善的監督以及運行管理機制，引導醫護人員正確合理的使用醫療設備，從而避免設備因使用不當出現問題。

2對于改善醫院醫療設備維修管理的措施建議

2.1提升維修人員專業能力

為了節約醫療設備維修管理成本，醫院應當加大對維修管理人員的培訓力度，提升維修管理人員的專業素養以及管理水平，在日常工作中能夠切實履行自身的工作職責，定期對設備開展部件更換、清潔保養等預防性維護活動，控制醫療設備的運行質量，避免設備出現故障。另外，醫院還需要構建完善的設備維修管理機制，通過內部交流和外部培訓，促使維修管理人員能夠積極參與業務能力學習和提升，提高自身的專業素養，為醫療設備安全有效運行提供有力的技術保障。

2.2建立有效的醫療設備使用監督管理體系

醫院應當及時轉變傳統管理理念，對醫療設備使用及管理質量加以重視，建立健全醫療設備運行管理體系，保障醫療設備運行質量，避免發生故障，引發醫療事故。1）醫院應當根據醫療設備的工作原理及特點，針對不同類型的醫療設備，構建完整的維修管理體系，比如將大型設備與常規設備分開管理，高風險設備與中低風險設備分開管理等。2）對醫療設備采購環節、安裝環節、調試環節以及驗收環節等加強管理，對醫療設備的使用維修及報廢處置等過程加大監督管理力度，將設備的采購信息以及使用維修等信息進行有效儲存，適時開展故障和風險分析評價，為后續醫療設備維修管理工作的開展奠定良好基礎。3）加強設備使用和維修管理人員的溝通交流，做好設備定期監測管理，落實好相應的使用維護制度，確保醫療設備安全穩定運行。

2.3重視醫療設備的質量控制

根據醫療設備驗收相關制度，在醫療設備采購后，需要根據相應的購置合同，對設備技術指標、診療功能、運行性能等進行測試和驗收，確保所購買的醫療設備運行質量達到國家標準、出廠說明書及采購合同的要求。設備使用過程中，應根據設備使用說明的要求以及實際運行情況，由維修管理人員定期對醫療設備進行維護與管理，并做好詳細的維護記錄。除此之外，針對維修管理部門，還需要制定完善的獎罰機制，促使維修管理工作人員能夠在日常工作中，履行自身的工作職責，定期對設備進行維護與保養，包括開展電氣安全檢測、功能檢測、計量檢測、狀態檢測等，避免設備在長期運行下，出現質量問題，保證醫療診斷的安全性和準確性。

結束語：

綜上所述，醫療設備對醫療安全以及患者救治起到了重要作用，任何使用過程中的技術參數和性能狀態的失準或偏離，很容易對病人診斷結果造成誤判甚至對人身安全造成傷害，嚴重的影響了醫院的醫療質量和醫術口碑，為此，醫院應當加大醫療設備維修管理的管控，提高管理隊伍的技術水平，建立健全醫療設備質量管理體系，有效控制醫療設備的使用風險，提高醫療質量和保障醫療安全，為醫院的高質量發展奠定良好可靠基礎。

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