高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)指標(biāo)研究——基于扎根理論研究方法

程鐘洛

高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)指標(biāo)研究——基于扎根理論研究方法

程鐘洛

[泉州師范學(xué)院]

輔導(dǎo)員作為思想政治教育最前線的踐行者一直是社會(huì)學(xué)者和思政工作者研究的重點(diǎn)。提升核心素養(yǎng)是輔導(dǎo)員開(kāi)展學(xué)生工作、完成立德樹(shù)人使命的關(guān)鍵。本文以“高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)”內(nèi)涵為出發(fā)點(diǎn)，運(yùn)用扎根理論研究方法及Nvivo12軟件進(jìn)行質(zhì)性分析，試圖構(gòu)建高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)指標(biāo)體系；也希望通過(guò)指標(biāo)體系的構(gòu)建，明晰提升輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)的對(duì)策。

高校輔導(dǎo)員；核心素養(yǎng)；指標(biāo)體系

一、相關(guān)概念梳理

1996年起，聯(lián)合國(guó)教科文組織（UNESCO）連續(xù)多年發(fā)布關(guān)于核心素養(yǎng)的報(bào)告，“核心素養(yǎng)”一詞逐漸進(jìn)入大眾視線?！吨袊?guó)學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)》報(bào)告明確界定了學(xué)生核心素養(yǎng)為“學(xué)生應(yīng)具備的，能夠適應(yīng)終身發(fā)展和社會(huì)發(fā)展需要的必備品格和關(guān)鍵能力”。

學(xué)者周杰從國(guó)家政策層面探討輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)在不同時(shí)期的要求，強(qiáng)調(diào)將知識(shí)素養(yǎng)納入輔導(dǎo)員培養(yǎng)體系[1]；吳井泉等人從高職院校輔導(dǎo)員面臨的角色困境、行為困境、思維困境出發(fā)，揭示核心素養(yǎng)的價(jià)值在于思想政治教育[2]；王丹丹等人從輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)內(nèi)涵入手，運(yùn)用定量分析軟件SPSS，從思想政治素養(yǎng)、信息與媒介素養(yǎng)以及職業(yè)管理素養(yǎng)等方面構(gòu)建高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)結(jié)構(gòu)[3]；馬林海從輔導(dǎo)員使命、對(duì)象、隊(duì)伍等層面建構(gòu)“德、才、學(xué)、識(shí)”的輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)體系[4]。

綜上所述，已有研究更多的是從理論性的總結(jié)與描述去分析高校輔導(dǎo)員的核心素養(yǎng)，很少通過(guò)構(gòu)建評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行計(jì)量分析來(lái)實(shí)現(xiàn)評(píng)估的。

本文通過(guò)深度訪談法收集資料，運(yùn)用扎根理論研究方法探索當(dāng)前高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)的具體內(nèi)容，并構(gòu)建指標(biāo)體系。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）研究方法與工具

通過(guò)定性訪談法進(jìn)行數(shù)據(jù)收集并采用扎根理論的方法，對(duì)訪談資料進(jìn)行三級(jí)編碼得出高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)指標(biāo)。扎根理論是一種比較科學(xué)的質(zhì)的研究方法，最早由美國(guó)社會(huì)學(xué)家Glaser Barney和Anselm Strauss提出，強(qiáng)調(diào)克服理論與資料間的隔閡，在資料的基礎(chǔ)上建立與創(chuàng)新理論[5]。Strauss 和Corbin提出的扎根理論主要針對(duì)理論的形成與構(gòu)建，該理論需要現(xiàn)實(shí)資料的支撐與不斷的概念轉(zhuǎn)化。扎根理論研究方法是一個(gè)不斷比較、思考、分析、將資料轉(zhuǎn)化成概念而建立理論的過(guò)程。[6]

圖1 NVivo12質(zhì)性分析流程圖

運(yùn)用Nvivo12定性分析軟件對(duì)訪談素材進(jìn)行分編碼與分析。通過(guò)軟件特有的“節(jié)點(diǎn)”形式對(duì)素材進(jìn)行概念與范疇分析：“自由節(jié)點(diǎn)”代表素材分析的初始概念；“樹(shù)節(jié)點(diǎn)”下的“子節(jié)點(diǎn)”是初始概念進(jìn)一步歸納總結(jié)的概念；“樹(shù)節(jié)點(diǎn)”是對(duì)素材歸類(lèi)最高的概念。Nvivo12具備編碼功能，軟件的應(yīng)用很好地簡(jiǎn)化了人工編碼的復(fù)雜繁瑣過(guò)程。以下是該軟件的分析流程圖。

（二）研究對(duì)象

基于被訪問(wèn)者的人數(shù)情況，訪談研究分為集體訪談與個(gè)別訪談，而后者往往采取深度訪談作為主要形式。由于研究針對(duì)的是高校輔導(dǎo)員這一群體，所以本研究采取個(gè)別訪談的方法，以期獲得更為豐富和深入的訪談資料。疫情期間，訪談活動(dòng)除了面對(duì)面的交流方式，還通過(guò)電話、微信語(yǔ)音等線上方式進(jìn)行。訪談對(duì)象主要來(lái)自福建省各高校，包括福建師范大學(xué)、福建農(nóng)林大學(xué)、福建技術(shù)師范學(xué)院、泉州師范學(xué)院、泉州幼兒師范高等專(zhuān)科學(xué)校等5所高校共30名輔導(dǎo)員，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)錄音、電話錄音以及記錄筆記等方法形成30份有效訪談?dòng)涗?，訪談文字稿件共計(jì)3萬(wàn)余字。部分被訪者資料如表1所示。

表1 被訪者資料

（受訪者G、H—注：由于二人屬同一個(gè)系所，故對(duì)二者進(jìn)行了聯(lián)合訪談）

（三）資料收集

主要通過(guò)與被訪者面對(duì)面訪談收集有效資料。訪談?wù)咛崆霸O(shè)計(jì)好訪談提綱，以便訪談過(guò)程中有效引導(dǎo)被訪談?wù)呋卮鹣嚓P(guān)問(wèn)題，同時(shí)在后期的資料整理中能夠有效提煉相關(guān)信息。

表2 訪談提綱

續(xù)表 訪談提綱

反饋與補(bǔ)充您還有什么需要補(bǔ)充的嗎？被訪者補(bǔ)充信息；訪談?wù)咦穯?wèn)或確認(rèn)某些問(wèn)題結(jié)束階段 致謝非常感謝您能參與訪談。如果您之后有新的想法我們可以隨時(shí)溝通。致謝，保持聯(lián)系，為后期理論抽樣做好準(zhǔn)備收尾階段

訪談資料收集從2020年12月開(kāi)始，至2021年1月結(jié)束。在訪談過(guò)程中不斷豐富訪談提綱，最后對(duì)30名高校輔導(dǎo)員進(jìn)行了深度訪談，直到訪談不能獲得新的信息，即達(dá)到理論飽和為止。

圖2 高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)訪談錄音電腦截圖

訪談地點(diǎn)主要集中在學(xué)校、茶廳或線上視頻。訪談前告知被訪者需要全程錄音，訪談時(shí)間控制在45分鐘左右。訪談完成后，訪談?wù)咄ㄟ^(guò)錄音軟件將收錄的訪談錄音整理成文字材料，從而獲得30份有效訪談錄音，轉(zhuǎn)化成文本共計(jì)3萬(wàn)余字。

（四）編碼分析

1.開(kāi)放式編碼

開(kāi)放式編碼旨在以概念的形式呈現(xiàn)資料與現(xiàn)象。為了達(dá)成此目的，資料首先將被拆解開(kāi)，分割成不同的部分或片段。并依意義的單位將這些拆解后的片段分門(mén)別類(lèi)，以期每一個(gè)片段都有相關(guān)的注解與相屬的概念亦即節(jié)點(diǎn)。[7]

通過(guò)Nvivo軟件對(duì)訪談文本進(jìn)行開(kāi)放編碼，形成自由節(jié)點(diǎn)353項(xiàng)，如表3所示。

表3 開(kāi)放式編碼舉例

2.關(guān)聯(lián)性編碼

在開(kāi)放式編碼中，訪談文本得到了一定程度的概括與提煉，但新形成的概念與范疇之間沒(méi)有關(guān)系，關(guān)聯(lián)式編碼是發(fā)現(xiàn)和建立范疇間關(guān)系的過(guò)程。這些關(guān)系可以是因果關(guān)系、時(shí)間先后關(guān)系、語(yǔ)義關(guān)系、情境關(guān)系、相似關(guān)系、差異關(guān)系、對(duì)等關(guān)系、類(lèi)型關(guān)系、結(jié)構(gòu)關(guān)系、功能關(guān)系、過(guò)程關(guān)系及策略關(guān)系等。[8]

關(guān)聯(lián)性編碼過(guò)程主要分兩個(gè)階段。第一階段，分析353個(gè)自由節(jié)點(diǎn)，對(duì)相似度較高的自由節(jié)點(diǎn)進(jìn)行整合歸類(lèi)。例如，自由節(jié)點(diǎn)“較高的馬克思主義理論水平”合并到“政治認(rèn)識(shí)”節(jié)點(diǎn)；知行統(tǒng)一、誠(chéng)信務(wù)實(shí)、公開(kāi)公正這三個(gè)節(jié)點(diǎn)歸類(lèi)到“道德行為”節(jié)點(diǎn)。自由節(jié)點(diǎn)初步合并、歸類(lèi)后得到23個(gè)節(jié)點(diǎn)，這些節(jié)點(diǎn)之間基本達(dá)到“不重不漏”的標(biāo)準(zhǔn)。第二階段，發(fā)現(xiàn)23個(gè)節(jié)點(diǎn)是否有關(guān)聯(lián)性，如有繼續(xù)歸納整合到一起。分析共計(jì)得出13個(gè)子節(jié)點(diǎn)：政治認(rèn)識(shí)、價(jià)值觀念、學(xué)校管理、學(xué)生活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)、道德認(rèn)知、道德情感、道德行為、科研素養(yǎng)、理論素養(yǎng)、創(chuàng)新能力素養(yǎng)、基礎(chǔ)知識(shí)素養(yǎng)。概念進(jìn)行抽象化關(guān)聯(lián)性編碼部分過(guò)程見(jiàn)表4：

表4 關(guān)聯(lián)性編碼舉例

3.核心編碼

核心編碼指在分類(lèi)、綜合和收集大量的數(shù)據(jù)后，選擇一個(gè)“核心范疇”，并把與之相關(guān)聯(lián)的編碼聯(lián)系起來(lái)，集中到與核心范疇有關(guān)的編碼上。

核心編碼包括：（1）明確資料主線；（2）對(duì)主要范疇、次要范疇的屬性維度加以描述；（3）提出理論假設(shè)，發(fā)展或補(bǔ)充資料與相關(guān)范疇；（4）確定核心范疇；（5）在核心類(lèi)屬與次類(lèi)屬間確立邏輯關(guān)系，并依據(jù)需要填滿可能需要補(bǔ)充或填滿的范疇。[9]

30份資料分析后確定將13個(gè)子節(jié)點(diǎn)進(jìn)行核心編碼，通過(guò)Nvivo12質(zhì)性分析軟件構(gòu)建出高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)評(píng)估指標(biāo)體系。

圖3 高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)指標(biāo)體系

三、結(jié)論與對(duì)策

（一）研究結(jié)論

思想政治素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、知識(shí)與創(chuàng)新素養(yǎng)、社會(huì)參與素養(yǎng)4個(gè)素養(yǎng)指標(biāo)構(gòu)成高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)指標(biāo)體系。首先思想政治素養(yǎng)是輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的基石，它不同于一般的品德，是在對(duì)一定的社會(huì)、政治、法律等要求準(zhǔn)確把握的基礎(chǔ)上能夠形成的政治認(rèn)識(shí)和實(shí)際行動(dòng)的素養(yǎng)。[10]它能從總體上確保立德樹(shù)人的政治方向。其次，道德素養(yǎng)是輔導(dǎo)員立身之本、價(jià)值追求以及師德師風(fēng)的集合體現(xiàn)，是高校輔導(dǎo)員立德樹(shù)人的重要保障，也是學(xué)生成長(zhǎng)成才的榜樣示范；再次，知識(shí)與創(chuàng)新素養(yǎng)是高校輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化建設(shè)的重要內(nèi)容，要求輔導(dǎo)員不僅要具備足夠的理論知識(shí)儲(chǔ)備，還要有在工作中不斷優(yōu)化工作程序，提高工作效率的創(chuàng)新能力；最后，社會(huì)參與素養(yǎng)是輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)的關(guān)鍵與內(nèi)涵，對(duì)輔導(dǎo)員如何處理人與社會(huì)的關(guān)系，提高輔導(dǎo)員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，投身社會(huì)實(shí)踐具有重要意義。

（二）對(duì)策建議

1.凸顯輔導(dǎo)員思想政治素養(yǎng)，堅(jiān)持政治認(rèn)知的先進(jìn)本色

高校輔導(dǎo)員思想政治素養(yǎng)直接影響學(xué)生的成長(zhǎng)成才。在被訪談的輔導(dǎo)員中，絕大部分輔導(dǎo)員工作年限較短，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，理想信念有待提升，思想政治素養(yǎng)不足。此外，輔導(dǎo)員工作忙，很少有時(shí)間和精力專(zhuān)門(mén)提升思想政治素養(yǎng)。因此，需要凸顯輔導(dǎo)員思想政治素養(yǎng)，需要黨和政府的宏觀指引，加強(qiáng)對(duì)既有文件的落實(shí)力度，促使輔導(dǎo)員開(kāi)展思想政治工作時(shí)有的放矢，有據(jù)可循。需要高校聚焦輔導(dǎo)員隊(duì)伍的政治建設(shè)，強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員的政治定位，而不是“保姆”“調(diào)解員”等事務(wù)性業(yè)務(wù)角色。側(cè)重培養(yǎng)輔導(dǎo)員的思政素養(yǎng)，為輔導(dǎo)員搭建鍛煉平臺(tái)，提升輔導(dǎo)員的政治理論水平。輔導(dǎo)員自身要不斷努力，不忘初心，牢記使命，保持政治本色，堅(jiān)定理想信念、提高自身思想政治水平，加強(qiáng)育人的責(zé)任感和使命感，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

2.注重輔導(dǎo)員道德素養(yǎng)的鍛造，提高職業(yè)榮譽(yù)感與使命感

輔導(dǎo)員道德素養(yǎng)對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)成才有著示范性作用。需要國(guó)家在政策層面細(xì)化管理，從日常監(jiān)督、師德考評(píng)構(gòu)建輔導(dǎo)員道德素養(yǎng)；高校需要加強(qiáng)輔導(dǎo)員的師德師風(fēng)建設(shè)，增加他們的職業(yè)榮譽(yù)感與使命感，同時(shí)構(gòu)建輔導(dǎo)員職業(yè)道德監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化輔導(dǎo)員的職業(yè)操守等；輔導(dǎo)員個(gè)人應(yīng)該加強(qiáng)自身的職業(yè)道德素養(yǎng)，通過(guò)道德素養(yǎng)培養(yǎng)職業(yè)榮譽(yù)感和使命感，將愛(ài)國(guó)愛(ài)黨、愛(ài)崗敬業(yè)、以身作則、關(guān)愛(ài)學(xué)生體現(xiàn)在工作當(dāng)中，在日常工作中有意識(shí)地加強(qiáng)自身的道德素養(yǎng)，把正確的道德觀念傳授給學(xué)生。奮斗在工作一線，以身為輔導(dǎo)員為榮，以立德樹(shù)人為使命。

3.構(gòu)建以知識(shí)與創(chuàng)新素養(yǎng)為基礎(chǔ)的評(píng)價(jià)機(jī)制與培養(yǎng)體系

輔導(dǎo)員知識(shí)與創(chuàng)新素養(yǎng)是把握思政教育規(guī)律、學(xué)生成長(zhǎng)成才規(guī)律的重要保障，是促進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的基礎(chǔ)力量，也是完成立德樹(shù)人根本任務(wù)的關(guān)鍵能力。國(guó)家要建立輔導(dǎo)員能力評(píng)價(jià)體系；高校要構(gòu)建知識(shí)與創(chuàng)新素養(yǎng)的培養(yǎng)體系，構(gòu)建科學(xué)的考核體系，加強(qiáng)輔導(dǎo)員的培養(yǎng)與鍛煉；輔導(dǎo)員個(gè)人要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，有意識(shí)地培養(yǎng)知識(shí)與創(chuàng)新素養(yǎng)，因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新，不斷提高自身知識(shí)理論水平，創(chuàng)新工作方式，使自己的職業(yè)能力與職業(yè)知識(shí)得到持續(xù)的更新進(jìn)步。

4.培養(yǎng)參與意識(shí)，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員社會(huì)參與，豐富社會(huì)參與途徑

高校輔導(dǎo)員社會(huì)參與素養(yǎng)，是指外界對(duì)輔導(dǎo)員這一職業(yè)的認(rèn)同感。輔導(dǎo)員在社會(huì)參與上的意識(shí)越強(qiáng)，越有利于輔導(dǎo)員職業(yè)化道路的開(kāi)展，提高工作滿意度。國(guó)家要完善輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)組織的建構(gòu)，目前國(guó)內(nèi)輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)組織較少，不利于輔導(dǎo)員社會(huì)參與途徑的拓展，要加強(qiáng)高校之間的合作與聯(lián)系，為輔導(dǎo)員參與社會(huì)提供保障；目前大部分輔導(dǎo)員都比較年輕，大多沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，需要高校管理者給予指導(dǎo)并加強(qiáng)培訓(xùn)；從輔導(dǎo)員自身來(lái)說(shuō)，要積極投身于社會(huì)，樹(shù)立社會(huì)參與意識(shí)。

[1]周杰.核心素養(yǎng)視角下高校輔導(dǎo)員政策變遷述論—基于Nvivo11的政策文本分析[J].高校輔導(dǎo)員學(xué)刊，2020（01）：21-22.

[2]吳井勸，孟慶楠.從“思想”人到“思想人”—高職院校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)的生成路徑[J].職業(yè)技術(shù)教育，2020（08）：63.

[3]王丹丹，張聰.高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)結(jié)構(gòu)分析及培育策略[J].長(zhǎng)春大學(xué)學(xué)報(bào)，2017（08）：52.

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2020年度福建省高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目高校輔導(dǎo)員專(zhuān)項(xiàng)課題“高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)指標(biāo)研究——基于扎根理論研究方法”（項(xiàng)目編號(hào)：JSZF2020046）

（責(zé)任編輯：張寶嶺）