優質護理在急診科的臨床實踐

李景鳳

摘要：目的：探究優質護理在急診科中的臨床實踐效果。方法：選取2020年9月-2021年9我院收治的88例急診患者作為研究對象，按照是否采用優質護理的方式將其分為參考組和研究組。并通過護理有效率、患者滿意率對研究結果進行評判。結果：采用優質護理的研究組護理有效率和患者滿意率分別為97.72%和95.45%，均高于參照組的88.63%和84.09%。且經數據軟件分析P<0.05，研究結果有意義。結論：優質護理在急診患者護理中運用效果更佳，護理有效率和急診患者滿意率更高，可以進一步推廣使用。

關鍵詞：優質護理;急診患者;臨床實踐

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 【文章編號】1673-9026（2022）05--01

引言：

急診科患者與其他科室患者不同，急診科的患者病情相對復雜，病狀變化快，所以死亡率也相對較高。與此同時由于病情變化較快，發病原因難以在短時間內找到，因此病人及其家屬的情緒也相對急躁，焦慮心理較強。為了縮短急診患者的治療時間，本院以連續性護理為切入點，通過優化護理方式，提高護理質量，幫助急診患者減少病痛。現做出報告如下：

1.資料與方法

1.1一般資料

選取2020年9月-2021年9月我院收治的88例急診患者作為研究對象，并劃分為研究組、參考組。其中研究組44例急診患者，采用優質護理的治療方式，急診患者年齡在28-57歲之間，平均年齡為（41.53±1.28）歲，其中參考組44例急診患者，采用常規護理方式進行治療，急診患者年齡在27-59歲之間，平均年齡為（43.23±1.19）歲。本次所選取的88例急診患者，患者事先均已知情，同時除采用的護理方式不同之外，其他情況均相同。

1.2方法

參照組主要采用常規護理方法，常規護理方法就是醫護人員根據醫生的醫囑，讓急診患者按時輸液，按時吃藥。研究組采用的是優質護理方法。第一，采用一對一的護理方式。每一位急診患者配備一位護理人員，護理人員不僅要根據醫囑讓急診患者按時服用藥品按時輸液，同時還要定期巡視患者，及時測量急診患者的各項身體指標。由于急診患者病情變化，速度較快，所以每天至少要巡視4次，及時掌控急診患者的身體變化情況。在優質護理過程中，醫護人員還要給急診患者進行梳理疏導。部分患者知道自身患有哪些疾病，但是不分患者不清楚自身的身體情況，所以焦慮心理比較重，因此醫護人員要經常和急診患者進行溝通，急診患者盡量保持平和的心態，避免因情緒問題導致病情惡化。第二，大部分急診科的患者一般都會要進行手術。所以醫護人員要對即將進行手術的患者進行心理疏導和相關事項告知。比如告訴急診患者都要進行哪些手術，手術流程是什么，手術時間是什么。通過讓急診患者了解手術情況，幫助急癥患者緩解焦慮的情緒。與此同時，醫護人員要協助急診患者做好術前準備工作，嚴格控制急診患者的各項身體指標，保證急診患者能夠符合手術要求。第三，醫護人員要給急診患者提供一個舒適的環境。一方面醫護人員要定期清理急診患者的病房，讓病房內保持干凈整潔，定期消毒，避免出現感染問題。對于已經手術過的急診患者，醫護人員要對房間進行無菌處理，降低傷口感染率，縮短疾病患者的恢復時間。

1.3觀察指標

為了觀察優質護理在急診患者中護理中應用效果，本次研究主要選取了護理有效率和患者滿意度這兩個觀察指標。其中護理有效率的評判標準有三個：顯著、有效、無效[2]。主要是通過急診患者的護理情況以及急診患者身體的改善情況，判斷優質護理的護理效果。患者滿意率的評判指標有三個：非常滿意、滿意、不滿意。患者滿意率主要是通過對急診患者進行訪談或者問卷調查，判斷急診患者家長是否滿意優質護理的方式[3]。

1.4統計學方法

主要采用SPSS20.0對此次研究數據進行分析，采用X2對計數的資料進行檢驗，用t對計量進行檢驗，數據之間的差異使用P值來分析。

2.結果

2.1護理效果對比

通過采用兩種不同的護理方式對兩組急診患者進行護理以后，其護理效果對比如下表所示：

從護理有效率圖表中可以看出，采用優質護理對急診患者進行護理的研究組，護理有效率比利用常規護理進行治療的參考組高9.09個百分點，因此從數據可以直觀的看出采用優質護理方式的護理效果更佳。

2.2患者滿意率對比

通過采用兩種不同的護理方式對兩組急診患者進行護理以后，其急診患者滿意率對比如下表所示：

在急診患者除護理方式不同，其他身體情況均相同的情況下，采用優質護理的方式急診患者的滿意度更高。急診患者的滿意率達到了95.45%，遠高于參考組的84.09%，因此從急診患者滿意率上看，采用優質護理對急診患者的護理效果更好。

3.討論

為了提高急診患者的護理質量，縮短急診患者的恢復時間。本院以優質護理為切入點，對急診患者進行觀察分析，并對兩組數據進行歸納整理。本次研究表明，無論是從護理有效率還是從急診患者滿意率，優質護理在急診患者護理中發揮著重要作用[4]。其中采用優質護理的研究組護理有效率為97.72%，優于參考組88.63%，急診患者滿意率更是高達95.45%。因此從研究數據中可以看出，優質護理能夠更好的彌補常規護理在急診患者護理中的不足，在日后對急診患者進行護理時，醫院可以在常規護理下融入優質護理，提高護理效果。

參考文獻：

[1] 施倩倩. 優質護理在急診科的臨床實踐觀察[J]. 人人健康， 2020， No.513（04）：211-211.

[2] 經晶. 優質護理服務在急診科的臨床應用探討[J]. 家庭保健， 2020， 000（002）：201-202.

[3] 陳佩佩. 優質護理服務在急診科的應用效果研究[J]. 臨床醫藥文獻電子雜志， 2020， 7（12）：2-2.

[4] 唐麗麗. 優質護理服務在急診科護理中的應用效果[J]. 醫藥界， 2020（17）：1-1.

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