布局建站 扎根服務(wù)重慶市質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)百花齊放

謝旺江

城口縣市場監(jiān)管局聚焦茶葉產(chǎn)業(yè)“優(yōu)品種、提品質(zhì)、擴(kuò)規(guī)模、強(qiáng)品牌”總體目標(biāo)，搭建“雞鳴貢”茶葉質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺；巴南區(qū)市場監(jiān)管局結(jié)合物流服務(wù)業(yè)質(zhì)量提升行動，依托區(qū)政務(wù)服務(wù)公路物流基地分中心和5個園區(qū)服務(wù)流動站，設(shè)立公路物流基地“一站式”服務(wù)“快車”……近年來，重慶市市場監(jiān)管部門因地制宜開展質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)，取得了“百花齊放”的效果。各區(qū)縣市場監(jiān)管部門針對當(dāng)?shù)刂攸c行業(yè)、產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的質(zhì)量服務(wù)需求，搭建線上線下“一站式”服務(wù)平臺，全力推動“一站式”服務(wù)進(jìn)基層、進(jìn)市場、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)。目前，25個區(qū)縣的“一站式”服務(wù)平臺已基本完成前期建設(shè)并投入使用。

重慶市市場監(jiān)管局主動爭取市委、市政府支持，將“開展質(zhì)量提升行動”首次納入2021年度全市真抓實干成效明顯地方激勵范圍，其中把“積極推動質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施‘一站式’服務(wù)平臺建設(shè)”作為衡量各區(qū)縣、國家級開發(fā)開放平臺開展質(zhì)量提升行動成效的3個關(guān)鍵指標(biāo)之一。重慶市市場監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，重慶聚焦中小企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升，大力實施質(zhì)量伙伴協(xié)同提升計劃，扎實推動“一站式”服務(wù)“進(jìn)百城入萬企”行動，已經(jīng)取得初步成效，并將持續(xù)布局建站、扎根服務(wù)、堅決推進(jìn)。

據(jù)了解，當(dāng)前重慶各地已經(jīng)形成了黨委、政府高度重視，市場監(jiān)管部門與相關(guān)部門、各園區(qū)管委會、相關(guān)機(jī)構(gòu)主動融合，共建共推共享“一站式”服務(wù)的良好局面。永川區(qū)市場監(jiān)管局與該區(qū)大數(shù)據(jù)局形成合力，在區(qū)企業(yè)服務(wù)綜合平臺上增設(shè)“質(zhì)量服務(wù)站”專欄，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+NQI”的服務(wù)生態(tài)。墊江縣市場監(jiān)管局與縣發(fā)展改革委合力打造“墊小二”質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)線上平臺，為中小微企業(yè)“一站式云服務(wù)”。渝北區(qū)市場監(jiān)管局與重慶仙桃數(shù)據(jù)谷園區(qū)管理部門共同建設(shè)了“仙桃質(zhì)量小站”。九龍坡區(qū)市場監(jiān)管局與重點工業(yè)園區(qū)和專業(yè)市場管理部門強(qiáng)化合作，共同建設(shè)“一站式”服務(wù)平臺。據(jù)介紹，目前已有100余家市內(nèi)外質(zhì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)參與到“一站式”服務(wù)相關(guān)工作中。

“公司原來訂單不多、銷量不好。富硒產(chǎn)業(yè)質(zhì)量服務(wù)工作站幫助解決標(biāo)準(zhǔn)制定、實驗室建設(shè)、產(chǎn)品認(rèn)證、商標(biāo)維權(quán)等難題后，現(xiàn)在公司種植標(biāo)準(zhǔn)化、加工規(guī)范化、營銷品牌化，青花椒市場受歡迎度不斷提高，帶動農(nóng)戶共同創(chuàng)收。”重慶驕王農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司總經(jīng)理聶果深有感觸地說。

重慶市市場監(jiān)管局以建設(shè)水平和服務(wù)績效衡量“一站式”服務(wù)工作的有效性，“一站式”服務(wù)成效顯著。江津區(qū)大力支持地方富硒產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)做優(yōu)，質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域推出5個首創(chuàng)舉措，有力推動江津區(qū)富硒產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值突破百億元。南岸區(qū)以促進(jìn)旅游街區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升為切入點，在區(qū)內(nèi)3個旅游商貿(mào)街區(qū)設(shè)立“沃土質(zhì)量驛站”，開展多項質(zhì)量技術(shù)服務(wù)活動，使企業(yè)節(jié)約費用50萬元，新增利潤100萬元，帶動新增就業(yè)崗位295個。

2021年以來，重慶市市場監(jiān)管部門以“一站式”服務(wù)為抓手，深入1232家中小微企業(yè)開展現(xiàn)場指導(dǎo)和管理診斷，組織專家開展質(zhì)量咨詢問診和技術(shù)幫扶636次，為企業(yè)節(jié)約費用392萬元、增加企業(yè)利潤1222萬元、新增企業(yè)就業(yè)崗位1176人。

據(jù)悉，重慶市市場監(jiān)管局此前已經(jīng)印發(fā)《推進(jìn)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)實施方案》，明確5年工作目標(biāo)任務(wù)，即到2025年，全市建成“一站式”服務(wù)平臺60個，基本建立質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和效能評價指標(biāo)體系；明確4項重點任務(wù)，實施中小微企業(yè)質(zhì)量提升伙伴計劃、推動民營企業(yè)質(zhì)量協(xié)同提升、推動產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈質(zhì)量協(xié)同提升、建立質(zhì)量技術(shù)服務(wù)專家智庫；明確“聯(lián)盟”“基地”等6種建設(shè)模式；明確9大服務(wù)內(nèi)容，實施“一業(yè)一議”“一園一案”“一企一策”，不斷滿足市場主體對產(chǎn)品和服務(wù)全過程、全生命周期的質(zhì)量服務(wù)需求。