英語寫作中Blackboard平臺應用的思考與建議

張愛樸

（南京曉莊學院，江蘇 南京 211171）

Blackboard是美國Blackboard教育技術公司開發的在線網絡系統，目前全球逾3700所高校在使用該系統，國內也有很多高校、中小學在使用[1]。根據筆者多年使用經歷，發現BB平臺有如下功能：上傳學習內容、師生互動、發布作業與測試等。利用BB平臺的研究成果也出現一些如王峰等人的研究[2]。檢索中知網和萬方數據庫發現，以英語寫作教學探討BB平臺使用的十分有限。結合筆者使用經驗，參照相關教師交流群中的信息對BB平臺存在的問題進行總結，最后提出幾點建議，以供相關人士參考。

1 BB平臺的優勢和不足

1.1 教師視角

教育技術方面。使用BB平臺，可以上傳教學資料，包括師生提交的教學PPT課件、微課視頻、其他教輔資料等，可以發布測試和作業。作業可以是個人獨立作業，需要教師批改，可以是個人自評互評作業，由學生在線批改，還可以是小組作業，由教師批改；可以發布在線測試，如果試題類型是客觀題，如選擇題（單選、多選）、判斷題，BB平臺可以自動批改，如果是主觀題，需要教師批改。為避免學生在線測試舞弊行為出現，可以讓學生參加測試時進行錄屏，隨后把錄屏發給教師。以英語寫作課為例，當學完一個完整單元后，會布置英語寫作作業，內容包括作文提綱構擬、概要寫作、作文、范文評閱等。BB平臺的自評互評功能，能在一定程度上有效減輕教師作文批改的負擔，但也有問題，見下文。根據筆者的使用經歷，需要指出的是，自評互評作業一定不要讓學生的個人信息出現在上傳的作業文檔中，從而做到真正匿名評閱，以消除學生之間的偏見，達到客觀評分效果。布置小組作業，一般適用于挑戰度比較高的寫作任務，也包括剖析有一定難度的作文范文，讓學生找出該文寫作特色。

BB平臺由于具備一定的智能特點，因此，發布測試和作業，上傳參考資料等，都可以設置起始和截止時間，這樣對促進學生主動學習很有好處。當然在線測試，如何保證學生測試不作弊，是需要探討的一個問題。

BB平臺可以讓學生嘗試多次提交修改過的作文，而且容易識別提交，這一點優于同是在線提交的社交工具電郵或QQ。作為社交工具，識別電郵提交的作文，很費事，需要核對時間等，而BB平臺可以自動核實時間和學生身份。

引導學生思考、了解學生動態。在討論區發布思考題，學生參與討論，培養自己獨立思考能力，教師點評可以增強師生互動。BB平臺還有一個特色，就是可以對學生學習行為評估。這利用了BB平臺的跟蹤功能。在期中、期末公布學生通過BB平臺參與學習的報告，包括文獻追蹤、學習活動的參與等，可以讓學生互相比較，從而使學生認識到自身的不足，從而能夠促使學生反思，并主動學習。學生學習行為報告能較為真實反映學生課外對英語寫作課程的投入情況。一項研究顯示：聚焦學生在學習活動上投入的時間是很好的過程性指標，可以預測學生的學習結果，也幫助教師反思教學，提高教學質量[3]。因此，BB平臺可以使教師實施過程性考核，而傳統教學在這方面很難做到。

教學管理人員可以查看教師利用 BB平臺的建課情況，在某種程度上可以對教師教學實施監控。

1.2 問題

操作方面。導入用戶（學生）名單，如果是選修課，多涉及不同班級，由于教師權限有限，不能完全自主添加學生，需要等系統管理員把學生添加到系統后，才能操作。由于種種原因，如平臺管理員可能一時比較忙，長時間不在線，對于教師在QQ群提出的問題，不能及時給予解答，會挫傷老師的積極性。由于沒有得到及時解答，某些教師自己摸索，嘗試去解決問題，結果有時做了很多無效勞動。部分學生遺忘登錄密碼，無法登錄，需要教師解決，不少教師可能缺少培訓，或者操作不夠熟練，無法幫助學生解決密碼問題，只好求助系統管理員解除密碼鎖定，重置學生密碼，事實上，教師已有權限為學生重置密碼。

BB平臺在線測試功能較強，但是輸入測試題耗時。考慮到測試效度問題，使用大規模題庫編制試題會更好，但是試題模板制作更是費時低效。需要一道題一道題輸入到EXCEL表格中。現在有了科大訊飛可以語音輸入英文，但文件格式是文本格式，而將文本格式轉換成EXCEL格式，如果量少還行，但如果題量很大，無法做到批量轉換。

其他問題。BB平臺的作文只有自評互評功能，學生單獨提交的作文，還需教師批閱，這和提交紙質作業沒有本質差別。BB平臺沒有直播功能，線上授課教師須另找直播平臺，也有老師反映，由于BB平臺用戶名單與學校教務處點名冊上的學生名單順序不同，學期結束時錄入學生成績時，尋找學生名單比較費事，數年前某大學教師發展中心網站資料曾顯示，該校BB平臺教師的利用率不高，估計BB平臺存在僵尸課，造成資源浪費。

1.3 學生視角

使用BB平臺兩學期后，通過騰訊問卷調查了19級某班同學對該平臺的使用情況，結果顯示：93%同學認為自評互評任務能真實反映自己的作文水平，100%學生覺得 BB平臺的寫作訓練整體上對英語寫作有很大的促進作用，64%的人認為，如果有條件，將來走上工作崗位會考慮使用BB平臺輔助教學。還有學生認為，BB平臺能令自己看到他人作文的優點，可以緩解寫作中的焦慮感，在線測試客觀公正等。

總結起來，絕大多數同學對使用教育技術持贊成態度，比較認同BB平臺的自評互評效果，肯定BB平臺對提高自己英語寫作水平的作用，平臺的自測模塊，測試結果客觀公正，能降低寫作中的焦慮情緒。

1.4 問題

世界上沒有任何事物是十全十美的，BB平臺也不例外。從表二看出，BB平臺自評互評仍有問題。特別是學生提交的作業含有個人信息時，學生會普遍打高分，造成評價有失客觀公正。如何使學生參與互評時真正做到客觀公正，還需要教師做進一步探討。使用中的其他問題還有網絡有時不穩定，學生無法及時上傳作業。自評互評作業，部分同學操作不熟練，往往找不到提交作業的入口，結果無法按時提交，影響自評互評，部分同學忘記登錄密碼，無法登錄。

2 幾點建議

基于以上對 BB平臺在教學中使用的優勢及問題所作的討論，提出幾點建議，希望能對問題的解決有幫助。BB平臺公司應主動深入基層，了解師生訴求，不定期舉辦應用培訓。如今凡是科技含量高的在線網絡系統，都會有一定的技術應用門檻，如文獻管理系統的noteexpress，BB平臺也不例外。因此，BB平臺研發機構有必要了解師生的需求，能提供及時的在線服務，應不定期舉辦相關培訓，讓更多教師熟悉這一教育信息化技術的操作要領。

另外，學生通過BB平臺提交的作文，如果不是自評互評，還需教師批閱，這和提交紙質作業沒有本質差別，而自評互評有時難以保證作文批改質量。建議 BB平臺公司能夠研發作文自動批改系統，真正減輕教師的作文批改工作負擔。對于學生遺忘密碼，希望BB平臺能解決學生重置密碼問題，為教師減負。最后，對于BB平臺的在線測試，題庫建設是個大問題。現在雖然有了科大訊飛技術，可以很容易把試題通過語音錄入再轉成文字，但文件格式是文本格式。題庫的模板是EXCEL，需要教師把文本格式轉換成EXCEL。如果量少還行，但如果題量巨大，由于無法做到批量轉換，題庫錄入工作效率很低。建議BB平臺公司能夠開發出實用易操作的WORDTOEXCEL轉換軟件，方便教師建設題庫。

3 結語

根據學生問卷，參考筆者數年使用經驗和教師群交流，發現BB平臺在大學英語寫作教學中具體獨特的優勢，能促進師生互動，用于混合式教學。BB平臺作為一種教育信息化技術，深受師生喜愛。研究表明大多數學生、教師贊成使用BB平臺。當前，坊間已出現同類其他教學平臺，如超星學習通，因此，BB平臺只有不斷研發新技術，改進性能，才能繼續受到用戶垂青。而一線教師應高度重視教育技術，積極參加BB平臺公司舉辦的培訓，不斷提高教育信息技術素養，為大學生營造快樂的教學環境，順應大數據時代的發展潮流。