伍蓓 項益鳴
(浙江工商大學 管理工程與電子商務學院)
推進課程思政建設,是將立德樹人貫徹到高校課堂教學全過程,把思想政治工作貫穿所有學科的教育教學過程中,使各類課程與思政課同向同行、形成協同效應的重要舉措[1]。近些年以來,各高校開始大力推進課程思政,但在實際進行專業教學同思政元素融合的過程中卻仍然面臨著諸多不利因素[2],因此,如何有效地推行和實施《國際物流》課程思政,是當今物流管理專業人才培養的重要議題。
新技術快速更新迭代對物流人才的需求變化。隨著互聯網、大數據、物流新基建,跨境電商的興起,《國際物流》課程體系已經從傳統的以國際貿易流程轉變為以客戶為核心,以互聯網平臺、大數據為支撐,致力于培養具有物流系統思維能力的國際物流全鏈路知識體系人才。
新時代高等教育內涵式發展對物流人才的要求變化。新時代背景下,數字賦能、產教融合、科教融合是高等教育內涵式發展重要途徑,如何“提升教學思路、突破教學場景、創新教學手段、改革教學評價”,培養“高素質、高水平、高數智”的新時代物流人才是課程改革重要議題。
1.課程思政引領示范,根植學生家國情懷
課程需深度挖掘課程思政要素,彰顯中國物流方案和物流人擔當,培養學生愛國情懷和無私奉獻精神。
2.教學內容與時俱進,凸顯知識系統性和完整性
課程知識體系由傳統的貿易流程轉變為以客戶為中心商業邏輯,需增加跨境物流、跨境供應鏈、海外倉、國際支付、全球關務等全產業鏈知識。
3.教學過程整合資源,提升學生實踐和創新能力
課程教學過程中需融入行業和政府資源,搭建國際物流虛擬仿真平臺和校外實踐基地;通過企業真實案例,引導學生學會撰寫行業物流解決方案。
4.教學模式混合創新,優化形成性評價機制
課程教學需模式創新,采用“MOOC+SPOC+慕課堂”方式,增設線上學習、線下課外任務、課堂研討、練習、測試等教學環節,設置3次大作業,形成多元評價機制。
《國際物流》(英)課程從商務視角,闡述國際物流的基本理論、國際物流運作的基本貿易術語與流程、國際物流的運輸與通關、國際物流保險與檢驗檢疫、國際物流服務、國際物流管理等知識,結合企業真實案例剖析國際物流解決方案、海外倉布局及全球供應鏈掌控能力,通過仿真實驗熟悉國際物流運作流程和各類貿易單證。通過本課程的學習,培養學生具備扎實的國際物流理論知識、物流解決方案策劃能力和國際物流系統思維能力。
1.知識目標-構建國際物流的全鏈路知識體系
熟悉國際物流進出口業務流程、跨國貿易術語、模式;熟悉國際物流進出口運輸方式、保稅倉、海外倉;熟悉國際物流通關模式、國際支付、國際保險和國際通關流程。
2.能力目標-提升國際物流解決方案的能力
熟悉國際物流基本理論和知識,能夠理論與實踐緊密結合,解決實際問題,具備獨立設計實現物流解決方案的能力,具備創造性思維和創新能力。
需掌握國際物流的基本實踐技能,熟悉國際物流保險、國際物流支付、國際物流通關、國際物流運輸等單證。
3.素養目標-根植中國物流和中國電商的家國情懷
了解國際物流的發展狀況,物流高科技對物流行業的影響,了解中國物流的解決方案和“新基建”實踐案例,讀懂中國電商和中國物流,學習物流人的責任、擔當和作為。
本課程提出“基于ICE模式的《國際物流》全鏈路知識體系的設計與實踐”(如圖1所示)。教學凸顯教學的國際化、融合式和體驗式教學,構建國際物流全鏈路知識體系,培養國際物流系統思維能力,提升同學們對物流專業認同感、責任感和使命感,全力打造具有國際視野、專業素養、價值引領的國際物流人才!

圖1 課程改革的lCE模式
I-International國際視野。主要體現在三個方面:一是選用全英文教材,采用雙語授課,聯合清華大學工業工程系老師共同篩選精華內容。二是聘任中外教師。加拿大滑鐵盧的Margaret教授、世界五百強國際物流企業Expetitor的物流高管擔任課程實務導師。三是中外學生。從2018年開始,國際物流面向留學生授課。疫情期間,來自10個不同國家的17名同學共赴云媏,結合本國的物流情況和專業知識,共同探討國際物流專題。
C-combination 融合設計。課程從三方面進行融合:一是線上線下的資源融合。本課程自2018年引入中國大學慕課的國家精品課程《電子商務》4部分內容作為課堂補充,采用異步SPOC方式,共運行三期。疫情期間,還采取釘釘直播方式,開啟“云”講堂,吸引校內外師生共赴“云”端。二是課堂內外融合。課堂教學分為課前、課中和課后三個部分。課前使用國家精品在線開放課程《電子商務》,完成視頻觀看、隨堂測驗和單元測驗,并自行閱讀大量資料。課中使用慕課堂完成簽到、點名、討論,直播互動答疑問題、講述案例、深化同學們對知識的理解與應用。三期運行下來,慕課堂中已開展發布課堂活動290次,線上考核參與達767人次,累計課堂活動參與達近萬人次。課后完成3次大作業,4次上機實訓,進一步內化所學知識和技能。三是過程性評價和真實性評價的融合。課程考核分為線上學習30%、線下學習40%、期末考試30%三部分。大作業分為三次研討課,2次大咖面對面,物流專題和物流解決方案來源于企業真實案例,由小組匯報并由企業高管進行評價。
E-experience 體驗式教學。體驗式教學主要體現在實訓、實踐和競賽教學上。實訓平臺為步驚云和智慧商云軟件平臺,完成國際物流貿易流程中各類單證填寫、跨境運輸、跨境電商平臺運營等內容。實踐平臺通過實務導師、移動課堂、實習基地等形式,實踐課程以及實踐環節的安排能夠為學生營造出更加真實和立體的社會化環境[3],拓展同學們的國際物流視野。競賽教學通過互聯網+大賽、電子商務等大賽,提升同學們的創新思維和系統思維能力。
課程中滲入中國物流、中國方案,從疫情動態、五彩圖、健康碼、智控復工幾方面揭示疫情背后凸顯的政府治理能力和大數據應用場景;從菜鳥“義烏-列日”航線、品連優選的跨境供應鏈等案例詮釋國際物流企業韌性增長要素;通過開學第一課告訴同學們學會學習,勇擔重任和自我成長。
在教學目標中融入社會使命感、責任感以及社會主義核心價值觀;從物流人的社會責任、擔當和作為、中國物流方案、大國精神等多個角度挖掘50個思政要素),實現專業技能和價值觀培養高度融合。
在專業知識的基礎上引入國際物流發展史、物流人和電商人擔當和作為,人生大課等內容,根植同學們的家國情懷。學習強國報道了“浙江工商大學這門課用思政戰‘疫’在學生心中厚植家國情懷; 中國教育在線報道了“在‘愛的教育’中滋養心靈浙商大戰‘疫’思政課傳遞家國情懷”;浙青網報道了“戰‘疫’思政課分外紅,一個個愛的故事秒變網紅課件”。
課程也多次到省內外高校宣講,目前入選西交利物浦大學的教師教學發展中心示范案例、物流教指委的英文優秀案例、浙江省優秀案例論文集,并多次在浙江工商大學“云”講堂、浙江傳媒學院、杭州商學院、浙江工業大學之江學院進行宣講;課程“思政戰疫,在學生心中厚植家國情懷”被中青網、學習強國報道
一是打造《國際物流》《跨境物流與供應鏈管理》等課程思政品牌。在凱西國際、堡森國際物流有限公司合作基礎上,建設課程思政見習基地,出版課程思政案例集;聯合新華網,打造《跨境物流運作與管理》課程思政示范課程;聯合中西部地區(已與青海大學建立戰略合作)開展"紅色領航,行穩致遠“系列活動,推出“紅色學堂”“中國電商”“中國物流”等課程思政系列活動。
二是完善具有本校特色的《國際物流》慕課資源。增加跨境物流的核心業態、發貨模式、海外倉等知識點;編寫《國際物流》新形態教材,形成國際物流完整的全鏈路知識體系;依托國家級電子商務虛擬仿真實驗中心實驗平臺,構建高度仿真跨境物流實驗;持續為選課高校提供混合教學設計方案和教學資源包。
三是建設《國際物流》虛擬教研室。截至目前,《國際物流》虛擬教研室已有79所高校,109名教師加入,開設《物流大講堂》,《新年第一講:國際物流概論課程知識點》等講座。在電子商務和物流管理教指委的指導下,召開國際物流教學研討會;依托省跨境電商人才聯盟和電子商務大賽(目前已舉辦16屆),創新人才高峰論壇(目前已舉辦二屆);通過中國大學MOOC平臺、西交利物浦大學創新聯盟、校“云講堂”推廣課程,提高影響力和輻射力。
四是推進《國際物流》課程國際化建設。增設跨文化交流和跨國經營與管理等知識點,凸顯課程的國際化;錄制全英文Cross-Borde E-Commerce慕課,在智慧樹上線,將中國電商和中國物流推向世界;加強中外學生之間溝通和聯系,形成學習小組,共同完成課程作品。
近幾年,課程先后榮獲第六屆西交利物浦高校創新大賽一等獎(2021)、中國大學慕課的慕課堂權威案例(2020)、浙江省“互聯網+教學”優秀案例特等獎(2020)、第二屆全國高等學校混合式教學創新大賽三等獎(2020)、浙江省線上線下混合式一流課程(2019)、浙江省慕課比賽一等獎(2019)等稱號。課程獲中國慕課大學的“抗擊疫情 助教助學”課程中“異步SPOC的應用培訓”案例引用,聽課教師達134600人。課程教學設計、預熱課、云課堂被中國大學慕課公眾號、浙江工商大學教師教學發展中心多次轉載。圍繞課程,也發表了4篇相關教學論文,6項教改課題和6項教學獎項。2020年成功入選第二屆全國慕課大會優秀案例。
課程自開設以來,深受學生的喜愛。課程實施“四位一體”,即課堂教學(思想引領和方法研究)、實務精英(拓展視野和行業洞察)、實踐鍛煉(仿真模擬和實地研學)、專業表達(專業輸出和知識凝練)。每節課遵守“課前-知識獲取、課中-知識傳授、課后-知識拓展”三大教學環節,線上線下內容承接。在課程思政方面,引入菜鳥網絡、中國班列、中國物流等解決方案,呈現中國物流的最優運輸方案,了解跨境電商、國際支付、全球供應鏈等知識,全面提升學生分析問題和解決問題能力。