從“小超市”到服務(wù)全川的“好鄰居”

蔣筱青

3月10日上午，位于成都高新區(qū)的紅旗連鎖會(huì)展店與往常一樣忙碌。上千平方米的超市里，店長(zhǎng)劉秀英腳步匆匆，“指揮”著超市各個(gè)區(qū)域的工作。從員工到店長(zhǎng)，從普通群眾到公司優(yōu)秀黨員，劉秀英感慨地說(shuō)：“公司給了我機(jī)遇，我要更好地服務(wù)群眾?！?/p>

員工個(gè)人的成長(zhǎng)，可以窺見(jiàn)成都紅旗連鎖股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“紅旗連鎖”）的蓬勃發(fā)展。從2000年6月創(chuàng)建至今，紅旗連鎖在川內(nèi)已有近3700家直營(yíng)連鎖超市，黨員也由起初的3名發(fā)展到如今的上千名。

“今天取得的一切成績(jī)，都要感謝黨和國(guó)家提供的機(jī)遇和平臺(tái)。民營(yíng)企業(yè)家要永遠(yuǎn)懷有一顆感恩的心，感黨恩、聽(tīng)黨話，堅(jiān)定信心跟黨走?！奔t旗連鎖黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)曹世如說(shuō)。“感黨恩”一直貫穿在紅旗連鎖的發(fā)展中，無(wú)論是參與城市社區(qū)治理服務(wù)居民，還是助力鄉(xiāng)村振興帶動(dòng)農(nóng)民致富，紅旗連鎖在公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下堅(jiān)定信心、不斷創(chuàng)新發(fā)展。

為企業(yè)植入“紅色基因”

在紅旗連鎖，無(wú)論是黨員還是普通員工，都在不同場(chǎng)合聽(tīng)過(guò)曹世如反復(fù)說(shuō)的一句話——“紅旗連鎖人要堅(jiān)定不移聽(tīng)黨話、感黨恩、跟黨走”。作為一名有著30多年黨齡的老黨員，一直以來(lái)，曹世如堅(jiān)定地將“企業(yè)黨建”放在企業(yè)發(fā)展的首位。

星火燎原，紅旗連鎖在創(chuàng)立之初就成立了黨支部，次年升格為黨委，現(xiàn)有單建黨支部31個(gè)、黨員上千名，黨員在職工中占比達(dá)6.5%，公司高管和核心管理人員90%以上都是黨員。

隊(duì)伍大，管理也很精細(xì)?！包h員分散在總部各部門(mén)以及各分場(chǎng)，黨員教育管理確實(shí)有難度。”紅旗連鎖黨辦負(fù)責(zé)人坦言，紅旗連鎖縱向?qū)嵤┕窘h委、片區(qū)建支部、分場(chǎng)建黨小組，深化區(qū)域化黨建工作，通過(guò)片區(qū)黨支部與當(dāng)?shù)亟值郎鐓^(qū)、主管部門(mén)等各類(lèi)主體結(jié)對(duì)共建，強(qiáng)化黨員責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

聚是一團(tuán)火，散是滿(mǎn)天星。在黨員帶動(dòng)下，紅旗連鎖全體員工在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱。尤其是2020年新冠肺炎疫情期間，紅旗連鎖3100多家門(mén)店堅(jiān)持不關(guān)門(mén)、不斷貨、不漲價(jià)，1.7 萬(wàn)余名員工舍小家為大家，堅(jiān)守崗位、延時(shí)服務(wù)、全力保供。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在黨員隊(duì)伍感召下，僅2020年2月到5月，紅旗連鎖黨委就收到200余份入黨申請(qǐng)書(shū)。

急難時(shí)刻“沖鋒陷陣”，平時(shí)也有企業(yè)擔(dān)當(dāng)。記者了解到，通過(guò)政企攜手，紅旗連鎖與四川省戒毒管理局簽訂《黨組織結(jié)對(duì)共建協(xié)議書(shū)》，將紅旗連鎖近3700個(gè)門(mén)店打造成為一個(gè)個(gè)禁毒戒毒宣傳窗口，1.7 萬(wàn)余名員工“化身”禁毒宣傳志愿者。

“家門(mén)口”的“便民百寶箱”

走進(jìn)紅旗連鎖會(huì)展店，本是靠近門(mén)口的“商品擺放黃金區(qū)”，卻擺放著不少桌椅。面對(duì)記者的疑問(wèn)，店長(zhǎng)劉秀英說(shuō)：“這是我們店里打造的休息區(qū)，不論是來(lái)購(gòu)物的顧客，還是路過(guò)的環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥，累了可以歇歇腳，渴了可以喝杯水?！?/p>

“服務(wù)大眾，方便人民”，這是紅旗連鎖的經(jīng)營(yíng)理念，遍布大街小巷的一個(gè)個(gè)紅旗連鎖超市就是這一理念的“踐行者”。市民雷先生說(shuō)：“我家小區(qū)附近就有好幾家紅旗連鎖超市，步行幾分鐘就到了，平時(shí)買(mǎi)日常生活用品、繳電費(fèi)、公交卡充值，都很方便，的確是我們身邊的‘好鄰居’！”

打造“5分鐘便民生活服務(wù)圈”，助力城市社區(qū)治理，紅旗連鎖黨委不斷拓寬“邊界”。目前，紅旗連鎖為廣大消費(fèi)者提供的商品有上萬(wàn)種，為滿(mǎn)足上班族等消費(fèi)者需求，不少門(mén)店增加早餐和午餐供應(yīng)。同時(shí)，門(mén)店還開(kāi)通公交卡充值、成都市中小學(xué)學(xué)費(fèi)代繳、成都交投停車(chē)費(fèi)代收等80多項(xiàng)便民增值服務(wù)，極大地方便了群眾。

記者了解到，紅旗連鎖還與政府部門(mén)合作，設(shè)立了24小時(shí)運(yùn)行的“市民驛站”，納入稅務(wù)、社保、公積金等60余項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)，其中政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)事項(xiàng)30多項(xiàng)，并提供《“市民驛站”服務(wù)指導(dǎo)手冊(cè)》、市民驛站便民自助服務(wù)事項(xiàng)清單、紅旗連鎖便民自助終端操作手冊(cè)，打造群眾“家門(mén)口”的“一站式”集成服務(wù)空間。

“零售智慧”助農(nóng)增收

提起去年10月13日，紅旗連鎖與攀枝花市米易縣得石鎮(zhèn)黑谷田村達(dá)成的產(chǎn)銷(xiāo)合作，黑谷田村第一書(shū)記、駐村工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)鄭海源仍然激動(dòng)不已。此次合作，紅旗連鎖將通過(guò)自身龐大的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，助推黑谷田村芒果等農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售，帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶(hù)增收致富。

僅十幾天后，首批黑谷田村芒果就開(kāi)始在成都紅旗連鎖200多家門(mén)店銷(xiāo)售。“村里種了7500余畝芒果，獨(dú)特的地理優(yōu)勢(shì)使這里的芒果晚熟、甜度高、皮薄果肉多。為打開(kāi)銷(xiāo)路，鎮(zhèn)黨委集思廣益確定了黑谷田村農(nóng)副產(chǎn)品‘走出去’的發(fā)展路子?！编嵑Ｔ凑f(shuō)，“去年8月初駐村工作隊(duì)主動(dòng)與紅旗連鎖對(duì)接，在10月13日簽訂為期一年的芒果購(gòu)銷(xiāo)合同?！?/p>

首批芒果收購(gòu)價(jià)為每斤4.5元，高于當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)價(jià)0.5元到0.8元，直供直銷(xiāo)、互利共贏的模式讓當(dāng)?shù)厝罕姼吲d不已。紅旗連鎖黨委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，下一步，公司將加大與當(dāng)?shù)貞?yīng)季農(nóng)產(chǎn)品及深加工產(chǎn)品對(duì)接，提供良好銷(xiāo)售渠道，同時(shí)也讓廣大市民購(gòu)買(mǎi)到實(shí)惠優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品。

直供直銷(xiāo)黑谷田村芒果，是紅旗連鎖將黨建與企業(yè)發(fā)展結(jié)合，助力鄉(xiāng)村振興、帶動(dòng)廣大農(nóng)民致富的案例之一。作為四川本土大型零售企業(yè)，近年來(lái)在紅旗連鎖黨委領(lǐng)導(dǎo)下，公司先后與成都、阿壩、巴中、綿陽(yáng)、內(nèi)江、瀘州等地政府簽署“農(nóng)超對(duì)接”戰(zhàn)略合作協(xié)議。同時(shí)，公司黨委積極與省內(nèi)偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)基層黨組織結(jié)對(duì)共建，開(kāi)展助農(nóng)惠農(nóng)增收服務(wù)。

“不忘初心跟黨走 紅旗服務(wù)暖人心”，在紅旗連鎖辦公區(qū)，墻上貼著的兩句話，反映著公司“商品+服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)策略;門(mén)店內(nèi)設(shè)立的“鄉(xiāng)村振興”專(zhuān)區(qū)，更是以實(shí)際行動(dòng)為省內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品搭建起銷(xiāo)售平臺(tái)。面對(duì)未來(lái)，紅旗連鎖也很堅(jiān)定，將繼續(xù)成為鄰里守望相助、助力基層治理、助推農(nóng)業(yè)發(fā)展的一道亮麗而溫暖的風(fēng)景線。

（責(zé)編/王瑾）