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企業(yè)預(yù)算管理與績效考核融合的優(yōu)化策略

2024-08-21 00:00:00王倩暉
今日財(cái)富 2024年23期

預(yù)算管理與績效考核的融合是當(dāng)今企業(yè)管理領(lǐng)域的一個(gè)重要議題。通過將預(yù)算管理與績效考核相互融合,企業(yè)可以更好地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、提高資源利用效率,并推動(dòng)組織可持續(xù)發(fā)展。本文旨在深入探討這一融合過程中可能面臨的問題,并提出相應(yīng)的對(duì)策建議,以期為企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理與績效考核的有機(jī)融合提供指導(dǎo)和啟示。

在當(dāng)今復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)為了保持競爭優(yōu)勢和適應(yīng)市場變化,需要采取更加靈活、綜合的管理手段。預(yù)算管理和績效考核作為管理體系的兩個(gè)關(guān)鍵組成部分,一直以來被視為幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效工具。然而,傳統(tǒng)上這兩者往往獨(dú)立運(yùn)作,進(jìn)而導(dǎo)致資源的分散使用和組織目標(biāo)的不一致。因此,將預(yù)算管理與績效考核進(jìn)行有機(jī)融合,已成為提高企業(yè)管理效能和執(zhí)行能力的重要途徑。

一、企業(yè)預(yù)算管理與業(yè)績考核融合的意義

(一)有助于提高資源利用效率

通過融合預(yù)算管理與績效考核,能夠促使企業(yè)制定的預(yù)算與實(shí)際績效目標(biāo)保持一致。這有助于確保企業(yè)各個(gè)部門和員工的活動(dòng)都與整體戰(zhàn)略方向相一致,從而提高組織的協(xié)同效應(yīng)。通過融合,企業(yè)可以更好地管理資源的分配與使用。預(yù)算管理能夠有效計(jì)劃和控制資源,而績效考核則通過對(duì)實(shí)際績效的評(píng)估,幫助企業(yè)識(shí)別和優(yōu)化資源利用效率,及時(shí)了解實(shí)際績效狀況,這有助于企業(yè)靈活應(yīng)對(duì)市場變化,從而調(diào)vLZdi3NEKY4em5fdlEmzPg==整戰(zhàn)略方向,確保企業(yè)的競爭力。

(二)有助于提高決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性

通過融合預(yù)算管理與績效考核,企業(yè)可以建立更為強(qiáng)大的管理控制體系。管理層可以更及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題和瓶頸,并采取有效措施,提高管理的靈活性和敏感性。同時(shí)通過對(duì)實(shí)際績效的全面評(píng)估,管理層可以做出更明智的、基于事實(shí)的決策。這有助于避免基于主觀判斷的決策,提高決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。此外,融合后的預(yù)算管理與績效考核可以提高企業(yè)的透明度,使內(nèi)外部利益相關(guān)者更清晰地了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和成果。

二、企業(yè)預(yù)算管理與績效考核融合存在的主要問題

(一)戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏科學(xué)性

第一,在戰(zhàn)略規(guī)劃中,部分企業(yè)未能明確設(shè)定具體、可衡量的戰(zhàn)略目標(biāo)和關(guān)鍵績效指標(biāo)。缺乏明確的目標(biāo)使得績效考核變得模糊,難以衡量戰(zhàn)略執(zhí)行的效果。

第二,部分企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃中未充分考慮外部環(huán)境的變化和市場的不確定性。這導(dǎo)致企業(yè)制定的戰(zhàn)略可能無法靈活應(yīng)對(duì)變化,從而影響融合后的預(yù)算管理和績效考核的實(shí)際效果。

第三,部分企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃中缺乏充分的科學(xué)數(shù)據(jù)支持。這可能是由于信息收集不足或數(shù)據(jù)質(zhì)量不高,因此導(dǎo)致戰(zhàn)略規(guī)劃基于不準(zhǔn)確或不完整的信息,影響了融合后績效的科學(xué)性。

第四,科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)當(dāng)考慮員工的實(shí)際操作和反饋。如果企業(yè)在規(guī)劃過程中忽視了員工的參與,可能導(dǎo)致戰(zhàn)略計(jì)劃與實(shí)際操作存在脫節(jié),從而影響績效考核的有效性。

第五,缺乏戰(zhàn)略與績效的協(xié)同設(shè)計(jì)。戰(zhàn)略規(guī)劃和績效考核的融合需要兩者之間的協(xié)同設(shè)計(jì),以確保考核指標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。如果企業(yè)未將績效考核的需求納入規(guī)劃,可能導(dǎo)致兩者之間的不協(xié)調(diào)。

第六,部分企業(yè)戰(zhàn)略方向頻繁變動(dòng),缺乏持續(xù)性的戰(zhàn)略規(guī)劃。這會(huì)導(dǎo)致預(yù)算管理和績效考核失去穩(wěn)定的基礎(chǔ),難以實(shí)現(xiàn)有序融合。

第七,部分企業(yè)忽視了對(duì)競爭對(duì)手和行業(yè)最佳實(shí)踐的深入分析,因此導(dǎo)致戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏市場競爭性和前瞻性,影響了融合后績效考核的科學(xué)性和實(shí)效性。

(二)管理人員缺乏戰(zhàn)略意識(shí)

第一,部分管理人員缺乏對(duì)企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的清晰理解。這可能導(dǎo)致在制定預(yù)算和進(jìn)行績效考核時(shí),無法充分使自己的工作與整體戰(zhàn)略方向相對(duì)應(yīng),從而影響了績效的戰(zhàn)略導(dǎo)向性。

第二,部分管理人員可能過于關(guān)注短期績效,而忽視了與長期戰(zhàn)略規(guī)劃相符的目標(biāo)。這可能導(dǎo)致企業(yè)在長期發(fā)展方向上,缺乏戰(zhàn)略性的投入和決策。

第三,不注重戰(zhàn)略執(zhí)行與戰(zhàn)略溝通。部分管理人員戰(zhàn)略意識(shí)不足,不注重戰(zhàn)略執(zhí)行,這可能導(dǎo)致戰(zhàn)略規(guī)劃無法在組織層面得到有效貫徹。同時(shí),缺乏對(duì)戰(zhàn)略的主動(dòng)溝通,這可能導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略方向了解不足。

第四,針對(duì)外部環(huán)境變化,缺乏戰(zhàn)略性調(diào)整。部分管理人員缺乏對(duì)外部環(huán)境變化的敏感性和戰(zhàn)略性調(diào)整的能力,這可能導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略與市場變化不協(xié)調(diào),進(jìn)而影響到預(yù)算的科學(xué)制定和績效考核的有效性。

第五,部分管理人員只專注自身部門或業(yè)務(wù)領(lǐng)域,缺乏全局視野。這導(dǎo)致其難以理解整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略需求,從而影響了預(yù)算管理與績效考核的全面性和整體性。

第六,不重視戰(zhàn)略性投資與創(chuàng)新。部分管理人員對(duì)戰(zhàn)略性投資和創(chuàng)新的認(rèn)知不足,這可能導(dǎo)致企業(yè)在預(yù)算分配中缺乏對(duì)未來戰(zhàn)略方向的支持,從而降低了企業(yè)的創(chuàng)新力和競爭力。

第七,部分管理人員缺乏對(duì)競爭對(duì)手和市場動(dòng)態(tài)的關(guān)注,無法及時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,因此導(dǎo)致預(yù)算和績效考核不具備對(duì)市場競爭環(huán)境的敏感性。

(三)企業(yè)各部門之間缺乏協(xié)調(diào)和溝通

第一,目標(biāo)不一致。不同部門可能對(duì)于企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略方向理解存在偏差,因此導(dǎo)致各部門制定的預(yù)算和關(guān)注的績效考核指標(biāo)不一致,難以形成整體的協(xié)同效應(yīng)。

第二,資源分配不均衡。缺乏協(xié)調(diào)可能導(dǎo)致資源分配的不均衡,一些部門可能過度爭取資源,而另一些部門可能因?yàn)槿狈π畔⒐蚕矶鵁o法充分利用資源。

第三,信息孤島。各部門之間信息孤島的存在使得跨部門的信息共享不足,這可能導(dǎo)致決策過程中缺乏全局視野,從而降低整體績效考核的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。

第四,推卸責(zé)任。缺乏協(xié)調(diào)和溝通可能導(dǎo)致責(zé)任的不明晰,當(dāng)績效考核不理想時(shí),各部門可能傾向于相互推卸責(zé)任,而不是共同承擔(dān)責(zé)任并尋找解決方案。

第五,決策沖突。缺乏協(xié)調(diào)可能導(dǎo)致不同部門的決策出現(xiàn)沖突,一些部門的決策可能影響到其他部門的實(shí)施,從而降低了整體的執(zhí)行效能。

第六,團(tuán)隊(duì)合作不足。缺乏協(xié)調(diào)和溝通可能導(dǎo)致各部門之間團(tuán)隊(duì)合作不足,從而影響了企業(yè)整體績效。

第七,績效目標(biāo)不可控。缺乏協(xié)調(diào)可能導(dǎo)致各部門設(shè)置的績效目標(biāo)相互矛盾或不可控,因此導(dǎo)致實(shí)際執(zhí)行過程中難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期績效。

三、完善企業(yè)預(yù)算管理與績效考核融合的對(duì)策建議

(一)制定科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃

第一,制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),企業(yè)應(yīng)明確長期愿景和目標(biāo),并確保這些目標(biāo)與企業(yè)的使命和價(jià)值觀相一致。這有助于為預(yù)算管理和績效考核提供長期穩(wěn)定的方向。

第二,進(jìn)行全面的外部環(huán)境和內(nèi)部資源分析,充分了解市場趨勢、競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢,從而為制定科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃提供有力的依據(jù)。

第三,在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),設(shè)定明確、可衡量的戰(zhàn)略指標(biāo)。這些指標(biāo)應(yīng)該與企業(yè)的長期目標(biāo)緊密相關(guān),從而為預(yù)算管理和績效考核提供明確的標(biāo)準(zhǔn)。

第四,由于市場環(huán)境的變化,企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該具有一定的靈活性和適應(yīng)性。制定靈活的戰(zhàn)略規(guī)劃可以幫助企業(yè)更好地適應(yīng)市場的變化,從而確保預(yù)算和績效考核的實(shí)效性。

第五,在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中,應(yīng)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和技術(shù)應(yīng)用。這有助于提高企業(yè)的競爭力,同時(shí)也為預(yù)算管理和績效考核提供新的增長點(diǎn)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

第六,建立戰(zhàn)略溝通機(jī)制,以確保戰(zhàn)略規(guī)劃能夠有效傳達(dá)給各級(jí)管理人員和員工。這可以避免信息傳遞不暢造成的理解偏差,從而提高戰(zhàn)略的執(zhí)行效果。

第七,定期評(píng)估和調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃。通過不斷監(jiān)測市場變化和企業(yè)內(nèi)外環(huán)境,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略,以確保其仍然符合企業(yè)的長期目標(biāo)和預(yù)算管理與績效考核的需要。同時(shí),學(xué)習(xí)和借鑒相關(guān)行業(yè)或領(lǐng)域的最佳實(shí)踐,從而為企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃提供寶貴經(jīng)驗(yàn)。這有助于提高戰(zhàn)略的科學(xué)性和實(shí)施的可行性。

(二)增強(qiáng)管理人員戰(zhàn)略意識(shí)

第一,為管理人員提供專業(yè)的戰(zhàn)略培訓(xùn),幫助他們理解戰(zhàn)略管理的基本概念、方法和工具。通過邀請專業(yè)講師、參與戰(zhàn)略管理課程或提供在線培訓(xùn)等方式,確保管理人員能夠清晰理解企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)。

第二,建立定期的戰(zhàn)略溝通渠道,以確保管理層了解企業(yè)的戰(zhàn)略方向和目標(biāo)。通過戰(zhàn)略會(huì)議、報(bào)告、內(nèi)部通訊等方式,提升管理人員對(duì)戰(zhàn)略的敏感性。

第三,在績效考核中明確強(qiáng)調(diào)績效目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的緊密關(guān)聯(lián),以確保管理人員理解他們的績效將如何影響企業(yè)的整體戰(zhàn)略執(zhí)行,從而增強(qiáng)其戰(zhàn)略意識(shí)。

第四,鼓勵(lì)管理人員制定個(gè)人戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,將戰(zhàn)略管理納入其個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃中,這有助于激發(fā)管理人員對(duì)戰(zhàn)略的關(guān)注和學(xué)習(xí)興趣。

第五,將戰(zhàn)略性項(xiàng)目納入日常管理實(shí)踐中,讓管理人員參與規(guī)劃和執(zhí)行這些項(xiàng)目。通過親身經(jīng)歷戰(zhàn)略項(xiàng)目,管理人員能更深入地理解戰(zhàn)略執(zhí)行的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。

第六,設(shè)立與戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān)的績效獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)管理人員通過實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)來獲取激勵(lì)。這有助于將戰(zhàn)略意識(shí)納入績效考核的激勵(lì)體系中。

第七,通過建立跨部門的戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì),促進(jìn)不同部門之間的溝通和協(xié)作。這有助于打破部門壁壘,從而使管理人員更全面地了解企業(yè)整體戰(zhàn)略。

(三)加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)溝通

第一,設(shè)立定期的跨部門會(huì)議或溝通平臺(tái),以促進(jìn)各部門之間的信息共享和交流,使各部門之間互相了解彼此的工作和目標(biāo),以確保各部門制定的預(yù)算和關(guān)注的績效考核指標(biāo)相一致,這有助于形成整體協(xié)同效應(yīng)。

第二,確定清晰的溝通渠道和責(zé)任分工,以確保信息能夠迅速準(zhǔn)確地傳遞到相關(guān)部門。明確責(zé)任有助于避免信息傳遞中的混淆和延誤,同時(shí)均衡分配資源,從而確保各部門資源的充分利用。

第三,倡導(dǎo)開放、透明的溝通文化,鼓勵(lì)員工和管理人員提出問題、分享想法,并及時(shí)解決溝通中的障礙,從而建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。各部門應(yīng)當(dāng)共享關(guān)鍵的信息,如市場趨勢、客戶需求、競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)等。這有助于全面了解外部環(huán)境,為預(yù)算制定和績效考核提供更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。

第四,設(shè)立問題解決機(jī)制。通過定期的問題解決會(huì)議或反饋機(jī)制,鼓勵(lì)各部門主動(dòng)解決合作中的問題,從而確保問題不會(huì)因?yàn)闇贤ú粫扯e壓。

第五,各部門的績效目標(biāo)應(yīng)該在整體戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上制定,以確保各部門的績效目標(biāo)與整體目標(biāo)保持一致。這有助于提高協(xié)同效應(yīng)。

第六,在各部門中設(shè)立專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作的人員,負(fù)責(zé)促進(jìn)信息流通、協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施等。這有助于加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系。

第七,設(shè)計(jì)績效考核激勵(lì)機(jī)制,使各部門的協(xié)調(diào)和合作能夠直接影響到績效獎(jiǎng)勵(lì)。這可以通過設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、跨部門協(xié)作獎(jiǎng)勵(lì)等方式實(shí)現(xiàn)。

第八,定期進(jìn)行跨部門的回顧與調(diào)整,分析協(xié)調(diào)溝通過程中的問題和不足,并及時(shí)調(diào)整工作流程和機(jī)制,以確保持續(xù)改進(jìn)。

(四)明確績效考核責(zé)任邊界

第一,確保每個(gè)部門和崗位在績效考核中都有明確的角色和職責(zé)。明確誰負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行和監(jiān)督績效目標(biāo),以及如何協(xié)同工作。

第二,制定明確的責(zé)任歸屬標(biāo)準(zhǔn),確保每個(gè)部門和崗位對(duì)于績效考核中的責(zé)任都有清晰的認(rèn)識(shí)。這有助于避免責(zé)任模糊和互相推諉的情況發(fā)生。

第三,對(duì)于需要跨多個(gè)部門協(xié)同合作的績效目標(biāo),明確各部門的責(zé)任邊界,確保每個(gè)部門都清楚自己的職責(zé)范圍,避免責(zé)任交叉和漏洞。同時(shí)確保各部門之間有暢通的溝通渠道,及時(shí)分享有關(guān)績效目標(biāo)和責(zé)任分工的信息,這有助于減少信息傳遞中的誤解和不一致。

第四,在涉及多個(gè)部門的績效目標(biāo)中,指定專門的協(xié)調(diào)人員負(fù)責(zé)溝通、監(jiān)督和協(xié)調(diào)。這可以確保各個(gè)部門更好地配合,以達(dá)成共同的績效目標(biāo)。

第五,將績效目標(biāo)劃分為階段性目標(biāo),明確每個(gè)階段的責(zé)任邊界。這可以確保在績效考核過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

第六,設(shè)立責(zé)任追溯機(jī)制,追蹤績效目標(biāo)的責(zé)任執(zhí)行情況。通過追溯機(jī)制,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)責(zé)任履行不到位的情況,并及時(shí)糾正。

第七,保持績效考核的透明度和公平性,確保每個(gè)部門和個(gè)人都有平等的機(jī)會(huì),并清楚了解績效考核的流程和標(biāo)準(zhǔn)。這有助于減少不必要的糾紛和不滿。

第八,定期對(duì)績效考核的責(zé)任邊界進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行優(yōu)化,以適應(yīng)企業(yè)的變化和發(fā)展。

結(jié)語:

在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,預(yù)算管理與績效考核的融合對(duì)于企業(yè)提高管理效能、優(yōu)化資源配置具有重要的實(shí)踐意義。通過深入挖掘融合中存在問題的根本原因,并提出針對(duì)性的對(duì)策建議,企業(yè)能夠更好地實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理與績效考核的協(xié)同作用。這不僅有助于提高企業(yè)整體績效水平,同時(shí)還能夠?yàn)闃I(yè)界在這一領(lǐng)域的管理實(shí)踐提供有益的經(jīng)驗(yàn)借鑒。在未來,企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)研究,并關(guān)注新興管理模式的發(fā)展,以適應(yīng)不斷變化的商業(yè)環(huán)境,從而推動(dòng)企業(yè)管理水平的不斷提升。

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