市場監(jiān)管總局發(fā)展研究中心 陳偉
推進智慧監(jiān)管建設是一項系統(tǒng)性、全局性的工程,需統(tǒng)一思想認識,破除思想壁壘,加大改革力度。
推進智慧監(jiān)管,理念是關鍵。高效推進智慧監(jiān)管工作,必須在思想認識上深刻領會智慧監(jiān)管的重要性、必要性與可行性,加強教育宣貫,統(tǒng)一思想認識。
一是準確把握智慧監(jiān)管建設的科學內涵。智慧監(jiān)管的本質是在市場監(jiān)管理念中融入以科技支撐的新思維和新理念。要堅持以數(shù)據(jù)為核心,通過提高數(shù)據(jù)整合與分析控制能力,讓海量、動態(tài)、多樣的數(shù)據(jù)積累集成有價值的信息資源,對經濟社會運行規(guī)律進行直觀呈現(xiàn),從而降低行政治理偏差,提升行政監(jiān)管效能,引導政府轉變監(jiān)管理念和監(jiān)管模式,實現(xiàn)監(jiān)管體系和監(jiān)管能力的全面現(xiàn)代化。
二是深入研究智慧監(jiān)管建設的實現(xiàn)路徑。智慧監(jiān)管從事前監(jiān)管開始,事前監(jiān)管做得越標準、越規(guī)范、越智能,事中事后監(jiān)管就越精準、越高效。要在事前行政許可、行政確認環(huán)節(jié),進一步提升標準化,進而實現(xiàn)更大程度的自動化和智慧化,促進政務服務公正公平、公開透明。
三是深刻領會智慧監(jiān)管建設的現(xiàn)實意義。市場監(jiān)管業(yè)務量大面廣,形勢錯綜復雜、監(jiān)管要求和方式不斷變化,傳統(tǒng)的監(jiān)管模式已經無法適用,必須通過智慧監(jiān)管等新型監(jiān)管方式來實現(xiàn)業(yè)務整合,推進信息化與業(yè)務在更深、更廣維度的充分融合,創(chuàng)新研究模型,開展分析研判,實現(xiàn)“早發(fā)現(xiàn)、早研判、早預警、早處置”,進一步提升治理能力,滿足市場監(jiān)管部門履職盡責的需要,滿足人民群眾對市場監(jiān)管部門的期待。
筆者在調研中了解到,大家認為傳統(tǒng)的監(jiān)管方式與當前的監(jiān)管工作矛盾日益突出,推進智慧監(jiān)管大勢所趨,迫在眉睫。
浙江省市場監(jiān)管部門的同志認為,智慧監(jiān)管是大勢所趨,面對浩如煙海的互聯(lián)網廣告,監(jiān)管部門“人少事多”的矛盾愈益凸出,依靠人力、普遍撒網的傳統(tǒng)監(jiān)管方式已經與數(shù)字經濟時代社會發(fā)展不相適應,必須建立一套科學、完善、高效的互聯(lián)網廣告監(jiān)管機制。
深圳市市場監(jiān)管部門的同志認為,目前,在推進智慧監(jiān)管過程中,業(yè)務和技術尚未深度融合。智慧監(jiān)管工作最核心的問題是信息化部門對市場監(jiān)管業(yè)務不能全面把握,只有強化“業(yè)務+技術”,業(yè)務部門和技術部門都主動作為,互相配合,形成合力,才能有力推進智慧監(jiān)管建設。不能為了科技創(chuàng)新而過度拔高科技的作用,技術的應用要服務業(yè)務實際,提升業(yè)務效能,要杜絕單純?yōu)榱丝萍急患夹g機構牽著鼻子走的情況。
陜西省市場監(jiān)管部門的同志認為,“智慧監(jiān)管”建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,具有高科技、跨部門、長期性等特點,各級領導班子和領導干部要把智慧監(jiān)管建設作為關系市場監(jiān)管事業(yè)高質量發(fā)展全局的大事來抓,建立統(tǒng)一領導、分級管理、職責明確、協(xié)調互動的管理體制,形成一把手負總責、分管領導具體負責,職能部門牽頭、相關部門協(xié)同配合的工作格局,確保各項任務落到實處、見到實效。
北京市海淀區(qū)市場監(jiān)管局的同志認為,基層在智力資源、事權財權有限的前提下,較難建立相對完善的智慧監(jiān)管系統(tǒng)。同時,市場監(jiān)管機構在改革過程中,部分地區(qū)取消垂直管理,上級市場監(jiān)管部門與下級市場監(jiān)管部門之間關系弱化,基層部門有時缺乏推出重大改革舉措的動力和積極性,除非是真正能夠為基層減負提質增效的政策或手段,否則也可能面臨基層部門難“買賬”的問題。
通過在線調研與訪談,了解到大家普遍認同智慧監(jiān)管建設,也愿意積極推進智慧監(jiān)管建設,但是因經濟發(fā)展情況不同,在具體謀劃和認識上仍有差異,為了更好地統(tǒng)一思想認識,凝聚力量,統(tǒng)籌資源,根據(jù)在線調研和訪談情況,提出以下建議。
一是建議在增強理念上下功夫。智慧監(jiān)管建設,首要和關鍵的問題是統(tǒng)一思想轉觀念、凝聚共識抓落實。思想認識是前提、是根本,要樹立圍繞中心、服務大局,增速提效、助推發(fā)展,方便群眾、智慧監(jiān)管的理念,還要樹立依靠規(guī)劃統(tǒng)領、依靠技術把關、依靠部門協(xié)同的認識,堅決摒棄部門利益、單打獨斗、多頭建設,下最大決心,勇于破舊立新,敢于自我革命,在根本上改變傳統(tǒng)業(yè)務邏輯,切實把智慧監(jiān)管建設擺在關系市場監(jiān)管事業(yè)發(fā)展成敗的重要位置,不斷提升市場監(jiān)管服務改革發(fā)展的能力和水平。

二是建議在頂層設計上下功夫。推進智慧監(jiān)管建設,要建立立體、共享、聯(lián)動的全國性智慧監(jiān)管平臺,制定統(tǒng)一的工作流程和標準,做到橫向到邊、縱向到位,形成立體聯(lián)動互享的信息化渠道。積極順應當前政府數(shù)字化轉型工作需求,梳理修改現(xiàn)有法律法規(guī)中與智慧監(jiān)管要求不相適應的相關條款,破除法律藩籬,相關立法與工作規(guī)劃要放眼長遠,適度超前,高質量做好智慧監(jiān)管建設規(guī)劃和實施工作。特別是在市場監(jiān)管“十四五”規(guī)劃中,加強對智慧監(jiān)管建設方面通盤考慮,明確國家、省、市層面在智慧市場監(jiān)管體系中的定位,找準位置,形成合力。
三是建議在保障措施上下功夫。推進智慧監(jiān)管建設是系統(tǒng)性全局性工作,需要建立統(tǒng)一領導、分級管理、職責明確、協(xié)調互動的管理體制,形成一把手負總責、分管領導具體負責,職能部門牽頭、相關部門協(xié)同配合的工作機制,確保各項任務落到實處、見到實效,尤其是在打通政策落地的“最后一公里”處要狠下功夫,抓細抓實。智慧監(jiān)管是新生事物,要鼓勵基層的首創(chuàng)精神,鼓勵各地在智慧監(jiān)管領域大膽創(chuàng)新,并為地方創(chuàng)新提供技術支持、數(shù)據(jù)支持和經費支持等。同時,要廣泛開展調研,加強智慧監(jiān)管研究,建立評價體系,針對不同環(huán)節(jié)的工作及時開展效果評估,以此推動智慧監(jiān)管建設上水平。