大數據環境下高職院校物流類課程教學模式探索

劉文博

（遼寧省交通高等專科學校物流管理系 遼寧·沈陽 110122）

0 引言

自從2014年“大數據”一詞寫入政府工作報告，我國大數據發展的政策環境掀起了全新的篇章，大數據在各行各業、各領域得到了快速發展。物流業是一個產生海量數據的行業，在“互聯網+”的大背景下，大數據在物流業中的廣泛應用，是物流企業適應多變的市場環境、滿足日趨個性化的顧客需求、應對激烈的市場競爭的重要工具。隨著經濟社會不斷發展變化，市場對物流職業技能型人才提出了更高要求，因此，提升高職物流學生的綜合能力將成為高職物流類課程教學模式改革的目標。

物流管理是應用科學的管理原理和方法，對物流活動進行計劃、組織、指揮、控制和監督等，它是建立在系統論、信息論和控制論的基礎上的。高職院校開設的物流類課程是要求學生掌握經濟、管理、會計、法律、信息、計算機等方面的基本理論和專業知識，旨在培養學生具有一定的物流規劃與設計、物流運作、物流信息組織與分析等綜合能力，最終學生既要有熟練的物流業務操作能力，同時也要具備系統性思維，有資源整合的觀念，并能善于學習和應用現代信息技術。通過調研和實地考察，發現大部分高職院校的物流類課程教學模式仍采用傳統模式。在大數據環境下，通過深入挖掘教學數據進而分析出對教學有價值的信息，可以讓教師實時動態地了解學生學習狀況，從而采取更有效的教學模式和方法實現教學目標。

1 大數據環境下高職院校物流類課程教學模式現狀

1.1 課堂教學模式陳舊

在一些高職院校專業課教學中，大部分還是采取傳統的封閉式教學方法，教師用得最多的是課件，學生還是局限在教室和課本。課堂上多以教師講授為主，學生被動聽課為輔，很大程度造成了學生對老師的依賴，不利于學生創新思維的培養，也影響學生視野拓展。基于該現狀，需要打破封閉式教學的狹隘性，基于學生人人都有手機的前提下，可以廣泛深入地使用信息化手段，讓學生活學活用，課堂當場消化理解，使學生從被動學化為主動學。

1.2 教學資源不符合新時代發展需求

物流是系統科學，貫穿于生產、銷售、流通等各環節中，在高職院校物流類課程中，除了要讓學生掌握物流的基本理論和知識，還要具備綜合運用物流管理理論分析并解決現代物流管理中的實際問題。現有的物流類課程教學資源多為課堂教學的配套資源，以理論知識為主，學生缺少充分的鍛煉機會，無法培養學生具體的職業技能。為了適應新時代發展要求，課程教學資源有待創新，課程的實施模式有必要變革。

2 大數據環境下高職物流類課程教學模式改革建議

2.1 積極推動混合式教學模式

混合式教學模式是建立在傳統教學和線上教學二元關系的統一。這里的“混合”指的是傳統課堂教學和在線教學的混合，傳統課堂的授課形式仍舊保留，同時也將線上教學的優勢發揮出來，將其變為核心教學的一部分，促進傳統課堂教學更好地運轉。

混合式教學模式的本質是重新考量和設計教與學的關系。傳統教學模式多是單一的教師授課，而混合式教學模式提倡以教師為主導、學生為主體，通過小組合作等多種教學形式充分把學生的積極性和主動性調動起來，培養學生的創新性、合作等方面的能力。同時，充分發揮信息技術的優勢，將課堂教學與線上教學結合起來，實現教學效果的最大化。

2.2 加強校企合作開發課程資源

高職院校的人才培養目標是培養高技能應用型人才，不同于普通本科教育，高職院校的學生對理論學習是實用、夠用、能用，重點要培養實際動手應用能力，這就要求教師在授課過程中兼顧理論知識的同時還要考慮應用實踐能力。隨著物流行業的發展迅速，導致學生所學的理論知識尤其是新理念、新設備、新操作是滯后于物流實際操作的。因此課程資源開發中必須要有真實的物流企業參與進來，校企合作是課程教學努力的方向。物流類課程的教學內容設置上除了基本的專業知識理論體系，還應將實操業務能力的培養體現出來。從典型的物流企業搜集來第一手資料，包括具體實際業務流程，根據學生的前期知識鋪墊，將企業的真實資料提煉并梳理，調整為適合學生實際水平的業務案例資源包，在課程講授的不同階段讓學生進行操練。在操練過程中，模擬企業真實崗位的業務能力要求，還原實際業務操作流程，并讓學生體驗實際業務中的諸多不可控因素。教學過程中，理論教學往往是對實際業務知識進行高度概括和總結，但在具體工作中由于外界環境的變化可能和理論認知有些微出入，這就導致學生步入社會，接觸實際工作后發現很多業務知識需要重新梳理，業務操作也需要重新學習。因此，在校企合作過程中，首先從企業搜集的具體案例要以專業崗位為主線進行整理，不同崗位的職責要結合具體實際業務分別闡釋；其次將各專業課的知識點和技能點整理出來；最后將前兩部分整合到一起，梳理歸納出適合教學使用的業務案例資源包，并且隨著社會進步和發展，一般兩年至三年就要重新梳理教學資源包，使其能夠始終貼近企業業務現狀。良好而穩定的校企合作關系，將為課程資源的開發、建設、完善提供助力。

2.3 以個性化為導向貫穿教學全過程

大數據背景下，依托先進的信息技術，創新的課堂教學模式能實現“以學生為中心”的教育理念。高職院校開展高效多元化的教學活動能提高學生的創新思維能力，促進學生個性化、多元化發展。

利用大數據技術和教學APP軟件，能獲取學生學習行為的個性化特征，挖掘學生的學習需求后，可動態調整教學內容和教學方式，以學生個性化發展為目標，將現代化信息技術與課堂教學相融合，引導學生的學習行為。在具體的實施過程中，可分別從課前、課中、課后進行個性化設計。

首先，教師依據人才培養方案和課程標準上的學習目標和技能目標，提前將相關學習資料，包括課件、視頻、講義、圖片、動畫等放在網絡平臺上，并根據授課內容精心設計引導案例（貼切、真實、帶流量的、讓人感興趣的），讓學生能帶著疑問或好奇心聽課。基于這樣的引導案例，學生可選擇在平臺上自主學習，查閱資料，與同學和教師網上交流，培養學生自主學習的積極性和發現問題、解決問題的能力，平臺上提供的拓展資料也助于學生開放性思維的培養。教師在平臺數據信息中可隨時了解學生的學情狀態，包括討論的參與熱度、觀看資源的時長、次數、頻次等信息，可對教學設計方案的優化完善以及有針對性地、有側重地制定個性化教學策略有所助益。

在授課過程中，教師有了初步的學生畫像，可以學生的興趣為出發點，通過小組討論、匯報演講、教師點評、教師講解、線上小測驗等多種方式，實現教師與學生的多元互動，在互動中學生加深了對知識的理解。通過平臺數據反饋，教師也會對學生的接受度、重點難點以及共性問題有直觀認識，可以直奔目標，節省不必要的時間浪費，并能有針對性地對學生進行個性化指導，力求每個學生都能達到知識和技能目標。

課后，教師針對學生的個體差異，可通過平臺推送個性化的資料和針對性的練習題。學生的完成情況可通過平臺迅速反饋，教師根據學生的學情分析也能了解到每位學生的聽課狀態，對一些具有普遍意義的共性問題讓教師反思并改進。對教學活動的各環節設置合理的權重，可以精確客觀全方位地綜合評價學生的行為特征，分析學習效果，并定期公示，讓學生了解自身的優勢特點以及不足和缺陷，在教師和同學的幫助下可以有針對性地提升和改進，真正實現個性化發展。

3 結語

MOOC、移動互聯、云課堂等應用使大數據在專業課教學過程中的作用愈發明顯。移動互聯的普及讓隨時隨地學習成為常態，“線上+線下”相融合的教學模式逐漸成熟。隨著大數據技術應用在現代教學模式中不斷深入，構建新型現代化教育教學模式刻不容緩。大數據的積累將是教育信息化發展的必然產物。在新時代的大背景下，充分利用移動互聯和信息技術的優勢，逐步探索出適合時代發展的教育教學新模式。