數(shù)字資本主義下勞動(dòng)異化的生成與破解

郭鈺雯，張 奪

(魯東大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，山東 煙臺(tái) 264000)

近年來，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能等為代表的數(shù)字技術(shù)蓬勃發(fā)展，尼葛洛龐帝在上世紀(jì)所預(yù)言的“數(shù)字化生存”已然成為現(xiàn)實(shí)。在此過程中，資本主義社會(huì)業(yè)已步入“數(shù)字資本主義”新階段。同時(shí)，在數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用的過程中，全新的勞動(dòng)形式——數(shù)字勞動(dòng)應(yīng)運(yùn)而生。然而在數(shù)字資本主義條件下，數(shù)字勞動(dòng)非但并未擺脫異化的命運(yùn)，而且異化形式更具隱蔽性。當(dāng)前，世界面臨百年未有之大變局，數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為重塑全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與改變?nèi)蚋?jìng)爭格局的關(guān)鍵力量，建設(shè)數(shù)字中國是我國面臨新一輪國際競(jìng)爭的重要戰(zhàn)略選擇。我們需站在更為宏觀的視角剖析數(shù)字勞動(dòng)異化的生成邏輯與揚(yáng)棄路徑，理解數(shù)字經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)，以實(shí)現(xiàn)中國特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的新飛躍。

一、數(shù)字資本主義與數(shù)字勞動(dòng)

當(dāng)前，數(shù)字技術(shù)正以前所未有的態(tài)勢(shì)高歌猛進(jìn)，資本主義社會(huì)進(jìn)入數(shù)字化階段，數(shù)字勞動(dòng)作為一種全新的勞動(dòng)范式，引起了世界各國的極大關(guān)注。

(一)數(shù)字資本主義：資本主義發(fā)展的歷史新階段

從阿蘭·圖靈(Alan Turing)奠定通用計(jì)算的邏輯基礎(chǔ)始，到1946年第一臺(tái)通用計(jì)算機(jī)“ENIAC”問世，再到20世紀(jì)60年代末互聯(lián)網(wǎng)的前身——阿帕網(wǎng)(ARPANET)計(jì)劃實(shí)施，現(xiàn)代化信息和通訊技術(shù)驅(qū)動(dòng)資本主義社會(huì)持續(xù)變革。20世紀(jì)中葉以來，西方學(xué)者先后以“后工業(yè)社會(huì)”“晚期資本主義”“信息資本主義社會(huì)”等概念描述資本主義社會(huì)新形態(tài)。“后工業(yè)社會(huì)”概念由美國學(xué)者丹尼爾·貝爾(Daniel Bell)提出。他認(rèn)為，在后工業(yè)社會(huì)，信息業(yè)成為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，知識(shí)和智力成為衡量勞動(dòng)者素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)，勞動(dòng)工具、內(nèi)容、形式以及場(chǎng)所等在信息技術(shù)的加持下發(fā)生根本性變革。哈貝馬斯(Jürgen Habermas)將二戰(zhàn)后至20世紀(jì)70年代中期的資本主義社會(huì)形態(tài)稱為“晚期資本主義”，并從政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各方面分析了資本主義社會(huì)在該階段的進(jìn)步與危機(jī)。20世紀(jì)90年代，曼紐爾·卡斯特(Manuel Castells)提出“信息資本主義”概念，用以描述資本主義社會(huì)高度信息化的特征。

從嚴(yán)格意義上來說，當(dāng)今世界仍處于“后工業(yè)社會(huì)”階段，但是由于近十幾年來數(shù)字信息技術(shù)迅猛發(fā)展，人類社會(huì)已發(fā)生了翻天覆地的變化。雖然托夫勒(Alvin Toffler)所預(yù)言的“第三次浪潮”正方興未艾，但隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)以及5G技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，“第四次浪潮”正悄然來襲。盧西亞諾·弗洛里迪(Luciano Floridi)認(rèn)為人類正在經(jīng)歷“第四次革命”即信息技術(shù)的智能革命，并將進(jìn)入“智能化交互式生存”階段，引爆人工智能的飛躍式發(fā)展[1]。資本主義社會(huì)相較于過往時(shí)代呈現(xiàn)出一系列全新特征，目前國內(nèi)外學(xué)界普遍使用“數(shù)字資本主義”這一概念指代當(dāng)今資本主義社會(huì)形態(tài)。“數(shù)字資本主義”一詞是美國學(xué)者丹·席勒(Dan Schiller)在其著作《數(shù)字資本主義》一書中提出，用于描述“在擴(kuò)張性市場(chǎng)邏輯的影響下，因特網(wǎng)正在帶動(dòng)政治經(jīng)濟(jì)向所謂的數(shù)字資本主義轉(zhuǎn)變”[2]的現(xiàn)象，并由此引發(fā)國內(nèi)外學(xué)界對(duì)數(shù)字資本主義的研究熱潮。

總而言之，資本主義已進(jìn)入“數(shù)字資本主義”新階段，數(shù)字勞動(dòng)作為數(shù)字資本主義社會(huì)的新型勞動(dòng)范式對(duì)馬克思勞動(dòng)價(jià)值理論帶來新的挑戰(zhàn)，并且受資本邏輯支配的數(shù)字勞動(dòng)造成現(xiàn)代人更深層的異化困境。堅(jiān)持運(yùn)用歷史唯物主義考察數(shù)字資本主義下勞動(dòng)形式的新變化，對(duì)數(shù)字勞動(dòng)及其異化現(xiàn)象進(jìn)行政治經(jīng)濟(jì)學(xué)批判，成為明晰當(dāng)代數(shù)字技術(shù)價(jià)值，探析當(dāng)今資本主義社會(huì)形態(tài)，以及重新審視資本主義社會(huì)中人的生存狀態(tài)的重要課題。

(二)數(shù)字勞動(dòng)：數(shù)字資本主義下勞動(dòng)范式嬗變

馬克思指出：“生產(chǎn)方式的變革，在工場(chǎng)手工業(yè)中以勞動(dòng)力為起點(diǎn)，在大工業(yè)中以勞動(dòng)資料為起點(diǎn)。”[3]隨著數(shù)字資本主義在全球范圍內(nèi)擴(kuò)展，在勞動(dòng)資料數(shù)字化再造資本主義勞動(dòng)的過程中，數(shù)字勞動(dòng)應(yīng)運(yùn)而生。

“數(shù)字勞動(dòng)”思想最早可追溯到1977年達(dá)拉斯·斯邁茲(Dallas W.Smythe)的“受眾商品”理論，作者以傳播為切點(diǎn)開啟“盲點(diǎn)之爭”，從文化領(lǐng)域出發(fā)對(duì)受眾勞動(dòng)進(jìn)行批判，認(rèn)為受眾群體成為媒體公司自由買賣的商品，“受眾勞動(dòng)”構(gòu)成“數(shù)字勞動(dòng)”的雛形。本世紀(jì)初，蒂奇亞納·泰拉諾瓦(Tiziana Terranova)率先提出“數(shù)字勞動(dòng)”概念，并將其定義為“互聯(lián)網(wǎng)用戶在網(wǎng)上創(chuàng)建網(wǎng)站、調(diào)試軟件、閱讀和發(fā)送郵件以及構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)虛擬空間等互聯(lián)網(wǎng)無酬勞動(dòng)”[4]。傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)者克里斯蒂安·福克斯(Christian Fuchs)從馬克思勞動(dòng)價(jià)值理論出發(fā)，指出“在數(shù)字媒體技術(shù)和內(nèi)容的生產(chǎn)過程中，資本積累所需要的所有勞動(dòng)都屬于數(shù)字勞動(dòng)”[5]。

當(dāng)前學(xué)界關(guān)于數(shù)字勞動(dòng)理論的研究主要從傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)受眾勞動(dòng)理論和自治主義非物質(zhì)勞動(dòng)理論等角度展開探討。目前學(xué)界普遍認(rèn)為，廣義的數(shù)字勞動(dòng)指以數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托的雇傭勞動(dòng)與非雇傭勞動(dòng)，而狹義的數(shù)字勞動(dòng)則是指互聯(lián)網(wǎng)用戶所創(chuàng)造的免費(fèi)勞動(dòng)。本文的分析對(duì)象為廣義的數(shù)字勞動(dòng)，包括有酬的雇傭勞動(dòng)與無酬的非雇傭勞動(dòng)。具體來說，數(shù)字勞動(dòng)形式主要包括以下三類：一是傳統(tǒng)雇傭經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的數(shù)字勞動(dòng)，如技術(shù)人員所從事的軟件或數(shù)字產(chǎn)品開發(fā)等勞動(dòng)；二是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)零工經(jīng)濟(jì)中的數(shù)字勞動(dòng)，如外賣員從事的送餐工作、網(wǎng)絡(luò)主播的直播過程等；三是非雇傭形式產(chǎn)銷者進(jìn)行的數(shù)字勞動(dòng)，即平臺(tái)用戶在進(jìn)行搜索、購物、社交等過程中無償為媒介平臺(tái)生產(chǎn)利潤的在線勞動(dòng)。

二、數(shù)字勞動(dòng)異化的表現(xiàn)形式

數(shù)字勞動(dòng)異化是資本主義社會(huì)面臨的全新問題，但并未超越馬克思的異化勞動(dòng)理論框架。與工業(yè)時(shí)代傳統(tǒng)的勞動(dòng)相同，數(shù)字勞動(dòng)依舊處于資本邏輯的控制之中，非但未擺脫異化宿命，而且異化程度進(jìn)一步加深。

(一)“控制自我”的數(shù)字勞動(dòng)產(chǎn)品異化

在數(shù)字資本主義階段，平臺(tái)資本家強(qiáng)制占有勞動(dòng)者創(chuàng)造的數(shù)字勞動(dòng)產(chǎn)品，并借此形成對(duì)勞動(dòng)者的隱形控制，數(shù)字勞動(dòng)者的勞動(dòng)產(chǎn)品對(duì)其自身來說依舊是“一種異己的存在物”。信息通信技術(shù)的普及應(yīng)用，使勞動(dòng)極大程度地突破了時(shí)空限制，從而導(dǎo)致非固定雇傭關(guān)系普遍存在，數(shù)字勞工能夠隨時(shí)隨地創(chuàng)造勞動(dòng)產(chǎn)品。數(shù)字勞動(dòng)產(chǎn)品包括文字、影像、創(chuàng)意以及用戶使用平臺(tái)過程的痕跡等，其本質(zhì)都是數(shù)據(jù)，無論是雇傭關(guān)系下勞動(dòng)者生產(chǎn)的數(shù)字產(chǎn)品，還是平臺(tái)用戶產(chǎn)生的使用痕跡，都被平臺(tái)資本家以極低價(jià)格甚至免費(fèi)占有。數(shù)字平臺(tái)借助信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與人工智能統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資源，將海量數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)化為具有價(jià)值的數(shù)據(jù)形式投入再生產(chǎn)過程，對(duì)廣大數(shù)字勞工的行為進(jìn)行預(yù)測(cè)與管控，使社會(huì)成員的生活、社交、情感等一切活動(dòng)都陷入算法的控制之中。“工人生產(chǎn)的對(duì)象越多，他能夠占有的對(duì)象就越少，而且越受自己的產(chǎn)品即資本的統(tǒng)治。”[12]157數(shù)據(jù)本應(yīng)作為數(shù)字勞工的勞動(dòng)產(chǎn)品，卻反過來成為數(shù)字資本家奴役與剝削人的工具。

(二)“隱形剝削”的勞動(dòng)異化新形式

本應(yīng)由勞動(dòng)者自主支配的勞動(dòng)過程被數(shù)字資本所掌控，個(gè)體的日常行為被迫納入當(dāng)代資本主義生產(chǎn)過程，數(shù)字勞動(dòng)成為資本邏輯隱形控制下的牟利手段。資本家借助數(shù)字泰勒制實(shí)現(xiàn)對(duì)全社會(huì)數(shù)字勞工更嚴(yán)苛的控制與盤剝。平等、開放的數(shù)字平臺(tái)實(shí)際為資本家所操控，看似更加輕松靈活的工作形式掩蓋了無限延長的工作時(shí)間，自由自主的線上休閑活動(dòng)成為資本隱形控制下生產(chǎn)剩余價(jià)值的無償勞動(dòng)，廣大在線用戶實(shí)則為備受剝削的“玩工”。數(shù)字技術(shù)重構(gòu)現(xiàn)代社會(huì)生活方式，使數(shù)字勞動(dòng)更具強(qiáng)制性。真正的自由選擇不僅在于能否自由選擇，更應(yīng)體現(xiàn)于有可供選擇的范圍。數(shù)字勞動(dòng)雖然表現(xiàn)為個(gè)人的自愿選擇，實(shí)質(zhì)上卻是個(gè)體為維持正常社會(huì)生活的基本手段，進(jìn)而使異化形式更為隱蔽。

(三)“數(shù)字化生存”使人與其自由本質(zhì)更加對(duì)立

數(shù)字勞動(dòng)者愈發(fā)偏離其自由自覺的本質(zhì)，“勞動(dòng)主體性”迷失于倒置的主客關(guān)系之中。人本質(zhì)上是類存在物，“生產(chǎn)勞動(dòng)”即是人的“類本質(zhì)”，其特點(diǎn)在于它是人自由的、有意識(shí)的、自覺自愿從事的活動(dòng)。當(dāng)代資本主義生產(chǎn)場(chǎng)域變遷至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，數(shù)字資本主義時(shí)代智能化生產(chǎn)過程中勞動(dòng)者的創(chuàng)造性缺失，與生產(chǎn)線中隨時(shí)可替換的零件毫無二致。勞動(dòng)者每日工作的目的依舊是為了賺取養(yǎng)家糊口的工資，勞動(dòng)實(shí)踐原本是人類感知自身是類存在物的過程，但數(shù)字勞動(dòng)卻依舊“把類生活變成維持個(gè)人生活的手段”[13]。在形式范圍更為廣泛的非雇傭數(shù)字勞動(dòng)中，勞動(dòng)主體性亦在不斷喪失。隨時(shí)隨處可見的“低頭族”，沉溺于網(wǎng)絡(luò)世界的“賽博人”，現(xiàn)代人似乎一刻也無法離開手機(jī)，然而用戶借助手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備進(jìn)行娛樂活動(dòng)的過程亦在為平臺(tái)生產(chǎn)數(shù)據(jù)，個(gè)體被迫裹挾進(jìn)資本主義生產(chǎn)過程之中。勞動(dòng)本應(yīng)是個(gè)人自由自覺的活動(dòng)，但是在數(shù)字信息社會(huì)個(gè)人愈發(fā)難以決定自己的勞動(dòng)過程，與人的自由本質(zhì)相異化。今天人們出門忘記攜帶手機(jī)便會(huì)陷入無限的焦慮，甚至?xí)信c世隔離的孤獨(dú)感，這種焦慮與孤獨(dú)的根源在于當(dāng)前實(shí)體性交往形式的“被邊緣化”，即現(xiàn)代人越來越關(guān)注于社交軟件中所創(chuàng)造的新型交往形式，而這同樣加深了人同自由本質(zhì)的分離。

(四)“人機(jī)關(guān)系”背后非常態(tài)化的社會(huì)關(guān)系

數(shù)字勞動(dòng)導(dǎo)致社會(huì)關(guān)系異化，造成社會(huì)主體之間以及勞動(dòng)者與其虛擬身份間的非常態(tài)化的社會(huì)關(guān)系。“人同自己的勞動(dòng)產(chǎn)品、自己的生命活動(dòng)、自己的類本質(zhì)相異化的直接結(jié)果就是人同人相異化。”[12]163一方面，數(shù)字勞工生產(chǎn)的產(chǎn)品越多就越貧困，越處于動(dòng)蕩不定的生活狀態(tài)之中，成為英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家居伊·史坦丁(Guy Standing)所稱的“流眾”；另一方面，平臺(tái)資本家剝削占有數(shù)字勞動(dòng)所生產(chǎn)創(chuàng)造的一切勞動(dòng)產(chǎn)品與數(shù)據(jù)資源，成為互聯(lián)網(wǎng)寡頭，與動(dòng)蕩且貧困的無產(chǎn)階級(jí)形成兩極分化。“光速到達(dá)的遠(yuǎn)程在場(chǎng)并不因?yàn)橐粋€(gè)貧窮者手持智能手機(jī)觀望網(wǎng)上的虛擬世界而改變現(xiàn)實(shí)的苦難。”[13]虛擬空間再造了社會(huì)生活，現(xiàn)實(shí)個(gè)人在其中以賬號(hào)、用戶名等虛體形式存在。人的異化形式被擴(kuò)展為數(shù)字異化，即真實(shí)個(gè)體的社會(huì)交往關(guān)系需要依賴數(shù)字化虛體而存在。作為現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的人的本質(zhì)被虛擬世界所束縛，現(xiàn)實(shí)個(gè)人被算法控制，囿于由高度同質(zhì)化資訊所形成的“信息繭房”中難以自拔并愈發(fā)成為“單向度的人”。

三、數(shù)字勞動(dòng)異化的生成邏輯

數(shù)字資本家運(yùn)用更為隱蔽的手段對(duì)數(shù)字勞工深度剝削，而廣大數(shù)字勞動(dòng)者卻深陷異化的“牢籠”難以自拔。資本與技術(shù)的合謀遮蔽真實(shí)的社會(huì)關(guān)系，自由、平等、民主的社會(huì)假象使勞工大眾逐漸喪失對(duì)異化的識(shí)別與反抗能力，最終在虛幻的“自由”勞動(dòng)之中陷入更深層的異化困境。

當(dāng)人們對(duì)溝通不重視的時(shí)候，就會(huì)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)組織模式自動(dòng)化去應(yīng)付溝通中的問題，缺少反思的意識(shí)，一旦遇到無法解決的問題，要么通過指責(zé)別人來推卸自責(zé)，要么通過拒絕溝通來表達(dá)自己的抗拒。

(一)困于資本邏輯的數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)物對(duì)人的操控

數(shù)字技術(shù)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型生產(chǎn)力，推動(dòng)全新勞動(dòng)范式——數(shù)字勞動(dòng)出場(chǎng)，而數(shù)字技術(shù)在驅(qū)動(dòng)社會(huì)快速發(fā)展的同時(shí)，亦導(dǎo)致“技術(shù)理性”盛行。西方馬克思主義者指出，技術(shù)異化的根源在于資本邏輯主導(dǎo)的社會(huì)制度，資本邏輯即不斷追求剩余價(jià)值的逐利本質(zhì)，當(dāng)數(shù)字技術(shù)被資本邏輯掌控時(shí)，數(shù)字勞動(dòng)便被遮蔽于自由的假象之中。數(shù)字時(shí)代，人們不斷被裹挾進(jìn)被技術(shù)所架構(gòu)的社會(huì)之中，數(shù)字技術(shù)成為當(dāng)下社會(huì)的支配力量，技術(shù)理性重塑當(dāng)代人的意識(shí)形態(tài)，最終導(dǎo)致日常生活的殖民化。

存在雇傭關(guān)系的有酬數(shù)字勞動(dòng)過程都在技術(shù)監(jiān)控之中，將原有的計(jì)件模式自動(dòng)化，并且評(píng)分機(jī)制、結(jié)果量化等機(jī)制形成人的自我約束意識(shí)，企業(yè)借此實(shí)現(xiàn)更深層的剝削[14]，數(shù)字勞工淪為機(jī)器的“義肢”，承受著高于傳統(tǒng)勞動(dòng)者數(shù)倍的精神壓力。這一過程擴(kuò)展到社會(huì)中，則形成大眾對(duì)社會(huì)規(guī)則的自覺認(rèn)識(shí)與遵守，在無形中強(qiáng)化數(shù)字資本主義社會(huì)資本對(duì)人的統(tǒng)治，此時(shí)數(shù)字化技術(shù)既能掩蓋國家政治性質(zhì)，又能操控人民大眾的意識(shí)形態(tài)。在非雇傭數(shù)字勞動(dòng)中，用戶頻繁使用各類平臺(tái)的同時(shí)對(duì)平臺(tái)愈發(fā)依賴，“主體”異化為虛擬世界中一個(gè)賬號(hào)、一段符號(hào)，并心甘情愿沉溺其中為資本所盤剝。例如當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)中的“打榜”行為，粉絲對(duì)其偶像的喜愛與崇拜被異化為流量和數(shù)據(jù)，他們不關(guān)心這一過程是否公平以及是什么造就了不公平，而只是關(guān)注于所獲得點(diǎn)擊量、回復(fù)率等，心甘情愿充當(dāng)平臺(tái)的數(shù)字勞工，主動(dòng)跳入數(shù)字資本搭建的牢籠之中。這一過程，究其根本則是資本邏輯主導(dǎo)下借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)形成的新商業(yè)模式。

(二)景觀霸權(quán)營造平等假象掩蓋資本主義統(tǒng)治手段

數(shù)字技術(shù)帶來巨大社會(huì)生產(chǎn)力，生產(chǎn)模式高度智能化，置身其中的勞動(dòng)者不得不服從于資本主義的強(qiáng)制性生產(chǎn)過程，成為“與總體操作的生產(chǎn)力完全分離的個(gè)體”[15]，生產(chǎn)者與生產(chǎn)資料進(jìn)一步分離。高度自動(dòng)化生產(chǎn)導(dǎo)致資本有機(jī)構(gòu)成提高，推進(jìn)社會(huì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變革，數(shù)字化生產(chǎn)條件下直接從事物質(zhì)生產(chǎn)勞動(dòng)者比例下降，這為第三產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展創(chuàng)造前提條件。廣播、電視和娛樂等第三產(chǎn)業(yè)在解決就業(yè)的同時(shí)，也創(chuàng)造出大量符合資本增殖需要的圖片、聲音和影像等商品，這些商品繼承資本邏輯，成為當(dāng)代延續(xù)資本主義社會(huì)不平等秩序的工具。資本主義以影像壟斷形式再造現(xiàn)代社會(huì)，以景觀霸權(quán)取代商品霸權(quán)，使人們陷入非強(qiáng)制性而又無法抗拒的隱形權(quán)力陷阱。

“景觀霸權(quán)”由法國哲學(xué)家居伊·德波(Guy Debord)提出，他認(rèn)為景觀霸權(quán)的功能不僅局限于意識(shí)形態(tài)控制，更在于作為現(xiàn)代資本入侵個(gè)體現(xiàn)實(shí)生活的具體形式，成為迫使個(gè)人服務(wù)于資本增值的強(qiáng)制性力量。景觀被納入整個(gè)資本主義生產(chǎn)體系之中，在其成為大眾消費(fèi)對(duì)象的同時(shí)，也通過生產(chǎn)、分配、交換和消費(fèi)環(huán)節(jié)傳播資本主義意識(shí)形態(tài)，即現(xiàn)代資本主義生產(chǎn)方式通過景觀霸權(quán)實(shí)現(xiàn)對(duì)群眾欲望的操縱，并借此形成對(duì)大眾“內(nèi)在”的隱性控制。景觀重塑當(dāng)前消費(fèi)交往形式并遮蔽資本主義階級(jí)關(guān)系，例如，當(dāng)代資本家一改目空一切的態(tài)度，將“顧客就是上帝”作為行動(dòng)準(zhǔn)則。勞動(dòng)者仿佛成為消費(fèi)的主人，在景觀堆砌的幻象中試圖以不斷消費(fèi)證明人生意義。資產(chǎn)階級(jí)運(yùn)用由勞動(dòng)者創(chuàng)造的景觀制造自由自主、人人平等的幻象，數(shù)字資本主義時(shí)代景觀霸權(quán)運(yùn)用新興媒介技術(shù)入侵個(gè)體的潛意識(shí)層面，通過引導(dǎo)“偽需求”實(shí)現(xiàn)對(duì)大眾的控制，使勞動(dòng)者逐漸喪失反抗資本的能力并被自身所奴役，迫使生產(chǎn)者與真實(shí)世界相分離。

(三)勞動(dòng)自由程度的提高遮蔽勞動(dòng)剝削的無限擴(kuò)大

隨著福特主義模式缺陷逐漸暴露，資本主義國家于20世紀(jì)80年代陸續(xù)進(jìn)入“后福特主義”時(shí)代。后福特主義摒棄泰勒制對(duì)工人的嚴(yán)格控制，強(qiáng)調(diào)以情感認(rèn)同、自主協(xié)調(diào)等手段發(fā)揮員工的創(chuàng)造性與聰明才智，并以人本管理理念為指導(dǎo)。由此后福特主義條件下催生出多樣化的勞動(dòng)形式，數(shù)字資本主義下平臺(tái)商業(yè)模式應(yīng)運(yùn)而生，使工作掙脫時(shí)空限制，既滿足現(xiàn)代人提高工作自由化程度的需求，又創(chuàng)造出更為廣闊的發(fā)展空間。一方面，傳統(tǒng)雇傭經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的數(shù)字勞工工作靈活度增加，對(duì)工作的認(rèn)同感與滿意度提升；另一方面，自由職業(yè)成為更多人的就業(yè)選擇。然而看似自由自主的勞動(dòng)過程卻掩蓋了對(duì)數(shù)字勞工剝削程度的無限擴(kuò)大。朱迪·瓦克曼(Judy Wajcman)指出，數(shù)字化正在重新配置工作和休閑時(shí)間[16]，數(shù)字勞動(dòng)對(duì)時(shí)空局限性的突破導(dǎo)致工作與休閑界線的模糊，而智能終端設(shè)備的普及使勞動(dòng)者的休閑時(shí)間可以被隨時(shí)占用。近年來零工經(jīng)濟(jì)即獨(dú)立個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上自主工作的模式不斷發(fā)展，廣大零工群體在“靈活”的工作過程中被績效模式、獎(jiǎng)金模式盤剝控制，這不僅加重了零工群體的身心壓力，而且導(dǎo)致勞動(dòng)者之間的協(xié)作性和聯(lián)系性降低，進(jìn)而使得數(shù)字勞工難以像工業(yè)社會(huì)的傳統(tǒng)工人一樣建立起強(qiáng)有力的工會(huì)與資本家抗衡[17]。

以平臺(tái)用戶為主體的數(shù)字勞動(dòng)者也被資本家無限盤剝。隨著互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)終端的普及，網(wǎng)絡(luò)世界變得觸手可及，用戶在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物、平臺(tái)社交、視頻觀看等過程中生產(chǎn)的海量數(shù)據(jù)資源，成為數(shù)字資本家獲取剩余價(jià)值的重要源泉。相較于有酬數(shù)字勞動(dòng)，該勞動(dòng)過程中用戶未獲取任何工資補(bǔ)償，雖然在這一過程中用戶感受樂趣與享受服務(wù)，但也因此導(dǎo)致此類數(shù)字勞動(dòng)者難以意識(shí)到自身正在遭受數(shù)字資本剝削的命運(yùn)。數(shù)字資本主義下數(shù)據(jù)資源成為核心生產(chǎn)要素，數(shù)據(jù)成為資本，衍生出數(shù)字拜物教，“訊息的交換價(jià)值壓倒了使用價(jià)值”[18]，交換價(jià)值似乎成為數(shù)據(jù)資源的核心屬性，使人們忽視了交換價(jià)值本應(yīng)基于使用價(jià)值的屬性。數(shù)字資本家對(duì)數(shù)據(jù)資源的無盡占有，以算法權(quán)力對(duì)用戶實(shí)現(xiàn)隱形控制，通過推薦算法使其愈發(fā)依賴平臺(tái)，沉溺于虛擬空間，使用戶陷入被循環(huán)剝削的怪圈之中。

四、破解數(shù)字勞動(dòng)異化的反思

在數(shù)字資本主義社會(huì)，數(shù)字勞動(dòng)異化狀況愈發(fā)普遍和嚴(yán)峻，要破除數(shù)字勞動(dòng)異化就要從根本上變革資本主義下的生產(chǎn)關(guān)系，構(gòu)建平等社會(huì)秩序使勞動(dòng)回歸其真實(shí)內(nèi)涵，并構(gòu)建現(xiàn)代新技術(shù)觀，彰顯科學(xué)技術(shù)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的本真意義。回歸當(dāng)代勞動(dòng)者的主體性地位以喚醒廣大數(shù)字勞工的抗?fàn)幰庾R(shí)，進(jìn)而有效反抗當(dāng)代資本主義的隱性控制，以探尋非異化數(shù)字勞動(dòng)的可能。

(一)變革生產(chǎn)關(guān)系，構(gòu)建平等社會(huì)秩序

部分西方馬克思主義者已經(jīng)意識(shí)到當(dāng)代勞動(dòng)者正處在新的異化狀態(tài)之中，但其卻將批判的矛頭指向數(shù)字技術(shù)。這是由于西方學(xué)者置身資本主義社會(huì)之中審視數(shù)字勞動(dòng)異化問題，因而無法立足于宏觀視角看待異化危機(jī)并觸及問題實(shí)質(zhì)。數(shù)字勞動(dòng)異化根源于資本主義私有制，當(dāng)數(shù)字技術(shù)處在資本主義生產(chǎn)過程之中時(shí)，便成為數(shù)字資本的統(tǒng)治工具。只有變革資本主義生產(chǎn)關(guān)系，才能將技術(shù)從資本的束縛中解放出來。

當(dāng)下對(duì)數(shù)字資本主義時(shí)代的批判，并非在于爭辯數(shù)字化進(jìn)程對(duì)當(dāng)今社會(huì)的影響，而是要反思數(shù)據(jù)資源被數(shù)字資本家無償占有的合理性，即數(shù)據(jù)所有權(quán)問題。雖然網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以其提供的服務(wù)作為對(duì)用戶提供數(shù)據(jù)的報(bào)酬，但是這些代價(jià)不足以成為其壟斷數(shù)據(jù)資源的合法理由。回歸人類社會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)領(lǐng)域，剖析當(dāng)代數(shù)字資本主義的生產(chǎn)關(guān)系，才能認(rèn)識(shí)到畸形的所有權(quán)關(guān)系是導(dǎo)致數(shù)字勞動(dòng)異化的根源。破除數(shù)字資本主義下的勞動(dòng)異化，必須要變革當(dāng)代資本主義生產(chǎn)關(guān)系中的所有權(quán)關(guān)系。只有從公有制經(jīng)濟(jì)出發(fā)，構(gòu)建適應(yīng)數(shù)字資本主義生產(chǎn)力發(fā)展要求的生產(chǎn)關(guān)系，才能破除不平等的社會(huì)秩序，使人類勞動(dòng)回歸其真實(shí)意義。

(二)回歸科技“解放”潛能，生成新技術(shù)觀

科學(xué)技術(shù)是當(dāng)代社會(huì)向前發(fā)展的不竭動(dòng)力，在數(shù)字資本主義時(shí)代只有實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的全民共享，才能使數(shù)字信息技術(shù)真正實(shí)現(xiàn)造福于民。構(gòu)建新技術(shù)觀的前提在于要將數(shù)字信息技術(shù)從資本主義生產(chǎn)關(guān)系中解放出來，回歸其服務(wù)人類發(fā)展的本真意義之中。新技術(shù)觀意味著發(fā)展一種不被資本家用于“壓抑性統(tǒng)治”的新技術(shù)，是致力于綜合科學(xué)、技術(shù)、藝術(shù)與價(jià)值并最終實(shí)現(xiàn)人類解放的新技術(shù)。

從作為技術(shù)主體的人自身出發(fā)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)全社會(huì)的道德約束，全面確立正確的價(jià)值觀、應(yīng)用觀和消費(fèi)觀等，既確保自身免遭技術(shù)“綁架”，又盡責(zé)地規(guī)范技術(shù)合理服務(wù)于人類社會(huì)發(fā)展。從科學(xué)技術(shù)自身出發(fā)，要加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，不斷解決技術(shù)發(fā)展過程中的內(nèi)在矛盾，完善現(xiàn)代技術(shù)體系，探尋非異化數(shù)字勞動(dòng)的可能。當(dāng)代西方馬克思主義的科學(xué)技術(shù)觀在批判技術(shù)理性的同時(shí)強(qiáng)調(diào)科學(xué)技術(shù)的當(dāng)代價(jià)值，在利用科學(xué)技術(shù)發(fā)展與服務(wù)人類自身的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)對(duì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的管控，保持人類社會(huì)與科學(xué)技術(shù)的適度張力，為人們確立新技術(shù)觀、制定科技發(fā)展策略提供新視角。

(三)破除數(shù)字異化困境，喚醒革命主體

歷史事實(shí)證明，哪里有勞動(dòng)剝削哪里就會(huì)有抵抗，權(quán)力壓迫與主體能動(dòng)性二者共存共生。無產(chǎn)階級(jí)不僅是資本主義社會(huì)形態(tài)的產(chǎn)物更是進(jìn)行社會(huì)革命的主體，數(shù)字勞工作為數(shù)字化時(shí)代的新型無產(chǎn)階級(jí)同樣承擔(dān)著反抗數(shù)字資本剝削的使命。異化勞動(dòng)不僅僅是政治上的壓迫與生理上的勞苦，更是精神上的宰制，致使現(xiàn)代無產(chǎn)階級(jí)主體性不斷喪失，其對(duì)剝削的反抗意識(shí)與追求自由的革命精神也愈發(fā)衰微。因此，找尋現(xiàn)代人的主體性，喚醒當(dāng)代無產(chǎn)階級(jí)革命意識(shí)，對(duì)破解數(shù)字勞動(dòng)異化困境至關(guān)重要。

喚醒無產(chǎn)階級(jí)的革命意識(shí)，首先，要使當(dāng)代無產(chǎn)階級(jí)認(rèn)清自身的勞動(dòng)主體地位，獨(dú)立個(gè)人應(yīng)從“認(rèn)識(shí)你自己”出發(fā)重拾個(gè)體獨(dú)特性，于蕓蕓大眾之中凸顯自身的獨(dú)特價(jià)值，確保個(gè)體性與社會(huì)性平衡發(fā)展，自我只有在與他者的互動(dòng)之中才能全面認(rèn)識(shí)自我、拓展自身，進(jìn)而形成真正的“自由人的聯(lián)合體”。其次，要正視勞動(dòng)力的地位，以人的尺度而非物的尺度對(duì)待勞動(dòng)者，不能將勞動(dòng)力簡單視作一項(xiàng)生產(chǎn)要素，勞動(dòng)者更是具有創(chuàng)造能力的真實(shí)生命，使現(xiàn)代人重新認(rèn)識(shí)到自身的勞動(dòng)主體地位。最后，雖然存在主義者認(rèn)為，人與人之間的關(guān)系依賴于身體的建構(gòu)，但在數(shù)字資本主義時(shí)代下，虛體成為身體之外建立社會(huì)關(guān)系的另一途徑。要積極利用虛體在賽博空間中建構(gòu)的社會(huì)關(guān)系，加強(qiáng)愈發(fā)“疏遠(yuǎn)”的數(shù)字勞工間的聯(lián)系，以新型聯(lián)合方式組建現(xiàn)代革命群體。

五、數(shù)字中國何以破解數(shù)字勞動(dòng)異化危機(jī)

數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為當(dāng)下重組全球要素資源、重塑全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、改變?nèi)蚋?jìng)爭格局的新變量。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)是把握新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革新機(jī)遇的戰(zhàn)略選擇。當(dāng)今世界邁入數(shù)字化階段，建設(shè)數(shù)字中國、打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)是中國未來發(fā)展的重要抉擇。面對(duì)資本主義國家當(dāng)下的數(shù)字勞動(dòng)異化危機(jī)，我們需要時(shí)刻保持警惕，并在中國方案中尋找避免數(shù)字勞動(dòng)異化的啟迪，發(fā)揮制度優(yōu)勢(shì)建設(shè)中國特色社會(huì)主義數(shù)字經(jīng)濟(jì)。

第一，以社會(huì)主義制度優(yōu)勢(shì)超越資本邏輯。當(dāng)代資本主義社會(huì)的數(shù)字勞動(dòng)異化危機(jī)愈發(fā)嚴(yán)峻，根本原因在于其生產(chǎn)過程無法突破資本邏輯。中國作為社會(huì)主義國家始終堅(jiān)持社會(huì)主義公有制，從根本上區(qū)別于資本主義私有制，對(duì)于發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)、建設(shè)數(shù)字中國具有鮮明的制度優(yōu)勢(shì)。習(xí)近平強(qiáng)調(diào)：“消除貧困、改善民生、逐步實(shí)現(xiàn)共同富裕，是社會(huì)主義的本質(zhì)要求。”[19]這表明社會(huì)主義的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)全體人民的共同富裕，人民利益的一致性決定了我國的勞資矛盾是屬于人民內(nèi)部的矛盾，能夠調(diào)和與化解，這從根本上克服了資本主義制度的弊端。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)既能夠發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用，又能夠充分發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控功能，限制資本在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中僅作為創(chuàng)造財(cái)富的工具而存在，使其剝削本質(zhì)無法施展。

第二，以以人民為中心的立場(chǎng)優(yōu)勢(shì)彰顯勞動(dòng)主體地位。人民立場(chǎng)是馬克思主義政黨的根本政治立場(chǎng)，“以人民為中心”彰顯了中國共產(chǎn)黨始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。以人民為中心的理念有效回應(yīng)了資本主義生產(chǎn)方式的內(nèi)在矛盾，即資本主義私有制與社會(huì)化大生產(chǎn)之間的沖突。資本在社會(huì)主義中國絕非是發(fā)展生產(chǎn)的唯一途徑，人民是社會(huì)發(fā)展所依賴的主體力量，國家通過投資符合人民利益的公共項(xiàng)目，進(jìn)而調(diào)控市場(chǎng)投資方向，能夠有效集中社會(huì)力量解決重大社會(huì)需求并超越資本邏輯悖論。我國的分配制度亦能充分體現(xiàn)發(fā)展成果由人們共享的發(fā)展理念，以按勞分配為主體、多種分配方式并存的分配制度既能鼓勵(lì)人們積極參與勞動(dòng)，又關(guān)注廣大勞動(dòng)者的獲得感與公平性，保障效率與公平并存。

第三，以綜合策略多方位協(xié)同推進(jìn)數(shù)字中國建設(shè)。面臨世界百年未有之大變局，數(shù)字經(jīng)濟(jì)不僅是國際經(jīng)濟(jì)格局中最具活力的部分，也是中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型增長的藍(lán)海，我國發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)、建設(shè)數(shù)字中國具有歷史必然性與重要的現(xiàn)實(shí)意義。首先，加強(qiáng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完備的基礎(chǔ)設(shè)施體系是保障數(shù)字經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的根基，根據(jù)國家規(guī)劃，到本世紀(jì)中葉我國將基本建成三維信息基礎(chǔ)設(shè)施，以助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)深度發(fā)展。其次，積極參與全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)合作。全面貫徹人類命運(yùn)共同體理念及其在網(wǎng)絡(luò)空間的延伸形式，即網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體理念，企業(yè)作為構(gòu)成全球價(jià)值鏈的基本單元需要積極融入全球化數(shù)字價(jià)值鏈。最后，完善數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)制。相關(guān)規(guī)則的制定對(duì)規(guī)范平臺(tái)責(zé)任、合理保護(hù)利用數(shù)據(jù)資源以及構(gòu)建良性市場(chǎng)秩序具有重要意義。當(dāng)前我國已出臺(tái)《數(shù)據(jù)安全法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法(草案)》等相關(guān)法規(guī)，初步構(gòu)建并與時(shí)俱進(jìn)地推動(dòng)完善數(shù)字經(jīng)濟(jì)法律體系框架，為建設(shè)數(shù)字中國提供了強(qiáng)有力的制度保障。

六、結(jié)論

勞動(dòng)是馬克思主義學(xué)說的核心內(nèi)容，勞動(dòng)創(chuàng)造了人本身，是個(gè)人參與社會(huì)實(shí)踐的基本形式。勞動(dòng)在資本主義生產(chǎn)關(guān)系中受制于資本邏輯而發(fā)生異化，現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)發(fā)展使勞動(dòng)異化更為嚴(yán)峻，然而推動(dòng)社會(huì)與個(gè)人向前發(fā)展必須揚(yáng)棄異化勞動(dòng)。中國特色社會(huì)主義建設(shè)置于世界文明背景之下，因此中國現(xiàn)代化道路的建設(shè)不可避免地與西方數(shù)字資本主義社會(huì)現(xiàn)實(shí)“糾纏”在一起。植根于資本主義社會(huì)的勞動(dòng)異化危機(jī)造成現(xiàn)代人的生存困境，對(duì)此我們需要時(shí)刻保持警惕。面對(duì)當(dāng)前資本主義社會(huì)的數(shù)字勞動(dòng)異化困境，我國應(yīng)該以制度優(yōu)勢(shì)給予回應(yīng)，并汲取發(fā)達(dá)資本主義國家建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建數(shù)字中國，發(fā)展中國特色社會(huì)主義數(shù)字經(jīng)濟(jì)。與此同時(shí)，要深刻認(rèn)識(shí)到我國要發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟(jì)是社會(huì)主義數(shù)字經(jīng)濟(jì)，是以人民為中心、不斷滿足全體人民日益增長的美好生活需要、促進(jìn)人的自由全面發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟(jì)。