本刊編輯部
大約是在8年前,我接觸過一個企業老板,他當時從潮玩文具跨界兒童食品。都說隔行如隔山,但跨行取利早已成了常規操作。他尤其注重產品的包裝,還要求產品設計一定要好玩。比如,他說要把一款產品的瓶蓋設計成博士帽的樣子,既有著學業有成的美好寓意,又能把小孩子的開瓶過程轉變為類似擰扳手的玩樂體驗。
這套說辭深入我心。后來,一位專家提出“玩具思維”,他認為玩具思維作為互聯網時代產品戰略演化的一種新趨勢,正在快速取代工具思維。
新產品,或者產品的新功能,在滿足用戶基本需求之外,還能額外為用戶提供有趣、好玩、時尚、炫酷、解壓等更深層次的情感滿足。這種超越產品基本功能需求,賦予用戶感官刺激、情感享受,滿足其玩樂解壓欲望的產品戰略,即為玩具思維。
有著“城市牛仔”之稱的好萊塢超級電影明星克林特·伊斯特伍德,曾經在影片中說“這(馬格南左輪手槍)是世界上最帶勁兒的手槍”。這里的“最帶勁兒”不等同于“最精準”“最可靠”,但卻等同于“最好玩”“最有趣”,乃至“最大銷量”。
玩具思維可以為用戶帶來感官刺激、情緒疏解。事實上,玩具+解壓這種思路早已在企業中廣泛運用。
視覺解壓。不管是顏值經濟還是審美經濟,其實都是通過視覺來愉悅身心。手辦、擺件、手機殼、耳機套等也大抵如此。
味覺解壓。首先想到的自然是極端刺激性的味道了。酸辣粉、螺螄粉、爆酸糖等產品,在刺激味蕾的同時,也會刺激緊繃的神經。
聽覺解壓。通過發出或放大特定的聲音來實現解壓效果。比如某剃須刀品牌的一款產品之所以熱賣,就是因為在設計時刻意放大了聲音這一項,因為很多男士喜歡聽刀網剃除胡須時的聲音。
觸覺解壓。上學時,總是會習慣性地轉書、轉筆,這些小動作被商業化后,成就了指尖類玩具,比如小米的指尖積木,就稱得上品類爆款。躁動的心伴隨著轉動的手歸于平靜。只是看著自己盤指尖積木的樣子,總是忍不住地想起小時候看到大爺盤健身球的畫面。相似原理的,還有捏捏樂、拉拉狗等網紅款解壓神器。
也因此,很多銷量不錯的產品都有可以“盤”的屬性,比如二代潮玩火機,除了有趣的視覺設計,也可以拿在手里把玩。還有某品牌口噴產品,除了清新口氣,也可以套在指尖轉來轉去。
壓力從來不是某一類人的專屬,解壓玩具也是如此。套用一句屢試不爽的說辭:所有的產品都值得用解壓玩具的思維重做一遍。