“網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維”課程實(shí)施方案研究

摘要：網(wǎng)絡(luò)在全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型中持續(xù)扮演重要角色，作為萬物互聯(lián)的地位不“變”。我校鐵道通信與信息化技術(shù)專業(yè)為對(duì)接ICT產(chǎn)業(yè)，調(diào)整課程體系，增設(shè)“網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維”課程，對(duì)接“網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維”課程的“1+X”考核標(biāo)準(zhǔn)，重構(gòu)課程模塊;以培養(yǎng)ICT產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)入門人才為目標(biāo)，通過典型的工作任務(wù)開發(fā)及實(shí)施，依托虛實(shí)結(jié)合實(shí)訓(xùn)室、網(wǎng)絡(luò)資源、微課、視頻、樣板案例等平臺(tái)，探索以學(xué)生為主體的“生成型課堂”，學(xué)生能夠按照技能進(jìn)階規(guī)律，完成個(gè)性化學(xué)習(xí)與提升。通過本課程教學(xué)方案實(shí)施，提高了課堂效率，培養(yǎng)了大量適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)不斷演進(jìn)所需的建設(shè)與維護(hù)方面的技術(shù)技能人才。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);1+X;實(shí)施方案

中圖法分類號(hào)：TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Research on implementation plan of course “network systemconstruction and operation and maintenance”

KUAI Hongjie

（Jilin Railway Technology College，Jilin 132200，China）

Abstract：The network continues to play an important role in the global digital transformation， and itsposition as the interconnection of all things does not “change”. The major of railway communicationand information technology in our university is to connect the ICT industry，adjust the curriculumsystem， add the course of “network system construction and operation and maintenance”，connectthe “1+X” assessment standard of “network system construction and operation and maintenance”，and reconstruct the curriculum module. With the goal of training ICT industry network entry-leveltalents， through the development and implementation of typical work tasks， and relying on multipleplatforms such as virtual and real training rooms， network resources， micro courses， videos andmodel cases， explore the “generative classroom” with students as the main body， so that studentscan complete personalized learning and improvement according to the law of skill advancement.Through the implementation of the teaching scheme of this course， the classroom efficiency has beenimproved and a large number of technical talents in construction and maintenance required to adapt tothe continuous evolution of the network have been trained.

Key words： network system，1+X，implementation plan

1引言

“網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維”是鐵道通信與信息化技術(shù)專業(yè)對(duì)接 ICT 行業(yè)輻射的各大企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理工程師崗位在“網(wǎng)絡(luò)管理自動(dòng)化運(yùn)維”中新要求的課程，對(duì)接國(guó)家“網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)維”的“1+X”證書考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了“傳統(tǒng)技術(shù)不丟，有線與無線相融，自動(dòng)化運(yùn)維對(duì)新標(biāo)”課程目標(biāo)。本課程圍繞“基于國(guó)產(chǎn)路由交換設(shè)備的局域網(wǎng)硬件安裝、配置、調(diào)測(cè)、自動(dòng)化運(yùn)維、故障維護(hù)”等問題，以可摸可見可操作的“安裝小型局域網(wǎng)硬件設(shè)備”為起點(diǎn)，通過項(xiàng)目化的教學(xué)模式，架構(gòu)“虛實(shí)結(jié)合”學(xué)習(xí)空間，創(chuàng)新線上線下教學(xué)活動(dòng)，形成“生本課堂”，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)式增量評(píng)價(jià)的有效探索。

2教學(xué)設(shè)計(jì)

2.1對(duì)接“1+X”證書標(biāo)準(zhǔn)，重構(gòu)模塊課程

本課程教學(xué)內(nèi)容以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的“新基建、萬物互聯(lián)”為應(yīng)用背景，課程組在最新企業(yè)崗位調(diào)研中梳理出新的用人需求[1]。通過調(diào)研分析、根據(jù)國(guó)家專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)人才培養(yǎng)方案，結(jié)合對(duì)應(yīng)的“1+X”證書考核標(biāo)準(zhǔn)，課程組修訂課程標(biāo)準(zhǔn)，將“利用 Python 進(jìn)行‘網(wǎng)絡(luò)管理自動(dòng)化運(yùn)維”融入教學(xué)中（圖1）。以行業(yè)需求、技術(shù)發(fā)展開展課程重構(gòu)。

2.2培養(yǎng) ICT 入門級(jí)人才，確定目標(biāo)策略

基于 ICT 行業(yè)用人的最新需求，根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)以及學(xué)情的精準(zhǔn)分析，課程組確定出本單元教學(xué)目標(biāo)及教學(xué)策略。以1個(gè)“真實(shí)工作任務(wù)”為起點(diǎn)，“技能+思政”雙線并行引入“工作過程”為主線，以“任務(wù)需求”為導(dǎo)線重構(gòu)知識(shí);以“教師引導(dǎo)與示范、學(xué)生模仿與進(jìn)階”為導(dǎo)向，利用好線上平臺(tái)以及任務(wù)預(yù)熱的方式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，解決好重點(diǎn)與難點(diǎn)。結(jié)合學(xué)情分析，教學(xué)實(shí)施由“師、學(xué)、企”三方協(xié)同，采用案例教學(xué)法、演示法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、角色扮演法，在理實(shí)一體實(shí)訓(xùn)室，根據(jù)學(xué)情將學(xué)生科學(xué)分組，開展討論、互助互學(xué)及實(shí)踐，探索三方綜合性評(píng)價(jià)。

2.3對(duì)接典型工作任務(wù)，“工匠精神”貫穿教學(xué)過程

結(jié)合對(duì)應(yīng)的“1+X”證書考核標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、配置、調(diào)測(cè)、運(yùn)維與故障處理等典型工作項(xiàng)目，項(xiàng)目下細(xì)化工作任務(wù)，以融入任務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)管理工程師標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)學(xué)生具備中小型網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、部署、管理和智能運(yùn)維的能力;任務(wù)實(shí)施都按照特定學(xué)情進(jìn)行科學(xué)分組，小組內(nèi)成員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，小組間競(jìng)技，教師巡回指導(dǎo)評(píng)價(jià)，整個(gè)課堂管理貫穿“6S”理念，重點(diǎn)與難點(diǎn)問題以精煉風(fēng)趣的口訣來引導(dǎo)加強(qiáng)記憶與操作;培養(yǎng)學(xué)生具備愛崗敬業(yè)的情懷，一絲不茍、精益求精的工匠精神，為成為一名合格的網(wǎng)絡(luò)工程師打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.4構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化虛實(shí)結(jié)合實(shí)踐平臺(tái)，踐行樣板教學(xué)

構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化虛實(shí)結(jié)合實(shí)踐平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“學(xué)亦有途、練亦有道、考亦有徑”，“實(shí)物練手法、虛擬練邏輯”，對(duì)標(biāo)通信網(wǎng)絡(luò)工程師崗位要求，實(shí)踐中時(shí)時(shí)踐行“勞動(dòng)光榮”、課課巧融思政，引導(dǎo)學(xué)生崇尚愛崗敬業(yè)、苦練技能的工作精神。每個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)的目標(biāo)都是對(duì)標(biāo)“工藝”“連通”“測(cè)試”樣板，充分發(fā)揮樣板及標(biāo)兵的作用。

2.5圍繞“崗、課、證、賽”，開通線上線下學(xué)習(xí)直通車

為保障教學(xué)實(shí)施，課程選用課證融通教材—“網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維”。根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況，需要在智慧職教教學(xué)平臺(tái)上提供“軟件操作短視頻”“課中必會(huì)”題庫(kù)、“競(jìng)賽 PK 模擬”“?？甲栽u(píng)”“工作過程記錄手冊(cè)”，并依托分院國(guó)家級(jí)樣板支部打造“思政資源庫(kù)”和“素材資源庫(kù)”，及在校企合作單位幫助下建“教學(xué)案例資源庫(kù)”，七個(gè)方面為學(xué)生開通學(xué)習(xí)直通車。

2.6尋求大數(shù)據(jù)指導(dǎo)教學(xué)全過程，探索增量評(píng)價(jià)

本課程采用課業(yè)完成過程考核與增值評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式，總分100分。注重學(xué)生網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目涉及的知識(shí)和技能的測(cè)試，同時(shí)在基礎(chǔ)與提升、勞動(dòng)與管理、愛崗與樂業(yè)方面進(jìn)行增量激勵(lì)，各部分考核比重如圖2所示。

3教學(xué)過程

3.1應(yīng)用“虛實(shí)結(jié)合、對(duì)標(biāo)樣板”教學(xué)模式，以思政固根基

根據(jù)學(xué)生認(rèn)知規(guī)律，結(jié)合“虛實(shí)平臺(tái)演示”設(shè)計(jì)工作實(shí)際，教學(xué)過程以思政為“領(lǐng)航”，教師為“引導(dǎo)”，學(xué)生為“主體”，教員為“輔助”的形式，標(biāo)兵為“對(duì)標(biāo)”，采用“課堂教學(xué)任務(wù)”為主，“課外學(xué)技檢驗(yàn)”相輔的模式協(xié)同育人[2]。

3.2堅(jiān)持“生本位為基、生成型課堂為翼”的教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)，打造教學(xué)閉環(huán)

課程組制定了課前導(dǎo)學(xué)、課中共學(xué)、課后拓學(xué)的教學(xué)實(shí)施方案。課前由“咨詢與導(dǎo)學(xué)”產(chǎn)生學(xué)情基礎(chǔ)與問題載體;課中以數(shù)據(jù)為指導(dǎo)，多次“學(xué)、練、思、拓”，以學(xué)生為中心的教活動(dòng)，推進(jìn)“生成型課堂”，解決重點(diǎn)、突破難點(diǎn)，針對(duì)學(xué)情動(dòng)態(tài)調(diào)整分組，且命名組別融入科技和思政要點(diǎn)，圍繞目標(biāo)或體現(xiàn)科技前沿，或體現(xiàn)職業(yè)必備精神;課后強(qiáng)調(diào)“拓與練，思與饋，賽與證”三融合，加強(qiáng)職業(yè)行動(dòng)力的規(guī)范與榮譽(yù)感的引領(lǐng)。

（1）“學(xué)練思拓”—以探究做引，以學(xué)情定計(jì)

基于學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)自主性的學(xué)情，教師引導(dǎo)學(xué)生通過課前“預(yù)習(xí)”和“練習(xí)”引出學(xué)習(xí)任務(wù)，在課中以工作過程為主線，以問題為導(dǎo)向，根據(jù)學(xué)生掌握的知識(shí)、技能基礎(chǔ)靈活調(diào)整指導(dǎo)策略，層層遞進(jìn)地解決重點(diǎn)、突破難點(diǎn)。在課后結(jié)合自主研發(fā)的“學(xué)情數(shù)據(jù)平臺(tái)”開展學(xué)習(xí)反饋，幫助教師及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，優(yōu)化教學(xué)策略。

（2）“基于工作過程系統(tǒng)化”—職業(yè)能力螺旋上升

基于高考和單獨(dú)招生生源不同的知識(shí)、技能基礎(chǔ)，同時(shí)參考專業(yè)整體學(xué)生數(shù)據(jù)，課程組在工作任務(wù)實(shí)施過程中，以“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則”進(jìn)行混合分組形成團(tuán)隊(duì)，鍛煉學(xué)生的溝通交流、協(xié)作協(xié)調(diào)能力，以互助的方式共同學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)、演練技能實(shí)操，使用教師自編的“工作單”，按設(shè)計(jì)流程完成工作任務(wù)并記錄實(shí)施全程，助力學(xué)生職業(yè)能力以螺旋式上升。

（3）“師、學(xué)、企、育”—落實(shí)“三全育人”

基于企業(yè)崗位“會(huì)安裝、懂配置、擅運(yùn)維、守法規(guī)”的用人需求，課程組優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，以任課教師為主體，協(xié)同“輔導(dǎo)員、企業(yè)導(dǎo)師、學(xué)生分組”等教學(xué)成員，從知識(shí)、能力、素質(zhì)、思政全面育人。

3.2構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)虛實(shí)”學(xué)習(xí)空間，探索智慧給養(yǎng)—善用線上線下

基于學(xué)生信息化應(yīng)用能力、使用習(xí)慣和教學(xué)過程中大文件傳輸?shù)男枨?，結(jié)合現(xiàn)有軟硬件條件，教師利用學(xué)校的智慧職教搭建大課程平臺(tái)，該平臺(tái)任務(wù)發(fā)布、課程題庫(kù)、教學(xué)資源庫(kù)、操作指導(dǎo)于一體;依托接入學(xué)院中心交換機(jī)的高速網(wǎng)絡(luò)搭建云服務(wù)器實(shí)現(xiàn)作品文件實(shí)時(shí)收發(fā)。結(jié)合自研的“學(xué)情數(shù)據(jù)平臺(tái)”，使得學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)收集課上課下全覆蓋，信息技術(shù)應(yīng)用為解決教學(xué)重點(diǎn)、突破教學(xué)難點(diǎn)提供有利幫助。對(duì)于教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)部分，組織校級(jí)技能競(jìng)賽，全員參與，雙線落實(shí)。

4學(xué)生學(xué)習(xí)效果

4.1分析學(xué)習(xí)空間大數(shù)據(jù)，多維度提升學(xué)習(xí)效果（1）學(xué)以致用，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣

豐富的教學(xué)方法提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，以“熟”帶“新”混合分組激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，真實(shí)項(xiàng)目實(shí)施提高學(xué)生完成工作任務(wù)的能力。本單元結(jié)束后，有4名學(xué)生參與教師“精品在線資源課”課件設(shè)計(jì)任務(wù)。

（2）學(xué)有所成，達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)

理實(shí)結(jié)合的教學(xué)策略讓學(xué)生在應(yīng)用實(shí)踐技能的同時(shí)更牢記理論知識(shí)點(diǎn)，校級(jí)技能競(jìng)賽參賽率達(dá)100%，“網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維（初級(jí)）”課程的“1+X”考試合格率達(dá)80%，“網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維（中級(jí)）”課程的“1+X”考試合格率達(dá)100%，省級(jí)技能競(jìng)賽參賽隊(duì)獲獎(jiǎng)率達(dá)100%，收獲一等獎(jiǎng)2項(xiàng)。

4.2打造“雙師同臺(tái)”課堂，ICT 領(lǐng)域少年工匠呈職業(yè)式成長(zhǎng)

發(fā)揮企業(yè)導(dǎo)師的樣板示范作用，將 ICT 領(lǐng)域的技術(shù)絕活、職業(yè)情操、規(guī)矩意識(shí)、拼搏精神帶入課堂，工匠培養(yǎng)從少年開始。

4.3達(dá)成三維目標(biāo)，夯實(shí)職業(yè)崗位遷移基礎(chǔ)

以工作過程為主線，強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)提升;將“綠色、安全、高效、團(tuán)結(jié)”融入思政培養(yǎng)，課程學(xué)習(xí)期間有6名同學(xué)獲得優(yōu)秀團(tuán)員、8名同學(xué)獲得省級(jí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類二等獎(jiǎng)，24名同學(xué)獲得省級(jí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類三等獎(jiǎng);4名同學(xué)獲得省級(jí)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大賽一等獎(jiǎng)。

5結(jié)論

通過對(duì)“網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維”課程的實(shí)施方案進(jìn)行研究，通過典型的工作任務(wù)開發(fā)及實(shí)施，依托多個(gè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上線下混合教學(xué)，打造以學(xué)生為中心的“生成型課堂”，完善多維度的學(xué)生評(píng)價(jià)體系，提高了課堂效率，培養(yǎng)了大量適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)不斷演進(jìn)所需的建設(shè)與維護(hù)方面的技術(shù)技能人才，為其他課程的實(shí)施提供參考。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：

鄶洪杰（1986—），碩士，副教授，研究方向：通信技術(shù)，自動(dòng)控制。