馮玲玲 龍口市商務局
近年來,改革開放的融合程度不斷加深,企業的管理模式也在不斷變化。企業要想在未來走上經濟可持續發展的道路,就意味著必須積極迎合全球市場的變化和發展,進行戰略性的企業轉型。工商管理制度作為當代企業管理制度的點睛之筆,在當前企業管理發展中,尤其是在企業主導經濟重大活動及其實施過程的轉型階段,發揮了非常重要的決定性作用。如何在推動企業發展、轉型、創新的過程中,保證科學、合理、全面、有序的工商管理,成為影響企業快速轉型、跨越發展的又一至關重要的問題。
工商管理是高校中最常見的另一個公共管理教育專業。它通常是指從事一般工商企業經濟行為管理的理論研究和發展的一門專業學科,其基本的一般理論知識和管理的一般實踐方法。工商管理是一個應用性很強的項目,其建設的總體目標應是根據當代管理學、經濟學、會計法等經濟學基本科學理論,通過研究和運用現代企業管理活動的各種經濟方法和管理手段,系統、有效、全面地指導企業管理創新和現代經營活動決策,以保證各類企業的長期良性生存、經營和發展。在現代經濟發展管理過程體系中,工商管理機構發揮著非常特殊而有效的中介作用。既能直接負責對各企業自身經營、管理發展和經濟發展活動的全面監督和規范管理,又能全面負責經濟運行和發展、有序的市場競爭、準入和退出。
單純從對經濟含義的理解來說,經濟模式的轉型一般是指從一個主要經濟系統的運行和發展現狀過渡到另一個系統。然而,中國社會經濟結構的轉型更多的是指反映在中國社會改革和中國經濟發展戰略中的整體轉型,以及其國民經濟各經濟組成部分,包括發展模式、發展要素和發展路徑等幾個方面的轉型。經濟轉型之所以是轉型,主要是因為當前社會經濟水平已經提高到一定規模的新水平,經濟增長和發展已經到了相當的技術瓶頸期,需要進一步的快速發展,這必然促使當前經濟結構的根本轉型。另一方面,由于許多其他國內因素,如新的消費觀念、資源進口的減少以及最近國際形勢的深刻變化,整個經濟結構將不得不適時進行調整和轉型。當前,我國社會經濟結構的重大轉型,明顯表現為以國內消費收入結構變化為主導特征的一系列重要的經濟結構轉型變化。中國經濟結構的重要結構轉型在未來必然發生,這是由于新一輪全面深化綜合改革釋放出強大的內生能量,推動社會主義市場經濟全面發展新格局。其次,中國從古代的農村走向城市,人們對各種消費品的潛在需求會隨著城市中人們自身消費習慣、觀念和生活收入結構的發展變化而逐漸呈現出結構性變化。整個消費品市場必將呈現多元化、個性化的發展特征,這也將使城市經濟結構需要不斷適應人們消費觀念和方式的結構性變化,因此整個經濟結構最終將呈現多元化特征和消費差異 化特征。
如今,企業管理已經成為一種全新而有效的管理組織方式,有利于企業的快速發展。它在中國企業管理創新中發揮著越來越重要的作用。所謂企業的經營管理,主要應包括兩個具體方面:企業內部經營活動戰略計劃的策劃、制定和實施,以及組織內部經濟行為全過程的規范化管理。企業管理模式通常能夠根據我國企業經濟發展的一些實際運行狀況,選擇科學合理的營銷策略來制定營銷和營銷管理活動。通常情況下,企業成熟、科學的業務管理模式能夠快速提高我們內部運營組織的效率和內部運營管理的專業水平。幫助中國企業在國內外日益激烈復雜的國際市場環境下,快速選擇和制定更加準確可行的市場戰略或發展戰略目標,為自身企業創造更加穩定有效的發展空間。具體來說,快速經濟結構轉型和大發展模式下發展型企業的經營管理模式,也可以幫助中國企業逐步建立正確有效的長期發展目標。
通過研發企業的現代經營管理模式,幫助企業的管理者對自己目前的實際經營狀況有一個更加清晰全面的自我認識,在重新制定公司的發展規劃目標時,及時避免因發展管理目標的不明確因素而導致經營的一系列不利因素。其次,利用國內外先進、有效、適用、成熟、規范、高效的現代企業經營管理流程運作優化模式,在整個現代企業經營管理流程運作中,對企業的有效人力資源進行優化調整或精簡,從而最有效地降低中小企業內部有效管理流程人力成本,對整體企業資源運作優化模式進行重新設計和合理配置。此外,一個好的企業現代工商管理培訓模式,還能在短時間內直接有效地促進中國現代企業人力資源和企業管理綜合咨詢服務的知識水平、能力和素養的全面以及進一步提高,調動全社會企業員工的創造性思維和積極性并進行積極創新實踐,讓每一個在職員工都能真正為一個國家企業做出長遠的戰略發展規劃,為企業提供更好更周到的專業個性化人力資源服務。隨著全體員工工作能力和對他人服務水平的不斷提高,可以減少社會人力資源的閑置浪費,有效提高整個企業內部運作的發展和運行效率,促進社會企業經濟的可持續發展。
企業對目標市場的需求缺乏深入全面的研究,尤其是在當前經濟結構深度轉型的環境下。企業采用的各種生產經營發展模式已經與當前的市場需求發展不相匹配,導致企業自身在經營、生產管理和經營實踐中未能控制主要生產要素的風險,企業無法完全按照當前的市場需求模式開展營銷工作,從而在適應市場經濟要求的發展過程中確立自己對企業產品的定位。由于工商局自身的職能定位尚不明確,在推動進一步推行標準化工商管理模式時,無法快速準確地建立一套完整的適用于各類企業規范發展和運作的現代工商管理體系。工商管理業務在推動企業管理發展中無法繼續順暢高效地開展,導致所有企業管理運行效率低下,無法全面推動所有企業更好地規范管理和發展機制建設。
在現代經濟結構加速轉型的過程中,企業人才無序競爭現象加劇,企業管理人才日益成為企業在未來競爭中取勝的最基本、最重要的智力資源。目前很多大企業的中層管理人員在綜合管理人才水平上存在一定的局限性,使得這些企業管理人員不太重視中高層工商管理復合型人才的招聘和培養,而且鑒于目前我國現代工商管理體系結構還不是特別健全,工商管理人才在大企業集團中仍然得不到很好的發展空間。
在企業建設和管理的實踐中,對自身目標的合理定位也很重要。這在企業經營管理中更為重要的一步是,企業首先明確自己的企業和自己的產品在目標市場體系中的相對位置,樹立由企業自己大致確定的未來發展規劃方向,并繪制出自己未來發展目標的藍圖。而我國傳統的企業管理模式在應用現代工商管理模式時,大多對自身產品的未來發展缺乏清晰的宏觀認識。企業產品的戰略定位往往會出現明顯的失誤,很多企業沒有提出明確的長期發展目標。比如一些國家的民營企業,剛成立幾年,在初期的建設和運營實踐中,過于強調經濟回報的快速獲取,夸大和強調自身或企業未來在整個市場價值鏈中的地位提升,沒有充分規劃未來要建設和運營什么樣的新企業。這往往會使相當一部分企業即使在起步階段仍能獲得一定比例的短期經濟利益。但隨著其生產開發活動效率在經營后期逐漸降低,其在資本市場交易中的綜合競爭力開始逐漸下降。
在當前經濟結構轉型的新過程階段,如果企業發展真地要想辦法完成我國新時期領導人提出的推進企業改革發展戰略的各項新的工作目標,那么廣大企業員工就必須勇于拋棄自己傳統固化的工作思維模式,采用科學現代化、高效率的先進管理方法理念,不斷改革和更新現代管理工作模式,高度重視學習型企業內部有效的工商管理,提高我們自身內部對創新企業價值觀的認識。管理者只有根據公司自身企業管理的實際運作情況,選擇能夠匹配企業和自身管理模式的現代企業管理模式,才能有效提升企業管理者自身團隊的綜合管理行為質量管理水平和行政管理執行效率,從而為公司企業管理的快速、持續、穩健發展開創又一條光明大道。同時,不斷努力從外界學習和引進各種先進完善的工商管理實踐體系和技術方法,高度重視企業工商管理創新與實現企業經濟發展的諸多緊密內在聯系,使企業現代化創新的基本管理理念逐步得到有效落實。
企業管理者必須懂得在各項業務經營綜合管理的前期,加強對行業實際經營狀況的全面系統分析,并能夠以此問題為基礎來組織各項管理協調機制的建設,從而保證整個企業在管理經營決策過程中的整體競爭優勢最終能夠進一步發揮出來。一般來說,企業高層在設計個人工商管理機制體系的過程中,需要首先明確本崗位不同崗位部門和工作人員之間的一些基本管理職責,對管理人員可以承擔的一些義務和法律權利條件的范圍做出具體的細化,逐步構建能夠積極激勵相關崗位工作人員調動其工作責任和積極性的考核和獎勵機制,以確保所有員工都能主動承擔工作責任,落實各項基礎管理工作。其次,企業在對員工的管理過程中,也要注意如何加強內部人性化的有效管理。各種內部機制和管理制度的組織建設要以滿足員工經濟利益為基本原則,圍繞當前企業的實際運行進行有效的構建,使本企業員工從當前企業領導那里體會到對我們自身價值的充分重視,充分發揮自身優勢和人才的獨特價值,更好地為企業服務,展現我們人力資源的寶貴經濟價值。最后,管理者自身也需要盡快有效執行自己制定的一系列工商管理機制。綜上所述,工商管理機制環境的整體建設必須始終以確保員工經濟利益為重要目標,體現以人為本的工作原則意識和契約精神,完成人性化的企業管理,突出工商管理活動的整體科學性和操作規范性,確保每一位員工的主動績效不斷得到激發,更好地全心全意為現代企業建設服務,作出更多有益的貢獻,從而進一步推動企業工作朝著持續、積極、健康、有益的方向發展。
根據各企業的實際情況和管理實踐,制定最適合我國企業改革發展的現行工商管理制度,使新的工商管理模式在實踐中得到應用,充分有效地發揮其功能,指導企業內部經營和現代化管理。管理者應摒棄各種將創造經濟效益放在經營首位的傳統經濟管理思想,認識到只有完善現有的經營管理模式,對企業業務內部配置的有效資源要素進行重新優化和重新配置,才能確保在當前經濟結構快速轉型下,改變傳統經營管理方式效率低下、滯后的實際狀況。可以明確企業的市場發展定位,加快企業所在行業的調整,這是實現企業長期穩定發展經營的基礎。
創新永遠是推動企業高速發展的最大動力源泉,這就要求企業決策者及時對國際市場的變化進行細致、深入、廣泛的觀察和研究,積極引進最新的先進管理模式,并針對企業在市場經濟環境中的實際情況有選擇地進行運用并進一步優化創新,形成一套既適合企業自身發展的、又適合新時期市場經濟環境的現代化管理模式,并借助現代互聯網技術、信息技術、大數據等技術的支持,充分借助高科技的力量,進一步強化對企業商貿流通環節的監督管理,從而不斷增強企業主導產品的綜合市場競爭力,搭建專業化、有效的市場信息平臺,不斷提高對企業及時有效的管理指導。
工商管理職能部門應該是我國政府部門的一個職能機構。在推動企業經濟轉型升級的過程中,應該能夠基于企業狀態的視角進行深入的探索,更好地引導企業經濟未來的發展和方向。行政管理部門要積極穩妥地探索積極、有效、創新的管理方式,引導企業幫助傳統企業加快轉型,為現代企業成功轉型企業提供有力的后勤管理支持,促進我國企業經濟蓬勃發展。總的來說,在業務轉型和創新的過程中,企業管理層還必須借鑒中國新的市場政策和法律,對未來相關的商業商品活動和商業環境進行深入研究,從而更好地指導企業管理層未來的創新和發展方向。
在中國企業工商管理創新的實際實施中,需要不斷加強企業內部和部門間聯系的綜合管理,特別是對財務部門的統一管理,優化公司各部門之間的業務管理流程體系,做好公司部門員工之間的溝通協調,加強各部門員工的綜合工商管理培訓意識。必要時,公司可以適時推出更先進、更科學、更符合管理部門職能的相關制度。企業管理者自身要不斷加強對國際市場發展的前瞻性認識,增強對國內經濟結構發展趨勢的深刻觀察,不斷總結和完善自己科學的經營管理行為模式,使現代企業的內部管理始終與變化的現場保持統一的步伐。
總之,在現代經濟結構快速轉型升級的社會背景下,企業經營管理模式的變革對于加快企業的快速發展是非常必要的。只有積極采用一套合理有效的先進企業管理系統模式,企業業務才能更好地保持健康、穩定、可持續發展。通過管理思維觀念的不斷改革和創新、管理培訓的不斷改進、人力資源的有效利用等創新手段,可以將現代企業的經營管理提升到一個新的高度。