文|單 紅
天下萬物皆有自己的運行規律和發展趨勢,也就是“命數”,除個別逃逸出去的,絕大多數概莫能外。周期就像一只具有無形力量的大手,上行的時候,踏進去就能隨之發展,跟風成長;衰退到來的時候就像一把大砍刀,甚至是企業粉碎機,有著巨大的破壞力。
這股魔力是如何形成的?個人覺得,是宏觀環境的不確定性和波動性,同微觀上人性逐利、逐名的貪婪和任性,兩者相互作用的結果。個人的貪婪任性和組織的貪婪任性這兩股動態力量的交碰,所制造的不確定性的、失控的運行曲線,就是趨勢和周期。
所謂穿越,只不過是通過內在的自我建設,打破規律魔咒,超越個體“宿命”,活得時間更長一些。換一句話說,就是如何使企業持續穩定地增長,追求基業長青。
為了便于探尋穿越和跑贏的方法,我們先聚焦一個行業,通過幾家白酒企業,來探一探穿越企業的底層能力是什么。
開始之前,我們首先梳理一下,白酒行業近三輪的周期。白酒行業基本上是10年左右一個行業周期。
第一輪:1990―1999年,白酒行業快速發展期;2000―2002年,約3年的發展低潮。
第二輪:2002―2012年,白酒行業進入了量價齊升的黃金10年;2013―2015年,約3年的低潮。
第三輪:2015年至今,知名白酒企業又開始了一輪快速增長。而新冠肺炎疫情的沖擊正在加速著成長的分化。
聚焦分析口子、洋河、古井等一批白酒企業在這三輪周期的穿越與徘徊,可以發現,凡是能穿越周期的企業,通常具備5 個基本條件。
1998年,安徽口子酒廠一改濃香傳統,推出了兼香型的口子窖5年,定位80―100 元價位,占位中高端,主打“社交消費”,依靠其獨具特色的黃陶瓶、三角鐵盒造型,差異化的度數(40.6 度),差異化的容量(400mL),差異化的香型、口感,以及創新的營銷模式,很快暢銷江淮大地。同時,其還在5年窖的基礎上,延伸出了10年窖、20年窖。口子窖也因此多年穩坐徽酒老大的位子。


2003年,處在困境中的江蘇洋河酒廠,創新性地推出了綿柔型系列產品洋河藍色經典“海天夢”系列,起步主推168 元的海之藍,不僅定位高人一階,占位中高端,而且還不斷提價,在高端市場競爭中脫穎而出。借助消費渠道的變化和營銷模式的創新,主推產品從海之藍升級到天之藍,又從天之藍升級到夢之藍,并細化裂變夢之藍的產品線,層層進位,持續升階,一直保持價格領先和品牌占位領先,把持著產品勢能和品牌高點。藍色經典系列,不僅讓洋河酒廠走出了低谷,而且一路殺入了行業前三名。
2008年,古井貢酒年份原漿誕生,厚重圓潤、端莊大氣,作為當時主推產品古井貢淡雅美酒的陪跑者,在成都春交會上一亮相,就吸引了萬千目光。而其158 元的價格定位,一下高出了安徽市場第一競品口子窖5年半個身位。年份原漿從上市之初的2000 萬元,到如今的年銷售額100 多億元,創下了中國營銷史上的奇跡。連續10 多年“雙位數”的增長,使古井貢酒得以回歸白酒第一陣營。
綜上可見,一個好產品,應該是與眾不同的,有著與眾不同的品質和氣質,能給消費者帶來獨特的價值體驗。一個好產品,是一個企業的根,是活力所在,是韌性成長之源。
一個優秀的企業,必定有一支能征善戰的優秀團隊。古井貢酒能夠持續快速發展,除了有一個好產品之外,還得益于一支優秀的隊伍。梁金輝董事長是一個比較注重人才培養和隊伍建設的企業家,他在領軍古井銷售公司時,就特別注重隊伍的風氣建設和人才梯隊培養,他曾多次親自給營銷骨干上課,一手打造了古井的“營銷鐵軍”。
穿越周期的企業都有一套與眾不同的“打法”!
口子窖5年的成功,是其洞察渠道變化,首創了“酒店盤中盤”模式,通過酒店渠道突破而異軍突起,引領徽酒風騷多年。
洋河藍色經典的騰飛,是靠后“盤中盤模式”(即“消費者盤中盤”),直攻核心消費者心智,啟動了核心消費“盤”才得以熱銷全國,雄踞行業前三。
年份原漿能在業界刮起一陣黑旋風,得益于“三通”工程(即路路通、店店通、人人通),選定聚焦核心區域,打造核心樣板店,與核心消費人群持續溝通,持續提升市場覆蓋率、市場占有率和市場指名購買率。
品牌即人,是企業價值觀的人格化寫照。品牌是企業穿越周期的外在利器。企業所有的特點、缺點、優點、煙火氣和人情味,最終都將顯現于品牌。
穿越周期的企業,既注重同消費者的溝通,重視消費者體驗,也注重和社會的良好互動,積極塑造負責任、友善的社會公民形象,重視社會口碑建設。著力打造品牌認同,追求品牌信仰和營造品牌崇拜的最高境界。
文化是一個企業發展的靈魂,是穿越周期的開路神功。
企業真正有穿透力、真正能傳承的不是產品、品牌,也不是模式,而是企業文化。凡基業長青的企業,都有自己獨特的文化。
世界上沒有兩片相同的葉子,但是同類的葉子有相似的基因和相同的規律。我們要從穿越周期過來的企業案例中,尋找借鑒和啟發。
大家都知道“人不是萬能的”,卻很少有人真正愿意承認自己不能干什么。企業就像人一樣,也有自己的長處和短處,卻又常常和人一樣,而不自知,總以為自己無所不能,只是時運不濟而已。
比如我們研究的古井貢酒,1999―2007年為什么會從全國行業前三名滑落至退市邊緣?
讓我們來回放一下:一個靠白酒主業起家的企業,成立古井集團后,廣泛涉足酒店、房地產、證券金融、葡萄酒、啤酒、礦泉水、中藥制藥、生物制藥、電子、物流、玻璃制瓶、印刷出版、農副產品深加工等數十個行業,古井擴張腳步遍布全國各地,各行各業。很多人從生產車間脫下生產工服換上西裝,就被委任為項目負責人上任了。
回首其過往,可以發現:好像什么都能干,卻什么都沒干成!而精力跑偏,資源撒胡椒面,反而拖垮了主業,部分高管身陷囹圄。
成功的企業多和成功的人是一樣的,往往都懷有“知畏”之心,知道自己能干什么,不能干什么,知道自己的能力邊界在哪里。
“哪有什么戰神,我只是善于用數倍于敵人的力量聚焦攻打小部分的敵人!打殲滅戰,快速切割、擊潰敵人。”記不得出自哪個劇的一句話了,但是道理卻永遠不能忘,沒有聚焦就永遠沒有突破。
資源是有限的,敵人總是強大,環境總是有著巨大的不確定性,韌性成長,只能聚焦突破。
成長是有節奏的。
很多企業倒在周期里,不是企業不優秀,而是前面發展得太順,后面走得太快,步子不扎實。常常因為攤子鋪得大,戰線拉得長,一遇到外部環境變化或沖擊,就倒下了,有的就再也爬不起來了。
飯要一口一口地吃,仗要一仗一仗地打。洋河藍色經典的成長,是先從海之藍開始。隨著品牌的提升和消費的升級,又以天之藍為主推產品,進而升級到夢之藍系列為主打產品,年銷售額過200 億元時,夢之藍系列已是第一品系了。
節奏感,就是不莽撞,不冒進,不自我認知失衡。尊重基本規律,既要有加速沖刺,也要有適時減速糾偏,正方向,休養生息。節奏感掌握得比較好的一家零售企業,就是許昌的胖東來,值得學習。
企業和電腦一樣,每發展運行一段時間,就必須自我進行垃圾文件清理和版本升級,不然就會越來越慢,甚至死機。但是,持續的韌性增長,或者跨越式的發展,光有維護性清理和升級還不行,必須有計劃地提前分區格式化、重裝新版本,必須進行自我革命式的創新升級。
穿越是一場持久戰,心理承受能力和市場耐力都消耗巨大,需要堅持、堅持、再堅持,直到成功。因為成長需要在執行中糾偏,在糾偏中執行。
看今天收獲滿滿的年份原漿客戶中,2008年發展的第一批客戶中有一半沒有堅持下來。
無論年份原漿還是藍色經典,之所以能夠旺銷10 多年而不衰,都源于其第二增長曲線的打造。在連續性創新的極限點到來之前,領先的企業家和企業,都會提前啟動新的產品或新的業務,打造第二增長曲線,開啟新的快速增長波段,而不是等到增長見頂后再行動。
穿越是修煉的過程,對抗的是外部周期,檢驗的卻是企業內在的基本功。