體檢者靜脈采血發生暈針暈血史者實施心里干預后的滿意度

孫章皓

摘要：目的：研究對體檢者靜脈采血發生暈針、暈血史者實施心理干預的滿意度評價。方法：選取本院中92例有暈針暈血史的靜脈采血體檢者進行研究，均分為兩組，一組為干預組，一組為常規組。常規組進行常規采血，干預組則進行心理干預，最后進行滿意度的結果比較。結果：干預組滿意度高于常規組，差異較大，（P<0.05）結論：心理因素是靜脈采血中暈針暈血現象發生的源頭之一，對體檢者進行心理干預能有效改善體檢者暈針暈血現象，值得推廣。

關鍵詞：靜脈采血;暈針暈血;滿意度

【中圖分類號】R364.1+4 【文獻標識碼】A 【文章編號】1673-9026（2022）06--01

暈針暈血等現象在體檢靜脈采血中較為常見，暈針是指在針刺過程中針刺對象發生焦慮、目眩、心慌、面色較差、惡心想吐甚至驚厥等現象。暈血是指部分人群天生害怕見到血液的恐懼回避等現象，具體表現為：焦慮、頭暈、惡心、心悸、四肢發冷甚至暈厥、休克等[1]。暈針暈血不僅對體檢者的身體產生不良影響，也會令醫護人員的采血工作受到阻礙，體檢者對于體檢整體環節的滿意度也會下降。探究心理干預對緩解體檢者暈針暈血現象的干預結果不僅可以讓醫護人員具備更高的工作效率，也能令體檢者有較好的體檢體驗，使體檢滿意度上升[2]。本院特選取符合條件的體檢者，在采血環節前、中、后分別進行心理干預后的滿意度研究，內容報告如下。

1.資料和方法

1.1資料

本次研究選取曾有暈針暈血史的體檢者共92例作為研究對象，隨機均分為兩組，其中46例為常規組，進行常規采血與護理[3]。常規組中男性25例，女性21例，整體年齡在12-52歲之間，平均年齡（39±6.3）歲。干預組進行心理干預，共計46例，其中男性22例，女性24例，整體年齡在13-51歲之間，平均年齡（36.3±4.8）歲。將常規組與干預組患者的整體情況進行比較，無顯著差異，P>0.05。

1.2方法

常規組：提前通知體檢者，在采血前空腹8小時，到達后排隊取號并在指定區域進行等待，采血時工作人員注意環境衛生，坐位消毒采血[4]。

干預組：對于有暈針暈血史的體檢者，醫護人員在采血過程前、中、后均進行心理干預。

①做好環境護理工作，打造令人舒適、放松的采血環境，令體檢者沒有其他心理負擔。

②醫護人員提前對體檢者身體狀況進行了解，如前一晚是否休息良好，目前是否適合進行采血。若體檢者身體有不適則對其進行休養建議，等到合適的身體條件再進行采血。

③環境無誤后進行采血準備。請體檢者采用坐位或平臥位進行采血，一切以體檢者舒適為前提，使其保持輕松舒適的狀態。

④事先轉移體檢者對于采血針刺的高關注度，令其注意力轉移至其他事務上，如：來院前的交通狀況，今日服飾搭配，家中細小事物的討論等等。

⑤采血過程中與體檢者保持適當交流，以輕松的聊天氛圍舒緩體檢者的情緒，密切關注體檢者的情緒變化，根據情況可適當轉移體檢者的注意力令其放松。面對年幼或老年體檢者，給予多次情緒撫慰與激勵，不厭其煩的進行情緒疏導，令其減輕心理負擔，不再恐懼與焦慮，保持放松的狀態。采血完成可對年幼者進行小獎勵（在家長同意下進行）

⑥全程采用經驗豐富的醫護人員來進行采血，動作輕柔且快準穩，避免二次針刺對體檢者帶來的身體傷害和心理壓力與焦慮，同時面對多種突發狀況可進行及時得當的處理。

1.3統計學方法

以SPSS19.0軟件進行處理，采用X2值檢驗，P<0.05，具備有統計學意義。

2.結果

根據對兩組既有發生暈針暈血史的體檢者的滿意度調查得知：進行了多方面因素干預的干預組，其體檢者的滿意度更高，與常規組相比差異較大，P<0.05。對兩組體檢者的滿意度進行調查，數據結果如下表：

3.結論

采血是日常體檢環節中必不可少的一個環節，一旦因為體檢者的臨時狀況而受到干擾，則勢必會影響到采血結果的報告以及后續的其他檢查項目。而體檢中心每日的采血量也是非常大的，采血工作也日漸被重視，采血工作中的人文關懷也是隨著現代醫學的發展而逐漸凸顯出重要性來[5]。采血過程中的暈針暈血者十分常見，這一現象的產生不論是對體檢者本身還是采血工作人員來說都是不小的心理挑戰，體檢者情緒緊張、身體受到困擾，采血工作人員工作推進困難，這時候采取適當的采血人文關懷是十分必要的。

本研究結果顯示，在其他實驗因素相同的情況下，干預組的體檢者在既往有暈針暈血史的前提下，對干預過后的采血過程及結果滿意度明顯更高，與常規組相比，差異極大，P<0.05。

因此，創造舒適的采血環境，為體檢者植入心理放松準備理念，進行心理干預，言語交流減少體檢者的焦慮，做好采血的充足準備;并且提高采血工作人員的專業素養，熟練技術，積累經驗，面對暈針暈血者可以拿出從容的態度進行專業疏導，面對體檢者的各種突發情況進行有條不紊的及時處理，這都對體檢者的暈針暈血狀況有很大改善，既方便了體檢者，也對采血工作者的工作效率提升有很好的效用，使得體檢中心的口碑得到了有效提高，值得推廣。

參考文獻：

[1]于璐.加強護理風險管理在體檢中心的靜脈采血的價值[J].中國醫藥指南，2022，20（03）：184-186.DOI：10.15912/j.cnki.gocm.2022.03.055.

[2]高坤.職業健康體檢靜脈采血中的常見問題及護理對策[J].中國冶金工業醫學雜志，2021，38（01）：118-119.DOI：10.13586/j.cnki.yjyx1984.2021.01.117.

[3]武清芳.體檢中心靜脈采血的護理干預及對策分析[J].黑龍江醫藥科學，2020，43（06）：121-122.

[4]黃麗蕓.前瞻性護理干預對體檢者靜脈采血暈針的應用價值[J].中國社區醫師，2020，36（33）：156-157.

[5]虞樂.體檢中心靜脈采血實施護理風險管理的應用[J].醫學食療與健康，2020，18（13）：130+132.