孫鵬 山東公用控股有限公司
新時期的國有企業財務管理正在發生變化,具體管理模式逐漸由傳統的集中統籌處理模式過渡至基于財務共享的新型財務管理模式,顯著提高了各職能部門的工作效率,構建了以財務部門為主體的財務共享中心系統?,F階段,國有企業財務工作中存在不同的問題,影響著財務共享系統的構建和再造,不利于提高國有企業的綜合實力,很難實現內部資源的優化配置。因此,管理者需要思考財務共享中心建設之道,降低國有企業的財務管理成本,提高財務運作效率。
作為一種新型的企業財務管理模式,財務共享能夠幫助企業在財務工作領域建立統一的系統平臺,進而達到統一會計系統的目的,隨之誕生的統一會計核算方法、流程能夠確保企業的財務、業務信息在內部部門之間實現共享[1]。
受到信息網絡技術的發展影響,財務共享系統可以為國有企業提供共享服務,借助先進互聯網技術的變革與創新,構建財務共享中心管理模式,在特定的平臺內上傳、下載財務信息,能夠有效提高決策、部署的效率,確保上級財務指令能夠快速下達至基層部門,提高企業內部財務工作效率。財務共享中心的建設是近年來出現并流行的財務管理方式,是將不同的實體會計業務進行融合,在保證會計記錄、報告規范性和統一性的基礎上,在企業所屬的各級分支機構設立共享中心服務系統,通過一種有效的運作模式,解決企業財務職能建設中的各種問題。
財務共享中心服務模式是通過共享系統向下屬子公司提供統一的財務服務,并按照特定的方式來核算不同費用,使得下屬子公司無須再設立與共享服務中心功能相同的部門,從而科學的開展賬務處理工作,為上級部門提供不同的事務服務。
從原理角度來看,財務共享服務中心能夠從不同的地點對財務信息進行整合,促進工作流程標準化、精簡化,是財務創新的具體體現?;谪攧展蚕碇行牡墓ぷ髀毼恢饕谐黾{、賬務處理等。在申報方面,企業根據實際經濟業務來對下屬分公司的業務票據進行初步整理,管理者根據賬務處理人員出具的獨立核算報告,審批各項專門的財務決策申請書,同步上傳至財務共享服務中心。在入賬方面,財務共享服務中心在收到各類票據后,由專門人員進行登記,逐一確認企業子公司的財務信息真實性,由出納人員進行付款或收款,出具相應的憑證。
相比普通的財務管理模式,財務共享中心具有重要的應用價值,具體體現在以下三個方面。首先,企業能夠運用財務共享中心系統來降低運作成本,利用互聯網技術處理不同的憑證,高效的總結、分析財務報告,利用全新的組織結構和激勵制度,顯著提高內部工作人員的進取心,有助于形成積極的企業文化[2]。其次,企業下屬子公司采用財務共享中心模式,按照標準作業流程來開展相關財務工作,能夠進一步降低數據匯總、分析成本,為跨區域數據整合提供便利,也能夠通過互聯網節省培訓成本,提高硬件與軟件系統更新的速度。最后,企業的發展戰略能夠通過財務共享服務中心進行反應,管理者能夠將精力集中于核心業務,不再為細小瑣碎的財務問題而勞神,有助于提高財務工作人員的工作質量,促進企業核心業務發展。
在傳統經營理念和不同客觀因素的影響下,財務共享中心系統在建設、發展過程中,容易受到企業面臨的各類財務狀況影響,使得財務問題頻繁出現,從而導致財務共享中心出現不足之處。首先,財務人員有可能脫離業務,單純的通過數字來分析企業發展狀況,與此同時,高額的差旅費將會為企業帶來財務壓力,致使人工成本不降反升。其次,信息管理與信息系統的安全性得不到保障,財務共享中心系統運行面臨不同的信息風險,會為企業帶來不同程度的負擔,進而導致破產。最后,當財務人員無法通過財務共享中心系統了解屬子公司的財務狀況時,企業將面臨巨大的稅務風險,共享服務中心人員流動率將大幅提高,不利于企業的可持續發展。
國有企業內部財務信息是管理者決策的重要依據,在實際的經營發展過程中,一些企業雖然建立了相應的財務信息系統,但未能注重財務管理信息化建設過程中存在的系統統一性問題。一些管理者在信息系統基礎上單獨設立了管理權限,使得各系統之間的差異性逐漸增加,而在會計信息系統建設過程中,權限的過度分化,不利于內部信息系統的統一,很容易導致生產經營環節中存在財務信息缺失問題,不利于優化財務管理。
企業業務與財務之間存在辯證統一的關系,財務建立在業務基礎之上,業務無法脫離財務獨立存在[3]。財務共享模式在業務與財務之間起到關鍵的協調作用,能夠為工作人員提供專業的信息交流渠道,從而提高財務決策的科學性。但在實際工作中,一些企業的財務工作與業務工作明顯分離,財務人員更加關注業務的成本預算,業務人員則傾向于企業戰略目標,二者相背而行,很容易引發信息不對稱,導致業務與財務之間融合的不充分,容易影響企業未來的經營和發展。
財務共享中心系統能夠為財務部門和其他部門提供信息交流的平臺,進而為不同的工作人員提供關鍵的系統數據,在一定程度上能夠節省溝通成本。而在實際的信息共享過程中,一些工作人員未能對系統之中的財務業務進行賦能,導致關鍵的財務信息長時間處于公開狀態,很容易在傳輸過程中丟失,導致共享數據安全性降低,不利于企業的健康發展,很容易造成核心機密泄露。
制定人才激勵制度是提升工作人員工作積極性的重要手段。而在國有企業財務部門之中,一些管理者未能注重激勵制度的創新,導致內部工作人員缺乏工作積極性,無法在財務共享中心建設過程中提出具有建設性的意見。由于國企大多采用固定薪酬分配制度,一些工作人員與企業之間存在固定的雇傭關系,缺乏競爭意識,很難產生工作和創新的積極性,這種現象是人才激勵制度不完善所導致的,不利于為企業提供優質人力資源。
國有企業財務共享服務中心具有龐大性的特征,而打造流程標準、專業的財務共享中心系統,需要堅持業務流程共享統一化的需求導向原則,使得各類財務工作系統高度集成,能夠對國企內部基礎的財務工作進行統一的管理,利用系統功能的共性來對各類財務工作進行科學的管控[4]。為了實現國企范圍內全領域財務核算業務流程的統一,企業應當運用財務共享服務對集團層面上的財務工作進行全方位的整合,從而促進業務流程共享統一化,為日后的規范化發展提供不竭的動能,保障企業財務工作順利過渡至集中、智能、標準階段。
服務品質是衡量國有企業財務共享服務中心系統的重要指標,也能夠間接體現財務工作的效率和質量。在現代互聯網技術發展的新時期,國有企業對財務共享中心系統的依賴性逐漸增強,為了使財務工作質量提升,管理者應當將服務品質效率標準化,視為財務共享服務中心系統建設的需求導向,從而借助共享服務優勢來提升財務工作質量,為業務部門提供標準化的財務服務,有效避免重復的工作,提高企業運作的靈活性。
國有企業在國民經濟中扮演著重要的支柱角色,為了履行好企業的職責,引領全新的經濟發展方向,國有企業應當堅持精細化管理,構建統一而完善的財務共享中心系統平臺[5]。首先,應當以總公司為主體,建立覆蓋全部子公司領域的財務信息管理系統,分別在系統中賦予不同財務部門操作權限,使得各子公司的財務負責人能夠科學的統籌內部財務工作,利用財務共享中心系統來核算體量較大、跨度較廣的經濟業務。然后,在建立信息系統的基礎上,管理者應當協同技術人員制定統一化管理標準,完善各類軟硬件系統的使用、監督、維護制度,從而保證信息平臺的穩定性,盡可能減少內部信息系統之間的溝通障礙。最后,技術人員應定期巡查,隨時監測財務共享中心系統的穩定性,充分發揮大數據、5G通信技術優勢,科學的分辨信息化背景下的企業財務風險,從整體的角度來分析各部門之間內部信息系統的統一性,從專業的角度來整合各類信息,從而提升財務數據的準確性,構建統一而完善的信息平臺,加強總公司與子公司之間的財務聯系。
國有企業的業務與財務信息均能夠通過共享中心系統進行上傳、下載,因此,企業管理者應當完善組織架構,利用好財務共享中心,消除部門之間的信息壁壘。首先,管理者需要針對企業內部的業務與財務系統融合情況,設計不同的財務共享中心建設方案,從兩個部門的角度進行分析,改變傳統的管理思想,將業財融合融入企業文化之中,為財務共享中心系統建設工作提供有力支撐[6]。其次,要在具體的經濟業務中,鼓勵財務人員與業務人員洽談,圍繞財務共享中心建設,全方位的收集、處理、鑒別數據,利用信息技術手段來甄別不同經濟業務之中的業務與財務交叉點,據此分析構建財務共享服務中心系統的可行性。最后,管理者應當制定全新的內部信息制度,在財務共享服務的不同環節,在業務與財務部門增派專門的信息人員,確保各部門之間的信息能夠順暢流通,降低出現人為操作失誤的可能性,通過互聯網來傳達不同的財務與業務信息,為管理者的決策提供客觀真實的數據,進而消除部門之間的信息壁壘,為構建內部財務信息共享格局提供有力保障。
信息安全是決定國有企業財務系統運行狀況的重要因素,為了保障信息數據安全無誤,國有企業的財務管理者應當建立有效的風險預警系統,在建設財務共享服務中心系統的過程中,充分發揮風險預警優勢,規避各類潛在的財務風險,減少企業不必要的經濟損失[7]。首先,財務人員需要樹立良好的信息安全意識,在具體操作過程中,做到“按規申報、嚴格審核、明確責權”,杜絕各類主觀失誤。其次,管理者需要與技術人員定期來調整財務共享中心系統中的權限,按照具體職位變動來調整不同財務人員的權限,確保其能夠在系統中進行科學的操作,保障重要財務信息在上傳和下載環節的安全性。最后,要在財務共享服務中心環節設立風險預警提示信號,利用大數據技術來上傳日常財務信息,通過進行全面、系統的分析,關注經營發展過程中容易產生信息安全問題的業務,按照“高、中、低”三個等級來設置預警模塊,確保系統在識別出風險的第一時間提醒財務人員,使之能夠進行科學的決策,解決潛在的財務問題,進而保證信息數據安全無誤。
國有企業的數字化轉型,離不開財務共享中心建設,而財務共享中心的建設需要優質人力資源支持,因此管理者需要注重培養人才,不斷完善人才激勵制度,利用好物質與精神獎勵,提升財務人員的綜合素質[8]。首先,在人才引進環節,要適當提高或降低招聘門檻,對于信息化財務工作經驗豐富的人才,國有企業需要為其提供工作晉升平臺;對于高校畢業生,國有企業應當將其作為后備力量進行重點培養。其次,在人才培訓方面,管理者應當結合自身財務共享中心建設階段、水平,設計完善的培訓體系,引導參訓人員學習理論知識,在實踐中提高自己的工作能力和專業素養。最后,要適當調整薪資制度,將培訓作為重要參考指標,同時配以合理的物質和精神獎勵,充分激發財務部門工作人員的學習積極性,使其能夠精神飽滿地投入工作當中,運用自己在培訓活動中掌握的知識、技能解決實際問題,為財務共享中心建設獻言獻策,促進財務部門整體工作水平提高,進而提升國有企業的財務共享服務水平。
綜上所述,在現代科技的不斷驅動之下,國有企業建立了以財務部門為中心的信息共享中心系統,集中處理、控制各類財務、業務信息,能夠為國有企業的高效運作提供幫助。面對現階段國有企業財務工作現狀,管理者在不同的業務模塊融入標準化、規范化財務共享信息系統,發揮財務共享服務優勢,引領國有企業穩定開展經營活動,能夠實現綜合實力的穩步提升,從而在激烈的市場競爭中站穩腳步,開創全新的發展格局。