保守秘密其實很難

丁思遠

戰(zhàn)爭主題的電視劇里經(jīng)常看到這樣的片段：我方戰(zhàn)士被敵方抓住后嚴刑審問，但死不開口，堅決不透露任何我方的信息；或者秘密行動的人員簽下保密協(xié)議后，帶著自己行動的秘密一輩子守口如瓶……在敵對和緊張的情況下，我們確實可以嚴格保守一些秘密，因為泄密后果實在太嚴重。可在日常生活中，這種極端的情景幾乎不會出現(xiàn)，更常見的是我們一不留神就“說漏嘴”，無論是自己的秘密，還是別人的秘密。

首先來看看泄密的開端。秘密，是指隱藏起來不讓人知道的事情，第一個可能泄密的人，當然就是這個秘密的擁有者。我們每個人都有無數(shù)的經(jīng)歷和想法，其中一些內(nèi)容被認為是秘密，不可以告訴別人。通常來說，那些我們覺得別人無法接受和認可，自己也覺得羞恥、自責、無法接受的事，就會成為心里的秘密。然而，我們都有被他人接納、認可的心理需求，一直隱藏部分自我，就難以滿足這些內(nèi)在需要。所以我們會不斷產(chǎn)生想要把自己的秘密告訴某個人（尤其是重要的人）的欲望。結(jié)果就是，總有一天忍不住，說了出來。

接下來，秘密傳達到了傾聽者那里。也許秘密的擁有者會反復(fù)叮囑傾聽者一定要保密，然而保密真的很難。出于以下原因，傾聽者很容易一不小心就泄密了。

我們的記憶并不是那么靠譜的東西。記憶可以分為以下幾種：形象記憶（如當時雙方聊天的生動畫面）、抽象記憶（如聊天時說到的概念、邏輯、語詞）、情緒記憶（如聊天時的感受）和動作記憶（如對方的身體動作和姿勢）。其中最容易讓人忘記的，就是抽象記憶。因此一段時間過去后，傾聽者可能會清楚地記得，自己聽秘密時起伏的心情，對方的表情和神態(tài)，自己答應(yīng)要保密時的堅定感受和肢體動作……然而需要保密的內(nèi)容已經(jīng)完全記不清了。

當然，有些人通過不斷重復(fù)回憶并告誡自己要保密，很久之后依然可以清楚記得保密的內(nèi)容。然而，越熟悉并越極力避免的，就越容易使它發(fā)生。這叫“祈使禁止同位化”，是指當我們接收到“一定不要……”的指令時，相當于接收到了“一定要”的指令。例如，我說“不要想一頭粉紅大象”，你腦海里一定馬上就想到了大象；或者當雜技演員想一定不要從高空掉下去時，就很容易從高空掉下去。當我們告誡自己不要泄密的時候，如果腦海里有一個畫面，那通常都是我們和他人正在討論這個秘密的畫面。當這個畫面在腦海里重復(fù)多次的時候，我們就很容易把它實現(xiàn)，因為“練習”太多次了。

此外，在放松的人際交流中，我們本能地會想要提供更多對方不知道的信息，來體現(xiàn)自己的價值并享受聊天。為他人提供價值和幫助，本身就是一件讓人愉快的事情，而別人的秘密顯然是一件只有我知道對方絕對不知道的事，在看起來沒有什么嚴重后果的情況下，我們很容易就無意間說了出來，自己還不一定能察覺到。