個人信息被泄露怎么辦

示例

小明與小紅喜結(jié)連理，在當?shù)匦麻_發(fā)的高檔小區(qū)購買了一套商品房。為方便溝通，小明在房地產(chǎn)開發(fā)商售樓處留了自己的姓名和電話。之后，小明莫名接到多個不同的陌生電話。對方都能準確無誤地報出小明的姓名、住址等基本信息，并向他推銷房屋裝修服務(wù)。這讓小明非常惱怒。事后得知，房地產(chǎn)開發(fā)商未經(jīng)小明同意將其個人信息打包給了多家裝修公司。請問，小明該如何維護自己的權(quán)益呢？

法條

《民法典》法條：個人信息保護 第111 條 自然人的個人信息受法律保護。任何組織或者個人需要獲取他人個人信息的，應(yīng)當依法取得并確保信息安全，不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息，不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息。

第1034 條 自然人的個人信息受法律保護。個人信息是以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人的各種信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、生物識別信息、住址、電話號碼、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等。個人信息中的私密信息，適用有關(guān)隱私權(quán)的規(guī)定；沒有規(guī)定的，適用有關(guān)個人信息保護的規(guī)定。

第1035 條 處理個人信息的，應(yīng)當遵循合法、正當、必要原則，不得過度處理，并符合下列條件：（一）征得該自然人或者其監(jiān)護人同意，但是法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外；（二）公開處理信息的規(guī)則；（三）明示處理信息的目的、方式和范圍；（四）不違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定。個人信息的處理包括個人信息的收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開等。

解讀

個人信息受到法律保護。依據(jù)《民法典》 第1034 條的規(guī)定，只要能直接或間接識別特定個人的信息就是個人信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、生物識別信息、住址、電話號碼、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等，都受法律保護。

個人信息的處理要遵循法律的規(guī)定。依據(jù)《民法典》第1035 條的規(guī)定，處理個人信息應(yīng)當遵循合法、正當、必要原則，不得過度處理。具體而言：第一，收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開等處理個人信息的行為必須征得他人的同意，但法律或行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。如果自然人不是完全民事行為能力人的，還應(yīng)當征得其監(jiān)護人的同意。當然，如果是公安機關(guān)為了通緝犯罪嫌疑人等特殊情形，那么可以不經(jīng)過同意就公布個人信息。第二，必須公開信息處理的規(guī)則。如互聯(lián)網(wǎng)公司為精準推送采用大數(shù)據(jù)算法技術(shù)對個人信息進行處理的，應(yīng)當公開。第三，明示處理信息的目的、方式和范圍。第四，不違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定。

在上述示例中，房地產(chǎn)開發(fā)商未經(jīng)小明同意，擅自出賣其個人信息，違反了《民法典》第111 條以及第1035 條的規(guī)定。因此，小明可以要求該開發(fā)商承擔侵害個人信息的民事責任。