新媒體營銷專業課程教學的探索與實踐*

唐吉雄

(福建經濟學校 福建 福州 350007)

隨著信息化技術的不斷發展，以微博、微信、知乎、頭條、貼吧、論壇、嗶哩嗶哩、抖音、快手、小紅書等為平臺的新媒體，廣泛滲透到人們的社交生活中。共享經濟、網紅經濟驅動新媒體產業經濟的發展。新媒體營銷是把相關產品的功能、價值等信息傳遞給目標客戶群，以便形成記憶和喜好，從而實現品牌宣傳、提升品牌曝光度、知名度的一種新型營銷方式。新媒體產業經濟的發展迅速，已進入白熱化階段。在此時期，傳統行業的營銷模式急需新媒體滲入傳統行業的迭代更新，社會對此類新媒體營銷專業人才需求與日俱增。不少職業院校嘗試開設新媒體營銷專業，作為一門新興的專業，該專業相關的師資力量缺乏，學校對新媒體營銷專業的定位模糊，在教學過程中出現教學方式單一，教學效果不佳、考核評價方式不全面，導致學生綜合能力難以提升，導致學生在畢業進入社會參加后很難適應崗位的需求。因此，職業院校有必要針對新媒體營銷專業的實際情況，主動適應，探索新媒體營銷專業課程教學，培養社會急需的新媒體營銷人才。

1.新媒體營銷專業課程教學現狀

1.1 教師隊伍力量薄弱。新媒體營銷專業的課程涉及到的交叉學科比較多，其中包含市場營銷學、信息技術、電子商務、新聞傳播學、心理學以及社會學等多方面的內容，新媒體營銷課程是市場營銷和新媒體平臺融合發展下的產物，該課程包含市場營銷學和新媒體傳播的特點，具有很強的實踐性和綜合性，對授課教師的理論知識儲備的和實踐經驗有著較高的要求，教師不僅要傳授相關的理論知識，還要結合學校的實際情況、學生發展需求以及行業發展的趨勢，融合市場營銷方面的實踐教學，結合時代的發展趨勢，提高學生的實踐能力，更好的滿足市場的需求。在新媒體平臺迅速發展的背景下，我國很多學校開設了新媒體營銷相關課程，但是該專業教師隊伍力量薄弱，與該專業匹配的教師資源缺乏，在授課過程中理論和實踐會出現脫節的情況，不利于學生的綜合能力的提升，很多學校的教學質量和教學效果無法滿足市場的需求，導致人才培養計劃與市場的實際需求嚴重脫節。

1.2 新媒體營銷課程知識更新快、課程體系缺乏邏輯。隨著社會的不斷進步，網絡技術的迅速發展，新媒體技術及平臺層出不窮，新媒體營銷課程的內涵隨之豐富，知識內容更新快，但是各平臺不同的玩法、不同的規則，導致整個課程體系沒有統一規劃，整個的知識體系、架構缺乏邏輯，沒有形成完整的課程體系。

1.3 教法跟不上時代的變化。信息時代，人工智能正在促使人類的學習方式、創新方式和工作方式發生深刻的變化，腦認知的及時塑造與再造成為人類自身發展的核心。在“互聯網+”時代，教師失去了對知識傳播的“壟斷權”，學生的“學”成為主體。而我們2000年后出生的學生，追求個性，自我表現欲強烈，動手能力強，甚至在某些方面，教師對咨詢的接收遠遠落后于這些00后的學生。如何激發學生的學習興趣，系統學習緊跟潮流的新媒體營銷知識成為教師教學的一個新問題，舊的教學方法也已經跟不上時代的發展。

1.4 教學內容陳舊。與其他課程不同的是，新媒體營銷課程與市場發展的趨勢緊密相連，新媒體營銷課程是新時代背景下，學校為滿足行業市場的需求，順應時代發展的趨勢設立的新型課程，很多學校在相關的人才培養方案制定過程中缺乏經驗，側重于理論教學，沒有結合該課程在市場中的具體應用情況開展營銷實踐活動。與之相對的，有些學校在新媒體營銷課程開展過程中，側重于市場營銷模式的教學，認為新媒體營銷就是傳統市場營銷的延伸，沒有將該課程的特點和市場的發展、需求相結合，注重講授市場營銷學方面的知識，沒有將新媒體行業與營銷學有效的結合。總而言之，目前我國很多學校教學內容陳舊，或者就是“新瓶裝舊酒”，教學內容缺乏“新”的東西，在教學過程中沒有實現理論教學和實踐教學的有效融合。

1.5 課程考核單一，實踐性不強。結合我國目前很多學校新媒體營銷課程的實際教學情況來看，很多學校仍然采用傳統的教學考核模式，主要采用閉卷筆試的形式開展課程考核，還有一部分學校將媒體文案創作作為課程考核依據。綜合來看，以上方式都是以理論知識為主，考核形式較為單一，綜合性不強，這會導致學生在學習過程中更加重視理論知識方面的學習，沒有全面認識新媒體營銷課程的特征，學生在學習過程中對實踐能力重視程度不足。而結合新媒體營銷課程在市場中的運用情況來看，企業對學生的實踐能力要求較高，需要學生具備較強的綜合能力以及將理論與實踐相結合運用的能力，考核模式直接決定著學生的學習方向、學習質量和學習效率，課程考核模式不合理，也會導致學校的教學與相關企業的實際需求嚴重大脫鉤，導致學生在投入社會參加工作后，所具備的能力與崗位的需求嚴重不符。

2.新媒體營銷專業課程教學的探索與實踐

2.1 新媒體營銷課程創新改革的思路。

2.1.1 建立較為完整的新媒體營銷課程體系。隨著新媒體的發展，新媒體營銷課程體系也將隨之發展。針對市場需求崗位，適合學生的崗位主要有：文案策劃、平面設計、短視頻制作、直播帶貨、新媒體運營等。按照人才培養目標，必須建立一套較為完整的新媒體營銷課程體系，主要包括：新媒體營銷概論、新媒體運營、短視頻制作、文案創作、新媒體策劃、直播帶貨、圖形圖像處理等課程。

2.1.2 搭建模塊化教學內容。在職業院校，針對新媒體營銷課程的教學，可以采取“模塊化”教學。模塊化教學不僅能夠提升教學效率，培養學生的專業知識與技能，而且能夠提高學生的實踐操作能力，達到在一定的短時期內，快速消化吸收。針對新媒體營銷課程的特點，結合人才培養目標，以及企業對人才需求的崗位群，我們可以對教材內容進行重構，對新媒體營銷專業課程進行模塊化設置。新媒體營銷模塊課程可以分為四大模塊(如圖1)：第一模塊是新媒體營銷的思政模塊，主要學習新媒體營銷的法律法規、平臺規則、職業道德等知識，通過課程思政培養立德樹人的新商科跨學科的復合型人才。第二模塊是新媒體營銷的專業基礎知識，如新媒體營銷概論、電子商務概論、商品學等專業基礎課程。第三模塊是新媒體營銷課程的專業技能模塊，一般包括電商、自媒體、運營、短視頻模塊。第四模塊是新媒體營銷的拓展知識模塊，如攝影、圖形圖像處理、素描等。

圖1 新媒體營銷專業課程模塊化設置

2.1.3 構建“任務驅動+線上自主學習+線下運營實踐”的信息化教學系統。新媒體營銷課程應該以學生作為主體，創新課程教學模式，在課程創新過程中，結合新媒體營銷課程的特點、時代發展趨勢以及企業的需求，學校要積極引進或開發信息化教學平臺，以學生為中心，通過“任務驅動”帶動學生學習，提高學生的學習興趣和學習主動性。利用線上信息教學系統引導學生做好課前預習、課后復習，學生也可以借助信息化教學平臺與老師進行及時交流和溝通，讓學習中遇到的問題能夠得到及時解決，打破單一課堂教學模式下學習地點的限制，延長學生的有效學習時間，提高學生的學習效率。學生通過線上自主學習，線下運營實踐的混合式教學，達到理論與實踐的有機結合。通過混合式的線上和線下的信息平臺，可以及時掌握新媒體營銷課程的發展趨勢，加強學生對該課程實際運用的場景應用，達到明確學習目標，制定合理的學習計劃。

2.1.4 建立校企合作，實現產教融合。在產教融合的大背景下，堅持面向市場、服務發展、促進就業的辦學方向，校企協同育人是提升人才培養質量的重要途徑。新媒體營銷課程更加注重將學生的理論知識與實踐能力的結合，學校受到自身條件的限制，無法開展更多的實踐教學活動，因此建立校企合作可以充分發揮學校和企業的優勢，實現產教融合。

開展校企合作的教育教學模式有以下幾點優點，第一，從學校出發可以有效節約教學成本，豐富教學方式，在企業中開展實踐教學活動可以加強學生對該項課程實際應用場景的了解，通過對企業的了解，可讓學校全面了解該項課程的發展方向，有利于學校對現有的教學模式和教學目標做出調整。建立校企合作也可以加深學校老師和企業人才之間的交流，拓寬學校老師的視野，豐富教學經驗。第二，從企業角度出發，與學校建立合作教育的模式，可以加強對學生實踐能力的培養，讓學生的學習與企業相關崗位的需求相符合，彌補企業人才短缺的現狀。第三，從學生的角度出發，通過學校和企業的雙向教育，能夠將理論知識和實踐活動相結合，全面了解該校課程在企業中的實際應用情況，明確自身的學習目標，減少學習過程中產生的迷茫，制定詳細的學習計劃，為將來投身社會參加工作奠定良好的基礎。

2.1.5 真項目、真實戰、場景化教學。在日常教學中，如何解決學生所學的知識能夠適應企業的工作崗位，讓學生學以致用？學生線上自主學習，線下實踐運營，我們將企業的真實項目引入教學，建立新媒體營銷平臺和店鋪平臺，通過“微博營銷、微信營銷、短視頻營銷、網絡直播營銷”等營銷方法吸引用戶注意，為新媒體平臺導入用戶流量，為店鋪平臺導入客戶流量，實現流量變現。真實項目的“任務驅動”，讓學生親自參與企業實戰項目的全過程，掌握新媒體營銷的實操技能，這種場景化教學，既能提高學生的學習積極性，又能提前適應企業崗位，為將來的畢業工作打下基礎。

2.1.6 推行“一體為本，多元聯動”的課程教學方式。“一體”是以第一課堂為教學活動的基本載體，“多元”是在傳統第一課堂的基礎上，進行課堂教學創新，形成第二、三、四、五等多元課堂，即企業名師課堂、學長講壇、創新創業教育、校內外實習實踐、名師工作室、創業孵化基地和學生成長社區等。強化企業、學校、學生、校友之間的聯系互動，相互學習、相互促進。充分利用校友資搭建學生校內實踐、跟崗實踐、頂崗實習、就業平臺，增加學生實踐頂目的來源，拓寬學生實習就業的新渠道；邀請優秀校友開展學長講壇，錄制校友創新創業視頻、項目實施視頻，建立在線學生與校友線上線下溝通渠道；邀請企業專家擔任創業孵化基地和學生成長社區導師，指導學生的學習生涯規劃、職業規劃，以及指導學生進行專業學習。基于“一體多元”的多元課堂的有效協同，發揮疊加與藕合效應，為學生學習成長創造良好環境。

2.1.7 積極舉辦和參加相關的競賽。學校可以結合自身的實際情況，定期舉辦與新媒體營銷課程相關的大賽和交流活動，同時在該項課程的設置中，可以將參加類似的活動作為實踐教學活動的主要方式，通過參加與之相關的活動對學校教育教學工作的有效開展起著促進作用。首先，可以促進學生的學習積極性，在參加比賽或者交流活動之前，學生要做足充分的準備，在準備過程中可以提高學生的效率，有助于促進學生的創新思維，其次，在比賽過程中，可以加強學生的溝通能力、交際能力以及實際動手能力。最后，比賽結束之后，學校老師根據比賽結果，可以全面了解學生的學習狀態和學習效果，舉辦競賽活動也可以加深不同學校同一專業之間老師和學生的交流和溝通，拓寬學生的視野，也是加深學生將理論知識與實踐學習有效融合主要方式。

2.2 新媒體營銷課程創新教學的實踐方法。

2.2.1 加強實踐教學。新媒體營銷課程的學習要將理論知識和實踐教學有效結合，在實踐教學過程中,學校和老師應該從學校、企業、學生等多方面出發,創新和應用實踐教學模式,在實踐教學過程中，通過真實項目，以賽促教。通過舉辦相關賽事，加強學生的學習興趣和實際動手能力，對理論知識進行鞏固,在教學方案設計中，要設置多類型的實踐項目，豐富學生的學習內容,真實項目的引進可以加強學生與外界的交流，結合以賽促學、以賽驗學的教學思想,明確學校和老師的教學方向，讓學生能夠結合自身情況，制定更加合理的學習目標。

2.2.2 多元考核，全面評價。新媒體營銷課程的考核和評價方式在一定程度上直接決定著學生的學習效率和學習質量，也影響著學生學習目標和學習計劃的制定，很多學生對該課程沒有全面的認識，學校考什么，學生就側重學什么，由此可見，學校的考評方式對學生的學習起著指導性作用，因此，多元化的以學習者為中心的課程考評方式能促進學生全面發展。基于以上原因，學校應該在傳統的考評模式上實現創新，對學生的綜合能力、學習效果和學習質量展開更為客觀、更加全面的考核和評價。多元化的考評方式不僅僅體現在考評內容上，還要加強考評主體的多元化。以往的考評模式過于單一，一門課程僅由該門課程的任課老師進行評級，評價結果不具備全面性和綜合性，在校企合作的模式下，通過雙向導師機制對學生展開評價，既要包括校內理論知識的評價，也要涵蓋學生在實踐教學活動的中具體學習表現。此外，在新媒體營銷課程的實踐教學過程中，會涉及到團隊協作，因此，考核過程中，既要重視對是學生個人的評價，也要展開度團隊的評價，團隊協作能力也是一個學生綜合能力的具體體現。考核和評價方式應該包括理論知識的筆試內容和新媒體營銷模擬兩個模塊，通過對團隊的考核，可以加強學生的責任意識和團隊意識，同時對學生的學習行為和學習態度起到約束作用。

2.2.3 跨學科、復合型學習。現代信息網絡技術的飛速發展，社會對人才的需求也發生改變。在新媒體技術不斷發展的今天，基礎厚、領域寬，適應力強，轉型快的復合型人才逐漸成為人才培養的趨勢。跨學科復合型人才培養是通過一定的教育模式培養具有寬厚基礎理論和廣博的知識面，能夠掌握兩門或者兩門以上學科的理論、知識和技能，富有跨學科意識和創新創業精神的復合型人才。新媒體營銷課程的教學，必定圍繞這一目標而進行：在課程設置交叉、綜合實踐項目的交叉上進行跨學科復合型學習。在新媒體營銷課程的專業素質拓展模塊中，比如圖形圖像處理、素描、攝影就是屬于交叉學科的課程設置。通過跨學科、復合型學習，最終培養出社會需要的高素質的復合型營銷人才。

3.結語

綜上所述，新媒體營銷專業課程教學任然處于初級發展階段，存在很多的問題，主要體現在教學方式和教學體系不完善，知識體系缺乏邏輯、缺乏有經驗的師資等方面。針對教學過程中出現的具體問題，學校要順應時代發展的趨勢，通過建立校企合作、產教融合，將學生的理論學習與實踐相結合，利用“任務驅動+線上自主學習+線下運營實踐”的混合式教學，通過模塊化教學，培養新媒體營銷專業優秀人才。在今后的教學中，需要不斷提升新媒體營銷課程教學的改革力度，通過探索尋求真正能夠適應時代需求的新媒體營銷課程教學方案。