構(gòu)建大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)字化共享管理體系

劉惠中 陳美凝 黃聰瀟

本文從企業(yè)財(cái)務(wù)工程項(xiàng)目管理方面，根據(jù)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，從實(shí)際業(yè)務(wù)出發(fā)，積極探索研究如何運(yùn)用現(xiàn)代化新技術(shù)，高質(zhì)量完成財(cái)務(wù)工程項(xiàng)目管理工作，以促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的發(fā)展。

隨著國(guó)家“十四五”規(guī)劃工作的全面開展，“碳達(dá)峰、碳中和”戰(zhàn)略目標(biāo)的確定，大力推動(dòng)能源結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)構(gòu)建經(jīng)濟(jì)綠色低碳循環(huán)發(fā)展成為現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的必由之路。在此宏觀背景下，全面貫徹節(jié)能減排，助力發(fā)展綠色環(huán)保高效辦公，成為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新的管理目標(biāo)需求。在此契機(jī)下，探索構(gòu)建大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)字化管理系統(tǒng)，打造具有智慧共享功能的財(cái)務(wù)工程項(xiàng)目管理體系，提升企業(yè)工程項(xiàng)目管理效率，成為本文創(chuàng)作的主要目的。

一、存在問題

目前，大部分企業(yè)財(cái)務(wù)工程項(xiàng)目業(yè)務(wù)信息管理工作是基于線下人工匯總和管理人員各自統(tǒng)計(jì)模式開展。財(cái)務(wù)工程項(xiàng)目質(zhì)量檢測(cè)工作安排后，企業(yè)管理者無法及時(shí)準(zhǔn)確掌握?qǐng)?zhí)行過程信息。相關(guān)工作管理者沒有對(duì)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)工作的進(jìn)展情況進(jìn)行記錄，最終的完成情況通常是以簡(jiǎn)潔的總結(jié)性語(yǔ)言或文檔進(jìn)行匯報(bào)。主管人員在查看時(shí)，很難了解工作的開展過程情況，特別是不容易做到問題的預(yù)判和預(yù)防;在出現(xiàn)問題時(shí)，也不能及時(shí)了解工作情況，設(shè)備狀態(tài)，用戶反饋，造成工作流程不順暢、不能閉環(huán)管理的局面。

（一）管理模式陳舊，效率低下。因財(cái)務(wù)工程項(xiàng)目工作涉及范圍廣、工作業(yè)務(wù)量大、時(shí)間跨度長(zhǎng)等因素，導(dǎo)致大部分企業(yè)采用權(quán)責(zé)分工制的工作模式管理。致使位于工程項(xiàng)目末端的財(cái)務(wù)管理工作在數(shù)據(jù)收集、信息管理、財(cái)務(wù)資料保存等方面復(fù)雜多變，從而形成過度依賴財(cái)務(wù)管理者的個(gè)人能力，不利于企業(yè)整體發(fā)展。

（二）檔案管理方式陳舊，歷史數(shù)據(jù)查詢困難。因企業(yè)依舊采用會(huì)計(jì)紙質(zhì)資料檔案管理模式，無法通過線上直接獲取，歷史數(shù)據(jù)查閱方式低效。獲因過度查閱信息，導(dǎo)致長(zhǎng)久使用，相關(guān)檔案必然存在一定程度的破損，不利于財(cái)務(wù)工程項(xiàng)目工作的永續(xù)發(fā)展。

（三）不利于數(shù)據(jù)分析、企業(yè)決策。因財(cái)務(wù)工程項(xiàng)目時(shí)間跨度長(zhǎng)，以現(xiàn)有的企業(yè)管理模式開展工作，相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息收集困難，數(shù)據(jù)丟失率大，關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)依靠人工核算，存在一定的誤差率。致使企業(yè)依托財(cái)務(wù)工程項(xiàng)目數(shù)據(jù)進(jìn)行戰(zhàn)略決策時(shí)，往往無法獲得精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，匯總分析困難，不利于企業(yè)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。

二、構(gòu)建思路

“財(cái)務(wù)工程項(xiàng)目數(shù)字化管理系統(tǒng)”應(yīng)以應(yīng)用需求為導(dǎo)向，沉淀共性業(yè)務(wù)流程服務(wù)能力，打造具有“全景可視、技術(shù)先進(jìn)、體系規(guī)范、服務(wù)共享”的綜合財(cái)務(wù)管理體系，以提升公司智慧運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)把控能力為宗旨，最終落實(shí)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)，從而達(dá)到降本增效的管理目標(biāo)。

（一）全景可視：涵蓋項(xiàng)目全過程，通過流程可視化、數(shù)據(jù)可視化、節(jié)點(diǎn)可視化等方式;實(shí)現(xiàn)全過程管控與跟蹤，包括儲(chǔ)備、計(jì)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、付款、資產(chǎn)、報(bào)廢等各個(gè)環(huán)節(jié);實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)域、全過程的管控，提升工程項(xiàng)目管理水平。

（二）技術(shù)先進(jìn)：按照企業(yè)中臺(tái)建設(shè)思路，實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)架構(gòu)向“微應(yīng)用”（快速、靈活）+“大數(shù)據(jù)”（整合、重用）+“強(qiáng)后臺(tái)”（強(qiáng)力、穩(wěn)定）演進(jìn)。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用快速、靈活構(gòu)建，數(shù)據(jù)服務(wù)滿足橫向跨專業(yè)間、縱向不同層級(jí)間數(shù)據(jù)共享、分析挖掘和融通需求。

（三）體系規(guī)范：統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型，通過數(shù)據(jù)標(biāo)簽，為前端應(yīng)用提供敏捷的統(tǒng)一數(shù)據(jù)服務(wù)，數(shù)據(jù)中心和業(yè)務(wù)中心均以云平臺(tái)為基礎(chǔ)支撐，共同形成企業(yè)堅(jiān)實(shí)的服務(wù)框架，按照數(shù)據(jù)中心體系規(guī)范為前端應(yīng)用提供高效的數(shù)據(jù)服務(wù)。

（四）服務(wù)共享：數(shù)據(jù)中心聚焦于對(duì)數(shù)字服務(wù)能力的沉淀和復(fù)用，直接賦能企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。根據(jù)數(shù)據(jù)服務(wù)的不同特征，提供不同的數(shù)據(jù)共享服務(wù)。

三、基本架構(gòu)

（一）構(gòu)建“四碼”維度，補(bǔ)全項(xiàng)目全過程生命周期

實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工程項(xiàng)目“儲(chǔ)備、入賬、資產(chǎn)、報(bào)廢”四大階段全流程管理。針對(duì)財(cái)務(wù)工程項(xiàng)目歷史信息、數(shù)據(jù)、分析查詢困難的情況，根據(jù)設(shè)計(jì)思路建立統(tǒng)一的“四碼”對(duì)標(biāo)庫(kù)，采集相關(guān)數(shù)據(jù)，通過多端登入線上數(shù)據(jù)庫(kù)的模式，補(bǔ)全項(xiàng)目?jī)?chǔ)備、設(shè)計(jì)、批復(fù)、采購(gòu)、入賬、轉(zhuǎn)資、折舊、報(bào)廢全過程基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息，構(gòu)建項(xiàng)目全過程生命周期管理。

（二）規(guī)劃功能模塊，夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)

根據(jù)財(cái)務(wù)工程項(xiàng)目管理需求，初步規(guī)劃“產(chǎn)生、形成、使用、報(bào)廢”四大功能模塊，逐步細(xì)分模塊關(guān)鍵數(shù)據(jù)標(biāo)識(shí)，固化層級(jí)模板，從而實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)更新儲(chǔ)存數(shù)據(jù)資料，保障數(shù)據(jù)質(zhì)量。強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備、入賬、資產(chǎn)、報(bào)廢的過程控制，包括入賬過程的時(shí)間控制與支出結(jié)構(gòu)控制和項(xiàng)目預(yù)算支出反饋與調(diào)整控制。

工程項(xiàng)目資產(chǎn)一般具有項(xiàng)目周期長(zhǎng)，不確定因素多的特點(diǎn)，要注意在執(zhí)行過程中隨時(shí)出現(xiàn)的問題并及時(shí)加以解決。在過程控制中，匯總分解特別重要信息。

（三）聯(lián)動(dòng)多方搭建數(shù)據(jù)基礎(chǔ)信息。

提高財(cái)務(wù)工程項(xiàng)目的管控效率。充分利用圖片識(shí)別技術(shù)、云文檔儲(chǔ)存技術(shù)，將財(cái)務(wù)工程項(xiàng)目管理過程中存在各式各樣的資料，如圖標(biāo)、批文、用料申請(qǐng)單、領(lǐng)用單等，根據(jù)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)分類儲(chǔ)存，搭建基礎(chǔ)電子檔案室。合理制定數(shù)據(jù)中心，建設(shè)運(yùn)營(yíng)過程中各環(huán)節(jié)的流程和規(guī)范，在運(yùn)營(yíng)建設(shè)上把握方向，減少工作流程中業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，縮減處理時(shí)間，減少人力投入，節(jié)省管理支出費(fèi)用，提高服務(wù)與監(jiān)管的效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。

通過一體化臺(tái)式終端接口，建立企業(yè)內(nèi)部電子資料數(shù)據(jù)上傳路徑。以財(cái)務(wù)工程項(xiàng)目管理全壽命周期為依托，以工程項(xiàng)目四大生命業(yè)態(tài)為依據(jù)，劃分為“立項(xiàng)啟動(dòng)、實(shí)施建設(shè)、資產(chǎn)形成、報(bào)廢退出”四大業(yè)務(wù)模塊，按業(yè)務(wù)階段橫向上傳/下載方式，對(duì)計(jì)劃、招標(biāo)、采購(gòu)、實(shí)施、決算、轉(zhuǎn)資、報(bào)廢等各環(huán)節(jié)的資料影印、圖表進(jìn)行電子數(shù)據(jù)歸檔，形成動(dòng)態(tài)立體可視化的工程項(xiàng)目管理功能。

（四）錄入規(guī)則防范風(fēng)險(xiǎn)、挖掘潛能提質(zhì)增效。

針對(duì)財(cái)務(wù)工程項(xiàng)目不同類型業(yè)務(wù)劃分類別，尋找業(yè)務(wù)類別之間的同質(zhì)性、進(jìn)度的節(jié)點(diǎn)性、實(shí)施的周期性等特點(diǎn)。通過錄入范圍規(guī)則，設(shè)置預(yù)警提示，到達(dá)事前、事中、事后過程風(fēng)險(xiǎn)防控管理。應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)，通過數(shù)據(jù)收集，由點(diǎn)及面延伸至工程項(xiàng)目各關(guān)鍵環(huán)節(jié)，設(shè)置關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)預(yù)報(bào)功能，防止工程延誤風(fēng)險(xiǎn)。

四、實(shí)施技術(shù)

“財(cái)務(wù)工程項(xiàng)目數(shù)字化管理系統(tǒng)”應(yīng)采用內(nèi)網(wǎng)運(yùn)行模式屬于企業(yè)級(jí)Web應(yīng)用系統(tǒng)。系統(tǒng)所需硬件設(shè)備包括Web服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，分別用來部署系統(tǒng)Web應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。用戶訪問Web應(yīng)用提供的服務(wù)，由Web應(yīng)用服務(wù)器上。系統(tǒng)采用前后臺(tái)分離技術(shù)，后臺(tái)采用微服務(wù)架構(gòu)，瀏覽器訪問服務(wù)器采用B/S架構(gòu)。

（一）軟件架構(gòu)

該系統(tǒng)屬于J2EE類型的Web應(yīng)用，采用典型的MVC三層結(jié)構(gòu)—Web層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)處理層。

1.Web層

用戶和系統(tǒng)進(jìn)行交互地層次。通過鍵盤、顯示器、鼠標(biāo)、打印機(jī)等進(jìn)行人工交互。Web層對(duì)用戶提供信息通信項(xiàng)目建設(shè)數(shù)據(jù)管理、短信提醒等配置管理、智能分析、統(tǒng)計(jì)報(bào)表以及規(guī)則發(fā)布下載等功能。該層主要面向用戶，用戶通過瀏覽器操作該系統(tǒng)。

2.業(yè)務(wù)邏輯層

即事物邏輯層或中間層，完成事務(wù)處理規(guī)則和業(yè)務(wù)流程約束數(shù)據(jù)的處理。

3.數(shù)據(jù)處理層

即數(shù)據(jù)資源管理層，本層完成數(shù)據(jù)資源等的插入、刪除、更新修改等數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理工作。數(shù)據(jù)處理層主要是面向數(shù)據(jù)庫(kù)，針對(duì)項(xiàng)目建設(shè)數(shù)據(jù)表、配置管理表以及完整性及準(zhǔn)確性規(guī)則表等表的操作，完成數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。該層主要為業(yè)務(wù)邏輯層服務(wù)。

（二）微服務(wù)架構(gòu)

服務(wù)發(fā)現(xiàn)與注冊(cè)：服務(wù)發(fā)現(xiàn)從微服務(wù)集群的分布式系統(tǒng)中獲取所有主機(jī)和服務(wù)副本的信息。服務(wù)提供者向注冊(cè)中心注冊(cè)自己提供的服務(wù)，使用者向注冊(cè)中心訂閱自己需要的服務(wù)，按照軟負(fù)載均衡算法，選擇一臺(tái)發(fā)起請(qǐng)求。

服務(wù)監(jiān)控：監(jiān)視微服務(wù)和微應(yīng)用的運(yùn)行狀態(tài)，通過多種監(jiān)控方式，展示調(diào)用成功率、平時(shí)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)調(diào)用頻次、接口調(diào)用頻次、斷路器狀態(tài)等信息。

集群容錯(cuò)管理：把單機(jī)運(yùn)行的服務(wù)復(fù)制到多個(gè)服務(wù)器上進(jìn)行部署，以實(shí)現(xiàn)可擴(kuò)展性能，提高效率;通過服務(wù)熔斷和服務(wù)降級(jí)來防止系統(tǒng)的整體緩慢甚至崩潰。

負(fù)載均衡：將請(qǐng)求分散到多個(gè)微服務(wù)副本，實(shí)現(xiàn)服務(wù)能力的擴(kuò)展。負(fù)載均衡通常有多種策略，針對(duì)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景使用不同策略。

配置管理：微服務(wù)的依賴配置（例如數(shù)據(jù)庫(kù)連接字符串配置，連接池大小和連接超時(shí)配置）在不同環(huán)境一般不同，有些參數(shù)配置在運(yùn)行期可能動(dòng)態(tài)調(diào)整，動(dòng)態(tài)配置存放在集中的配置服務(wù)器上，用戶通過管理界面配置和調(diào)整服務(wù)配置，業(yè)務(wù)服務(wù)通過定期拉或服務(wù)器推的方式更新動(dòng)態(tài)配置。

API網(wǎng)關(guān)：實(shí)現(xiàn)基于Restful的服務(wù)統(tǒng)一入口，靜態(tài)路由，動(dòng)態(tài)路由等功能，并保證驗(yàn)證與安全保障。

上線審核與部署：對(duì)微服務(wù)和微應(yīng)用部署包進(jìn)行規(guī)范符合檢查、測(cè)試，通過審核后進(jìn)行試運(yùn)行部署，運(yùn)行穩(wěn)定并且達(dá)到運(yùn)行指標(biāo)后切換到正式環(huán)境部署運(yùn)行。

（三）B/S架構(gòu)

B/S架構(gòu)采取瀏覽器請(qǐng)求，服務(wù)器響應(yīng)的工作模式。用戶可以通過瀏覽器去訪問Internet上由Web服務(wù)器產(chǎn)生的文本、數(shù)據(jù)、圖片、動(dòng)畫、視頻點(diǎn)播和聲音等信息;而每一個(gè)Web服務(wù)器又可以通過各種方式與數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器連接，大量的數(shù)據(jù)實(shí)際存放在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中;從Web服務(wù)器上下載程序到本地來執(zhí)行，在下載過程中若遇到與數(shù)據(jù)庫(kù)有關(guān)的指令，由Web服務(wù)器交給數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器來解釋執(zhí)行，并返回給Web服務(wù)器，Web服務(wù)器又返回給用戶。

（四）數(shù)據(jù)架構(gòu)

“財(cái)務(wù)工程項(xiàng)目數(shù)字化管理系統(tǒng)”數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)從數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)管控三個(gè)方面對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性、標(biāo)準(zhǔn)型、擴(kuò)展性進(jìn)行設(shè)計(jì)。

（五）安全架構(gòu)

對(duì)信息內(nèi)外網(wǎng)邊界、信息外網(wǎng)用戶域邊界、內(nèi)/外網(wǎng)橫向域間邊界，按照公司相關(guān)要求，利用公司總部和各單位現(xiàn)有的邏輯強(qiáng)隔離、硬件防火墻、IDS/IPS等邊界安全防護(hù)設(shè)備，配置訪問控制、入侵檢測(cè)、日志記錄和審計(jì)等安全策略，實(shí)現(xiàn)邊界隔離和安全防護(hù)。對(duì)統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)邊界，在公司現(xiàn)有邊界防護(hù)措施基礎(chǔ)上，重點(diǎn)利用安全接入網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)接入認(rèn)證和安全防護(hù)。

五、效益分析

（一）經(jīng)濟(jì)效益

“財(cái)務(wù)工程項(xiàng)目數(shù)字化管理系統(tǒng)”能夠高效了解工程項(xiàng)目的進(jìn)展詳情和進(jìn)展的階段如“項(xiàng)目?jī)?chǔ)備信息、項(xiàng)目計(jì)劃信息、項(xiàng)目實(shí)施信息、項(xiàng)目資產(chǎn)信息、項(xiàng)目付款信息、項(xiàng)目報(bào)廢信息、項(xiàng)目財(cái)務(wù)報(bào)表、項(xiàng)目文件等”。提升工程項(xiàng)目工作規(guī)范化管理，進(jìn)一步提升生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)對(duì)工程項(xiàng)目重要性的分級(jí)管控。在日常工作中，可以對(duì)工程項(xiàng)目執(zhí)行過程及時(shí)掌控，并且對(duì)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)工作的進(jìn)展情況進(jìn)行記錄，有效提升公司項(xiàng)目全流程管控能力。

（二）公司效益

“財(cái)務(wù)工程項(xiàng)目數(shù)字化管理系統(tǒng)”能夠進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工程項(xiàng)目過程各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，可依據(jù)各類專業(yè)執(zhí)行特點(diǎn)，滿足不同信息使用者的執(zhí)行監(jiān)控和分析需求。通過運(yùn)用信息化技術(shù)統(tǒng)計(jì)和智能決策分析能力，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理過程中各類核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、典型業(yè)務(wù)流程、關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的在線處理和高效流轉(zhuǎn)。促進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化兩個(gè)轉(zhuǎn)變和科學(xué)發(fā)展，到底業(yè)務(wù)融合、流程貫通，精益化管理效益。運(yùn)用新技術(shù)不斷優(yōu)化管理工具功能，堅(jiān)持“按需設(shè)計(jì)、分步實(shí)施，突出重點(diǎn)、全面驗(yàn)證”的工作思路，并結(jié)合新技術(shù)不斷的迭代更替，優(yōu)化結(jié)構(gòu)布局，提升使用者體驗(yàn)，擴(kuò)大管理效益輻射范圍。

（三）社會(huì)效益

當(dāng)今是數(shù)字信息的時(shí)代，各大公司都統(tǒng)籌構(gòu)建隸屬于自身的“第一方”大數(shù)據(jù)信息庫(kù)。逐步建立數(shù)據(jù)信息的完整性、多樣性、全面性成為企業(yè)必然發(fā)展趨勢(shì)。“財(cái)務(wù)工程項(xiàng)目數(shù)字化管理系統(tǒng)”通過運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)檔案信息電子化保存。在創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的同時(shí)，還可以配合國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃“十四五”戰(zhàn)略目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)“碳達(dá)峰、碳中和”工作，建立無紙化辦公，強(qiáng)化辦公節(jié)能減排，綠色環(huán)保功能提供有力支持。

結(jié) 語(yǔ)

“財(cái)務(wù)工程項(xiàng)目數(shù)字化管理系統(tǒng)duoyan”應(yīng)能夠高效了解工程項(xiàng)目的進(jìn)展詳情和進(jìn)展的階段。如項(xiàng)目?jī)?chǔ)備信息、項(xiàng)目計(jì)劃信息、項(xiàng)目實(shí)施信息、項(xiàng)目資產(chǎn)信息、項(xiàng)目付款信息、項(xiàng)目報(bào)廢信息、項(xiàng)目財(cái)務(wù)報(bào)表、項(xiàng)目文件管理等。能夠逐步提升生產(chǎn)工作規(guī)范化管理，進(jìn)一步提升生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)工作重要性進(jìn)行分級(jí)管理。在日常工作中生產(chǎn)，可以對(duì)執(zhí)行過程及時(shí)掌控，并且對(duì)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)工作的進(jìn)展情況進(jìn)行記錄，有效提升企業(yè)工程項(xiàng)目全流程管控的工作效率。實(shí)現(xiàn)信息應(yīng)用和決策支持能力得到顯著提升，合理利用工程項(xiàng)目管理過程中各類核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。管控典型業(yè)務(wù)流程、掌握關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的在線處理和高效流轉(zhuǎn)，有力支撐現(xiàn)代企業(yè)的兩個(gè)轉(zhuǎn)變和科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)業(yè)務(wù)融合、流程貫通，推動(dòng)企業(yè)由“信息反映精益”向“經(jīng)營(yíng)管理精益”邁進(jìn)。