“三全育人”視域下實境學習評價指標體系的構建研究

[摘 要] “三全育人”理念圍繞立德樹人的根本任務，倡導全員育人、全方位育人、全過程育人的教育理念，實現了教育資源的多元整合。立足于全員育人的教育理念，在校企合作的實境學習中，切實發揮企業在育人工作中的積極作用。以高職院校市場營銷專業為例，通過企業對實境學習成果的重要性評估，運用探索性因子分析法，構建高職學生實境學習的評價指標體系，推進實境德育評價工作，以期提升實境學習的有效性，打造校企育人共同體，推進產教深度融合。

[關鍵詞] 三全育人;實境學習評價;因子分析法

[基金項目] 2021年度江蘇省教育科學“十四五”規劃立項課題“跨界與融合：五育融合視域下高職專業課程嵌入‘1+X’證書教學模式的實踐研究”（C20210344）;2021年度蘇州市教育科學“十四五”規劃課題“五育融合視域下1+X證書制度運行機制研究”（LX0245412）;2021年度蘇州市職業大學“青藍工程”資助項目

[作者簡介] 沈馨怡（1990—），女，江蘇南通人，碩士，蘇州市職業大學管理學院講師，主要從事技術經濟、企業管理研究。

[中圖分類號] G710 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-9324（2022）11-0045-04 [收稿日期] 2021-10-17

引言

實境學習是指學生在強大的學習環境（Powerful Learning Environment，一般是真實工作情景）中，通過完成真實工作任務進行的實踐學習。實境學習效果依賴于其評價體系，研究指出學習效果評價對學生知識積累和技能培養產生正向引導與激勵作用。英國學者Jan Herrington指出，評價實境學習效果一是采用真實工作情景的評價標準，二是從教學標準出發采用固定的評價量規[1]。目前，實境學習評價指標多采用后者，以知識為本位的評價指標過多重視學術標準的考量，在評價指標設置上存在雷同性，忽視了教育對象主客體的差異性與社會需求的結構性，評價指標與就業能力脫節，造成學生培養與社會需求存在“供需錯配”的問題。

2021年，習近平總書記強調：“要堅持黨的領導，堅持正確辦學方向，堅持立德樹人，優化職業教育類型定位，深化產教融合、校企合作，深入推進育人方式、辦學模式、管理體制、保障機制改革，穩步發展職業本科教育，建設一批高水平職業院校和專業，推動職普融通，增強職業教育適應性，加快構建現代職業教育體系，培養更多高素質技術技能人才、能工巧匠、大國工匠。”[2]不同于普通高校，高職院校應立足于地方經濟發展需求，積極參與推動區域協調發展。區域經濟結構不斷升級、產業布局不斷優化，需要高技能應用型人才，也為高職人才培養評價提出了優化的方向。鑒于此，高職院校的實境學習評價也應以社會需求為依據，以立德樹人作為人才培養的核心任務，考查學生在企業實習過程中獲得的職業技能、職業精神和社會服務成果，為此，需要發揮企業在實境學習中的育人作用，堅持“德技并修”，將立德樹人、培養職業素養貫穿學習評價過程中。

一、理論基礎

2016年，習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上明確提出了“三全育人”的要求，即“把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現全程育人、全方位育人，努力開創我國高等教育事業發展新局面。”[3]2017年，中共中央、國務院《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》提出，堅持全員全過程全方位育人。2018年，教育部發布《關于開展“三全育人”綜合改革試點工作的通知》，標志著“三全育人”理念在職業教育領域開始了創新實踐[4]。在圍繞“三全育人”理念的相關研究中，李翔、劉彬等學者提出高校要增強“三全育人”實踐路徑創新，整合優化校內外育人資源，形成育人合力[5，6]。因此，要重視企業的育人作用，與高校聯動形成“一體化”育人系統，實境學習評價也應引入企業的評估視角。由于企業的主要收益來自雇員為企業創造的各類價值，因此企業作為學生學習成果的最終接受者，對學習成果的評價尤為重要。

學習成果一般被認為是一種能力結構，但國內外學者對學習成果的內涵與要素理解不盡相同。國際合作組織的CDIO能力大綱將實境學習成果分為職業道德、專業技術知識、個人職業技能、個人交流能力和團隊工作能力;美國培訓和開發協會（ASTD）認為其包含基本技能、人際溝通技能、自我發展技能、自我適應能力等[7]。從能力素質模型角度來看，學習成果分為基礎性能力、專業性能力和差異性能力;從就業能力角度來看，可分為內在素質、處理工作能力和社交工作能力等三個維度[8-10]。進一步研究發現，對實境學習成果的研究雖然探討角度不同，但普遍認為學習成果代表了一種能力結構，其中對于綜合素質、專業知識與專業能力等三類要素已形成共識。上述能力結構通過學習成果體現，因此對學習成果的評價應與能力結構形成清晰的映射關系。從企業需求角度來看，企業參與實境學習的目的在于培養、篩選、聘用具有職業素養和勞動精神的高技能應用型人才，因此學生學習成果和企業實際需求的匹配程度決定了實境學習評價的有效性，這種有效性最終表現為校企合作人才培養的供需平衡，以此實現更高質量和更充分的就業水平。基于上述分析，從實境學習成果出發，細化為可定量評估的指標，以企業評估視角為指標賦值，反向構建實境學習評價指標體系，提升實境學習培養成果與企業人才需求的銜接度。

二、基于“三全育人”理念的實境學習評價指標的確定

遵循“三全育人”理念，實境學習評價應包括職業素養、勞動精神、專業思想等學習成果的評價，從現有研究出發將學習成果分為綜合素質、專業知識與專業能力等三大維度，進而細化為可量化的具體觀測指標。以高職市場營銷專業為例，結合教育部發布的《營銷專業教學標準》中確定的素質、知識、能力的基本要求，現行的《國民經濟行業分類》《國家職業分類大典》中，營銷崗位群的技能要求細化為14個具體觀測指標，分別為敬業精神、職業道德、學習能力、創新精神、組織協調能力、團隊合作精神、文化基礎知識、營銷專業知識、專業外語水平、市場調研與分析能力、市場營銷策劃與推廣能力、客戶開發與管理能力、商業談判與溝通能力，以及商務數據分析與應用能力。

采用Likert5級量表設置調查問卷，根據被調查者的重視程度劃分為5個級別：十分重要、較重要、程度中等、較不重要、完全不重要，賦值為5、4、3、2、1。本次調查對象為蘇州市參與高職營銷專業人才培養合作的企業，同時深度訪談了蘇州市職業大學營銷專業的25家合作企業，涉及電子商務、物流管理、房地產銷售、汽車銷售、新零售等領域，共收回調查問卷260份，其中有效調查問卷188份。

三、主成分分析—熵值法實境學習評價指標體系構建

信度分析結果顯示，總量表Cronbach’s alpha值為0.826，滿足下一步分析的條件。效度檢驗采用KMO檢驗和Bartlett檢驗的方法，KMO值為0.785。同時，Bartlett球形檢驗的顯著性概率Sig值為0.000，適合進行下一步的因子分析。使用主成分分析法對變量進行抽取，提取出四類主成分因子，累計解釋率為60.769%。使用最大方差法對主成分因子進行標準化正交旋轉，根據上述分析中的四類主成分因子和各自所包含的指標，運用熵值法確定各類指標熵權，指標的信息熵越大則熵權越小，以此構建基于“三全育人”理念的實境學習評價指標體系，如表1。

主成分因子C1在指標文化基礎知識、市場營銷策劃與推廣能力、營銷專業知識、商務數據分析與應用能力、專業外語水平與市場調研和分析能力的載荷最大，體現在學習成果中的基礎專業知識和營銷技能。因此，C1命名為“基礎營銷能力”，方差貢獻率最大。主成分因子C2在指標組織協調能力、團隊合作精神與學習能力的載荷最大。從各指標包含的內容上來看，能力素質模型中的通用技能是在一個開放的學習型社會中必須具備的基本職業技能，將C2命名為“專業通用能力”，對于適應當前開放的學習型社會、增強個人就業和職業生涯的適應力和可轉換力方面發揮著重要作用。主成分因子C3在指標商業談判與溝通能力、客戶開發與管理能力、創新精神中的載荷最大。根據動態營銷理論，顧客的聯結能力和創新能力是企業衡量動態營銷能力的要素。隨著市場環境的復雜化和顧客需求的多元化，企業將創新能力、客戶開發與管理能力、商業談判與溝通能力作為營銷人才的選拔標準，此類能力也是提升企業整體營銷績效的關鍵，將C3命名為“動態營銷能力”。主成分因子C4在指標職業道德與敬業精神的載荷最大，將C4命名為“專業素養能力”。職業素養包括了職業道德和敬業精神，以及以此形成的職業心理和職業認同感，這些可視為促進個體可持續發展的較為穩定的個性心理特征，有助于個體形成正確的職業觀，對于協調個人職業流動與職業發展、平衡自我認知與自我實現等方面產生了積極作用。以上只是初步確定了評價指標體系的內容和各項指標的重要程度，可以根據專業特點、要求和學生的實際情況，繼續細化各項指標的權重。

結語

本文以高職院校市場營銷專業為例，基于“三全育人”理念探討實境學習評價指標體系的構建，通過主成分分析法提取四類公共因子，解決了多個評價指標之間的多重共線性問題，明確了學習評價的重點;從合作企業的視角對實境學習成果進行評估，有針對性地測評了學生的特定崗位能力;將學生素質培養列入學習成果的考核中，通過以評促育的方式增強育人實效。根據上述研究，本文得出以下結論。

1.加強基礎營銷能力和動態營銷能力的評價力度，滿足企業需求。上述能力屬于企業專用性人力資本，這是因為實境學習要求教學要置身于真實世界的復雜工作情境中，必然增加了企業對于專用性人力資本的投入，而企業同時追求這些專用資本回報的最大化。同時，有利于增加學校專業對口就業率，緩解人才結構性過剩與短缺的問題。因此，實境學習評價應以專業人才需求和產業應用需求為邏輯起點，同時適應市場經濟環境的動態性，不斷思考更合適、更有效的要素架構和評價手段。

2.兼顧通用技能的考量，平衡通用技能和專業技能的評價權重。能力素質模型理論認為通用技能是針對組織中所有員工基礎且重要的要求，諸如團隊合作能力、組織協調能力、學習能力等，對于適應當前開放的學習型社會、增強個人就業和職業生涯的適應力，以及可轉換力等方面發揮著重要作用。與專業技能相比，這類通用技能更具有普適性，幫助學生增強就業靈活性與競爭力。因此，在實境學習中，學校要合理加強對學生通用技能的考察和評價，指標權重既要體現主導，又要兼顧平衡。

3.重視學生職業素養的考核與評價工作，增強學習評價對提升學生職業素養的正向影響強度。職業素養可視為一類促進個體可持續發展的較為穩定的個性心理特征，有助于個體形成正確的職業觀，在平衡個人職業流動與職業發展、自我認知與自我實現等方面產生社會價值。在“三全育人”理念的實踐中，通過以評促育，在實踐操作過程中納入職業素養、勞動精神等方面的考核與評價工作，發揮學習評價的導向和激勵作用，為學生搭建德育育人和勞動育人平臺，提升育人效果。

參考文獻

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Studies on the Construction of Real-life Learning and Assessment Index System from the Perspective of “Three-all Education”

SHEN Xin-yi

（School of Management， Suzhou Vocational University， Suzhou， Jiangsu 215104， China）

Abstract： The concept of “three-all education”， which is around the fundamental task of Enhance Morality， Foster Talens advocates the concept of “all staff， all process and all-round education”. The fundamental task of “three-all education” is to establish morality and train students， which advocates the educational concept of all staff education， all-round education and all process education， and realizes the diversified integration of educational resources. Based on the educational concept of all staff education， we will give full play to the positive role of enterprises in education in the practical study of school and enterprise cooperation. Taking the marketing major of higher vocational colleges as an example， through the important evaluation of enterprises on the results of real-life learning， this paper uses the exploratory factor analysis method to construct the evaluation index system of higher vocational students’ real-life learning to promote the evaluation of real-life moral education， in order to improve the effectiveness of real-life learning， build a school and enterprise education community and promote the deep integration of industry and education.

Key words： “three-all education”; real-life learning and assessment; factor analysis