《市場調查分析》課程思政的探索與實踐

劉曉潔 陳曉陽 楊 靜 李愛玲

（河北北方學院理學院 河北·張家口 075000）

0 引言

課程思政指以構建全員、全程、全課程育人格局的形式，將各類課程與思想政治理論課建立關聯，形成協同效應，并且將“立德樹人”作為教育的首要任務的教育理念。[1]

《市場調查分析》課程作為統計學專業學生的專業選修課程，本課程的教學任務是以“工作過程”為導向，提煉典型工作任務，設計實用的學習情境，通過課堂教學與相關實踐訓練，使學生掌握市場調查的基本理論，對市場調研工作有初步的了解，并掌握基本的思維和工作方法，為學生后續的工作和學習打下基礎。筆者從實際應用的角度出發，結合全國大學生市場調查與分析大賽，通過大量的案例融入思政元素。

1 市場調查分析課程基本情況

《市場調查分析》課程作為統計學專業學生的專業選修課程，先修課程有抽樣技術、多元統計分析、應用回歸分析、概率論、數理統計，開設學期在第5學期，具備很強的實踐性和應用性。本課程共32學時，其中理論學時16學時，實踐學時16學時，學期末還安排有2周的實訓課，從學時安排上也體現出課程具有很強的實踐性和應用性。理論部分教學采用線上線下結合方式，線下理論講授，線上布置案例，要求學生以小組為單位通過案例學習，每人需提取至少一個理論知識點，書寫小組案例學習報告。實踐部分采用“工作式”教學，往往提前布置工作任務，雖然課程在第5學期開設，但是通常會在第4學期末建立課程學習群，提前布置工作任務以及市調大賽相關準備工作。理論課結束，學生以小組為單位，多媒體展示工作開展情況以及取得的初步成效。實訓課部分則是要求學生基于前期的工作開展一項市場調查，課程結束提交一份完整的市場調查分析報告。通過整個過程的學習達到課程思政教學目標和教育內容等要求各方面的要求。

2 市場調查分析課程思政的方法融入與措施

選擇學生熟悉和感興趣的問題為出發點。采用問卷調查、數據收集、數據整理、數據分析的方式，用調研的數據審視當下面臨的社會問題，引導學生在實踐課程中自覺樹立思想道德的意識，并教導學生學會應用調研的真實數據得出結論，同時以合理的背景組合來解讀分析數據結果，學生在專業實踐過程中，不僅可以了解當前社會的現狀及存在的問題，并且進行深入思考與探索，秉著精益求精、嚴謹、耐心、敬業的精神態度，并使其內化為個人的內在品質。從枯燥乏味的數據環境中發現統計之美，發現數據統計背后所呈現的多樣化的社會狀況，仔細認真收集任何一個的數據，思考探討每一份報表的邏輯關系和數據結構，真正達到課程思政所要達到的效果與目的。

2.1 實用案例應用理論教學

實用案例主要來源于教師平時收集積累項目、市調大賽學生往屆獲獎作品、近幾年課程部署的調查項目案例庫等。例如：在調查問卷相關知識講解完畢后，給每組分發三個案例，每人提取至少一個理論知識點，對于問卷由小組制定評分標準，對各案例問卷進行評分，說明評分細則，在此基礎上書寫小組案例學習報告。引導學生在統計調查過程中實事求是、嚴謹求真，培養耐心細致的工作作風和嚴肅認真的科學精神。在實施的過程中引導學生誠信、法治觀念和責任意識，讓學生認識到誠實守信、責任意識和加強法治意識的重要性。理論對實踐的指導經驗，尊重科學，強調實踐，尊重知識，培養創新意識。

在資料調查法教學過程中，在布置作業時，可讓學生利用網絡查找文獻，同時讓他們思考文獻調查法存在的優點和缺點。并且在實地調查的過程中應用觀察法，并且著重強調社會責任感，觀察法在使用的過程中要避免觸及社會道德底線。同時，將工匠精神引入調查方案、問卷制作、數據分類分析等內容中，工匠精神要求創作者在工作中精益求精、追求完美。在闡述歷屆學生創作的作品時，尤其要著重強調細節上的嚴謹，主要包括及時糾正錯誤的標點符號等問題，其主要的目的就是培養學生認真細致進行作品創作的責任感。在調研匯報階段，學生分組展示市場調研結果，并通過教師評價、小組評價、學生自我評價等多角度多維度的評價機制反饋教育效果，希望最終可以實現“知識傳授和價值觀引領相結合”的教學目標。

2.2 工作任務引導實踐教學

在調查對象選擇方面，教師給出建議，利用心理學的知識熟悉并了解當下學生的心理狀態和學習行為特點，尋找能夠調動學生積極性和興趣點的社會熱點問題。作為當代大學生，要學習利用所學的統計學知識去合理地分析社會經濟現象，選取社會熱點話題、熱門對象開展調查研究。比如，2021年是建黨百年，紅色旅游景點成為大眾出游的選擇，關于各地紅色旅游景點調查研究有較強的實際意義。再比如，碳達峰、碳中和、孟晚舟歸國、長津湖電影熱播、生物多樣性公約等等。教師要引導學生帶著社會責任感去關注并挖掘這些社會現象背后所折射出的發展規律。提醒學生利用自己的專業知識去判斷分析社會現象的全貌，從統計學的角度分析樣本結果是否可以代替總體作出統計推斷，在潛移默化的教學實踐過程中讓學生意識到自己有責任也有能力利用科學方法對呈現的數據現象進行剖析，激發學生的社會責任感，使其從內心深處意識到當今新時代大學生正確的責任，培養學生的社會責任感。

在日常教學過程中，學生創建調查項目，并且讓他們進行自愿分組從而可以選擇自己感興趣的調查項目從而進行信息的調研。確定調查主題后，由教師作為甲方，每個小組作為乙方，甲方提出工作要求，各組根據甲方的要求制定市場調研計劃和問卷調查方案，調查通常包含線上和線下兩種途徑。各個小組將對調查數據進行分析，并且制作調查報告，最后用PPT展示調查的基本情況和經驗總結，讓每個團隊都有機會通過口述報告的方式展示團隊的能力。這種親身實踐的教學方式可以培養學生的實踐操作能力、團隊意識和協作意識。通過實地調研，培養學生細心、誠實、守信、敬業和良好的職業道德，讓學生認識到團隊合作的重要意義。

2.3 學生作品挖掘思政元素

讓學生參與問卷調查設計，教師制定問卷評分標準，并對每組問卷進行評分。評價標準有3個部分，即：教師點評50分，發現問題20分，解決問題30分。教師打完分數后，并在課堂上做出整體評價。各組長上講臺展示本組的調查問卷方案設計，其他小組只有找到該小組的調查問卷中存在的才能獲得分數。如果他們能一起將問題解決，他們將獲得額外的得分。小組組長可以承認問題并進行相應的討論。如果任何一方都無法說服對方，則交由老師進行仲裁。這樣的教學方式可以讓課堂氣氛煥然一新，讓學生在“找茬”中掌握并鞏固調查問卷中的知識點，讓學生去主動研究并學習，獲得學生們的一致好評。因此，價值觀教育在評價和經驗總結的過程中可見一斑。

在網絡數據獲取、數據的錄入與編碼以及數據清洗與加工的展示中，網絡數據具有組織簡單，執行便利，輻射范圍廣；訪問速度快，信息反饋及時；費用低，簡單易行，不受時間和空間的限制，不需要任何復雜的設備等優點，但也有只能進行定量調查，定性調查無法進行；網絡的安全性不容忽視，真實性受質疑；受訪對象難以限制，針對性不強等缺點，讓學生了解到數據分析工具日新月異，數據人才稀缺，尤其是掌握新的數據獲取、分析手段的少之又少，培養學生的新時代使命感，增強學生文化自信、創新意識。在數據煩瑣的清洗與加工過程中，培養學生愛勞動、不怕苦,以及勇于接受各種挑戰的大無畏精神，用科學理論武裝大學生頭腦，努力培養德智體美全面發展的社會主義事業建設者和接班人。

3 結語

本文通過案例教學、“工作式”教學介紹了《市場調查分析》課程思政的探索與實踐，取得階段性成果。并且近兩年參賽的7支隊伍，其中4支隊伍獲得國家級獎項，學生參賽作品獲獎100%。通過案例積累，形成市場調查分析案例庫，為學生學習《市場調查分析》課程及參加市調大賽提供幫助，同時為學生畢業論文的撰寫中提供素材等。《市場調查分析》課程思政的探索與實踐的方法、措施可以一隅三反，重實踐重應用類的課程可以根據課程特點開展課程思政的探索。