近年來,通江縣以“打造暖心紅城·管好群眾家事”為主旨,在創新實施“自管委”的基礎上,持續組建“紅城管家”服務隊。突出居民自主,按“四個步驟”讓管家隊伍選得準。廣泛征求居民意愿,為選好“管家”做足準備;小區“自管委”比照崗位需求,堅持黨員優先、能人領頭,采取“居民自薦+鄰里舉薦+集中推薦”的方式,在每棟樓院推出“紅城管家”初步人選;社區黨組織等部門對初步人選是否存在違紀違法行為等進行篩查、公示,將無異議的人選確定為“正式候選人”;由社區“自管委”組織每個網格內所有居民分組投票,確定“管家”最終人選。突出居民需求,創“四新載體”讓管家隊伍融得進。“管家”組織小區居民、志愿者定期開展院戶保潔等義務活動,保持公共環境衛生干凈整潔;每月定期組織“居民說事日”活動,實現鄰里矛盾分流化解;組建“鄰里幫幫團”,為轄區居民提供力所能及的幫助與服務;“管家”發動小區居民積極組織、參加各類文體活動。突出居民評價,建“四類規章”讓管家隊伍干得好。各社區因地制宜制定《“紅城管家”運行規則》,完善考核評價體系,提升綜合服務能力。通過“亮身份、亮職責、亮承諾”的方式,積極引導“管家”隊伍主動作為、熱心奉獻;結合“管家”年度接單數量等綜合因素,擬定、公示“管家”年度積分;每個社區每年評定“金牌管家”和“社區好人”,并對“管家”進行工作補貼或獎勵。(中共通江縣委組織部)