從幼兒園管理角度談后疫情時代家園溝通的創生

葉蕾

摘要：《幼兒園教育指導綱要（試行）》指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應本著尊重平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。”有效的家園溝通能達到家園間的相互了解，達到協調一致的教育目的，讓教育事半功倍。

關鍵詞：幼兒園管理;家園共育;溝通與交流

2020年的新冠疫情給全世界造成了1945年來最大的全球危機，同時也讓所有教育工作者面臨著前所未有的困難，疫情的不確定性在一定程度上阻斷了幼兒園與家長的溝通與交流。在后疫情時代，如何保證家園多途徑溝通與交流，保證家園共育的一致性呢？現在我就來談一談我園在后疫情時代家園溝通的幾點做法：

一、化整為零，精心設計勇破局

目前國際國內疫情防控形式嚴峻，教育部門嚴控大型聚集性活動，讓常規的新生家長會不能在園集中舉行。但新生家長會對于幼兒園來說是介紹辦園理念、辦園條件和辦園優勢的好機會，是家長、孩子和老師、園所的初體驗，對于幼兒園來說是一次必不可少的家園活動。為了解決疫情防控嚴控人數和家長與教師必須面對面交流的矛盾，我園采取了以下方法讓新生家長會和新生體驗活動更加靈活，更加溫馨有愛。

1.園線上家長會。為確保新生家長會順利進行，避免人員聚集，我園采用線上家長會的方式由園長和副園長向家長介紹辦園理念、園所文化及教師隊伍等，讓家長對幼兒園有一個初步的認識和印象。2.分組新生體驗，拉近距離。以往的新生體驗活動是全班一起開展，但為了遵守疫情防控的要求，我園把新生體驗活動搬到公園，精心組織和策劃，如：（1）將幼兒及家長分成5-6組，保證每組在12人以內，減少人員聚集的風險。（2）活動前通過問卷星收集粵康碼及行程碼，掌握參加人員的基本信息。（3）以級為單位制定活動方案及每班設計2個游戲供年級班級輪流使用，確保每組新生游戲不同，資源共享減少教師的壓力。（4）教師分工協作，副班教師和保育員組織幼兒游戲，主班教師訪談家長了解幼兒相關信息。（5）精心布置活動現場，盡量溫馨，如準備同色系地墊、帳篷、氣球等，烘托活動氣氛。（6）給幼兒準備姓名牌，告知家長幼兒學號，要求家長回去教幼兒辨認，解決第一天幼兒物品擺放混亂的問題。

精心設計的新生體驗活動，打破傳統由室內轉向室外，活動場地更加寬裕，活動氣氛更加輕松，讓家長和孩子都能全身心的投入，收到了良好的效果。活動后，新生家長們把美照發到朋友圈，幼兒園也收獲了良好的廣告效應。

二、見縫插針，搭建平臺巧宣傳

疫情管控，家長很難有機會走進幼兒園親身感受辦園條件及孩子的在園生活。如何破局？還是墨守成規等疫情穩定再讓家長走進幼兒園？疫情不結束難道就一直關起門來搞教育嗎？不，不現實！幼兒園需要家長的理解和支持，也需要家長認可教師及幼兒園的工作，家長更需要掌握先進的教育理念開展家庭教育。因此，我們見縫插針地向家長們宣傳幼兒園，例如：1.在家長入園陪同幼兒打新冠疫苗期間，我園抓住難得的家長入園機會，分批組織家長參觀幼兒園。以不走回頭路，避免入園與離園家長幼兒過多交集的工作部署，帶領家長參觀了幼兒園的戶外活動區域。并安排小導游用童真的語言介紹幼兒園一個個亦景亦區的戶外游戲區，并適時地宣傳熱心家長給我們提供的各種資源，如贊助的空調，給植物園提供的各式各樣花盆等，引導家長力所能及的給幼兒園提供資源。此次的參觀活動收到了良好的效果，家長們知道幼兒園的所需所求，消毒水、洗手液、贊助等紛沓而來。園長適時的陪同與介紹，更讓家長感受到幼兒園每年的變化與用心教育的初心，收到了很好的宣傳效應。2.在周六留園托管招生期間，安排上學期舞蹈班、足球班、籃球班等孩子在靠幼兒園圍欄一側進行展示活動，讓家長可以在園外也能看到孩子的學習成果。一來是給孩子創造表演展示的平臺;二來檢驗老師上學期周六留園班的教學工作;三來是為新學期留園班造勢，吸引家長給孩子報名，給老師創收。每學期展示還會錄像發到公眾號進行宣傳，優質的托管宣傳活動收到了良好的效應，每學期我們的幼兒參加托管的人數都在上升，既培養了孩子的興趣愛好也解決了家長周六上班無人看管的后顧之憂。

三、云上交流，多元溝通提質量

在信息技術日益發達的今天，借助互聯網開展家園溝通工作已經成為一種新型且重要的家園溝通方式，互聯網打破了時空的限制，搭建了家園共育的橋梁，提升了家園溝通有效性。以更加開放的形式融會貫通，提升家長的教育理念和育兒觀，提升家庭教育的質量。

主要做法有：1.善用微信平臺加強溝通。利用微信的強大功能向家長們定期發送孩子學習活動照片、活動小視頻、溫馨提示、菜譜和注意事項等。借助微信收集信息快的優點，用在線文檔的方式收集數據和信息，減少老師的工作量。加強家長和幼兒園相互配合，更好的實現家園共育。2.利用掌通家園APP提升溝通效率。利用APP可批量上傳照片和視頻且園長和行政人員可以看到家園互動信息和頻率的優點，定期檢查家園互動的情況，實時對教師進行指導。3.運用線上家長學校的專題講座和案例分析、云家長學校等方式加強家園溝通。線上培訓簡化了家園溝通的條件和形式，簡化了活動的流程，將會議的重點集中在探討幼兒的成長與發展及家庭教育的策略與方法上，受到了家長的歡迎。

四、頭腦風暴，解決問題拓資源

家園關系是生態互動的關系，是影響幼兒發展的重要的教育生態圈。家長資源不但可以豐富幼兒園的教育資源，還能有效地彌補幼兒教師專業的局限性。但家長資源有些是顯性的，有些是隱性的，且家長大部分都是非教育專業人士，他們并不了解自身上是否有為教育助力的資源。因此，如何讓家長資源最大化地顯現出來，用好家長資源也是作為幼兒園管理者的重要工作之一。我園的做法有：1.通過報名報收集家長資源，在報名表上單列“家長的特長及資源”，并收集整理成冊備用。2.開展家長云端助教活動。寒暑假定期開展爸爸媽媽助教活動，讓家長以家長助教的方式在線上給孩子講故事。雖是線上活動，但也可以讓更多的家長有融入感官的感受，激勵他們樂于為班級、幼兒園貢獻自己的資源，家長資源才能實現從文檔到實踐的轉變與飛越。3.廣發英雄帖，尋求家長的幫助。在幼兒園管理中，我經常會跟老師們分享下一階段幼兒園要開展的工作及困難，這種以問題為導向出發向家長尋求資源的求助，能很好的盤活家長資源。如在疫情期間口罩、帳篷、酒精緊缺，我們及時發布園所的需求與困難，家長們紛紛通過自己的途徑幫我們解決，家長無疑成為幼兒園最好的人力資源庫。

后疫情時代的不確定性，讓我們對家長工作有了更多的思考，但更多的是以一顆真誠的初心去做好園所管理工作，創生性的開展家園溝通工作，不讓疫情阻斷家園溝通的橋梁，爭取家園共育的一致性，讓家園工作百花齊放百家爭鳴，讓孩子獲得更好的發展。

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