全媒體背景下圖書館館刊功能發揮的路徑選擇
——以長沙圖書館《知書》為例

姚 倩

（長沙圖書館 辦公室，湖南 長沙 410008）

作為自辦刊物，圖書館館刊是隨著圖書館的發展而成長起來的一類刊物。它既是圖書館文化建設的重要載體，也是圖書館向公眾提供信息服務的意識形態陣地，更是圖書館打造自身品牌形象的重要平臺。隨著公共圖書館事業的繁榮發展，圖書館館刊的功能需要不斷豐富和完善。但是，當下圖書館館刊仍然以傳統平面媒體為主，要在全媒體背景下有效發揮其功能，必須選擇適宜的路徑。

一、圖書館館刊的功能

1915 年浙江省立圖書館首創出版《浙江公立圖書館年報》，標志著我國近代圖書館館刊的問世。然而，我國近代圖書館館刊內容較為單一，主要以圖書館館務館藏信息為重點。時至今日，經過百余年的不斷發展，圖書館館刊的主題內容、形式載體和傳播手段日趨豐富，從最初提供館務館藏信息的基礎性功能，拓展出學術研究、交流導讀、信息服務等功能，從而成為一種知識型、服務型、綜合型刊物。

（一）學術研究功能

公共圖書館是對知識信息進行收集、組織、管理與利用的專業機構，其自身管理有專門的學科支撐。作為圖書館“發言人”，圖書館館刊自然成為圖書館相關學科學術交流的平臺，面向圖書館行業交流學術思想、總結研究成果、探尋管理科學規律，進而推動圖書館事業發展。這種功能主要面向圖書館、高校、科研單位的專業人士、研究學者等，以圖書館情報專業研究為主，反映圖書館專業研究的最新成果。如國家圖書館主辦的《國家圖書館學刊》，其定位就明確為：以促進圖書館學研究、推動圖書館事業發展為宗旨，積極關注國內外圖書館事業及相關學術動態，展示最新學術成果和發展動態。以這種功能為主的刊物大多為公開發行的專業學術期刊，具備較強的權威性，為圖書館業界提供了學術交流、思想交融的平臺與陣地。

（二）交流導讀功能

交流導讀功能，即圖書館館刊為普通讀者提供閱讀與交流服務的功能。這種功能通過對館藏資源、社會熱點議題、學術熱點問題等信息的篩選，引導讀者運用圖書館資源獨立思考、交流互動，體現公共圖書館在社會信息傳播中的功能定位。特別是隨著全民閱讀推廣活動的深入開展，越來越多的圖書館采取免費贈閱、內部交流等方式，將館刊作為推廣全面閱讀的手段，館刊內容偏重于推介新書、閱讀分享和傳播本土文化等，其目的是讓更多讀者接受并喜愛閱讀。如由江陰市圖書館主辦的文學刊物《讀讀書》， 設有“本期專題”“在書房”“在寫書”“在讀書”“在生活”等欄目，文章的主題圍繞著書、讀者和圖書館，全部與閱讀相關，倡導一種閱讀的知性生活，具有易讀性與可讀性。又如杭州圖書館主辦的《文瀾》，以反映杭州風土人情、文化掌故為主要內容，設有“孤山聽雨”“湖畔小酌”“筧十八味”等欄目。從刊名到欄目設置到裝幀設計，都有著濃厚的文化質感和地方特色。［1］

（三）信息推送功能

信息推送服務是指，圖書館館刊圍繞讀者閱讀偏好、知識結構和實際需求，借助大數據技術，對讀者的信息需求進行分析判斷后，精準推送信息服務。這種功能主要是基于讀者個性化的信息需求，通過圖書館館刊發布館藏資源、文獻研究、館內服務等信息，著力將可提供的文獻服務和信息服務精準送達至讀者。復旦大學圖書館主辦的《圖書館通訊》、清華大學圖書館主辦的《圖書館與讀者》等館刊，將這種功能體現得比較明顯。

（四）館務動態功能

館務動態功能側重于圖書館館務管理的動態發布。與學術研究功能具備較強的專業性和學理性不同，這一功能更多地體現在刊載主辦圖書館自身和業界在館務館藏等方面的動態資訊，主要展示其主辦圖書館的內部關系和行業動態，提升主辦圖書館自身的品牌形象，更像是圖書館的內部刊物。有統計表明，有75.86%的館刊內容僅僅是報道和介紹圖書館的活動， 在信息推送與導讀方面發揮的作用十分有限。［2］126當然， 館務動態功能并不是完全不涉及學術研究、交流導讀或者信息推送，而是信息推介上更偏向于圖書館自身的新聞報道。

二、全媒體背景下圖書館館刊功能發揮面臨的挑戰

就本質而論，圖書館館刊是集信息推介、知識傳播等多功能于一體的綜合性刊物。信息革命帶來全媒體時代的全方位變革，作為傳統媒體的圖書館館刊，面臨諸多挑戰。

（一）辦刊特色不明

我國著名出版家鄒韜奮曾指出：“沒有個性和特色的刊物， 生存已成問題， 發展更沒有希望。”［3］客觀來說，由于圖書館行業本身具備較強的閉環屬性，各級各地圖書館在工作性質、工作方法等方面趨近趨同，進而導致相應的圖書館館刊在刊名欄目、版式裝幀、內容主題等方面同質化嚴重，本土本館的特色不足。在我國29 種省級公共圖書館館刊中， 其中用圖書館名稱或簡稱+指南/動態/快遞/簡訊的形式命名的就有13 種，另外，還有6種則是以館情通報、館情通訊等命名［2］125，在名稱上就高度同質化。長沙圖書館主辦的館刊《知書》也存在定位不清、服務對象不明確的問題。在全媒體時代，信息傳播從“一對多”轉向分眾化、差異化，個性化信息需求增加，如果沒有特色鮮明的內容和平臺，圖書館館刊很難實現信息內容的有效到達。

（二）傳播時效不快

全媒體時代的信息傳播速度大大加快，呈現即時響應的特點，特別是社交媒體帶來的移動傳播，更加凸顯了這種特點，信息傳播速度以幾何級數增長。在這方面，傳統刊物的弱勢非常明顯。在現實中，大部分圖書館館刊因受人力、投入等因素影響，出版周期普遍較長。以長沙圖書館館刊《知書》為例，該刊為季刊，1 年發行4 期，經組稿、編輯、排版、審定、印刷、郵寄等一系列流程后，再送達讀者手中時，當期內容嚴重過時，也就失去了可讀性。

（三）交流互動不多

全媒體時代，移動傳播最大的價值就是傳播的互動性，由原來單向的傳播模式變為人際化傳播模式，形成網上網下聯動，吸引更多主體參與。圖書館館刊作為傳統的平面媒體，館刊內容中很少有來自讀者的稿件和反饋，與讀者之間交流互動的渠道比較少，這導致欄目策劃、稿件選題與讀者的需求和興趣脫節，一些圖書館館刊仿佛成了一臺自彈自唱、孤芳自賞的獨角戲。交流互動不足帶來的另一個挑戰是館刊稿源不足。以長沙圖書館館刊《知書》為例，其稿件來源主要是3 個渠道：編輯自采、他人約稿、轉載稿件。受限于稿費不足、激勵不足、編輯個人視野等因素，主動投稿不多，所選稿件范圍窄，從而致使刊物稿源匱乏，也就缺乏能夠引起讀者互動共鳴的內容。

（四）融媒應用不夠

隨著移動互聯網的快速發展，電子閱讀、移動閱讀已經成為當前全民閱讀推廣的新時尚、新趨勢。在29 種省級公共圖書館館刊中，僅有一半的館刊在本館官網上提供了館刊的電子版［2］125-126，大部分圖書館館刊仍然沿襲傳統媒體的思維，館刊編輯人員也大多對紙質出版物存在較強的情感依賴和思維定勢，習慣于傳統平面出版物的工作流程，不愿意主動創新。同時，盡管很多圖書館建立了網站、微信公眾號、微博、App 等新媒體矩陣，但是在館刊的融合應用方面遠遠不夠。筆者發現，湖南省圖書館在其官網首頁的顯著位置設置了“館辦刊物”專欄， 廣東省立中山圖書館網站的首頁設置了“館情通報”檢索界面， 其他大部分圖書館館刊都分散隱藏在網站的二級、三級網頁內。長沙市圖書館主辦的《知書》的主要閱讀方式是紙質版，電子版則隱藏在圖書館微信公眾號的三級頁面內，更新不夠及時，也沒有在網站主頁開辟館刊專欄或提供有聲讀物。

三、全媒體背景下發揮圖書館館刊功能的路徑選擇

在全媒體背景下，信息媒介極大豐富，讀者閱讀喜好和習慣更加多元，碎片化閱讀、淺閱讀等閱讀方式興起。因此，要有效發揮圖書館館刊的功能，必須選擇更加科學有效的路徑。筆者結合對長沙市圖書館館刊《知書》辦刊的思考，從辦刊定位、內容打造、傳播平臺和“館”“刊”互動等方面探討如何更好地發揮圖書館館刊功能。

（一）明確辦刊定位

早在革命戰爭時期，毛澤東同志曾說：“射箭要看靶子，彈琴要看聽眾，寫文章做演說倒可以不看讀者不看聽眾而嗎？”［4］這句話具有很強的方法論意義，對于推進圖書館館刊高質量發展具有指導意義。因而，我們理應首先明確一個基礎性的問題，即圖書館館刊的受眾是誰？是業界專家，還是大眾讀者？

明確辦刊定位就是要根據圖書館自身發展基礎，精準把握讀者的信息需求，提煉圖書館館刊辦刊的思路和目標，進而在編輯出版、內容選擇、傳播渠道等方面塑造館刊個性特色，使館刊成為圖書館自身品牌形象的有機組成部分。特別是在全媒體背景下，圖書館館刊要贏得讀者，就必須精準抓住讀者的需求，打造自己的特色內容。就長沙圖書館館刊《知書》而言，目前主要是贈閱給業界交流，比較側重館務動態、業務交流的功能。而作為城市公共圖書館，長沙圖書館主要服務于普通市民的閱讀需求，館刊在內容上過多注重專業主義，會抑制與讀者溝通交流的功能。在這方面，長沙圖書館館刊《知書》可以借鑒成都圖書館館刊《喜閱》的辦刊經驗。成都圖書館將館刊《喜閱》定位為讀者交流展示的平臺，走出了純粹業界交流的局限，讀者群體包括從剛開始閱讀的小學生到八十幾歲的退休老人。借助城市豐富的文化素材，《喜閱》挖掘了很多優秀作品，被當地媒體連載，在讀者群體中有較強的權威性。為了方便市民閱讀、收藏，《喜閱》設計成了口袋書，因此“每期刊物編印后到館索刊的讀者很多，也極大地激發了圖書館員的工作熱情，增強了圖書館人的責任感與使命感，促進了圖書館與讀者的良性發展”［5］。長沙圖書館和成都圖書館所處城市都是國家級歷史文化名城，都有著深厚的文化底蘊、強烈的娛樂休閑氛圍和濃郁的市井生活氣息，又都是中西部地區快速成長的新一線城市，城市氣質具有較高的相似度，城市圖書館的服務對象也有較大的相似性。長沙作為首批國家級公共文化服務體系示范區，更應突出圖書館館刊在交流導讀、信息推送、館務動態等方面的功能，可以將圖書館館刊定位為聯結城市文化與市民精神成長的標志性載體，更多地貼近城市、貼近市民，這樣更有利于館刊功能的全面發揮。

（二）打造核心內容

不論媒體格局如何轉變，內容始終為王。在明確館刊定位后，打造核心內容便成為發揮館刊功能的關鍵之舉。圖書館館刊應當立足于自身館藏資源和地域文化特點，挖掘具有核心價值的內容。

一般而言，城市的人文歷史、民俗旅游、城市生活等文化資源都可以成為當地圖書館館刊的核心內容來源。近年來，長沙先后獲評幸福城市、東亞文化之都、世界“媒體藝術之都”等榮譽，成為新興網紅城市，城市文化生活出現不少亮點。長沙圖書館被譽為長沙文化燈塔，因此館刊《知書》在內容選擇方面更應當優中選優、精中選精，讓館刊成為照亮長沙文化的一束強光。在欄目設置、內容選擇、版式編排等方面，突破“只論書”的內容限制，《知書》可以從推介圖書出發，延伸至倡導閱讀生活理念方法、培育健康生活情趣等內容，注重長沙城市文化的挖掘與推介，從“讀書”延伸到“讀心”“讀城”，突出地域性、資料性、可讀性，以更加鮮明、豐富的內容打造“《知書》不止書”的內容品牌，挖掘出這座城市中最富有生活化、文化性的內容，架起一座讀者與城市文化交流的橋梁。

長沙圖書館經過數十年積累，已經形成了種類近萬的獨具城市特色的地方文獻資源庫，涵蓋地方志、史料、統計資料、年鑒、名錄、族譜、期刊等多種類型的地方文獻資源。其中既有與長沙相關的地域文化研究建設專題資料匯編，也有不少近現代湘籍著名人士的著作、文集手稿、藏書等資源。長沙圖書館因此專門設立了“湘籍著名作家、學者、專家、教授著作專柜”，但因保管、安全等原因知曉率、利用率不高。館刊《知書》可以開辟專題專欄，系統全面地介紹這些具有鮮明地域特色和深厚歷史價值的文獻資料，既讓這些“養在深閨”的文化資源獲得更多關注，也有利于《知書》形成以自采原創為核心、轉載摘錄為補充的核心內容資源，讓館刊的傳播更加貼近城市生活、貼近地域文化，發揮出館刊的交流導讀、信息推送等功能。

（三）拓展傳播平臺

2022 年4 月公布的第十九次全國國民閱讀調查報告顯示，2021 年我國成年國民綜合閱讀率為81.6%（包括書報刊和數字出版物在內的各種媒介）［6］，數字化閱讀方式（網絡在線閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀、Pad閱讀等）的接觸率為79.6%［6］，較之以往保持穩步增長的趨勢。從長沙圖書館的實踐來看，雖然紙質圖書因為其“書卷氣”的獨特質感仍然受到很多讀者的喜愛和選擇，但數字化閱讀已逐步成為讀者閱讀的主流方式之一。館刊《知書》有必要適應讀者閱讀方式的轉變，有效提高讀者對刊物的接觸率，讓更多市民接觸到館刊，這也有利于發揮館刊的交流功能。

在全媒體背景下，信息技術的迅猛發展為圖書館館刊傳播提供了更多手段。長沙圖書館地處中國第一個獲評聯合國“世界媒體藝術之都”的城市，更應當順應媒體融合大勢，從館刊僅是一本紙質刊物的概念中跳脫出來，拓展全媒體刊物形態。具體來說，首先要讓館刊《知書》走出圖書館。要依托現有覆蓋市縣鄉村四級、上千個街鎮村（社區）的圖書館總分館體系，打造館刊《知書》的傳閱渠道，讓更多的人能夠看到《知書》。同時，要打破紙質刊物的限制。在紙質刊物的基礎上，《知書》可以從出版電子刊物入手，逐步拓展現場閱覽屏、專門閱讀器、微信、微博等傳播渠道，構建起紙質刊物、電子刊物、圖書館網站、微信、微博、客戶端等多元傳播的全媒體新格局，通過傳播渠道的多元化來推動實現傳播效果的最大化，承擔起圖書館館刊在推介運用館藏資源、培育讀者閱讀習慣、促進學術研究交流等方面的功能。

（四）強化“館”“刊”互動

作為依托圖書館而生的刊物，館刊不能從圖書館作為公共文化機構的整體環境中抽離出來，而應在“館”與“刊”的互動融合中，成為宣傳推介圖書館活動、工作的重要窗口，搭建起圖書館與讀者交流溝通的橋梁，打造閱讀推廣的重要品牌，實現功能發揮的疊加效應。

近年來，長沙圖書館積極開展閱讀推廣活動，推出了紅色讀演、紅色劇本、新時代學習空間服務黨組織，“館校共建”系列項目服務小小少年，展覽、公益課堂等服務普通群眾，“愛心順風車”等志愿者項目服務殘疾人、孤寡老人，文旅游學打卡、微信專欄服務線上讀者等多類別多層次活動品牌40 余個，全年組織開展閱讀推廣活動2000 余場次，實現了閱讀活動與黨建、紅色、湖湘歷史等元素深度融合。作為圖書館的“喉舌”，館刊《知書》及其全媒體平臺具備先天優勢，可以對活動進行宣傳推廣，通過“各種媒體形式和社交工具的利用，如微信、微博、QQ 群等，將相關背景資料與事件進行鏈接，為讀者提供一個多層次、多角度的閱讀渠道，形成廣泛和持久的影響力”［7］。圖書館本身承載的地標性意義比較宏大，可以以館刊《知書》的名義建立讀者俱樂部，搭建微信、微博、QQ 群等社交群體，利用館內的新時代學習空間、創客空間等陣地，舉辦讀者沙龍、讀書會等互動交流活動，通過話題討論聚集人氣，進而幫助圖書館了解、掌握讀者喜好，找準圖書館服務的方向。同時，讀者也可以通過《知書》這個平臺，把自己對圖書館活動的感言和看法表達出來，推動圖書館工作的改進，打造開放辦館的重要生長點。