基于平衡計分卡的養老產業全面預算體系構建分析

李蓉瑾 國壽嘉園健康管理有限公司

引言

市場企業的經營發展中，平衡計分卡管理模式是較為常見的管理方法，該方法可以作為企業業績考核、業績評價方面的工具，發揮著積極作用。對于企業的經營發展而言，全面預算管理作為精細化的管理工具也具有重要意義，利于公司的統籌發展，最終獲得最大化的經濟效益。企業的管理過程中，若能夠將平衡卡管理模式與全面預算管理有機結合，勢必利于大幅提升相關工作的效率，提升企業的綜合競爭力。對于養老產業，尤其是養老地產和養老服務企業，這種管理模式值得參考、借鑒，形成管理工作上的創新。

一、養老產業的概念及發展前景

據國家統計局2020年2月頒布的《養老產業統計分類（2020）》定義，養老產業，是以保障和改善老年人生活、健康、安全以及參與社會發展，實現老有所養、老有所醫、老有所為、老有所學、老有所樂、老有所安等為目的，為社會公眾提供各種養老及相關產品（貨物和服務）的生產活動集合，包括專門為養老或老年人提供產品的活動，以及適合老年人的養老用品和相關產品制造活動。

在國家對養老重視程度不斷深入的背景下，2012—2020年我國養老產業市場規模不斷壯大，年復合增長率為12.81%。2020年我國養老產業市場規模達7.4萬億元，較2019年同比增長7.25%。全國養老服務機構數量連年上升，但是相對于龐大的市場需求來說還有上漲空間。

2021年3月《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》提出，“十四五”期間大力發展普惠型養老服務，支持家庭承擔養老功能，構建居家社區機構相協調、醫養康養相結合的養老服務體系；……