感受時代脈搏，投身電商浪潮

祝維亮

中國信息技術飛速發展，在物流快遞、在線支付和電子認證等的發展推動下，電子商務已成為人們生活中不可或缺的一部分。直播購物、網上支付、無接觸式配送等成為當下消費者網購的新常態，商家對于IT解決方案、新型營銷服務、專業運營服務、物流服務的需求也在不斷上升，依托電商服務領域的科技創新、服務創新和營銷創新不斷涌現。電子商務所帶來的影響越來越大，相關產業也越來越多。在未來行業發展中，電子商務崗位細分會越來越明確，崗位需求會快速增長，電子商務專業前途廣闊。

1.電子商務專業屬于什么學科門類？主要培養什么樣的人才？

電子商務專業屬于經濟大類，作為近年來新興的一類專業學科，目前在本科和高職層次學校均被大量開設，逐漸有部分高等院校開始在碩士研究生專業中開設。高職院校電子商務專業近3年的畢業生就業率達90%～95%。

高職層次的電子商務專業主要分幾個方向：電子商務、商務數據分析與應用、網絡營銷與直播電商、移動商務、跨境電商等。該專業側重互聯網技術、新媒體技術、商業數據挖掘與分析能力、商務能力的培養，使學生具備利用互聯網開展現代社會商務運營、電子商務系統開發的能力。在教學內容上，不同的學校會根據實際情況有不同的側重，通常來說分兩類：第一類是偏營銷層面的電子商務，學習的核心課程偏營銷管理方面，如市場營銷、經濟、電商運營、廣告、新媒體等。如江西工程職業學院電子商務專業開設在經濟管理學院，教學偏重運營、新媒體方向。第二類是偏技術層面的電子商務，學習的核心課程偏計算機技術方面，如算法、網絡安全、編程、網頁設計等。

2.該專業主要開設的課程有哪些？

職業教育是指為了培養高素質技術技能人才，使受教育者具備從事某種職業或者實現職業發展所需要的職業道德、科學文化與專業知識、技術技能等職業綜合素質而實施的教育。由于其職業特性，高職電子商務專業更強調培養學生的動手能力、操作能力和實戰能力，強調學生能夠直接滿足職業崗位要求，能直接上手做事，同時注重培養學生的可持續發展能力，大概包括以下課程。

專業基礎課程。包括電子商務基礎、電子商務法律法規、辦公軟件高級應用、選品與采購、消費者行為分析、市場營銷、市場調研與分析、電子商務物流等。

專業核心課程。包括商品信息采編、網絡編輯、網頁設計與制作、網絡營銷、客戶服務與管理、電子商務數據分析與應用、網店（站）運營、移動商務等。

專業拓展課程。包括供應鏈管理實務、跨境電子商務、品牌策劃與管理、商務溝通、商務禮儀、新媒體營銷、軟文寫作、視頻采編、進出口貿易、外貿英語寫作、圖形圖像處理等。

3.學好該專業最重要的能力是什么？

學好電子商務專業，要把握9個字，即“打基礎、選方向、勤實踐”。

“打基礎”指扎實掌握基礎課程。“選方向”指自我分析，了解自己對電子商務的哪個方向感興趣。例如，對于目前非常火爆的新媒體方向，需要掌握的核心能力可以概括為：提筆能寫、對鏡能講、扛機能拍、坐下能編。圍繞這4個能力，需要深度學習文案策劃、視頻拍攝、視頻采編、直播電商等專業課程。“勤實踐”指大量實踐，學校的實踐項目、企業的實踐崗位、自主創業及各類職業、創業競賽等，都可以幫你打下扎實的實踐基礎。

4.該專業可以參加哪些大賽？可以考取哪些證書？

該專業的比賽分為一類賽和二類賽，一類賽主要包括：全國職業院校技能大賽電子商務賽項，江西省職業院校技能大賽電子商務賽項、跨境電商賽項，還有創業類的比賽，比如中國“互聯網+”大學生創新創業大賽等。二類賽主要指一些行業、企業舉辦的各類型行業賽，也具有鍛煉價值，可以選擇性參加。

2017年國家已經取消了電子商務師職業資格證書，目前主要是技能等級證書，分兩類：第一類是由人社部監管認可的電子商務師職業技能等級證書，共分為5個檔次；第二類是由教育部推動的1+X技能等級證書，由社會評價組織開發證書并進行評價認證，包含電子商務很多方面，比如運營推廣、數據分析、直播電商等。

5.本專業的實習實訓是怎樣開展的？

電子商務專業的實習主要分為兩類，一類為認知實習，指職業學校組織學生到實習單位參觀、觀摩和體驗，形成對實習單位和相關崗位的初步認識的活動。電子商務專業一般都會配備相應的實訓室，實訓室都是按照電子商務真實場景搭建的。另一類為崗位實習，指具備一定實踐能力的學生，在專業人員的指導下，輔助或相對獨立參與實際工作的活動。學校會在第六學期組織學生到合作電商企業對應崗位進行為期半年的崗位實習，強化實踐操作。

同時，很多學校還和企業一起開設了現代學徒制班，由學校和企業聯合招生、聯合培養，采用邊學習邊實踐的方式進行，也非常有特色。

6.該專業升學可以選擇哪些專業？

同學們可以通過“專升本”的方式提升自己的學歷。電子商務專業屬于經濟大類專業，“專升本”時相關大類專業都可以選擇，比如電子商務、市場營銷、會計等。

目前江西省正在推進本科院校相關專業和高職相關專業聯合培養計劃（簡稱“專升本”聯合培養），能夠參與聯合培養的高職專業均為省里相關專業中的優勢專業，大家可以關注。比如目前電子商務專業獲得聯合培養資格的，江西省有3所學校：江西工程職業學院、江西外語外貿職業學院、景德鎮陶瓷職業技術學院。

7.學生未來的就業方向有哪些？

電子商務相關崗位比較注重實踐能力，所以同學們一定要在實習階段積累較多的從業經驗。由于電子商務相關崗位對于學歷要求不是很高，所以即使是專科生，如果具有較強的實踐能力，也會有較強的崗位競爭力。

在崗位選擇上，同學們要結合自身的知識結構、能力特點、興趣愛好和職業發展等幾個因素考慮。如果自身的溝通能力比較強，而且喜歡與人打交道，那么可以重點關注一下客戶管理、業務拓展等運營類崗位；如果具有一定的策劃能力和數據分析能力，可以重點關注一下市場拓展類崗位，也可以關注技術研發相關的崗位，如產品經理、策劃等崗位。在大數據逐漸落地應用的背景下，電子商務專業的畢業生也可以從事數據采集、數據整理和數據分析等崗位。

從個人發展的角度來看，選擇互聯網企業往往會有更快的成長速度，而選擇在傳統企業從事電子商務崗位也會積累一定的行業經驗，可以說各有利弊，同學們可以根據實際情況進行選擇。

（作者系江西工程職業學院教授、全國優秀教師）