亞馬遜云科技：賦能合作伙伴，助力傳統企業上云

王永

數字化時代的到來，企業數字化轉型發展成為必然選擇，而云計算作為數字化轉型的重要基石，是發展的重要驅動，也是企業運營·的重要根基。

可預見的是，云計算在數字化轉型的技術基礎中充當了一個比較重要的角色，打造基礎的技術底座，來保證所有的業務系統在底座運行的同時，數據在數倉很好地匯總，提供業務的數據支撐。

不過，對于傳統企業來說，上云并非易事：首先，繁雜的業務系統遷移，需要非常完整的業務梳理和規劃；其次，企業上云之后，需要優化調整和適配，并不是簡單的1：1搬遷；最后，就是安全的問題。

“我們已經落地了一些成熟、標準化的方案，來針對不同的客戶提供場景化和定制化的解決方案?！痹谒拇ㄖ兄境煽萍加邢薰綜EO孟偉看來，客戶在上云的過程中，需要專業的云管理平臺為他們提供一對一的服務，根據客戶本身的業務對架構進行優化和調整，并提供成熟、安全的業務體系。

知行志成科技有限公司成立于2016年8月，是一家專注于云計算平臺的咨詢、部署、遷移、運維及軟件開發的公司，目標是成為一家優秀的云管理服務提供商（MSP）。目前，服務運維的客戶數超過170家，覆蓋的行業超過15個。從最初的游戲和互聯網行業，到現在的傳統行業，比如農牧、食品、制造業，甚至拓展至金融行業。

目前，知行志成的業務主要包括三個維度：第一，幫助企業做上云的咨詢、規劃、遷移； 第二，企業業務系統上云之后，提供專業化、定制化和場景化的解決方案； 第三，通過自研的云管產品，對客戶的云上業務做全面的管理和運維。

“從整個西區的上云趨勢來看，我們的目標是以‘服務+軟件’的路徑，提升差異化能力。”孟偉表示，在原有的基礎上，持續提升服務品質和能力，標準化服務流程，這是云MSP必須要做的。此外，繼續加強與亞馬遜云科技的合作，共同以“軟件+服務”的方式，為客戶提供定制化的服務，特別是針對高端用戶群體，做一對一的高端服務。

以醫藥行業為例，傳統的醫藥企業上云涵蓋業務遷移、咨詢和安全等工作，所以知行志成引入軟件，比如，在亞馬遜云科技Marketplace上線了安全解決方案，同時加上云管產品，做整體的技術平臺的管理運維，實現從前期的咨詢服務、遷移服務，把OA系統遷到亞馬遜云科技，然后利用在亞馬遜云科技Marketplace上面成熟的解決方案產品，加強云端業務的安全，對客戶做全面的管理運維。

“客戶可以直接在我們的云管平臺里面可以看到云上所有的業務平臺，遇到任何問題都可以在云管平臺里面提問、回饋，而且賬單、成本的分析，一目了然?！泵蟼フf。

事實上，知行志成與亞馬遜云科技的合作要追溯到2016年8月份，在成立之后，知行志成就選擇加入亞馬遜云科技的合作伙伴體系；2017年通過各項能力考核認證，成為高級咨詢合作伙伴；2018年通過亞馬遜云科技的云遷移能力認證。

“亞馬遜云科技擁有非常成熟的能力認證體系，而且考核非常嚴格的。比如遷移能力認證，亞馬遜云科技要求合作伙伴的技術人員要通過能力認證，做過相應的遷移項目，并且對項目的體量有高要求，”孟偉表示，知行志成當時也花費了很多精力，成為了西區第一家，也是大中華區第二家擁有亞馬遜云科技云遷移能力認證的合作伙伴。

2021年，知行志成入駐亞馬遜云科技Marketplace，使用亞馬遜云科技的云資源和云服務，采購亞馬遜云科技以外的合作伙伴的產品，更加靈活。而且，通過亞馬遜云科技Marketplace的入駐，可以更好地為海外和國內的用戶提供產品。

在談到未來與亞馬遜科技合作的重點時，孟偉強調了四個方面：

第一，差異化競爭能力方面，知行志成會針對西區的情況和自身的經驗，完善解決方案能力，提升各方面的能力認證。

第二，提升服務的廣度和深度，針對西區的客戶情況，在云安全、大數據以及AI方面，做更深入的場景化和定制化方案，為西區客戶提供更好的服務。

第三，渠道拓展。亞馬遜云科技Marketplace是知行志成今年的一個重點，通過上架亞馬遜云科技Marketplace的產品和服務，能夠更好地為海外和國內的客戶提供服務。

第四，拓展合作伙伴路徑?！拔覀冏畛鯊?016年開始主要做服務，以云服務的增值服務為主。通過這幾年的發展，我們未來的方向將會從單純的技術服務到自研產品以及場景化方案為主，走‘服務+軟件’的路徑，為西區客戶提供更好的服務?！?/p>