網絡意識形態話語權爭奪與大學生思想引領*

趙頌平

（浙江大學 德育與學生發展中心，浙江 杭州 310058）

隨著互動媒體的不斷發展，當代大學生經常以校園“群體狂歡”的方式，形成特定的社會輿論，“我要發聲”成為他們的個性之一。高校思想政治教育領域面臨的風險挑戰，在網絡意識形態斗爭中充分顯現：錯誤思潮對馬克思主義指導思想、市場逐利思維對社會主義核心價值觀、各種輿論對主流意識形態發起全面挑戰，各種勢力進駐網絡與我們爭奪青年。高校是意識形態斗爭的前沿陣地。高校青年學生正處于世界觀、人生觀、價值觀形成的重要時期，他們被稱為純粹的網絡一代，他們的思想觀念在很大程度上是依賴網絡新媒體建立起來的。認真研究網絡意識形態話語權爭奪的新趨勢，用馬克思主義理論去占領這一陣地，有效地阻擊歷史虛無主義、新自由主義、社會民主主義、“普世價值觀”等錯誤思潮對大學生的蠱惑與侵蝕，是大學生思想政治工作的重要內容。

一、網絡意識形態話語權爭奪的新趨勢

“微主體化”“去地方化”“強社交化”“亞消費化”是話語權爭奪的新趨勢、新變化。這些趨勢和變化給主流意識形態認同帶來了挑戰。

（一）“微主體化”正在改變話語的權力結構

“微主體化”是從話語主體來看話語權的流變，表現為話語主體的多元趨勢。在新媒體時代，宏大敘事祛魅，微小敘事賦魅，信息傳播結構更加復雜。網絡交往者之間以平等的、互動的方式交流，通過“個性化”的話語和各種快速崛起的平臺，共敘感性的興趣話題，達成身份認同。細膩情感和非理性修辭得以渲染，一種帶有強烈自戀特征的文化迅速成為時代潮流。這一變化，消解了傳統上的話語權威，傳播權發生轉移，傳播結構失衡，催生了新的話語壟斷和話語霸權，塑造出多樣化信息和話語形態。

（二）“去地方化”正在削弱話語權的正當性

“去地方化”是從全球的、宏觀的視野來看話語權的流變，表現為話語權被一種新的力量控制，這種力量借助互聯網進行全球思想殖民。“去地方化”強調的是一種“全球的”“世界城市的”“邏輯推理式的”文本表達，它要求人們的思維方式和生活方式日趨同質，價值觀念與結構習慣也越來越相似，甚至在核心議程的選擇上也顯示出“全球一致”的至極，實現著再中心化。網絡新媒體使價值觀念更為集中統一。新媒體的“去地方化”特征，增強了西方社會所推行的“普世價值”在發展中國家的意識形態霸權。習近平總書記指出：“這些人是真的要說什么‘普世價值’嗎？根本不是，他們是掛羊頭賣狗肉，目的是要同我們爭奪陣地、爭奪人心、爭奪群眾，最終推翻中國共產黨領導和中國社會主義制度。”[1]西方國家在全球范圍內推行其所謂的價值觀，以實現其文化統治，其指向十分明確，就是在政治方向、基本道路和根本制度上讓我們失去話語權，從而實現“分化”“西化”的目的。

（三）“強社交化”正在淡化話語權的普遍性

“強社交化”是從傳播方式來看話語權的流變，體現了話語權的產生、變化規律。在網絡傳播環境下，話語表達機制與文本傳播理念徹底變革。“強社交化”是一種顛覆性的開放傳播方式，被比喻為“蒲公英式傳播”“病毒變異性傳播”，是一種“信息找人”的傳播。在治理缺失的情況下，網絡上會層出不窮地出現忤逆人心的“底線”事件或“迥異”思想。意見領袖和粉絲社群紛紛發力，各種非主流的、小眾的行為方式和生活方式前所未有地被廣泛認可并接受。當與主流相“差異”作為價值標準被大眾所廣泛肯定時，主流意識形態的普遍性原則有可能趨于失效，甚至，對權威和主流的叛逆有時成了網民思想接受的標準。在這場信息分享和言語狂歡中，主流意識形態的傳播方式和引導方式如果不能與網絡新媒體有效結合，我們就會出現“本領恐慌”。

（四）“亞消費化”正在消融話語的意義世界

“亞消費化”是從生活方式和行為方式來看話語權的流變，體現了蘊含在話語權中的價值邏輯。媒體生態學創始人尼爾·波茲曼教授在其著作《娛樂至死》中指出：“一切公眾話語都日漸以娛樂的方式出現，并成為一種文化精神。我們的政治、宗教、新聞、體育、教育和商業都心甘情愿地成為娛樂的附庸，毫無怨言，甚至無聲無息，其結果是我們成了一個娛樂至死的物種。”[2]在娛樂、消費、戲謔、庸俗中，“淺表化”的后現代追求消磨了有深度的審美和思考，個體在歡笑與愉悅中逐漸遠離了對現實社會生活的反思。“理性和意義被遺忘，理想、責任、崇高被疏遠。新媒體的敘事方式往往表現得世俗、瑣碎、淺白、零散和喧鬧。普通大眾開始更多關注局部的、突發的、感性的事件，而對信仰、歷史、理論顯得不太關注。”[3]

二、話語權爭奪給大學生帶來的新困惑

網絡自由主義思想、感性主義傾向和公共領域理論，深刻影響著意識形態話語權的走向，并給青年大學生帶來了諸多思想困惑。

（一）網絡自由主義給大學生帶來的辨別困惑

如果缺乏有效管理，網絡自由不可能真正實現。網絡傳播雖然是自由的，但自由傳播中經常是泥沙混合，往往隱含著虛假信息、有害信息，這既污染了網絡環境，也影響了社會安定。因此，國家和社會應當對網絡傳播進行必要的規制和治理。

將網絡看作自由之地，是網絡自由主義思想的集中表現。這一思想是錯誤的，但在現實中卻又一再地迷惑著大眾。以下現象值得警惕：第一，新媒體場域里表達越來越暢通，但馬克思主義卻有被“三失”（“失語”“失蹤”“失聲”）的風險。馬克思主義是社會主義意識形態的旗幟和靈魂，在我國，提升網絡主流意識形態話語權的重要目標就是要鞏固馬克思主義在網絡意識形態中的指導地位，守住旗幟和靈魂。面對網絡空間不同意識形態的激烈斗爭，不同網絡文化的交流、交融、交鋒，許多網民或主動失語、或習慣失語、或被動失語，不能拿起馬克思主義這一定海神針對錯誤思潮和觀念進行辨析和引導。第二，新媒體使錯誤思潮傳播得以迅捷。一些錯誤思潮來勢洶涌，從“零星”狀態開始進入到“系統”狀態，形成了大規模、立體的、系統的戰略局勢，充分反映了網絡空間意識形態話語權斗爭的嚴峻態勢。這些思潮以“話題搶奪”的方式爭奪議程設置的優先權，在事發之初，搶先植入議題，使輿論朝著“美好西方”“普世價值”“仇官”“仇政府”的方向發展，還常常從完整敘事中抓取博人眼球的只言片語進行大肆渲染，解構和顛覆原有的內容和意義，使網絡傳播的內容趨于“標題黨”、碎片化。第三，新媒體的活動領域不斷拓展，但規則尚不健全，造成一定程度的“帶寬失調”。網絡為人們提供了新的生存空間，但這一空間的規則和法治尚不健全。在網絡場域中，規則和治理是網絡意識形態話語權生成、運作的重要保障。在網絡輿論領域中，大致有紅色、黑色、灰色“三個地帶”。紅色地帶是我們的主陣地，一定要守住；黑色地帶主要是負面的東西，要敢于亮劍，大大壓縮其地盤直至趕走；灰色地帶要大張旗鼓爭取，使其轉化為紅色地帶。現在面臨的形勢是，黑色地帶根深蒂固、盤根錯節，還難以消除；灰色地帶土壤肥沃、界限不清，需要做量大面廣的轉化工作；紅色地帶固本培元、培根鑄魂任重道遠。

（二）網絡感性主義給大學生帶來的認同困惑

隨著網絡時代的到來，意識形態的感性傳播成了不可逆轉的發展趨勢。感性傳播是指以影視形象和符號象征方式進行表達、以日常生活和世俗化方式進行滲透的意識形態傳播。感性傳播是一把雙刃劍，優點和缺點并存，這需要我們充分運用網絡傳播規律，弘揚主旋律，激發正能量，把握好時、度、效，防止過度的感性化傳播。

過度的感性化傳播，帶有強烈的主觀色彩和情感偏離，帶來了認同迷失，使人們對意識形態的解讀也因個體不同而產生差異，造成了觀念的不統一和碎片化。大量未經辨別的似真非真、似假非假的信息，經常會出現在“輿論審判”、情勢漩渦等非理智社會事件中。傳播的感性化“革命”，一定程度上是商業運作與包裝策略的勝利，與商業資本追逐利益緊緊相連，如果不加以管制與治理，天平總偏向于流量與娛樂。“那種沒有嚴肅內涵、與社會主流文化脫節的娛樂文化，在不受節制的網絡新媒體傳播環境里，經常會左右青年文化的走向。”[4]因此，要高度重視新媒體事件帶來的認同迷失危險。

（三）網絡公共領域理論給大學生帶來價值困惑

“網絡新媒體被稱為意識形態爭奪的絕佳‘公共領域’。智能手機、移動互聯，正以令人瞠目的速度構筑起人類有史以來最年輕、最廣闊的聚居社區。有人認為，網絡社區使得哈貝馬斯的‘公共領域’得以復活。”[5]確實，這一“社區”為主流意識形態的傳播和認同提供了前所未有的平臺和機遇，但與此同時，在這一“社區”里也遭遇了現代意義上的價值困境。在網絡空間里，每個人似乎都可以成為輿論主體，在自由討論、交流意見中形成輿論，大量匪夷所思、瞠目結舌的行為表現，光怪陸離的眼球新聞，無底線無尺度的惡搞，無社會責任的娛樂節目，追求一夜成名的網絡明星，使現有得以維系社會的正能量遭受威脅、道德秩序遭受解構。自我利益的過度表達導致了公地悲劇；利益集團的網絡操控造成防線失守；信息泛濫把關人缺失導致“叢林危機”；網絡信息的碎片化傳播加劇價值困惑。網絡領域所面臨的最大困境是精神資源的枯竭，這種枯竭使得人與人之間得以安身立命的精神家園遭受破壞。良好的秩序、倫理和信念一旦被破壞或毀滅，所需支付的社會代價無比巨大。美國學者希瓦·維迪亞那桑在反思谷歌時說，網絡公共領域同樣是一個虛構的概念，它無法實現哈貝馬斯對公共領域所描述的那種境遇和條件。“反觀網絡世界和谷歌在網絡上的影響表現，我們就會發現哈貝馬斯對公共領域瓦解的描述在極短的時間內重演了。”[6]

三、如何在話語權爭奪中進行思想引領

充分運用互聯網思維，開展意識形態治理，堅持主體性與主導性的統一，從青年視角開展話語內容建設，是大學生思想引領的有效方法。

（一）運用互聯網思維開展思想引領

2014年8月18日，習近平總書記在主持召開中央全面深化改革領導小組第四次會議時提出了強化“互聯網思維”的工作要求。認真學習梳理習近平總書記的系列講話，可以將“互聯網思維”概括為三個方面：

一是思想政治工作傳統優勢同現代信息技術融合理念。信息技術開辟了新的社會景象，它帶給思想政治工作的不全是挑戰，更多的是機遇。習近平總書記說：“任何事物都有兩面性，新媒體發展也為做好黨的新聞輿論工作提供了機遇。要主動借助新媒體傳播優勢，完善運用體制機制，打通并用好同群眾信息交流的新渠道。”[7]主體性訴求、生活化趨勢，以及互動化、感性化、視覺化的傳播是信息技術帶給社會的改變，這些改變也促成了一個全新的框架，使思想政治工作的內容更為充實、效果更為明顯、更富有吸引力，更具有人的內涵，更能夠實現思想政治教育的目的。

二是“網絡精神家園”理論。“網絡空間是億萬民眾共同的精神家園。”[8]習近平總書記站在全人類前途與命運的高度，深刻把握人類社會發展規律，根據互聯網發展趨勢，審時度勢，高瞻遠矚，提出了“網絡空間命運共同體”思想。這對人類文明進步、國際互聯網體系治理具有十分重要的現實價值與歷史意義。網絡空間天朗氣清、生態良好，符合人民利益；網絡空間烏煙瘴氣、生態惡化，侵害人民利益。誰都不愿生活在一個充斥著虛假、詐騙、攻擊、謾罵、恐怖、色情、暴力的空間。有學者指出：“人們從來沒有像今天這樣強烈地需要相對穩定的價值觀念的支撐，需要在變動不居的世界里尋找到一個精神家園。”[9]在共享共治的網絡空間共同體中，面對諸多挑戰，必須在網絡主權范圍內掌握主動權、主導權、話語權，只有用社會主義核心價值觀引導網絡發展，堅持正確的政治方向，實現對網絡的思想引領，才能真正建設起網上精神家園。

三是“同心圓”理論。“同心圓”理論是習近平總書記提出的網絡新媒體環境下開展思想政治工作的重要舉措。“凝聚共識工作不容易做，大家要共同努力。為了實現我們的目標，網上網下要形成同心圓。什么是同心圓？就是在黨的領導下，動員全國各族人民，調動各方面積極性，共同為實現中華民族偉大復興的中國夢而奮斗。”[10]充分利用信息技術傳播規律，發揮思想政治工作社會號召優勢，動員全體人民凝聚在黨中央周圍一起奔赴新征程，這也是黨的社會號召力的體現。

（二）站穩政治立場加強網絡意識形態治理

話語權的生成，是指話語主體在互聯網空間中，經過話語載體的傳播，通過影響話語客體的認知、判斷與評價，來影響與控制網絡輿論走向。習近平總書記指出：“隨著新媒體快速發展，國際國內、線上線下、虛擬現實、體制外體制內等界限愈益模糊，構成了越來越復雜的大輿論場。”[11]要旗幟鮮明堅持正確的政治方向、輿論導向、價值取向，對網絡意識形態開展系統治理、依法治理、源頭治理、綜合施策。一是要堅持馬克思主義在意識形態領域的指導地位。蘇聯的解體就是主動放棄馬克思主義在意識形態領導領域指導地位的反面典型。二是要提升理論發展能力和引領能力，學會利用新媒體進行互動溝通，主動搜集和甄別網絡空間反映出來的社會矛盾和社會問題，提升研判力和預見性，對于各種突發事件，及時回應、善于處理，做好溝通互動，提高輿論引導能力。三是要掌握符號權力的滲透規律和運作方法，對此起彼伏的熱詞、新詞建立起引導、矯正和糾偏機制，發揮輿論的真正價值。“要敢抓敢管，敢于亮劍，著眼于團結和爭取大多數，有理有利有節地開展輿論斗爭，幫助干部群眾劃清是非界限、澄清模糊認識。”[12]四是要在輿論較量中發展媒體和領導媒體，盡快“推動傳統媒體和新興媒體融合發展，著力打造一批形態多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體，建成幾家有強大實力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團，形成立體多樣、融合發展的現代傳播體系。”[13]

（三）從青年視角開展意識形態話語內容建設

從青年視角開展工作，堅持主導性和主體性相統一，使互聯網這個最大的“變量”，成為思想政治教育的最大“增量”。一是迎合青年趣味，增強話語柔性。高校注重把抽象化的理論語言轉變為具象化的網絡語言，把“硬性”的說教轉化為“柔性”的話語表達，有效提升社會主義意識形態話語的傳播能力。在世界之變、時代之變、歷史之變的百年未有之大變局下，世界力量對比呈現“東升西降”的趨勢，波瀾壯闊的抗疫實踐凝聚起強大的精神力量彰顯了“四個自信”，這些都極大地影響著當代青年的成長發展，使他們做中國人的志氣、骨氣、底氣更足了。但面對困惑和迷惘，青年學生也表現出建構與解構、認同與叛逆、嚴肅與戲謔、進取與佛系、大我與小我之間的矛盾發展趨勢。正視這些矛盾，辯證地分析矛盾，對各種矛盾現象進行條分縷析，可以使意識形態話語充滿青春味道，容易被學生接受。二是堅持內容為王，提升話語厚度。高校要想化被動為主動，用正能量、主旋律、社會主義核心價值觀有效引領網絡新媒體的發展，必須做到“真”“有”“心”三個字。“真”是指內容的權威性，夯實公信力。所發表的信息、抒發的情感、表達的觀點，做到真材實料、真情實意和真知灼見。“有”是指有靈魂，有正能量。“做到思想深度、歷史跨度和時代高度相結合，把黨的職責使命嵌入思想政治教育的議題設置、選題策劃、主題呈現的過程中。”[14]“心”是指以心換心，凝心聚力。在解決困難、化解矛盾中凝聚青年。習近平總書記在中國政法大學與師生交流時指出，“思想政治工作要‘虛’功‘實’做，把解決師生的思想問題和教學科研、學習就業等實際問題結合起來。”[15]高校要借助網絡和數據構建起現代治理體系，更好地傾聽青年心聲，提升青年群體對黨和國家的親和力。三是創新表達方式，增強話語黏性。習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出：“要運用新媒體新技術使工作活起來，增加時代感和吸引力。”[16]高校在開展思想政治工作時不斷增強腳力、眼力、腦力、筆力，以“網絡話”“青年話”“暖心話”“中國話”與廣大青年大學生進行交流，[17]不斷提升話語的有效性。