孤獨(dú)的能人

吳梅

一、吐露心聲

小文（化名），18歲，家中獨(dú)女，高三學(xué)生，身材高挑，擔(dān)任班長(zhǎng)一職。愛(ài)好聲樂(lè)、表演和朗誦。在老師們的眼中，她品學(xué)兼優(yōu)，家庭關(guān)系也很融洽。但是在高考的前幾日，她來(lái)到了心理輔導(dǎo)室，吐露多年來(lái)埋藏在心中的傷痛。

小文自述當(dāng)天早自習(xí)時(shí)，因其大聲朗讀課文打擾到了同桌而遭到同桌指責(zé)。后來(lái)，同桌又向其透露其實(shí)班上很多人都不喜歡她，令其情緒崩潰。經(jīng)過(guò)與小文的進(jìn)一步溝通發(fā)現(xiàn)：小文在七年級(jí)時(shí)就曾因與一位同學(xué)發(fā)生沖突而幾乎被班級(jí)同學(xué)孤立了三年，這成為了她的一段痛苦記憶。高中時(shí)，本想重新開(kāi)始，處理好與同學(xué)的關(guān)系，卻沒(méi)想到又重蹈覆轍。小文此刻非常委屈、憤怒，她不明白明明自己很優(yōu)秀，為何同學(xué)們會(huì)對(duì)自己不友好？

二、情緒何來(lái)

認(rèn)知療法認(rèn)為，讓個(gè)體產(chǎn)生某種情緒和行為的根源并非事件本身，而是個(gè)體對(duì)此事件的認(rèn)知和信念，導(dǎo)致其產(chǎn)生特定的情緒和行為。不合理信念將引起不良的情緒與行為反應(yīng)。只有修通不合理信念，才能達(dá)到治療目的。

小文的困惑來(lái)源于其不合理信念。主要表現(xiàn)為：認(rèn)為自己初中時(shí)被同學(xué)孤立是因?yàn)楫?dāng)時(shí)自己不夠優(yōu)秀。她存在“只要我優(yōu)秀，別人就應(yīng)該喜歡我”的不合理信念。此類(lèi)簡(jiǎn)單因果聯(lián)結(jié)、以點(diǎn)概面、絕對(duì)化的認(rèn)知模式使她深受困擾，最終導(dǎo)致情緒失調(diào)。因此，本次咨詢(xún)的目標(biāo)為：調(diào)整情緒，修通不合理信念。咨詢(xún)前，咨詢(xún)師請(qǐng)小文對(duì)自己的情緒狀態(tài)進(jìn)行評(píng)分，0分代表“完全平靜”，10分代表“有強(qiáng)烈負(fù)性情緒”，小文自評(píng)為8分。

三、咨詢(xún)過(guò)程

1.積極關(guān)注，建立咨訪關(guān)系。

咨詢(xún)之初，建立相互信賴(lài)的咨訪關(guān)系是首要任務(wù)。可以說(shuō)，每一位來(lái)訪者都是帶著情緒走進(jìn)咨詢(xún)室的，強(qiáng)烈的負(fù)性情緒往往使其處于痛苦之中，同時(shí)也僵化了思維，使其陷入看似無(wú)能為力的困境之中。因此，為來(lái)訪者建立一個(gè)可以自由表達(dá)的氛圍，是建立咨訪關(guān)系的最有效的方法。

當(dāng)小文哭訴了自己的遭遇之后，咨詢(xún)師誠(chéng)懇地表達(dá)對(duì)來(lái)訪者的理解：“當(dāng)你意識(shí)到自己情緒崩潰時(shí)，能第一時(shí)間來(lái)到心理輔導(dǎo)室尋求幫助，這一點(diǎn)做得非常好。你很恐懼同桌所說(shuō)之事，因?yàn)樗雌鹆四愠踔袝r(shí)被孤立的痛苦回憶。你真的很不容易，堅(jiān)強(qiáng)地挺過(guò)來(lái)了。”?讓來(lái)訪者盡情“訴說(shuō)”本身就是一種治療手段。當(dāng)來(lái)訪者充分地表達(dá)之后，負(fù)性情緒得到了一定程度的緩解。情緒平穩(wěn)了，大腦才能進(jìn)行建設(shè)性的思考，為接下來(lái)的認(rèn)知重建工作做準(zhǔn)備。

2.引導(dǎo)來(lái)訪者識(shí)別不合理信念，并與其辯駁。

小文說(shuō)：“曾在初中時(shí)被孤立了三年，這給她造成了巨大的心理創(chuàng)傷。”她認(rèn)為，當(dāng)時(shí)被孤立是因?yàn)樽约翰粔騼?yōu)秀。所以上了高中后，她積極參加各項(xiàng)文體活動(dòng)，盡力在各領(lǐng)域嶄露頭角，依然沒(méi)有得到期望的人際關(guān)系，這樣的結(jié)果讓她產(chǎn)生了強(qiáng)烈的委屈感。可見(jiàn)，正是小文的“只要我優(yōu)秀，別人就應(yīng)該喜歡我”的不合理信念引發(fā)了她強(qiáng)烈的負(fù)性情緒反應(yīng)。“應(yīng)該”句式很容易引起認(rèn)知扭曲，它包含了太多的主觀臆測(cè)。當(dāng)我們把“應(yīng)該”句式強(qiáng)加于他人時(shí)，我們就會(huì)產(chǎn)生憤怒、沮喪甚至是怨恨的情緒。

為了引導(dǎo)小文發(fā)現(xiàn)自己的不合理信念，咨詢(xún)師提問(wèn)：“‘一個(gè)各方面表現(xiàn)都很優(yōu)秀的人，應(yīng)該受到周?chē)说南矏?ài)。’這句話(huà)是否有不合理之處？”小文思考了一會(huì)兒，說(shuō)：“‘應(yīng)該’一詞有點(diǎn)兒太絕對(duì)。換成‘可以’會(huì)更合適一些。”當(dāng)小文把“應(yīng)該”換成了“可以”時(shí)，就是在修通自己的不合理信念。信念的改變緩解了負(fù)性情緒，讓她感覺(jué)輕松了許多。

3.轉(zhuǎn)換視角，從危機(jī)中尋找成長(zhǎng)的契機(jī)。

小文的不合理信念“只要我優(yōu)秀，別人就應(yīng)該喜歡我”，來(lái)源于其“自我中心”的視角。她認(rèn)為，“個(gè)人的優(yōu)秀”就等于“別人眼中的有價(jià)值”。小文很少能做到換位思考，也不善于覺(jué)察他人的需要和感受。而影響同伴關(guān)系的一個(gè)重要因素就是心理上的“收支平衡”，即我們會(huì)去衡量自己的情感付出、精力付出、物質(zhì)付出和對(duì)方給予我們的是否達(dá)到一個(gè)心理平衡的狀態(tài)。只有心理平衡了，同伴關(guān)系才能可持續(xù)發(fā)展。

接下來(lái)，咨詢(xún)師將引導(dǎo)小文跳出“自我中心”的視角，學(xué)會(huì)從他人的角度重新審視自我。咨詢(xún)師提問(wèn)：“你的情況讓我聯(lián)想到了兩個(gè)詞——‘能人’和‘領(lǐng)袖’。你認(rèn)為哪一個(gè)更貼近你目前的狀態(tài)？”小文答道：“我現(xiàn)在更像是一名孤獨(dú)的‘能人’，但其實(shí)我想成為的是一名受人喜愛(ài)的‘領(lǐng)袖’。”

小文通過(guò)對(duì)比“能人”和“領(lǐng)袖”的區(qū)別體會(huì)到：“個(gè)人的優(yōu)秀”不一定等于“別人眼中的有價(jià)值”。經(jīng)過(guò)進(jìn)一步溝通，小文坦言，她以前只關(guān)注自己，沒(méi)有考慮周?chē)瑢W(xué)的需要和感受。現(xiàn)在，她認(rèn)識(shí)到：適當(dāng)?shù)睦袨椴攀抢穗H關(guān)系的必要條件。說(shuō)著，小文的臉上漸漸露出一種釋然的神情。

咨詢(xún)結(jié)束時(shí)，咨詢(xún)師再次請(qǐng)小文對(duì)自己的情緒狀態(tài)進(jìn)行評(píng)分，自評(píng)3分，說(shuō)明小文的情緒已趨于平穩(wěn)，咨詢(xún)目標(biāo)基本達(dá)成。

四、咨詢(xún)反思

對(duì)于中學(xué)生來(lái)說(shuō)，在同伴中尋求歸屬感和自尊感是其社會(huì)性發(fā)展的重要表現(xiàn)。歸屬感的獲得遵循“雙向滿(mǎn)足”原則。群體可以接納、認(rèn)可某個(gè)個(gè)體，提供個(gè)體所需要的安全感、尊重感;同時(shí)，個(gè)體也應(yīng)該尊重群體的規(guī)則、信念，并向群體貢獻(xiàn)出自己的價(jià)值。因此，青少年需要轉(zhuǎn)變“以自我為中心”的思維方式，學(xué)會(huì)用系統(tǒng)的觀念去理解人際關(guān)系的意義;學(xué)會(huì)換位思考，做到心中有他人。

作為教育者，我們應(yīng)相信每個(gè)學(xué)生身上都有其獨(dú)特的價(jià)值，這些價(jià)值只是沒(méi)有被看見(jiàn)，沒(méi)有機(jī)會(huì)展示出來(lái)而已。我們應(yīng)努力為每個(gè)學(xué)生創(chuàng)造能供其展示個(gè)人才華的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生獲得自信，從而有能力發(fā)展和諧的人際關(guān)系。

（作者單位：南京市建鄴高級(jí)中學(xué)）

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