人性化護理模式在腦外科護理中的臨床效果分析

鄭尚玲

摘要：隨著人民生活水平的不斷提高，社會生產力的不斷發展，人民的生活質量也隨之上漲，在醫院就醫時，人民對于醫院提供的護理服務也有了更高的要求。本文介紹了人性化護理在腦外科護理中的幾種護理方式，在腦外科手術護理中采用人性化的護理方法，有利于提高醫院的護理質量，提升病人對醫療護理的滿意度，以幫助病人盡快康復。

關鍵詞：人性化護理模式;腦外科護理;護理質量

【中圖分類號】R651.1+1 【文獻標識碼】A 【文章編號】1673-9026（2022）03--01

前言：腦外科是臨床醫學中較年輕、也是發展較快的一門學科，腦外科手術主要是治療一些人大腦內部的一些疾病，因此，腦外科的病人多半都是老人、癱瘓病人、昏迷病人較多。患有腦部疾病的病人，一定會存在一些語言障礙、行動障礙方面的情況，腦外科護理工作的重要性便由此顯現，護士資源的合理分配，是醫院護理服務質量的根本保障。采用人性化的護理模式，有效加強了護士的專業護理技能，從而提高了病人的護理滿意度。

一、人性化護理在腦外科護理中的護理方法

（一）基礎護理

對于腦外科的病人，醫護人員應當在日常護理中，為病人提供一個安靜、舒適、整潔的治療環境。護理人員要定期清潔病患住房，保持病床區的環境衛生，定期消毒、通風，并且調整好一個適宜病人居住的環境溫度和濕度。其次，在病房環境上，護理人員應當優化病房的整體布局，在相鄰病床之間安排好不透光的隔物簾，保護好患者的個人隱私，降低病房內的噪音音量，為病人提供一個適宜養病的舒適環境。護理人員在日常護理中，還應當充分從病人的角度出發，考慮患者的需求，很多腦外科病人他們都有語言障礙或者一些行動障礙的問題，護理人員應當有一定的耐心，猜測病人的真實需求，并及時解決問題。護理人員在與病人溝通時，要用禮貌用語，耐心向病人解釋發病原因、護理注意事項和治療方法等，護理動作要溫柔、有一個良好的護理態度，加強與病人的日常溝通，為病人提供優質的護理服務。

（二）心理護理

腦外科疾病在臨床醫學上，目前仍屬于危重疾病，腦外科病人在住院后，會對周圍的醫院環境產生緊張、焦慮、陌生、甚至是恐懼的心理，護理人員應當對這些緊張的病人更加充滿耐心，在充分了解病人心理的情況下，可以與病人多聊天，疏散他們的焦慮，幫助病人建立戰勝病魔的信心和決心。護理人員還應時刻掌握病人的心理動向，多向病人講解治愈成功的案例，緩解病人的心理壓力，，增強病人主動配合治療的積極性，早日出院。護理人員在為病人做基礎護理服務時，還應該不斷學習專業護理技能，提升自身的護理專業水平，定期組織專業技能培訓講座，熟練各項護理操作規范。護理人員在日常護理實操過程中，也應強化護理工作學習，學會各項護理專業的實操技術，并充分發揮老帶新的作用，讓資歷深的護理人員帶動資歷低的護士，傳授相關經驗，提高資歷低護士的專業技能水平，提高腦外科護理質量。

（三）生活護理

腦外科患者多伴有行動障礙的情況，對于這些不易行動的病人生活護理上，護理人員應當有比常規病人還要多的耐心去護理，協助病人家屬做好行動障礙病人的生活護理工作，對于一些臥床的病人，要更加細心的護理，做好這類病人的日常清潔、換藥、進食和排泄的工作。定期幫病人清潔身體，防止病人患褥瘡等皮膚疾病，保持床鋪被褥的干凈整潔，定期更換床單，完善病房內的安全措施，避免病人因為摔倒等發生二次傷害。最后，還要對病人給予充分的耐心和照顧，鼓勵行動不便的病人多運動，做一些康復活動，提高病人的抵抗力。

二、人性化護理在腦外科護理中的效果

（一）提高護理質量

人性化護理模式的廣泛應用，讓醫院的護理人員實現了分層次管理，這一定程度上激發了護士的工作積極性，提升了護理質量。我國大部分醫院的護士對護理專業工作的滿意程度都不高，很多醫院都存在著醫護人員管理制度不完善、護理人員工作量大、薪資待遇不高等問題。我國很多護士都是衛校或大專畢業，受到自身技能水平不高的影響，只能從事一些基礎的護理工作，很多護士對自己所在的就業崗位和工作環境都沒有認同感和歸屬感。人性化護理模式的核心就是通過將護理人員進行分級管理，合理優化護理資源，最大程度的調動護理人員的工作積極性，增強護士的護理責任感、對工作環境和工作崗位的歸屬感與認同感，從而更好的提升護理質量，為病人提供優質的護理服務。

（二）縮短護理周期

對腦外科病人實施優質的人性化護理服務，可以有效減少病人在術后出現并發癥的情況，縮短治療周期，提升病人和家屬的就醫滿意度。干凈整潔的病房環境能有效緩解病人的緊張和焦慮，也讓病人對醫院的醫療設施放心，保證病人的醫療護理安全。規范化的醫療護理是病人病情快速康復的基礎，必要的心理護理也會幫助病人建立戰勝病魔的信心，最重要的是，讓病人積極主動的配合治療，縮短病人的康復周期。人性化優質護理模式的廣泛應用，可以有效提升醫院的整體護理質量，提高護理人員的工作積極性，優化了護理工作的流程，強化了護理人員的責任心，做到護理工作的有序和高效。人性化的優質護理模式為醫院護理模式的現代化發展提供了新思路，護理人員對于護理工作產生了更高的護理追求。

（三）提升康復效果

腦外科病人大多術后都會出現意識不清晰、出現多種病發癥的情況，在強化腦外科病人的護理治療的基礎上，加上人性化的術后康復優質護理，可以加快病人的康復速度。在基礎護理上，要對病人的病情發展情況、病人的睡眠情況、病人的進食情況、排泄情況、脈搏呼吸情況進行實時的監測和記錄，根據病人的病情變化和康復效果進行有針對性的配藥和治療。幫助一些有行動障礙的病人，定期翻身、扣背，對病人的四肢進行適當按摩和針灸，以幫助病人恢復行動能力，提高自身免疫力。加強對病人的口腔護理和衛生護理，保障病人可以呼吸暢通，并且降低病人二次病毒感染的可能性。在對病人進行護理的過程中，還要適當對病人進行心理輔導，幫助病人消除負面情緒，更好地配合醫護人員的護理工作，提升康復效果。

結論：綜上所述，將人性化護理模式廣泛應用在腦外科護理服務中，可以有效加強病人的基礎護理效果，全面預防術后并發癥的發生。在為病人打造優質、體貼的醫療服務的同時，既保證了病人的醫護安全，也加強了護理人員的專業護理水平，提高了病人對醫院護理的滿意度。

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