“1+X”證書制度下高職電子商務專業人才培養模式優化研究

劉柯

（河南農業職業學院 財會金融學院，河南鄭州 451450）

在談及“1+X”證書制度時，人們會很自然地聯想到之前的雙證書制度。 可以說，雙證書制度的實行，為“1+X”證書制度的實施積累了非常寶貴的經驗。 “1+X”證書制度是新的機制，其最明顯的特征就是可以實現人才培養與社會需求的有機結合。 雖然電子商務專業已經成為各大職業院校、本科院校必開專業之一，但從學科發展的角度來看，電子商務專業的發展時間尚短，在人才培養中不可避免地會面臨一些問題。 而隨著經濟全球化趨勢的加深，以及電子商務的火熱發展，電子商務專業人才培養具有一定緊迫性[1]。 鑒于此，本文對“1+X”證書制度下高職電子商務專業人才培養模式優化展開研究，具有重要的現實意義。

1 相關概念闡述

1.1 “1+X”證書制度

“1+X”證書制度首次出現于大眾視野，是在2019年國務院發布的《國家職業教育改革實施方案》中，并且該方案還提出要啟動“1+X”證書制度試點工作。 “1+X”證書制度，從字面上理解，“1+X”證書制度中的“1”指的是學歷證書，而“X”指的是職業技能等級證書[2]。簡言之，即鼓勵職業院校學生除了考取學歷證書之外，也要考取更多的職業技能等級證書，以增加職業院校學生的技能類型，增強其就業創業能力，最終實現緩解結構性就業矛盾的目的。

1.2 人才培養模式概念

人才培養模式并非特定概念，學術界尚未形成統一看法，本文將現有研究觀點進行整理，得出如下三種接受度最高的說法。一是從過程的觀點來看，人才培養模式指的是人才培養目標與人才素質要求實現的過程。二是從方法的觀點來看，人才培養模式是一種為實現人才培養目標而實施教育教學活動的組織模式。 三是從機制的觀點來看，人才培養指的是以教育思想為指導，為完成不同教育任務所采取的運行機制[2]。 隨著教學改革的不斷深入，信息化教學理念、線上線下教學模式等新型人才培養模式的提出，人才培養逐漸成為教育研究的焦點，尤其是職業院校人才培養，獲得了政府與社會的極大關注。

2 “1+X”證書制度下高職電子商務專業人才培養模式優化的重要性

2.1 有利于深化教學改革

教學改革是近年來我國教育事業發展的重要工作。為推進教學改革，我國先后出臺了很多關于教學改革的指導意見，為各省市地區職業院校教學制度、教學方法的改革提供重要指導。 從本質上看，“1+X”證書制度，是推動教育與生產結合的重要制度[3]。 所以，“1+X”證書制度實施之后，促進了職業院校與當地企業的合作，形成了育人合力。 在電子商務專業學科的發展中，“1+X”證書制度可以進一步完善該學科專業教育的結構體系，有利于探索職業教育與社會生產相結合的人才培養模式。 目前，“1+X”證書制度僅在部分地區、部分專業進行試點運行。 將“1+X”證書制度與專業院校電子商務人才培養進行有機結合，培養出專業型電子商務專業人才，可為職業院校人才素質提升提供重要保障，并推動教學改革的深化。

2.2 有利于滿足市場對人才的需求

目前，我國職業院校教育面臨著信息化、數字化、智能化的特點，而電子商務市場不同于其他行業領域，對人才素質的要求更高，尤其是要求人才具有國際化發展能力。 這便要求電子商務專業人才不僅要具備多項專業技能，還要熟練掌握英語等國際通用語言。 “1+X”證書制度的實施，也要求學生在校學習期間掌握更多職業技能，考取更多職業資格證書，從根本上提升市場競爭力，為社會輸送更多的電子商務專業型、國際型人才。 因此，從這一角度來看，“1+X”證書制度的實施有利于滿足社會對人才的需求。

2.3 有利于提升職業院校師資隊伍的綜合能力

國內電子商務專業成立較晚，所以職業院校電子商務專業教學發展面臨很多現實困境，最明顯的難點是電子商務專業教師隊伍的綜合能力比較有限。 在河南省部分高職院校中，部分電子商務專業教師是其他專業兼任或轉崗而來，如市場營銷專業、 計算機專業等，這就導致高職院校電子商務專業教師對電子商務學科的認知存在局限性，且實際操作能力比較欠缺[4]。例如，部分高職院校電子商務專業教師，對電子商務的了解僅限于網絡購物這一淺顯的層面，對網點運營等課程教學顯得有些力不從心，因此教師在授課時只能重視理論教學，忽視實操教學，導致學生實際操作能力不足。 “1+X”證書制度的實施，不僅對學生提出了新的要求，也對教師實操能力提出了更高要求，制度的設施敦促教師不斷進行自我提升，提高專業技能。 可以說，“1+X”證書制度的實施，為高職院校電子商務專業教師實操能力的提升提供了重要契機。

3 “1+X”證書制度下高職電子商務專業人才培養模式存在的問題

3.1 教學標準亟待改變

以目前的實際情況來看，部分高職院校現有的教學標準已難以滿足教育需求，亟待優化。 而“1+X”證書制度在實施過程中，對教學環境、實訓教學環境的要求會更高，以現有的教學標準，很難滿足“1+X”證書制度實施的要求。與此同時，目前很多高職院校電子商務專業課程體系還不夠完善，課程結構的科學性不足。 “1+X”證書制度的實施，需要充分調動校內外的各項教學資源，真正實現日常教學與職業資格證書的有機結合，才能確保“1+X”證書制度的有效落實[5]。 總而言之，教學標準亟待改變。

3.2 師資隊伍水平有待提升

由于電子商務專業發展較晚、 專業教師欠缺等客觀原因，導致目前國內高職院校電子商務專業的教師，大部分是其他專業教師轉崗而來。 部分教師短缺的院校，電子商務專業教師是由其他專業教師兼任。而電子商務專業又是一門對專業技能、 實踐操作能力等要求較高的學科，所以現有的師資隊伍水平已經難以滿足人才培養的實際需求，“1+X” 證書制度的實施需要教師熟練掌握“1+X”證書制度的內涵、相關理念等。 總之，“1+X”證書制度的實施，要求高職院校組建一支專業職業技能高超且熟知“1+X”證書制度相關理念的師資隊伍，高職院校現有的師資隊伍水平無法滿足要求，亟須提升。

3.3 現有的合作運行保障機制亟須完善

在實施“1+X”證書制度后，傳統的合作運行保障機制難以實現該制度下高職院校電子商務專業人才培養目標。合作運行機制，主要是指高職院校與企業之間的合作運行機制，因二者在發展、管理等方面均存在一定差異，企業很難真正在校企合作中發揮出應有的作用，這就導致校企合作停留在表面，未能實現深入融合。 “1+X”證書制度的實施，需要有完善的校企合作運行保障機制，只有企業的經濟效益得到保障，企業才能積極主動地參與校企合力育人。 因此，“1+X”證書制度要求高職院校必須具備完善的運行保障機制，為人才培養模式的優化提供重要保障。 在合作運行保障機制的作用下，既能保障企業的經濟效益，又能保障學校的社會效益，雙方的需求都能得到滿足，實現雙贏的局面。 所以，在“1+X”證書制度下，高職院校電子商務專業人才培養模式的優化，需要對高職院校現有的合作運行保障機制進行完善。

4 “1+X”證書制度下高職電子商務專業人才培養模式優化建議

4.1 構建“1+X”證書制度下的教學標準與管理制度

在“1+X”證書制度實施之后，電子商務專業人才培養目標有了很大改變，為了適應“1+X”證書制度，高職院校必須構建新的教學標準及相應的管理制度。 首先，建立并推行“雙證書”制度，即學歷證書與職業資格證書，并建立“課證融通”的人才培養模式。高職院校可以與當地企業、職業技能鑒定機構合作，讓“雙證書”制度與高職教育有效銜接。同時，鼓勵學生取得網店運行推廣證書、呼叫中心客戶服務證書等“1+X”證書；高職院校還可開設電子商務專業創業課程，培養本專業學生的創業能力與創新能力。其次，高職院校應鼓勵教師進駐企業學習，了解并積極參與企業的生產經營流程，讓教師在熟練掌握崗位技能、 提升實踐技能水平的同時，了解企業的實際用人需求，以有針對性地制定課程體系[6]。 最后，高職院校在推行“1+X”證書制度的過程中，要堅持邊試點邊研究的原則，及時總結“1+X”證書制度實施的成功經驗以及存在的問題，并及時改進。

4.2 提高師資隊伍水平

教師作為教學的重要參與者，其專業知識水平與技能水平均會對人才培養產生直接影響。所以，想要實現“1+X”證書制度下的人才培養目標，必須提升職業院校師資隊伍水平，為教學質量提供保障，進而促進人才培養模式的優化。第一，高職院校應通過提高物質激勵、非物質激勵等方式，大力引進專業的電子商務專業教師，以提升教師隊伍的專業水平。 第二，對于現有的轉崗教師，高職院校應為其提供繼續學習的平臺與機會，例如定期組織培訓、組織外出學習、舉辦電子商務專業座談會等，或者為考取專業資格證書的教師給予獎勵與薪酬補貼等，以促進教師進行自我提升，不斷提高自身專業水平。第三，高職院校應積極派遣教師進駐企業內進行學習，了解崗位技能，掌握實操技能，了解企業用人需求，并以此為依據推動人才培養模式的優化，構建“雙師型”師資隊伍，為“1+X”證書制度下人才培養目標的實現提供保障[7]。

4.3 構建“1+X”證書制度下的合作運行保障機制

加強校企合作，是高職院校人才培養模式優化的重要措施之一。 在“1+X”證書制度實施的背景下，同樣要重視校企合作育人的重要性。 因此，為了實現“1+X”證書制度下電子商務專業人才培養模式的優化，高職院校要推動校企協同育人的不斷深入，構建“1+X”證書制度下的校企雙主體育人保障機制。一方面，在職業院校內部，可建立“1+X”證書制度下電子商務專業項目團隊，教師與實訓人員可自愿報名參加，管理團隊由校方、企業共同組成，共同管理。另一方面，高職院校與企業要開闊合作視角，不斷探究符合“1+X”證書制度的辦學機制，在明確辦學機制之后，再通過共同構建框架協議，明確合作內容、運行機制、實訓基地建設等具體工作內容，還可以以招生與招工、產學研合作等為切入點，實現深度合作，形成“1+X”證書制度下校企合作育人保障機制[8]。

5 結語

綜上所述，“1+X”證書制度在高職院校的實施，可結合雙證書制度的實施經驗，以現階段我國高職院校電子商務專業發展的實際情況為基礎，構建新的教學標準、教學制度、校企合作運行保障機制，促進“1+X”證書制度下高職院校電子商務專業人才培養的優化，培養出多技能傍身的專業技術人才。 總而言之，在“1+X”證書制度下，高職院校電子商務專業應重新確立人才培養目標，通過科學合理的措施，實現對人才培養模式的優化。