重癥加強護理病房（ICU）智能生態整體解決方案

李葉

由深圳邁瑞生物醫療電子股份有限公司研發的重癥加強護理病房（ICU）智能生態整體解決方案是全球首創的通過軟硬件設備互聯，全方位解決病人生命支持及體征監測的“AI+loT”ICU整體解決方案。

從邁瑞醫療30年的生長發展，到ICU智能生態整體解決方案，自始至終圍繞著“人”做有溫度的醫療設計。邁瑞的產品，以良好的人機交互設計，將人、設備、信息的構建成為完整生態圈，硬件與軟件實現系統化互聯，有助信息及時采集與反饋，提升對終端的掌控能力。同時，也提升科室運營效率，讓繁雜的工作變得有序，助力臨床工作者輕松應對各種挑戰。實現ICU病房信息即時性的監測與預測，以病人為中心，全面提升醫療服務效率和質量，將病人生命的時間放在第一位，成為國家戰役的科技主力軍。為當下構建了持續發展的醫療生態圈，探討醫療生態設計的未來。

ICU智能生態解決方案，是醫療領域的生態區構建的一種模式，全生態的構建，需要有更多豐富的產品線支撐。在一個醫院中，普通科室、心臟科室、超聲科室、手術室、恢復室、體檢科室、放射科室、急救室以及院外急救等每個科室都是一個信息孤島。系統性設計，是提升醫療設備群協作效率的解決方案。

對于ICU重癥監護室的病人，挽救他們生命就是在同死神搶時間。為了守衛生命的最后一道防線，高效的操作方式和全面的醫療設備是基礎。在病人轉入ICU時，如何用最少的時間得到最全面的病人數據以展開救治，及如何實現所有病人的同時監測是至關重要的問題。而ICU的信息互聯系統——“瑞智聯”就能實現。“瑞智聯”床旁設備物聯方案構筑信息化科室生態，為全院、圍術期、重癥、急救、心臟中心、普通科室、公眾健康及跨院區管理提供高效的信息互聯，全面升維醫院管理，助力高效、精準、安全的臨床決策，賦能科研，助力智慧醫院建設。中央站匯集所有記錄的信息，構建全息數據庫，智能化監測，及時發現、及時指導、及時糾正，做到將病人狀態數據同時分發至對應的設備段，實現隨時隨地定點掌握全局信息。

設計創新點

1. 病人-人性化的關懷創新：邁瑞重癥加強護理病房（ICU）智能生態系統全方位地為病人提供更安全的生命支持、更智能的控制技術、更系統的信息互聯，提供更柔和、舒適、智能的醫療環境，為病人提供更人性化的關懷。

2. 醫護-工作方式的整合創新：化繁為簡的設計理念貫穿整個系統的各個細節，更直覺的交互和更簡潔步驟的操作流程為醫護工作提高工作效率，減少出錯，更多安全、智能和自動化的功能將醫護工作變得更快捷和安全。

3. 醫院-信息互聯的系統創新：通過硬件終端的信息采集，信息匯集至中央站統一部署，構建瑞智聯監護平臺，創新的瑞智聯全院IT解決方案使全院的信息管理層級清晰，協助醫院醫療輔助決策，精準治療。

重癥加強護理病房（I CU）智能生態整體解決方案的主創設計師何麗娟是邁瑞抗疫神器SV300呼吸機首席設計師。所在的團隊PMLS設計團隊，秉承以人為中心的設計理念，負責監護、呼吸、麻醉、除顫、輸液泵、外科、燈床塔等整體解決方案的設計工作，帶領團隊累計獲得中國專利大賽優秀獎、德國紅點獎、iF獎、深圳環球設計至尊獎、優秀獎等三十余項國內外設計大獎。

《設計》：您如何看待設計在系統性解決方案中所扮演的角色？

何麗娟：全院整體生態系統的構建是目前面臨的重要設計課題。在過去，我們對整體的設計布局很少考慮，業務走到哪一步，就跟到哪一步，只做了局部的設計，但是隨著設備、產品越來越多，我們開始關注：產品之間的關系是什么樣子的？這個灰色地帶在過去沒有人關注，在未來會成為我們的機會。先以系統性設計去構建一個個互聯互通的分系統，然后下發到每個應用場景下，在服務模式上做出創新。過去，我們更多的是自下而上的設計，未來我們更多是自上而下的設計，先圍繞臨床問題解決構建未來的整個系統，然后分解成各個場景、模塊，再在這個子系統下進行詳細設計。

《設計》：5G對于醫療設備之間和互聯之間的關系是什么？

何麗娟：隨著5G+醫療健康應用的推廣，邁瑞正積極構建醫院生態，打造院級醫療信息化平臺，“瑞智聯”打破跨科室信息壁壘，統一將這些設備的數據傳送到中央站和信息系統中，供醫院和醫護人員使用和查看。瑞智聯在監護場景下，將監護、呼吸、輸液泵、超聲、除顫等床旁設備信息整合集成，從而打破信息孤島，提升了醫護人員的醫治效率和醫院的智能化水平。邁瑞正通過系統性的整合和應用，去推動產業化生態的構建。邁瑞設計從產品設計、體驗設計逐步過度到數據的設計，幫助構建完整、高效的設計生態系統。

5G是國家戰略所需，5G未來一定會在智慧醫療行業大有所為，是所有醫療設備互聯互通的基礎，幫助全方位賦能醫療機構，助力醫護人員和醫療機構提升服務質量、服務效率及管理質量，也會顯現出非常多的產品形態，會有很多設計創新的機會。

《設計》：如何協調統一外觀設計和內部硬件、集成交互之間的設計？在智能機械制造行業需要掌握哪些關于軟硬件的設計制造的專業知識？在進入行業之前要做哪些準備？

何麗娟：外觀設計是以用戶的使用為導向，承載內部硬件集成的外在體現，并讓用戶和產品之間產生自然友好的交互而達到某種目標為結果。客戶需求與技術限制往往有所沖突，就體現在產品的外觀設計上，工業設計就是在這種限制條件下探索最優的設計路徑，盡量滿足或超越用戶的期待，創造一個又一個驚艷的產品，包括外觀和體驗感受。

設計師入行智能制造行業，具備開放的學習心態、制造業的基本知識，了解業務行業的發展模式和趨勢就可以。隨著進入行業，知識是可以不斷積累的，跨專業的團隊合作也將幫助我們不斷擴大知識面，逐漸熟悉一些制造業的行業知識，幫助我們更深地了解限制邊界。

《設計》：請介紹下重癥加強護理病房（ICU）智能生態系統重的技術/設計創新點。

何麗娟：瑞智聯-ICU智能生態系統是全球首創的通過軟硬件設備互聯，全方位解決病人生命支持及體征監測的“AI+loT”ICU整體解決方案。

邁瑞瑞智聯ICU生態解決方案包含監護儀、呼吸機、輸液泵和床旁超聲和吊橋等硬件設備以及信息互聯互通軟件系統，醫院不再需要去不同的廠家單獨采購;同時，通過極簡的產品設計和直覺操控的交互設計，將多個獨立的硬件設備，集成為一個完整的協同系統，使其更高效、安全。它智能地協助醫護人員圍繞病人展開工作，極大地推進了醫護智能化的進程，系統地進行ICU整體設備全方位、信息一站式的管理部署，協助醫生快速判斷病情并快速準確地操作。

吊橋等硬件支撐定制系統HyPort R80是一款以營造更加高效、安全、人性化的，以提升醫療生態環境為目的，擁有極簡工作流的新型吊橋系統。它輕盈上翹的形象特征，帶給用戶積極愉悅的感受，緩解了重癥監護室的高壓氛圍。其獨有的智能的照明系統，為醫護人員提供醫護工作所需的照明光源，大幅度提升了工作效率和操作體驗;節律照明模擬了不同時間點下的自然光照的效果，能夠更好的舒緩病人的情緒。

監護、呼吸、輸液泵、便攜超聲等全生態設備

監護儀、呼吸機、輸液泵，便攜超聲是ICU整體解決方案的核心設備，分別負責患者生命體征監護、呼吸治療、精確輸液支持和影像檢查;BeneVision N22系列監護儀，她采用全面屏的設計，是世界上首臺屏幕可以自由旋轉的多參數模塊化監護儀，橫屏時可以提供更長的波形，豎屏可以提供更多的參數，其獨創的可旋轉設計使之能勝任更多臨床挑戰。

SV300是一款用于重癥治療的呼吸機，它具有整體靈動的產品架構，采用了巧妙地模塊化的設計方案，使之能夠具備多種產品形態，滿足不同等級醫院、不同科室和不同發達程度客戶的差異化需求。BeneFusion N系列輸液泵與監護儀等設備實現了設備互聯和信息融合，其參數可以在監護儀大屏顯示并操作，避免用戶頻繁往返于ICU干濕區，大大減少了客戶的勞動強度，同時她是世界上首款采用全面屏設計的輸液泵，賦予現代感、科技感，引領時代潮流。

邁瑞MX系列是全新一代的ICU專用便攜式超聲診斷系統。它重新定義了便攜超聲的臨床價值，秉持專業，安全和簡潔的設計理念，為醫生和病患提供優異可靠的圖像質量，智能的臨床解決方案，創新的易用性和絕佳的移動性等。它只有3kg重，44mm厚，是全球最輕便的便攜超聲。ME系列還具有業內首創的3屏幕設計搭配多模態的智能交互，包括手勢，觸摸品，按鍵，探頭按鍵和語音。用智能化的手段，提升操作的效率和體驗。它是為搭建呼吸機或者ECMO等有創治療方案保駕護航的臨床必備診斷和監測設備，是一個有著重要臨床意義的抗疫武器。

瑞智聯-互聯互通軟件系統

提升效率是智慧醫院的核心目標，瑞智聯整體設計方案是以病人為中心， 實現全院設備物聯，集成床旁所有設備數據，將原本分散的信息進行匯總，并根據實際需求分發，為醫院提供靈活的設計解決方案，一次性解決設備數據采集問題，提升病人看護效率，降低看護所需的人力成本。通過物聯網技術，實現醫療設備間的互連互通及與信息系統的連接。全面升維醫院管理，讓醫護繁雜的工作變得有序，從而提升醫院整體診療質量。

該系統在疫情防控期間廣泛投入使用到火神山、雷神山、武漢及全國各大重點醫院，全面支持抗疫工作。同時，瑞智聯在浙江省人民醫院、十堰市太和醫院武當山院區、浙江大學醫學院附屬第一醫院之江院區等醫院落地，覆蓋了包括全院、重癥、圍術期、急診、心臟科、普護在內的多個細分場景的解決方案，隨著5G技術的普及，未來將被更廣泛地應用。

《設計》：邁瑞自成立以來就一直將核心算法作為公司立足之本，圍繞算法優化都做了哪些工作？

何麗娟：病人信息檢測得準不準，關鍵看算法。為了優化算法，確保不同人種、不同海拔、不同年齡的數據測試都準確，邁瑞花費了非常大的人力和物力在全球各個大洲現場檢測，獲取相關準確數據，并且通過技術迭代，不斷優化信息采集和生命檢測的技術。同時，借由AI+loT技術的發展，邁瑞快速地抓住時代發展的步伐，將新技術運用到我們醫療產品上，創新地設計出了“瑞智聯”全院IT解決方案，信息匯集至中央站統一部署，協助醫院醫療精準，快速決策。此項目，我們共計申請受理了國際國內發明專利70項，獲得了實用新型專利共計41項，外觀專利共計23項，獲得德國紅點獎、iF獎共計10件之多。

《設計》：在高端醫療產品設計領域，工業設計和先進技術是怎樣的關系？工業設計在當中發揮著怎樣的作用？

何麗娟：工業設計始終伴隨著技術的發展，解決人類過去未曾解決的問題或更優滿足人類對產品的體驗。工業設計是聯結用戶和技術之間的紐帶，設計師從用戶思維出發，以同理心創建概念原型，并結合或打破技術邊界考慮實現方式，最終帶給用戶一種更優的使用體驗，這是工業設計的關鍵職責。

千百年來，人類美好生活或工作方式都是具備設計思維的技術大拿步步改進而成的，并推向市場，他們是設計師也是發明家，更是商業領袖。設計、技術與商業的關系本質上是從人的角度利用技術解決商業問題。