肖 諭，咸桂彩

（天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)，天津 300222）

一、引言

隨著現(xiàn)代社會(huì)中人際交往的頻次和交往程度不斷加深，社交焦慮問(wèn)題作為一種比較典型的情緒障礙得到了越來(lái)越廣泛的關(guān)注。社交焦慮是指對(duì)某一種或多種人際處境有強(qiáng)烈的憂(yōu)慮、緊張不安或恐懼的情緒反應(yīng)和回避行為。［1］社交焦慮并非突然產(chǎn)生的，而是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積累之后才會(huì)爆發(fā)，一般而言，年齡越大，社交焦慮出現(xiàn)的可能性越高。大學(xué)生正處于成熟與不成熟之間的年齡階段，在日漸激烈的學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)以及就業(yè)壓力下，焦慮水平也在逐年上升。［2］輕度的社交焦慮對(duì)日常生活產(chǎn)生的影響雖然較小，但也不容忽視，存在社交焦慮的大學(xué)生不僅在與人交往的過(guò)程中會(huì)有障礙，在日后求職以及就業(yè)方面也會(huì)受到影響，因此探究大學(xué)生社交焦慮產(chǎn)生的原因，并提出針對(duì)性的意見(jiàn)是非常重要的。

家庭教養(yǎng)方式是指家長(zhǎng)在養(yǎng)育孩子的過(guò)程中所采用的較為穩(wěn)定且統(tǒng)一的行為傾向，包括營(yíng)造出來(lái)的家庭情感氛圍。［3］家庭教養(yǎng)方式與個(gè)體的社會(huì)性發(fā)展有關(guān)，父母的教養(yǎng)方式對(duì)孩子的同伴關(guān)系、合作行為等都有預(yù)測(cè)作用。［4］有研究表明，負(fù)性的家庭教養(yǎng)方式對(duì)社交焦慮來(lái)說(shuō)具有顯著的影響，父母對(duì)子女越控制或拒絕，子女的焦慮水平就可能越高。母親作為家庭中撫育孩子的主要角色，其教養(yǎng)方式對(duì)孩子的心理健康和社會(huì)化發(fā)展有重要影響。在中國(guó)國(guó)情下，母親通常在家庭教育中擔(dān)任著不可或缺的角色，承擔(dān)更多教養(yǎng)孩子的責(zé)任，因此母親的教養(yǎng)方式如果存在問(wèn)題，對(duì)孩子產(chǎn)生的不利影響將更加嚴(yán)重。

馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為人有五種與生俱來(lái)的需求，其中被尊重的需求位于第三層，屬于缺失性需要。如果不滿(mǎn)足這樣的需求，個(gè)體就會(huì)產(chǎn)生自卑感和不安等情緒，影響以后的發(fā)展。因此個(gè)體如果自尊水平較低，其心理健康也會(huì)受到影響。羅森伯格將自尊定義為個(gè)體對(duì)“自我”這一特殊個(gè)體的積極或者消極的態(tài)度，可以分為兩個(gè)維度：自我評(píng)價(jià)和自我接納。［5］自我評(píng)價(jià)越高的人社交能力越高，因此社交焦慮也越低。在一個(gè)關(guān)于大學(xué)生的社交、學(xué)業(yè)水平等與自尊的研究中也發(fā)現(xiàn)自尊能夠顯著預(yù)測(cè)大學(xué)生在社交中存在的問(wèn)題。［6］而從自我接納的角度來(lái)看，個(gè)體對(duì)自己越認(rèn)同，越覺(jué)得自己有價(jià)值，在與人交往時(shí)也會(huì)更加有自信，較少出現(xiàn)回避、害怕等情緒。

對(duì)于多數(shù)學(xué)生來(lái)說(shuō)，大學(xué)是其邁入社會(huì)前的最后一段時(shí)期，也是大學(xué)生社會(huì)化發(fā)展最關(guān)鍵的時(shí)期之一。以往研究發(fā)現(xiàn)社交焦慮在大學(xué)生群體中較為普遍，如果不能妥善解決，不僅會(huì)影響到他們的心理健康，而且對(duì)以后就業(yè)和發(fā)展也會(huì)產(chǎn)生影響。本研究通過(guò)探索母親教養(yǎng)方式和自尊對(duì)社交焦慮的影響機(jī)制，希望可以為減緩大學(xué)生的社交焦慮提出一定的建設(shè)性意見(jiàn)，保障其心理健康，促進(jìn)社會(huì)化發(fā)展。

二、研究方法

（一）研究對(duì)象

本研究采取方便抽樣，選取天津、江蘇、山東的在校大學(xué)生進(jìn)行施測(cè)，共發(fā)放問(wèn)卷286份，剔除無(wú)效問(wèn)卷后，共收到有效問(wèn)卷273份，回收率95.5%。

（二）研究工具

1.簡(jiǎn)式父母教養(yǎng)方式評(píng)價(jià)量表

采用由蔣獎(jiǎng)翻譯修訂的簡(jiǎn)式父母教養(yǎng)方式問(wèn)卷（s-EMBU）中的母親教養(yǎng)方式子量表，共21個(gè)題目，采用4點(diǎn)計(jì)分，有拒絕、情感溫暖和過(guò)度保護(hù)三個(gè)維度。本研究將母親教養(yǎng)方式的三個(gè)維度劃分為積極教養(yǎng)方式（情感溫暖）和消極教養(yǎng)方式（拒絕、過(guò)度保護(hù)）兩種。

2.自尊量表

采用羅森伯格自尊量表（SES），用于評(píng)估年輕人的總體自尊和自我接納程度。量表共10個(gè)題目，4點(diǎn)計(jì)分。問(wèn)卷所得的分?jǐn)?shù)越高，說(shuō)明被試的自尊水平就越高。

3.交往焦慮量表

采用由Leary于1983年編制的交往焦慮量表，主要用于評(píng)定獨(dú)立于行為之外的主觀社交焦慮，共15個(gè)題目，5點(diǎn)計(jì)分，分?jǐn)?shù)越高，表示被試社交焦慮的主觀體驗(yàn)越強(qiáng)。

（三）數(shù)據(jù)分析

采用SPSS26.0和Mplus7.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理。

三、結(jié)果分析

（一）大學(xué)生母親教養(yǎng)方式、自尊、社交焦慮的相關(guān)分析

相關(guān)分析結(jié)果顯示，母親積極的教養(yǎng)方式與自尊呈顯著正相關(guān)，與社交焦慮呈負(fù)相關(guān)但并未達(dá)到顯著水平；母親消極的教養(yǎng)方式與自尊呈顯著負(fù)相關(guān)，與社交焦慮呈顯著正相關(guān)；自尊與社交焦慮呈顯著負(fù)相關(guān)。（見(jiàn)表1）

表1 大學(xué)生母親教養(yǎng)方式、自尊和社交焦慮相關(guān)分析（N=273）

（二）中介效應(yīng)檢驗(yàn)

由表1可知，母親消極的教養(yǎng)方式與自尊、社交焦慮之間存在顯著的兩兩相關(guān)，因此可以進(jìn)行進(jìn)一步的中介效應(yīng)檢驗(yàn)，以驗(yàn)證它們之間的關(guān)系。

參照溫忠麟和葉寶娟提出的中介效應(yīng)檢驗(yàn)程序來(lái)驗(yàn)證中介效應(yīng)。［7］將母親消極教養(yǎng)方式作為自變量，自尊作為中介變量，社交焦慮作為因變量，采用SPSS26.0的process宏程序中的Model4進(jìn)行中介效應(yīng)檢驗(yàn)。檢驗(yàn)結(jié)果（見(jiàn)表2）顯示，母親消極教養(yǎng)方式可以負(fù)向預(yù)測(cè)大學(xué)生的社交焦慮水平，將自尊作為中介變量納入回歸方程后預(yù)測(cè)作用依然顯著。采用Bootstrap法進(jìn)一步驗(yàn)證中介效應(yīng)，發(fā)現(xiàn)中介效應(yīng)值為0.144，且95%CI=［0.044,0.265］，不包含0，因此自尊在母親消極教養(yǎng)方式和社交焦慮之間起部分中介作用。

表2 自尊在母親消極教養(yǎng)方式和社交焦慮之間的中介效應(yīng)分析

根據(jù)中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果得出如下的路徑圖，可以發(fā)現(xiàn)母親消極教養(yǎng)方式不僅可以直接對(duì)社交焦慮起作用，還可以通過(guò)自尊間接影響社交焦慮。（見(jiàn)圖1）

圖1 自尊的中介效應(yīng)路徑圖

四、討論及建議

（一）母親家庭教養(yǎng)方式、自尊和大學(xué)生社交焦慮的相關(guān)分析

本研究發(fā)現(xiàn)，母親消極的教養(yǎng)方式與社交焦慮存在顯著的正相關(guān)，這與以往的研究［8］大體一致。大學(xué)生如果從母親身上感覺(jué)到了否定或者過(guò)度的溺愛(ài)，就很容易形成錯(cuò)誤的自我核心概念，在與外界交往時(shí)，更容易出現(xiàn)社交焦慮。母親積極的教養(yǎng)方式與自尊存在顯著的正相關(guān)，而消極的教養(yǎng)方式與自尊存在顯著的負(fù)相關(guān)，有研究者采用五維度的家庭教養(yǎng)方式問(wèn)卷進(jìn)行測(cè)量，也得出了相同的結(jié)果。［9］大學(xué)生感受到來(lái)自母親的情感溫暖越多，對(duì)自我的接納水平和自我評(píng)價(jià)水平就越高，自尊水平就越高，反之自尊水平就越低。大學(xué)生的自尊水平與社交焦慮程度存在顯著的負(fù)相關(guān)，即高自尊水平的個(gè)體社交焦慮程度就越低。有研究發(fā)現(xiàn)，自尊可以對(duì)焦慮等負(fù)面情緒發(fā)揮緩沖作用，自尊水平越高，應(yīng)對(duì)不良情緒的心理資源就越充足，社交焦慮的水平就越低。

（二）自尊的中介效應(yīng)

研究發(fā)現(xiàn)，母親消極的教養(yǎng)方式不僅可以直接負(fù)向影響大學(xué)生的社交焦慮，還可以通過(guò)自尊的中介作用對(duì)社交焦慮產(chǎn)生影響，即母親的教養(yǎng)方式越傾向于拒絕或者過(guò)度保護(hù)，大學(xué)生的自尊水平就越低，從而導(dǎo)致較高的社交焦慮水平。在子女養(yǎng)育過(guò)程中母親參與更多的情況下，母親的教養(yǎng)方式越不恰當(dāng)，孩子就越容易在社會(huì)交往的過(guò)程中產(chǎn)生害怕甚至恐懼的情緒，社交焦慮的水平也較高。［10］而自尊在消極教養(yǎng)方式和社交焦慮之間發(fā)揮中介的作用，這可能是因?yàn)槟赣H消極的教養(yǎng)方式使孩子很少感到被肯定，這種感覺(jué)使他們?cè)谛纬勺晕腋拍畹倪^(guò)程中傾向于對(duì)自己有較低的評(píng)價(jià)，從而抑制了自尊的發(fā)展。較低水平的自尊會(huì)降低大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力，在與人交往的過(guò)程中，他們感覺(jué)自己低人一等或者很難融入，從而產(chǎn)生類(lèi)似回避之類(lèi)的情緒，導(dǎo)致社交焦慮的產(chǎn)生。

（三）建議

1.通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校加強(qiáng)親職教育

研究表明，消極的教養(yǎng)方式可以增加大學(xué)生的社交焦慮，而家庭是對(duì)孩子健康發(fā)展影響最大的微觀系統(tǒng)，因此良好的家庭教養(yǎng)方式對(duì)緩解大學(xué)生社交焦慮的重要性不言而喻。親職教育是指以家長(zhǎng)為教育對(duì)象，旨在改變父母的教育觀念，使父母獲得教育子女的相關(guān)知識(shí)，最終實(shí)現(xiàn)與子女共同成長(zhǎng)的教育。［11］目前的家長(zhǎng)學(xué)校主要依托中小學(xué)、社區(qū)或網(wǎng)絡(luò)資源等建立［12］，以學(xué)校為依托的家長(zhǎng)學(xué)校，往往更加專(zhuān)業(yè)，組織結(jié)構(gòu)也更加完備，相對(duì)來(lái)說(shuō)教育效果更好。因此學(xué)校可以在政策的指引下，積極探索建立家長(zhǎng)學(xué)校的新方法，提高家長(zhǎng)對(duì)于家庭教育的重視，使家長(zhǎng)掌握科學(xué)的合理的教養(yǎng)方式，促進(jìn)大學(xué)生的心理健康發(fā)展，緩解其社交焦慮，幫助其充分實(shí)現(xiàn)社會(huì)化。例如，除了常規(guī)開(kāi)設(shè)講座或舉辦家長(zhǎng)會(huì)以外，學(xué)校可以以本校的心理健康咨詢(xún)中心為依托，開(kāi)展線(xiàn)上科普類(lèi)教育課程，為有需要的家長(zhǎng)免費(fèi)提供此類(lèi)課程，以期與家長(zhǎng)通力合作，共同提高學(xué)生的人際溝通能力，減少社交焦慮。

2.通過(guò)積極的教養(yǎng)方式提高自尊水平

本研究發(fā)現(xiàn)，自尊在母親消極教養(yǎng)方式與社交焦慮之間起到中介作用，因而可以通過(guò)改善家庭教養(yǎng)方式，提高自尊水平進(jìn)一步緩解大學(xué)生的社交焦慮。消極的家庭教養(yǎng)方式使孩子很容易把父母的懲罰和苛求內(nèi)化成自我評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)，使他們難以形成積極的自我認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致較低的自尊水平。［13］同時(shí)，隨著近年來(lái)積極心理學(xué)的發(fā)展，我們?cè)絹?lái)越呼吁要更多地關(guān)注人的積極品質(zhì)和積極力量。［14］因此家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)拋棄傳統(tǒng)的“嚴(yán)父出孝子”的教養(yǎng)方式，轉(zhuǎn)而采取更加積極的、可以使孩子感覺(jué)到家庭溫暖的教養(yǎng)方式，以提高其自尊水平，緩解社交焦慮。具體來(lái)說(shuō)，可以在日常生活中多采取表?yè)P(yáng)和肯定的句式與孩子進(jìn)行溝通，如“我相信你的判斷，你一定會(huì)做得更好”“你付出了努力，這是你應(yīng)得的回報(bào)”等等，但也要注意，家長(zhǎng)的態(tài)度應(yīng)當(dāng)真誠(chéng)且就事論事，如果一味地敷衍或籠統(tǒng)地提出表?yè)P(yáng)，則難以起到較好的效果。

3.學(xué)校積極采取多種方式緩解大學(xué)生社交焦慮

班級(jí)是大學(xué)生在學(xué)校中生活的主要團(tuán)體，以班級(jí)為單位的團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)對(duì)于大學(xué)生的心理健康可以發(fā)揮十分重要的作用。團(tuán)體輔導(dǎo)指教師采用恰當(dāng)?shù)姆绞剑拱嗉w成員和睦相處，互相尊重，形成良好的人際交往能力和生活態(tài)度的心理輔導(dǎo)方式。［15］因此學(xué)校可以通過(guò)定期開(kāi)展團(tuán)體輔導(dǎo)的方式，幫助大學(xué)生緩解社交焦慮，更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)體社會(huì)化發(fā)展。同時(shí)，高校一般都有專(zhuān)門(mén)的心理咨詢(xún)中心，在入學(xué)篩查時(shí)，學(xué)校如果發(fā)現(xiàn)有學(xué)生焦慮癥狀極高，應(yīng)當(dāng)積極與學(xué)生取得聯(lián)系，為其提供專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)支持。目前治療社交焦慮的心理療法主要有系統(tǒng)脫敏療法等，若學(xué)校心理咨詢(xún)師能力有限，可以為學(xué)生推薦合適的心理咨詢(xún)室或者醫(yī)院，力求幫助學(xué)生解決問(wèn)題，促進(jìn)其心理健康發(fā)展。

4.大學(xué)生發(fā)揮能動(dòng)性主動(dòng)打破社交壁壘

大部分存在社交焦慮的大學(xué)生往往不愿意參加集體活動(dòng)，這使得他們的社交能力下降，從而在面對(duì)需要社交的場(chǎng)合時(shí)更加緊張不安，形成一種惡性循環(huán)。大學(xué)中有各種各樣的興趣社團(tuán)，大學(xué)生可以從自己感興趣的社團(tuán)入手，鍛煉自己的社交能力。以興趣為支持，即使在剛開(kāi)始認(rèn)識(shí)新朋友時(shí)緊張焦慮，也可以在一定程度上得到緩和。在參與社團(tuán)活動(dòng)的過(guò)程中，學(xué)生將認(rèn)識(shí)到優(yōu)秀的社交能力是可以逐漸培養(yǎng)出來(lái)的，不必過(guò)度緊張和回避，從而提高自身對(duì)外界環(huán)境的適應(yīng)能力。

五、結(jié)論

本研究表明，母親消極的教養(yǎng)方式與大學(xué)生的自尊水平存在顯著的負(fù)相關(guān)，與社交焦慮水平存在顯著的正相關(guān)。母親消極的教養(yǎng)方式既可以直接影響大學(xué)生的社交焦慮，也可以通過(guò)自尊的中介作用對(duì)社交焦慮產(chǎn)生間接影響。根據(jù)研究結(jié)果提出以上的建議，希望可以為緩解大學(xué)生的社交焦慮、增強(qiáng)大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)力提供一定的幫助。