強(qiáng)顏歡笑危害健康

笑對(duì)身心健康有益無害。但最新研究發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)期違心地笑對(duì)身心健康不利，它會(huì)讓人更加抑郁。因?yàn)閺?qiáng)顏歡笑不但不能使人獲得真正的愉悅心情，反而會(huì)使人的情緒變得更糟糕，更可怕的是它還會(huì)破壞人體的健康。

德國(guó)法蘭克福大學(xué)的心理學(xué)家曾經(jīng)做過這樣的試驗(yàn)：安排一些志愿者在一個(gè)模擬的呼叫中心里工作，并讓他們?cè)馐芸蛻舻摹芭按薄Ｔ试S其中一些人在受到客戶的辱罵之后，可以反唇相譏;同時(shí)要求另一些人要保持克制，還必須對(duì)顧客態(tài)度和藹。結(jié)果證明，那些可以發(fā)泄自己不滿情緒的研究對(duì)象在遭受到“虐待”后心跳很快，不過隨后很快就恢復(fù)了正常。而那些必須對(duì)挑剔的客戶們“笑臉相迎”的人，在對(duì)方電話掛斷后的很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)仍然心動(dòng)過速。這一結(jié)果表明，違背意愿地保持友好態(tài)度，只會(huì)給自己造成心理壓力。

這項(xiàng)試驗(yàn)提示我們，人的情緒雖然可以控制，但從健康角度看，有時(shí)適當(dāng)?shù)匕l(fā)泄不滿情緒，確實(shí)比總是壓抑著且還要裝笑臉的好。

美國(guó)密歇根大學(xué)的心理學(xué)家展開了一項(xiàng)對(duì)酒店工作人員的追蹤調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，那種長(zhǎng)時(shí)期強(qiáng)裝微笑的人往往情緒疲憊，消極怠工，身心健康也面臨著這樣那樣的潛在威脅。而在積極的情緒促使下發(fā)自內(nèi)心的笑的人則工作熱情高漲，效率提高，身體健康指數(shù)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于前者。

心理學(xué)家由此認(rèn)為，很多上司把員工是否有“笑臉”當(dāng)作服務(wù)質(zhì)量好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)是大可不必的。研究表明，偽裝對(duì)他人親切友好會(huì)導(dǎo)致自己產(chǎn)生沮喪的情緒，使自己壓力倍增，從而使免疫系統(tǒng)受損，還會(huì)給工作帶來不良影響。更為嚴(yán)重的是，如果這種壓力長(zhǎng)時(shí)間得不到釋放，會(huì)使人增加患高血壓或心血管病的危險(xiǎn)。

（據(jù)《大科技》）