自然災害下病區的應急和自救

鄭蕾

（鄭州人民醫院 神經內二科，河南 鄭州 450003）

2021年7月20日鄭州千年一遇的特大洪水使多家醫院嚴重受災，相繼造成不同程度的損失。鄭州人民醫院位于鄭州市中心，因地勢較低，地下室及一層病區也出現了不同程度的倒灌，大部分病房停水、停電。在院領導的有力領導和統一指揮下，各部門積極做好應急、組織、協調、搶險、維修、防疫等方面的工作，確保患者生命健康與安全，使受災病區的患者安全轉移，一次性耗材、信息物資等損失降至最低。各類醫療設備恢復正常使用，院區逐步恢復供水、供電，診療工作有序、正常進行，院內無聚集性感染事件發生。現將經驗分享如下。

1 一鍵啟動病區應急預案

1.1 日常開展應急預案培訓、演練、督導工作 病區建立停水、停電應急預案。見圖1、2。每年組織科室人員培訓2次，以情景模擬的方式進行演練，做到聽從指揮、分工明確、團隊協作，鍛煉人員的應急處置能力和心理承受能力。護理部以三級質控形式對演練情況進行督導，每6個月督導一次，檢查演練效果及護士的應急反應能力，督導結果兌現于科室績效，并采用計劃、執行、檢查、處理（plan、do、check、act，PDCA）模式持續質量改進。發生自然災害后立即啟動應急預案，在保障患者安全質量的同時，保障科室正常工作的運行［1］。

圖1 科室停水應急流程圖

圖2 科室停電應急流程圖

1.2 啟動使用中的儀器設備停電應急預案 各種儀器設備的正常運轉是保障患者生命安全的基本條件。自然災害下造成的停電導致醫療設備無法正常運行，給護理、治療的順利進行造成嚴重困擾。……