李淑華 白肖杰 李冉
摘要:隨著社會高速發展,人們對美好生活的向往越來越強烈。學生社區作為大學生生活、休閑、交流的重要場所,學生的需求也越來越個性化、多元化,對學生社區管理和服務的要求也隨之提高,利益雙方如若不能協調和平衡,就會出現各種矛盾甚至安全事故。本文立意探究在實踐育人理念的指導下,如何在學生社區范疇內盡可能多地為學生搭建實踐鍛煉的平臺,提升學生在社區管理和服務中的參與度,既能夠滿足社區工作的需要,也能夠激發學生在生活、學習、工作方面的活力和潛力,鍛煉他們做事、做人的能力,形成學生社區學校法治為保障、教師德治為導引、學生自治為主流的實踐育人新模式。
關鍵詞:學生社區;實踐育人;自主管理
黨的最新教育方針強調“教育必須與生產勞動和社會實踐相結合”,教育家陶行知先生也曾經說過“生活即教育”,全面參加社會實踐是大學生成長成才的必由之路。高校需要深入貫徹實踐育人理念,為學生搭建實踐鍛煉的平臺,讓學生在生活中、實踐中汲取能量,把書本中學到的理論知識轉化為參加社會服務的技能技巧,在服務他人、管理他人的過程中學會做事和做人,做到知行合一。學生社區是校園中人員聚集度最高、學生駐留時間最長的重要場所之一,具有問題多發、矛盾突出、平臺廣泛、機會多元的特點。如何利用學生社區陣地為學生創造實踐鍛煉的機會和平臺,讓學生成為服務管理的主體,參與到學生社區的建設和管理中來是本文探索的重點,有助于形成學校法治約束、教師品德引領、學生自主管理的學生社區管理新格局。
一、實踐育人理念和學生社區管理現狀
實踐是由人開展的一種有目的、有組織的社會活動。實踐育人,是在長期的教育教學過程中逐漸形成的一種科學的育人理念,是以學生已有的知識認知為基礎,通過親身參與和體驗各種實踐活動,將所學知識轉化為實用技能和能力的過程。實踐育人符合人們對事物由表及里、由簡到繁、由淺入深、由低到高的認知規律,使學生對事項的了解更加全面、更深入、更具體;符合教育的客觀規律,通過實踐觀摩獲取能力,能夠有效消解傳統教育中存在的空泛、僵化、抽象、與實際脫節等弊端;符合自我教育的規律,幫助學生養成獨立思考、敢于創新、勇于擔當的優秀品質;符合素質教育的需要,讓學生明晰知行合一的意義,從而能夠主動把實習實踐融入到日常的學習和生活中。
目前,部分高校學生社區尚處于生活服務保障為主要任務的發展階段,在立德樹人、育生成才等方面較為薄弱,主要表現為:
1.隊伍配備不強
宿舍管理人員學歷層次、素質素養、業務水平參差不齊,同時缺少系統的培訓和激勵機制,隊伍育人意識和育人能力較為薄弱,導致錯失了很多引導教育學生的良好契機。
2.重管理輕服務
部分高校管理者對學生社區的定位就是管理,保障安全穩定,隊伍在面向學生的時候自然是“管”的多、“理”的少,服務意識就更少,生硬的管理少了人情味兒和科學性,矛盾問題自然增多。
3.重硬件輕軟件
科技發展,物質得到極大豐富,學生社區內的物品配備如網絡、洗浴等也越發齊全先進,但軟件的制度、文化建設顯然沒有跟上時代發展的需要,高檔的物品缺少了關愛的溫度,學生感受不到家的溫馨。
4.重制度輕落實
各高校為了確保社區的平安,在制度制定上非常細致和繁雜,涉及安全、衛生、紀律等方方面面,但忘了制度的生命力和存在價值在于執行和落實,而“人”是影響落實效果的關鍵要素,制度制定是否科學合理、執行方式方法是否得當、學生是否理解支持等等都是需要考慮的內容。
毛澤東主席曾提出“沒有調查,就沒有發言權”的著名論斷,明確了通過“正確的”調查研究是取得發言權的前提條件,強調了開展正確的調查研究的極端重要性。筆者有著多年的學生管理經驗,幾年來一直從事學生社區管理與研究工作,本文的主旨就是在充分調查與工作實踐的基礎上提出來的,核心內容就是探究如何充分利用學生社區這個陣地為學生搭建實踐鍛煉的平臺,從而改善學生社區管理的現狀。
二、學生自主管理的目的和意義
在學生社區實行學生自主管理對樹立學校良好形象、提升公寓管理水平、助力學生成長成才都極具價值和意義。
1.有利于建立學校良好形象
學生社區是學生在學校的“家”,學生希望它不僅具有必要的物質條件,更希望它是溫馨的、和諧的、有愛的。讓學生參與到學生社區管理中來,能夠讓學生更多的了解學校發展的理念、整體的規劃、甚至是面臨的困難,這樣,即使整體沒有達到學生的理想狀態,學生也會給予更多的包容、理解,他們會明白學校是圍繞學生在建設和發展的、工作開展是以學生為中心的,師生、校生是一體的,能夠極大增強學生對學校的認同感、歸屬感,提升他們的責任感、幸福感,作為學校的主人他們自然會主動宣傳和維護學校良好形象,這種宣傳對于學校的招生就業、甚至區域和諧都非常利好,能夠大幅提升學校的美譽度。
2.有利于提升社區管理水平
學生自主管理,不僅僅是為了環境美、衛生好,更主要的是為了提升學生社區服務水平、強化育人功能、助力學校完成立德樹人根本任務。經歷了才能真正的理解,本文所提的“學生自主管理模式”,就是在學生社區為學生搭建實踐的平臺、創造鍛煉的機會,讓學生全方位地參與到社區的管理和服務工作當中,讓他們親歷調查研究、制度制定、問題處理、服務對接、效果反饋的全過程,親身體驗和調研社區工作。對于制度、要求、教育等學生不僅知其然,更知其所以然,對學校和老師之間會更加默契,宿舍更整潔安全了、學生更文明健康了、人際更和諧溫馨了、生活更舒適安心了,換句話說就是學生好管了、社區工作水平提高了、社區功能完善了、育人功能強大了。
3.有利于學生成長成才
自主管理工作人人參與,只是角度不同、著力點不同、參與度不同,學生在參與的過程中學會做事、學會思考、學會與人相處、學會表達自己。服務教育他人的過程其實更是學生自我教育、自我修煉的過程,他們把所學知識轉化為服務他人的能力和技巧,在實踐中不斷挑戰和提升自己,為順利融入社會、服務社會奠定打下良好的基礎。
三、學生自主管理模式實施辦法
學生自主管理模式的推進,既要把目光放遠,從戰略角度考慮機制的長效性、發展的長遠性,也要著眼于工作本身,如措施和辦法的有效性、平臺搭建的科學性、管理服務的合理性,讓學生從小事開始、積微成著、厚積薄發,保障自主管理工作有序有效推進。
1.科學規劃,整體布局,精心繪制學生“成長坐標”
若想讓自主管理模式在學生社區管理過程中真正發揮作用,實現管理和育人雙重效果,就需要進行整體規劃,自上而下達成共識,在整體規劃的基礎上將制度、環境、人員、物資等方面落實落細。規劃是為了創新工作,創新是為了更好地發展,發展最終是為了“育生成才”。工作中,管理者在整體規劃的基礎上制定方案措施、執行者根據整體規劃確定自己努力的方向目標、學生依托規劃方案參與工作實踐鍛煉,每個人都在自己的范疇內發揮作用,緊緊圍繞著“立德樹人”形成向心力。
2.夯實基礎,完善職能,全力構筑學生“實踐平臺”
首先是加強硬件基礎建設,包括為學生提供更多的可活動的物理空間,加強學生社區自有隊伍建設的同時引入更多外援力量參與社區育人,組建學生自主管理隊伍并制定相應的管理制度和執行方案等等,使學生社區具有落實學生自主管理的空間和能力。
在條件具備的前提下,逐步搭建學生實踐平臺,如各功能室采用項目制形式,由學生承包管理,所轄區域從布置到制度制定再到過程管理全部由學生完成;由大學生自律學生干部配合老師進行安全衛生檢查、疫情防控落實等工作;由朋輩干部組織學生文娛體育活動,豐富學生的住宿生活;由學生黨員認領宿舍或進行黨課宣講,加強宿舍思想引領等等。自治自育和外在教育兩條主線并行、師生總動員的全面參與,形成“點線面相結合、師生校共成長”的良好局面。
3.整建并舉,改善環境,全面打造學生“溫馨家園”
在學生自主管理有序推進的過程中,要堅持建設發展和問題整治并重的原則:隊伍建設提高服務和育人質量、物資配備滿足學生更多需求、宣傳導向引領學生向上、主題教育思想達成共識、文娛活動豐富課余生活,全面加強社區建設,同時加強日常服務管理監督,重點抓好問題整改,重點突破衛生、人文環境差、矛盾問題突出的宿舍,消除安全死角和壁壘,嚴抓制度規范落實不細不嚴等問題,著力抓好公德、私德教育,促進學生遵公德、守私德、明大德,全面打造溫馨、和諧、積極、綠色的社區文化,發揮學生社區文化環境育人的功效。
4.自查自評,評改同行,詳細記錄學生“成長足跡”
在學生自主管理模式探索與實踐的進程中,要開展自評自驗工作,帶領師生查找工作中的漏洞、需要改進的地方,采取有力措施查漏補缺,積極改進落實。要做到重點人員一人一冊、基礎資料完善詳細,重點群體制度完善、記錄規范、歸檔科學,重點工作記錄詳盡、有賬可查,使每個人的成長都有跡可循、每一項工作的改善都有據可依,確保工作延續性的同時面對新問題新發展可以順利完成突破和改變,當然,萬變不離“提升學生自治自育能力”的宗旨、不離立德樹人這一根本任務。
四、結語
不管是管理創新還是理念創新,我們的目的就是創造精神文化、創造社會價值。因此,在推行學生自主管理的過程中,我們要想實現最終目標,就要注意基礎大盤的穩固和長效機制的建立同步,重視硬件設施設備的配備完善與人文環境建設的同行,重視育人平臺的創建與人員自身成長的同向,問題導向、發揮長板、補齊短板,做腳踏實地的深耕細作者,為學生實體創業積攢本領,實現從精神收益到物質收益到社會收益的大豐收。
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