5G網絡時代下面向高職聽障生的SPOC教學模式實踐研究

武魯英

（山東特殊教育職業學院，山東 濟南 250022）

0 引言

經過對SPOC教學模式的研究，基于SPOC教學模式的特點，這種教學模式比較適合固定授課對象的群體，小規模和當前高職聽障生的班級規模比較匹配，人數都是由授課教師導入的，對入班的學員有相應把控，線上的教學模式配合5G網絡技術，能實現優秀教師直播授課及在線互動，已達到教育公平、資源共享的教育目標。

1 實踐策略

前期拿出一個班級作為實驗班，不停地修正改革策略，目前實踐比較成熟，具體改革過程如下。

1.1 尋找合適的課程平臺

對比多家在線課程平臺，如藍墨云班課[1]、超星學習通、職教云等，每種平臺都各有特點。藍墨云，功能比較強大，對于翻轉課堂教學很有幫助，互動性也很強，簽到方式比較多，比如限時簽到、一鍵簽到、手勢簽到和手工簽到，課堂表現里有舉手、搶答、隨機選人等，課堂活動方式也很多。超星學習通是一個基于微服務架構打造的課程學習、知識傳播與管理分享平臺，集知識管理、課程學習、專題創作，辦公應用為一體，為讀者提供一站式學習與工作環境。功能操作簡單，實現不同首頁模式，云盤共享、電腦快傳，多終端資料傳遞，師生互動課堂體驗，學課和教課也比較輕松方便。職教云，教師可以利用“職教云”平臺進行線上備課，可一鍵調用國家級教學資源庫中的標準化課程或MOOC學院的職教MOOC到本人教學空間，并根據本校教學計劃進行個性化重組，構建適合本校本班在線教學的SPOC[2]，再發布給班級學生，學生安裝職教云App軟件后，可以隨時隨地進行學習，也可以實施各類課堂教學活動，如簽到、投票、討論、小組PK、頭腦風暴、問卷調查等，能夠有效把控課堂節奏、安排學習進度，引導學生進行深度學習。這里，筆者選擇的是職教云平臺，考慮到職教云是全國教育資源開發中心，依托于國家教學資源庫、教學資源中心，將為后期建課提供條件，為尋找優質課程資源提供便利。

1.2 構建課程

依托于職教云平臺，設置課程的課前、課中、課后三個環節。

1.2.1 課前

給學生推送本節課學習內容的相關資源，挑選課程時需要選擇和培養學生職業素養較強的課程資源，及崗位需求、職業標準、行業素質能力要求相匹配的學習資源。因為面向的是聽障學生，所以挑選好課程后，講解過程中沒有字幕顯示，需要做一下處理，比如加上字幕以便于聽障學生理解，有時還需要將英語翻譯成漢語顯示。這里可以借助于科大訊飛研制的訊飛聽聽，這款軟件可以進行視頻內置錄制，在指定位置顯示字幕。在課前導入環節[3]，除了精心挑選學習資源外，還可以設置一些問題，讓學生借助于網絡、圖書館等查閱相關資料，找到解決問題的方法或者答案，這是發散性類型的問題，一方面提高學生的信息素養，培養其運用信息化技術的能力；另一方面提高學生的合作探究的職業素養，提高學生學習的興趣。根據學習內容，設置小測驗，根據測驗情況，了解學生的學習情況，掌握學生的學習能力等相關數據，為課中知識講解的側重點提供參考依據。

1.2.2 課中

主要采用直播、互動的方式進行，同時在線下課堂中還配備專業指導教師，真正實現線上線下“雙師”教學。考慮到線上互動等實際需要，一般在設置直播教室[4]時，對網絡帶寬、延時等要求都非常高，采用5G網絡通信技術給予支持，充分發揮5G網絡帶寬高、延時低等優點，提高線上互動效果。線上直播教師資質要求非常高，評選嚴格，一般是精通行業崗位需求的業內專家、教授、優秀教師，經驗豐富、專業技術高、普通話標準，結合行業需求、崗位能力要求對學生進行知識講授、技能操作演示，在整個授課過程中開啟訊飛聽聽，對整個授課過程進行記錄，方便后期學生鞏固復習。課堂授課環節，由任課教師提前設置好講授過程，授課環節包括課程內容導入、新授課程、課堂練習、互動環節、小組競賽、作業反思等，對每一個環節中的細節、所需資源等都提前備好，導入平臺。課堂上設置的互動、測驗、競賽等環節，平臺會及時給出統計數據、圖狀顯示結果，圖文并茂，一目了然，通過現場分析、講解評比，教師能及時掌握學生的知識接受情況，方便教師控制授課進度。線下專業教師一方面學習線上授課教師講課方法、教學策略；另一方面對學生進行面對面操作指導、知識的答疑解惑，深入學習專業知識并內化。

1.2.3 課后

主要是明確布置必須完成的作業、推送拓展提高的作業，上傳作業至平臺，同學、教師均可進行評價，提交反思報告。必須完成的作業是針對本節課學習內容，要求學生必須達到的應知應會的知識和能力水平；教師根據學生的課堂表現、作業完成情況，分析學生的學習能力，推送不同難度的拓展知識提高作業，進行分類分層次教學，激發學生的學習能力、探究能力；通過師生評價，讓提交作業的學生進行反思，認知自我，查找差距，激發學習動力，形成趕超幫的良好學習氛圍。拓展提高學生的作業，主要結合專業競賽、證書考級的知識能力要求，適當變更往年賽題、試題的難度，按照“課崗賽證創融通”的原則，提升學生的就業能力。

2 評價體系

2.1 形成多元化評價指標

現有的評價方式局限于任課教師，一般采用平時、期中、期末三部分的分數，分別乘以對應的分配權值，最終形成課程的總得分。平時主要參考出勤率、交作業情況等，不能完全掌控學生的學習狀態。改革后的教學模式，在課堂的課后階段，改變了現有的評價方式，引入多元評價機制[5]，以促進學生自我反思、不斷提高。通過平臺授課，采用SPOC教學模式進行教學，平臺上記錄了學生的學習軌跡，教師可以跟蹤學生學習過程的每個環節，利于教師對學情的掌握。

2.2 學生互評

學生課后提交的作業，班級所有學生均可見，師生均可以留言評價，集思廣益，結合所學專業知識，從不同的角度分析某個學生作業情況，提出寶貴建議，不僅有助于學生能力的提升，而且有利于培養學生發散思維、分析問題、解決問題的能力。

2.3 教師評價

線上任課教師通過課前預習的留言區、測驗等，了解學生的學習能力；通過課堂互動、回答問題等環節，記錄學生的課堂表現；課后作業完成的質量，結合課前、課中和課后的情況，從行業崗位能力標準的角度，進行素質能力的綜合評價。線下指導教師通過實踐操作過程中，學生分析問題、解決問題等情況，進行小組協作、實踐操作等綜合能力評價。

2.4 社會評價

評價過程還引入行業專家、競賽裁判等參與評價，考級證書輔助評價。定期邀請行業專家走進專業、走進課堂、走進師生進行指導，畢竟行業專家熟悉行業發展前景，了解崗位能力指標，可以對學生職業能力進行更客觀的評價，從中找出高職聽障生還有哪些短板，不斷改進提高，以期達到崗位職業能力要求。選拔優秀學生參加技能競賽，切磋技術，不斷提高專業技能，從裁判的角度，按照競賽的標準細則，評價學生應該具備的能力和素質。組織“1+X”職業等級證書考試，通過考試知識點、操作能力來評價學生的能力，不同級別需要達到的實踐能力和知識水平不同。結合考級大綱的知識能力、實踐能力、情感能力等方面要求，融合了企業對高級人才的能力需求，對高職聽障生進行崗位能力評價。

4 實驗過程

實驗班級是2019級2班和3班，這兩個班是平行班，均為三年制高職聽障生大專班，學情差不多，學期開設的課程相同，每個教室的多媒體白板上都要安裝攝像頭。線上是同一任課教師在不同教室（機房）授課，線下是兩個不同的指導教師。

4.1 課前環節

線上教師提前做好課程，上傳學習資料。學習視頻，需要做一下特殊處理，加上字幕顯示，方便高職聽障生學習。學生利用課下的時間，通過智能手機、電腦等終端設備，學習線上視頻，做測驗來檢測學習情況，學習情況均記錄在平臺上。

4.2 課中環節

線上教師授課，打開訊飛語音設備，這樣教師說話學生就能在大屏上看到字幕。通過在線測試掌握學生學習情況，互動過程中設置了搶答、頭腦風暴等環節，提高了學生學習積極性。為了保障互動效果，借助于5G技術低延時的優勢，智慧云臺、攝像頭等通過5G技術連入網絡，教師可以切換不同的攝像頭觀看學生學習狀態，及時掌握學生的學習情況，5G技術的融入，實現了師生面對面互動交流。課前、課中測試的結果，信息均記錄在平臺上，形成圖表和數據，分析出學生的學習情況。通過VR頭盔，創設沉浸式教學場景，實現在虛擬的工作環境下，體驗真實工作場景，培養聽障學生各方面能力。

4.3 課后環節

平臺上主要是師生評價，一方面是知識測試，另一方面是技能操作。在知識測試方面，教師錄入測試題，分為填空、選擇、判斷等題型，主要考查學生對本節課知識的掌握情況。在技能操作方面，一般以作業的形式提交作品截圖，主要考查學生實際操作能力。行業專家、競賽裁判、職業等級考試等起到輔助評價的作用，定期邀請專家指導，根據比賽需要擇優選擇學生參加比賽，所有學生都要參加相應等級的職業技能考試并取得相關證書。

5 實驗總結

本文對兩個班級進行了SPOC教學模式改革，在實驗的過程中，學生參加界面設計“1+X”證書考試，參加88人，全部通過，通過率達到89%。實驗結果表明，改革后的教學模式，提高了學生的學習積極性，提升了學生分析問題、解決問題等方面的能力。