云米用高端AI產(chǎn)品構(gòu)建全屋智能解決方案

余梁

2022年3月17日，云米科技舉辦了2022春季戰(zhàn)略新品發(fā)布會(huì)。云米科技創(chuàng)始人、CEO陳小平重申云米科技潮牌的品牌定位將更為高端化，并發(fā)布了全新升級(jí)“一站式全屋智能”解決方案“1=N44”，讓智能變得真正“有用、好用”。發(fā)布會(huì)上，包括Space Pro云米AI全局風(fēng)空調(diào)、Royal Pro coKiing高端AI雙屏冰箱、Boss云米AI大屏冰箱、Royal Pro coKiing高端AI雙筒洗衣機(jī)、Space云米AI智目油煙機(jī)、Super 2 2000G云米·泉先AI凈水器、Royal AI激光影院等在內(nèi)的多款高端潮流AI新品讓人眼前一亮。總的來(lái)說(shuō)，云米此次發(fā)布會(huì)可以說(shuō)是驚喜多多，在驚喜的背后，也讓人忍不住好奇，云米全新升級(jí)“1=N44”背后的深意是什么？重申高端科技潮牌的目的何在？未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略又是如何？

一站式全屋智能解決方案1=N44，意在實(shí)現(xiàn)智能生活真實(shí)落地

聊到智能生活，在陳小平看來(lái)，未來(lái)的家一定是主動(dòng)智能的，換一個(gè)詞叫自動(dòng)化，可以感知人的狀態(tài)、氛圍、姿態(tài)等等，做到超越人眼，見(jiàn)所未見(jiàn)。

其實(shí)，現(xiàn)在已經(jīng)有很多大廠都在布局全屋智能產(chǎn)品，而且每個(gè)廠商對(duì)這個(gè)方向的解決方案都是不一樣的，有做生態(tài)的，有做系統(tǒng)的。對(duì)此，云米也提出了自己的解決方案。在陳小平看來(lái)，云米做的全屋智能與其他品牌最大的區(qū)別在于云米堅(jiān)持在做產(chǎn)品，并把產(chǎn)品的智能化和創(chuàng)新放在最重要的位置，用產(chǎn)品來(lái)完成對(duì)全屋智能解決方案的構(gòu)建。

“云米是堅(jiān)定的產(chǎn)品主義者，是想把產(chǎn)品變成一個(gè)完整的解決方案。”陳小平總結(jié)道。在這一戰(zhàn)略主旨的指導(dǎo)下，去年，云米開(kāi)啟了AI：Helpful戰(zhàn)略，并推動(dòng)智能家居行業(yè)從1.0進(jìn)入到2.0時(shí)代，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品和全屋智能方案的跨越式升級(jí)。而今年，云米基于AI：Helpful的理念，再次實(shí)現(xiàn)了高端升級(jí)，不僅推出了高端AI系列新品，還推出了“一站式全屋智能”解決方案“1=N44”。

其中的1代表“一站式全屋智能”解決方案，即家是一個(gè)整體，N則指共計(jì)60多種大類(lèi)的智能“全家桶”產(chǎn)品陣容，44則是指管理全屋設(shè)備和智能場(chǎng)景的HomeMap家庭元空間擁有的四大能力和四大服務(wù)，其中四大能力為無(wú)感組網(wǎng)、主動(dòng)智能、空間感知、自然交互；而四大服務(wù)則是方案設(shè)計(jì)、OTA持續(xù)升級(jí)智能體驗(yàn)、Plus會(huì)員以及增值服務(wù)。

對(duì)于這一方案，陳小平顯得自信滿(mǎn)滿(mǎn)，他說(shuō)：“1=N44“一站式全屋智能”解決方案不是我們今天做的，而是已經(jīng)做了很多年，從2017年做到現(xiàn)在，已經(jīng)用整整5年多的時(shí)間，用5年多的時(shí)間持續(xù)做全屋智能，這個(gè)路（“一站式全屋智能”解決方案）是我們?cè)较朐角宄模皇墙裉煳覀儼阉氲母鞔_、更清晰。”

云米1=N44帶來(lái)的體驗(yàn)，是全面包括了從產(chǎn)品、方案、軟硬件和服務(wù)，為用戶(hù)提供最完整的全屋智能解決方案。在未來(lái)，陳小平堅(jiān)定地表示，會(huì)沿著這條路繼續(xù)走下去，不斷提升產(chǎn)品的智能化能力，為用戶(hù)創(chuàng)造體驗(yàn)和功能上的創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化對(duì)用戶(hù)的理解，提供更優(yōu)解決方案。

洞察市場(chǎng)變化，重申高端科技潮牌

通過(guò)推出Royal Pro coKiing高端AI雙屏冰箱、Boss云米AI大屏冰箱、Royal Pro coKiing高端AI雙筒洗衣機(jī)、Royal AI激光影院、億元級(jí)別墅專(zhuān)享的高端全屋智能套系等產(chǎn)品，云米不斷拉高自身品牌定位。

在問(wèn)及背后的原因，陳小平表示這并不是一時(shí)之興：“這里有一個(gè)很重要的原因，智能在過(guò)去，是小眾的。從2021年下半年開(kāi)始，更多的群體開(kāi)始關(guān)注全屋智能，關(guān)注智能化產(chǎn)品。這也說(shuō)明，智能家居已經(jīng)從小眾人群，從極客群體關(guān)注，拓展到了普通用戶(hù)。全屋智能的受眾面、接受面越來(lái)越寬，更多人接受了智能化產(chǎn)品。而我們品牌的定位，是在做一個(gè)拉升，希望能夠滿(mǎn)足更多中產(chǎn)、甚至高端人士的需求。”

“科技潮牌”體現(xiàn)在產(chǎn)品層面，是獨(dú)特技術(shù)手段下各種功能和外觀設(shè)計(jì)的創(chuàng)新，而在此次發(fā)布的新品中，云米完美詮釋了這一形象。

在功能方面，例如云米推出的Boss云米AI大屏冰箱，就將AI健身融入其中，它搭載的3D體感智目，能精準(zhǔn)捕捉人體姿勢(shì)、動(dòng)作，將人體與教練動(dòng)作通過(guò)AI圖像進(jìn)行對(duì)比，智能判斷，反饋動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn)度；

Royal AI激光影院，全新AI互動(dòng)操作系統(tǒng)vioPlay，更開(kāi)啟用戶(hù)魔法般的AI互動(dòng)體驗(yàn)；AI互動(dòng)空鼠，想看哪里，就指哪里；更搭載AI互動(dòng)慧眼，智能捕捉人體手勢(shì)、姿態(tài)、動(dòng)作，AI隔空手勢(shì)讓你的手變成遙控器。

在產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)方面，云米做了非常大膽的創(chuàng)新，包括以蒙德里安的經(jīng)典設(shè)計(jì)為靈感的空調(diào)，還有采用意式古典美學(xué)設(shè)計(jì)的雙屏冰箱。陳小平表示，云米會(huì)不斷尋求一些設(shè)計(jì)的靈感，打造出潮酷科技感。

未來(lái)的云米：堅(jiān)持創(chuàng)新，服務(wù)升級(jí)

在談及“云米未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略”的問(wèn)題時(shí)，“技術(shù)創(chuàng)新”是陳小平口中出現(xiàn)頻率最高的詞。從他的介紹中我們了解到，云米現(xiàn)在累計(jì)申請(qǐng)的專(zhuān)利將近5 000，公司人員有50 %多的人員都是研發(fā)人員。“我們對(duì)于研發(fā)投入的比例和程度是非常堅(jiān)決的，并將不斷強(qiáng)化技術(shù)的積累和技術(shù)沉淀，堅(jiān)持創(chuàng)新。我們的目標(biāo)是要成為一家科技公司，通過(guò)科技的投入、研發(fā)創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新讓‘成為科技公司’這個(gè)愿景，能夠真正意義上變成現(xiàn)實(shí)。”陳小平堅(jiān)定的總結(jié)道。

而服務(wù)，則是陳小平心中另一個(gè)需要突破的瓶頸。他認(rèn)為，如果沒(méi)有服務(wù)能力，用戶(hù)買(mǎi)回家不會(huì)用，不會(huì)裝，不會(huì)連，體驗(yàn)?zāi)Ｊ讲粫?huì)設(shè)置，響應(yīng)能力達(dá)不到怎么辦？所以對(duì)用戶(hù)服務(wù)體系、服務(wù)能力的提升是很重要的。

在這一方面，云米也有布局。據(jù)了解，云米在全國(guó)有19萬(wàn)名專(zhuān)業(yè)師傅和3.8萬(wàn)個(gè)售后服務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，消費(fèi)者在家門(mén)口，就能就近解決問(wèn)題。同時(shí)，為了方便用戶(hù)體驗(yàn)全屋智能生活，云米已經(jīng)鋪設(shè)了2 000多家體驗(yàn)店，接下來(lái)還會(huì)不斷加強(qiáng)布局，在更多的城市、更高端的商場(chǎng)，開(kāi)設(shè)更多的體驗(yàn)店！

陳小平表示：未來(lái)的云米就是讓產(chǎn)品變得更智能，讓更多的AI為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，為用戶(hù)提供更優(yōu)解決方案，朝終級(jí)結(jié)果———free邁進(jìn)，也就是做到真正的解放人手。希望陳小平所說(shuō)的free可以早日帶來(lái)，相信這不僅僅是他的期待，也是我們所有人的終極期待。也希望未來(lái)的云米可以給我們帶來(lái)更多的驚喜。