自媒體時代基于“四個服務”的高職學生職業價值觀培養研究

摘 要：自媒體的興起改變了高職學生的信息獲取方式，影響了其職業價值取向，也為創新職業價值觀培養模式、豐富創業就業教育內容創造了契機。基于對自媒體時代特征的簡要介紹，分析其對高職學生學習、生活以及職業價值觀的影響，探索以培育具備“四個服務”意識的專業技術人才為目標，借助自媒體平臺的信息交互、傳播優勢，通過構建有益的社會輿論環境、實現多方合作育人、優化職業價值觀教育內容、豐富校園文化和社會實踐活動、與思政教育相結合等途徑，促使高職學生把實現個人價值建立在踐行“四個服務”理念的基礎之上，樹立正確的職業理想。

關鍵詞：職業價值觀 四個服務 自媒體 高職學生

中圖分類號：F016.3;G71? 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2022）04-213-02

一、引言

高職院校為各行各業輸送的人才大多位居生產一線的技術或管理崗位，在建設中國特色社會主義、實現中華民族偉大復興的過程中，都扮演著十分重要的角色。鑒于此，針對自媒體興起對高職學生思想、行為、價值觀的深刻影響，有必要反思職業價值觀培養現狀，把“四個服務”作為優化現有教育內容、原則、形式和方法的理論基礎，致力于培育擁有“四個服務”意識和堅定職業理想、正確就業價值取向的人才。

二、自媒體時代的特征

在移動通信網絡、智能化終端設備的支持下，自媒體平臺具有信息傳播主體多元化的特征，奠定了數字經濟發展基礎的同時，也給傳統行業的發展帶來了挑戰。在信息獲取、傳遞不受時空制約的情況下，人們的工作和生活方式、企業的業務模式都隨之改變。就教育領域而言，自媒體時代的到來，優化了教育資源配置，豐富了信息呈現形式和傳播渠道，為創新人才培育模式、提升教育質量創造了空前的優越條件。但與此同時，基于互聯網的自媒體信息資源的多樣性、共享性、交互性等特征，既為學生提供了豐富的學習資源和信息獲取渠道，也改變了其行為模式和學習習慣，對人格塑造和價值觀形成產生多方面不利影響[1]。因此，在自媒體時代背景下，高校的思政教育和職業價值觀培養亟需豐富內容、創新途徑并引入新的理論依據。而“四個服務”理念正是在這一背景下提出的，將其融入高職學生職業價值觀培養，既有重要的理論價值，又具備多方面的現實意義。

三、自媒體興起對高職學生職業價值觀的影響

與傳統媒體相比，自媒體運營主體和受眾之間的關系更加密切。后者不再是單純的信息接收者，而是會深度參與信息采集、處理和傳播，并且進行實時的多方互動。所以，在新媒體時代，高職學生可以在虛擬空間獲取和傳播各類信息，在滿足專業知識和職業技能學習需要的同時，也會接觸多元文化和思想觀念，影響其外在行為模式、學習習慣和內在價值取向。而職業價值觀映射了高職學生的就業理念、職業態度，決定了其能否正確認識自身價值、確立契合時代要求的職業理想、踐行“四個服務”理念。因此，基于調查研究了解自媒體興起對高職學生職業價值觀的影響，不僅事關學生個人職業生涯發展，還關系到能否為各行各業輸出契合新時代中國特色社會主義建設需要的人才。

（一）凸出個人價值，追求自我實現

隨著手機等智能終端設備的普及，短視頻平臺、各類門戶網站、社交軟件成為了高職學生社交、學習和了解各方面信息的媒介。而互聯網的開放性，為個體創造了不受時空制約的平等互動條件，為展現才藝和特長、實現個人價值提供了平臺，催生出以流量為生的直播帶貨等業態。在不斷創造新的經濟增長點和就業機會的同時，也影響了高職學生的職業價值觀。通過調查發現，絕大多數學生對各大電商、門戶網站和短視頻平臺的主播、網紅的成功之道耳熟能詳，并且深受其影響。在談及成就、職業理想等話題時，將這些借助自媒體平臺獲得成功的普通人視為榜樣，凸出個人價值并追求自我實現，對傳統職業精神中的奉獻、服務理念認同感下降。

（二）重視工作環境，享樂主義抬頭

問卷調查結果和相關文獻資料顯示，目前，高職學生應聘和選擇就業崗位時，在工作環境自由寬松、工作穩定性、工作內容符合個人興趣等選項中，工作環境是否自由寬松成為了影響其決策的最主要因素。表明高職學生的職業態度和價值取向已經偏離了正確軌道，有了明顯的追求享樂主義傾向。究其原因，自媒體時代網絡文化的影響不可忽視。一方面，多元文化交融的網絡環境弱化了傳統職業價值觀的影響力，集體主義、奉獻精神淡化，導致高職學生僅把就業視為謀生或實現個人價值的手段。另一方面，自媒體興起帶來了娛樂業的空前繁榮，形式多樣的開放、互動性娛樂資源，導致高職學生群體產生了追求享樂的傾向。[2]所以，相比于能否實現個人理想或擁有穩定的職業，更為重視工作環境舒適度和自由度，而這顯然與“四個服務”理念的要求相悖。

（三）熱衷于展現個性、發揮創意

自媒體時代背景下，多樣化的網絡平臺為個體發揮創意、展現個性創造了條件，也帶動了數字經濟的繁榮，影響了大學生群體的創業就業觀。通過調查發現，無論是選擇創業還是就業，相比于創造社會價值、服務于集體和國家發展戰略，高職學生更重視能否充分展現個性和發揮個人創意。說明其職業價值觀充滿了個人主義色彩。雖然創新意識可嘉，但脫離時代要求、偏離了社會主義核心價值觀的個人職業追求，既違背了高職院校人才培育的宗旨，也無法順應政策導向取得成功。

（四）開放包容，職業偏見明顯淡化

雖然自媒體發展給高職學生的職業價值觀帶來諸多負面影響，但在廣泛信息資源共享的背景下，卻促進了不同群體之間的相互了解，淡化了由來已久的職業偏見，使得高職學生群體的職業價值觀更加開放和包容。體現為絕大多數學生在擇業時，不再片面追求社會地位，對于從事各行各業的工作都持開放態度。說明這一群體對不同性質工作崗位的評價趨于理性，有助于促進人才資源在各個領域的均衡配置，有益于踐行“四個服務”理念。

（五）功利心重，就業期望值偏高

自媒體時代背景下，高職學生職業價值觀的發展雖然有了樂觀的一面，但在個人主義、享樂主義傾向下，就業期望偏高、功利心較重的問題有了日益嚴重的趨勢[3]。首先，在網紅經濟勢頭不減的背景下，平凡個體轉瞬間名利雙收的案例層出不窮，拉高了高職學生群體評價職業生涯是否成功的標準，理性上無法克制對名利的追求。導致其在選擇創業項目或就業渠道的過程中，急于追逐名利，忽視了做為建設新時期中國特色社會主義中堅力量的社會責任;其次，在自媒體極度繁榮的背景下，看重經濟利益的社會輿論環境助長了高職學生群體的功利心，導致其對薪酬待遇抱有非理性期望，在顯著影響就業率的同時，導致高職人才流動性較高，而用人單位的滿意度持續走低。

四、基于“四個服務”的職業價值觀培育策略

（一）借助自媒體平臺優勢，豐富職業價值觀教育內容

鑒于高職學生群體慣于利用自媒體平臺滿足學習、社交、娛樂等方面的需求，通過強化信息技術應用，豐富既有的職業價值觀教育內容。首先，高職院校的輔導員和創業就業指導教師應提升個人信息技術素養，掌握微課、慕課課件制做方法，熟悉基于自媒體平臺的各類軟件和智能化終端設備的應用;其次，通過創建論壇、職業價值觀教育公眾號或線上教育平臺，針對學生群體職業價值觀的個人主義等不良傾向，以“四個服務”為理論基礎，圍繞已創業就業校友的成功案例，或收集類似素材，制作教學課件，以達到傳播正確職業價值觀、保障高職學生確立正確職業理想的目的;再次，針對有就業、創業或規劃職業生涯需求的學生，在線提供咨詢服務，引導其把實現個人價值和踐行“四個服務”理念聯系起來，致力于在助力中華民族偉大復興、建設中國特色社會主義的過程中展現個性和發揮創意。

（二）多方合作，優化社會輿論環境

在自媒體興起、信息傳播主體和渠道多元化的背景下，以能否獲取最大化的經濟利益為標準評判個人職業生涯成敗的社會輿論環境，是導致高職學生職業價值觀偏離理性軌道的直接原因之一。鑒于此，高職院校可以和相關政府部門合作，秉持立德樹人的人才培育理念，利用自媒體平臺提供的多樣化宣傳渠道，優化社會輿論環境，減輕高職學生群體的就業心理壓力，促使其職業價值觀回歸理性。首先，政府部門可以強化政策引導，推動校企合作育人模式的創新，并且強化對“四個服務”人才培育理念的宣傳，促使高職學生及其家長明確自身社會定位，對創業就業方向形成正確認知;其次，基于互聯網構建家、校、企業和政府部門之間的溝通機制，就高職學生職業價值觀培養問題展開多方合作。一方面，促使學生家長和創業就業指導教師、用人企業管理人員進行廣泛交流，了解高職學生的就業情況和職業態度、價值取向發展趨勢，以便給予必要的引導，保證職業價值觀教育的時效性。另一方面，通過多方合作交流，為高職學生創造理想的創業就業環境，促使其形成正確職業價值觀，確立符合“四個服務”理念的職業理想。

（三）創新教育形式，組織多樣化的校園文化和社會實踐活動

長期流連于新媒體所營造的虛擬空間，是造成高職學生職業價值觀偏離正軌的主要原因。為了促使其意識到問題所在、增強職業價值觀教育的時效性，必須創新教育形式。首先，針對高職學生職業價值觀形成過程中出現的問題，組織多樣化的校園文化活動[4]。例如，邀請校友或用人企業人力資源管理人員開辦講座，或者在線組織主題研討，讓在校生了解相關專業領域的職業發展前景和創業形勢，促使其職業態度和就業期望回歸理性，確立符合時代要求的職業理想;其次，為了強化高職學生對“四個服務”理念的認同感，通過和社區或企業合作，組織學生參加公益服務或崗位實踐活動，促使其正確認識個人與集體和社會之間的關系，糾正其個人主義等不正確職業價值取向。

（四）結合思政教育，提升高職學生個人素養

要想讓高職學生群體形成符合“四個服務”理念要求的職業價值觀，必須全面提升學生個人素養，才能確保其在日新月異的自媒體環境下，保持堅定的職業理想。所以，有必要把職業價值觀培養與思政教育相結合，借助后者基礎理論和教育資源豐富的優勢，助力塑造高職學生的職業價值觀，使之契合“四個服務”理念的要求。首先，通過創業就業指導教師與思政教育工作者之間的合作，把基于“四個服務”的職業價值觀教育融入思政課堂，借助社會主義核心價值觀教育，引導學生把實現個人價值、展示創意建立在踐行社會責任的基礎之上。其次，把如何甄別網絡信息的真實性、怎樣正確認識新媒體環境下的個人成功案例納入教育內容。在思政課堂和職業價值觀教育活動中，邀請專家與學生進行交流互動，促使高職學生對創業就業問題保持理性，在踐行“四個服務”理念的前提下，追求實現個人價值。

（五）改進職業價值觀培養方法，深化師生互動交流

為了豐富職業價值觀傳播渠道、關注個體的職業態度和價值取向變化，高職院校教師應改進職業價值觀培養方法，借助社交平臺深化師生間的互動交流。一方面，通過組建社交群組，與學生群體討論網紅經濟等熱點話題，了解高職學生對個人成功、團隊合作、社會責任等問題的看法，適時優化職業價值觀教育內容和實踐策略。另一方面，對照“四個服務”理念要求，結合與學生或其家長日常線上線下互動獲得的信息，針對個體就業觀念、職業追求和價值取向出現的問題，制定個性化的教育方案。通過推薦信息資源、面對面交流等形式，及時干預高職學生職業價值觀的不良發展傾向。

五、結束語

針對自媒體時代高職學生職業價值觀的變化趨勢，以培育契合“四個服務”理念要求的高品質人才為目標，結合高職學生群體的特征，借助自媒體時代信息呈現形式和傳播渠道多樣化的優勢，以實現多方合作為原則，探索了培育高職學生職業價值觀的有效途徑，并且在實踐中取得了初步成功。但鑒于網絡環境的不斷變化，高職學生職業價值觀培養內容、方法還有待進一步完善。

[課題：2021-2022年度湖南省職業與成人教育學會科研規劃立項課題《自媒體時代基于“四個服務”的高職學生職業價值觀培養研究》，（編號：XH2021215）]

參考文獻：

[1] 朱芳.新媒體時代背景下高職學生社會主義核心價值觀培育研究[J].新教育時代電子雜志（學生版），2020（10）：1.

[2] 顧永新.新時代社會主義核心價值觀引領下高職學生職業精神的培育研究[J].職業技術，2018，17（03）：5.

[3] 范士軍，李玉翠，何薇.新時代中職學生職業價值觀培養策略探究[J].信息周刊，2019（38）：1.

[4] 王黛碧.新時代高職大學生職業價值觀培育路徑探賾[J].成才之路，2020（30）：6-7.

（作者單位：湖南高速鐵路職業技術學院 湖南衡陽 421005）

[作者簡介：劉彥超（1986—），女，漢族，湖南高速鐵路職業技術學院，講師，碩士，主要從事思想政治教育教學工作。]

（責編：趙毅）