毛佳敏

眾所周知,互聯網已經融入各行各業,發揮著非常重要的作用,其中包括醫療行業。互聯網為診療工作提供了更快、更便捷的途徑,患者也更容易獲取更多的醫學知識。依據相關調查發現,在現如今的醫療機構中,微信公眾平臺的應用比較常見,在兒科藥學知識科普實踐過程中具有很好的效果。
在醫院收治的不同類型病患當中,兒童是比較特殊的人群,其免疫系統不是非常成熟,身體系統器官組織都還未發育完全,因此在治療過程中尤其需要多加注意。“是藥三分毒”,藥物在對患兒起到治療作用的同時,也可能會對其身心造成不同程度的傷害。此時,科學合理用藥就顯得非常重要。然而,患兒父母在藥理知識、用藥素養方面存在著不同程度的欠缺,需要醫護人員高度重視兒科藥學知識的科普宣傳。此時,微信公眾平臺就成了一個很好的宣傳途徑,有利于提高藥學服務質量水平。
微信公眾平臺在兒科藥學知識科普實踐中的優勢分析
事實上,傳統兒科藥學知識科普實踐工作就已經得到了重視,但是受于環境、工作定位等方面的影響,并未取得理想的效果。而在微信公眾平臺得到科學應用后,可以促使這項工作煥發出全新的活力,具體優勢如下所示。
不必受到諸多因素限制
傳統的兒科藥學知識科普實踐工作難取得理想效果,主要原因在于形勢比較老套,主要以門診科普、座談會、交流會等方式進行。然而,兒科藥學知識體系復雜多樣化,單純依靠這些形式難以取得理想的效果。同時,傳統形式的科普活動主要以線下參與為主,無論是患兒還是家長參與活動的時間相對有限。
微信公眾平臺在兒科藥學知識科普實踐中的應用,使得科普工作能夠脫離傳統線下空間和時間的限制。對于醫院兒科藥學知識科普工作者,能夠通過通俗易懂的語言,開展高質量的藥學知識科普實踐。對于患兒家長,能夠依據自身的需求,在微信公眾平臺中學習到對應的兒科藥學知識。
咨詢的支持
不同于傳統的兒科藥學知識科普服務工作,患兒家屬在不明確藥理知識的情況下,可以通過微信公眾平臺的在線咨詢功能,獲得針對性的兒科藥學知識指導。同時,提升兒科藥學科普工作的有效性。
分享用藥經驗
由于每位患兒都是一個單獨的個體對象,在用藥方面存在著很強的差異性。簡單來說,就是對于同一種疾病使用同一種藥物,一部分患兒可能有效,而另一部分患兒效果比較一般。利用微信公眾平臺在兒科藥學知識科普實踐應用過程中,可以借助微信群、文章討論區等載體,積極主動地促進醫護工作者、患兒父母分享用藥經驗,從而給予其他患兒在用藥方面一定的建議,從而取得良好的用藥效果。
微信公眾平臺在兒科藥學知識科普實踐中的應用策略
隨著大眾醫學素養不斷加強,對兒科藥學知識科普的質量要求也在逐步提升。在這種情況下,就要更加重視微信公眾平臺在兒科藥學知識科普實踐中的應用,提升科普質量和效率,具體策略如下
所示。
臨床藥師建立微信公眾賬號
在兒科藥學知識科普實踐工作過程中運用微信公眾平臺,臨床藥師需要發揮主體作用,作為微信公眾號的負責人,兒科主任可以作為顧問。患兒入院接受治療后,可以邀請患兒家屬進入微信群,指導其在微信公眾號當中進行藥理學知識的學習。在查房等過程中,還可以對患兒家屬進行提問,從而知曉具體的科普效果,并且依據于此對后續的藥理學知識科普進行優化和完善。
提供在線咨詢服務
依據相關研究,廣大患兒家屬對于兒科用藥方面的咨詢需求比較明顯。為此,在兒科藥學知識科普實踐的應用過程中,患兒家長可以積極利用微信公眾平臺的在線咨詢功能,以滿足咨詢需求,同時起到針對性科普的作用。目前來看,諸多醫院已在兒科藥學知識科普實踐過程中應用微信公眾平臺,并且取得了很好的效果。
動態更新公眾號內容
微信公眾賬號歸根結底是一個運營平臺,內容是基礎。并且,隨著微信公眾號運營行業快速發展,讀者對其中的內容要求也隨之提升。因此,微信公眾平臺賬號負責人一方面需要重視高質量兒科藥學知識科普文章的創作,吸引受眾關注;另一方面,要注重對創作內容的嚴格審核,如存在疑點,絕不允許發布,而已經發布的錯誤內容應及時做撤回處理。
內容創作保持多樣化
兒科藥學不同于成人藥學,依據孩子不同的成長階段、體重、性別等,其用藥有很大的區別,而單純的文字、圖片難以具備很好的科普效果,受眾也是一頭霧水。因此,利用微信公眾平臺普及兒科藥學知識過程中,創作內容的多樣化也是一個重點。一方面,多樣化的內容能夠更吸引讀者,在同類型賬號中“取勝”;另一方面,有利于兒科藥學知識內容的精細化傳播。例如針對中藥湯劑煎煮,可以制作視頻內容,保證煎煮的時間控制、量的使用等要點可以被讀者充分掌握。
結束語
綜上所述,處于高速發展的互聯網時代背景之下,醫療也必須跟上步伐,實現網絡化。由于兒童是相對特殊的人群,在具體的用藥方面不可一概而論。醫學需要利用微信公眾平臺的優勢,為大眾普及兒科藥學知識,達到科學合理用藥的目的。