醫院檔案信息化安全管理分析

文/李靜雅

本文簡略闡述了檔案信息化安全管理工作的開展對于醫院的必要性，并從認識程度不足、相關制度欠缺、存在技術風險以及人員素質偏低幾方面著手對醫院檔案信息化安全管理工作現階段所面臨的問題進行了詳細分析，并有針對性地提出了幾點應對措施，旨在為相關研究人員提供參考，進而充分保障醫院檔案的完整性和準確性，為其高效管理和應用創造良好的條件

近些年來，我國醫院開始朝著信息化的方向發展，這使得其檔案工作也需要迎合信息化的發展要求，但從當前的實際情況來看，部分醫院在實際開展檔案信息化安全管理工作的過程中始終面臨著一定的不利因素，這便影響了醫院檔案資料的實際應用價值，基于此，有必要對其進行更為深入的探究。

一、醫院檔案信息化安全管理工作的必要性

（一）提升檔案工作效率

醫院在不斷建設發展產生大量的檔案信息，對資料進行廣泛收集、處理以及保存，做好檔案管理工作。如果單純采用人工管理的手段進行檔案安全管理往往難以真正保障各科室和工作資料管理的高效性，進而對后續的正常應用造成一定的負面影響。強化信息技術的使用可以輔助檔案管理人員更加高效地進行檔案安全管理，并確保其能夠落實在檔案工作的全過程中，對于檔案安全管理工作效率的提升有著重要意義。在醫院實際運行階段應當從根本上意識到信息化檔案安全管理的重要性，進而充分發揮出多樣化措施的應用優勢，在原有的基礎上對管理工作進行優化，緩解管理人員所面臨的工作壓力，切實提高檔案管理工作的開展成效[1]。

（二）推動醫療行業發展

醫院檔案管理是醫院管理工作中至關重要的組成部分，這主要是因為醫院檔案中的信息覆蓋極為廣泛，包括醫院采購、人事以及就診住院等，其中不僅涉及到職工以及患者的個人隱私，同時對于醫院整體建設也有著重要影響。因此在未來進行醫院檔案信息化安全管理工作的過程中應當充分展現出信息技術的實質性作用，以切實展現出各種檔案信息本身所具有的實質性價值。與此同時，其還能夠在原有的基礎上促進醫院安全管理意識進一步提升，最大限度減少信息被破壞或者是丟失等問題的產生，這是我國醫療事業發展的重要推動力。基于此，未來應當將相應的信息技術合理應用在檔案管理中，充分發揮出技術優勢構建起健全完善的檔案管理環境，支撐我國醫療事業整體的高質量發展。

二、醫院檔案信息化安全管理的問題和對策分析

（一）問題

1.認識程度不足

從目前的實際情況來看，部分檔案管理人員并沒有真正明確信息技術融入到安全管理中的必要性和優勢，依然在用傳統的思維看待檔案安全管理工作，僅僅是針對相關流程進行監管，并沒有真正發揮出信息技術的實際作用展開實時動態的監督和管理工作。從本質上來看，檔案安全管理工作在實際實施的過程中有著較大的復雜性，檔案管理人員需要將監督和管理工作全面落實在檔案信息處理以及保存等的全過程中，進而為各個流程工作的合理性和有效性提供必要條件。然而由于部分檔案管理人員并沒有全面了解信息技術的應用，并且未做到其同安全管理工作之間的充分結合，這便對檔案安全管理工作開展成效的提高產生了負面影響。

2.相關制度欠缺

當前，部分醫院受到現有條件的限制，依然在沿用傳統的檔案安全管理制度，但其已經難以同當前信息技術飛速發展的時代背景相適應，然而目前來看，絕大多數醫院都沒有從信息化檔案的實際情況出發，對文件長期保存、檔案開發利用等標準進行制定，影響了后續管理工作的準確開展。

3.存在技術風險

技術風險是醫院檔案信息化安全管理中較常見的問題之一，大多受到以下兩方面因素的影響。一方面，檔案管理部門現有的硬件以及信息系統面臨故障，一旦設備系統出現不穩定的問題便會增加檔案信息損毀和丟失的可能性，如果設備硬件自身有著較大的故障同樣會導致信息化檔案有著極大的安全風險；另一方面，由于醫院領域的信息化電子檔案起步較晚，所以現階段電子文件在存儲和管理過程中所采用的技術大多處在不成熟的狀態，無法完全實現對于設備物理損傷以及病毒等多種風險的地域。基于此，醫院在開展檔案管理工作時應當始終圍繞著醫院安全管理這一核心內容，通過對多樣化先進技術的應用加大力度保障電子檔案的安全。

4.人員素質偏低

工作人員是醫院檔案信息化安全管理工作的直接執行者，而工作人員自身素質不足將會在極大程度上影響檔案管理成效。具體體現在，現如今部分醫院的工作人員盡管有著較豐富的實踐經驗，但信息技術的掌握和應用能力則存在欠缺。還有部分工作人員只能夠進行簡單的計算機操作，其對于更為深入的技術手段不存在充分的認識，這一問題的出現嚴重影響了信息技術的應用成效，是未來發展過程中需要著重考慮的問題。一些檔案管理人員對于安全管理沒有形成正確的認識，僅僅做到了信息收集、整理以及保存工作，卻沒有科學合理地進行重要信息保護工作。這種人員風險因素的存在將會導致檔案管理過程中面臨著一定的潛在風險，不利于醫院檔案的安全高效應用[2]。

（二）對策

1.提高認識水平

為了從源頭上提升安全管理的實效性，醫院應當樹立先進科學的工作理念，讓工作人員能夠意識到在檔案信息化安全管理中引入信息技術的必要性，并將其落實到實踐中，這樣便能夠支撐后續安全管理工作整體的持續平穩開展。行動的開展需要將思想理念作為指導，這也是后續進行信息化檔案安全管理工作的重要基礎。醫院需要結合現有條件，合理使用宣傳欄或者是互聯網等載體針對相關管理人員進行宣傳教育，以充分展現出安全管理和信息技術結合的實際優勢，使工作人員從更加真實的案例中得到啟發，進而將其靈活應用在日常的工作中，高效落實檔案信息化安全管理工作。

2.健全相關制度

除了要提高意識水平以外，醫院還應當健全完善相關制度，進而為后續的檔案管理和應用提供方向上的指引和參考依據，這對于保障信息檔案的安全性和完整性有著重要意義。醫院需要從日常安全管理的實際要求出發建立檔案保密以及安全追責等常規制度，借此對具體工作人員的責任進行明確，形成切實可行的長效機制，滿足醫院檔案信息化安全管理的長時間開展要求。為了保障制度的實際應用效果，相關人員應當根據實際情況的變化對現有的制度采取相應的調整措施，以確保其能夠高效應用在實際工作中。一方面應當從醫院各種檔案信息實際特點出發針對性地制定制度，同時還要選擇與之相匹配的管理措施，進而充分同醫院實際需要相適應；另一方面，醫院應當實時動態地對各種安全風險要素展開管理工作，使得管理制度能夠基于醫院新風險和新技術的產生進行調整和優化，以更好地同現階段檔案管理工作的實際需求相符合[3]。

3.引入先進技術

首先，醫院應當使用信息識別技術，該技術的應用能夠方便管理人員更加精確地進行檔案查找以及應用，在明確工作人員權限的基礎上獲取相應的信息，以最大限度為信息安全提供保障。其次，醫院需要強化使用信息加密技術，該技術能夠通過對信息進行加密處理，提升信息傳輸過程的安全性。最后，醫院應當積極引入防火墻技術，利用該技術從全方位著手開展對于病毒等的防控工作，該技術的應用能夠將多樣化的硬件設備和軟件有機結合起來，進而在現有的計算機網絡上構建起相應的保護屏障，這樣便可以為用戶的信息安全提供充足的保障，該技術是目前應用較多的技術之一，可以在極大程度上提升資料信息的全面性以及真實性，是醫院建設不可或缺的技術支撐。

4.加強人員培養

一方面，醫院需要對檔案管理人員展開技術培訓，確保其能夠了解多樣化的信息技術操作，并將其應用到具體的安全管理工作中，進而在實踐中探索出更加高效的檔案安全管理方法；另一方面，醫院需要幫助檔案管理人員形成良好的責任意識，有意識地通過信息技術的應用展開檔案管理，進而將檔案安全管理和信息技術之間有效聯系起來，充分調動其積極性和主觀能動性，自覺加入到檔案信息化安全管理的行列中，完成好本職工作。采用各種方式手段提高工作人員的職業水平，在明確其職能的基礎上支撐醫院檔案信息化安全管理工作的高質量開展[4]。

綜合上述分析研究可見，高質量檔案信息化安全管理工作能夠有效提升醫院檔案管理工作的開展成效，進而提高各種檔案信息的實際應用效果，對于醫院整體的長效平穩發展有著積極的促進作用。因此，相關研究人員應當加強對于該方面內容的重視，為檔案管理和應用效果的提高奠定堅實的基礎。